Бенчмарк что это такое: Бенчмарк — что это такое? Определение, значение, перевод
Что такое бенчмарк и зачем он нужен | Приложения | Блог
Один из способов определить, какой продукт лучше — это выполнить его тестирование
и сравнить результаты с другими товарами. Когда речь заходит об электронике
и компьютерных комплектующих, то обязательно используются бенчмарки. Что это такое, какие существуют и в чем их польза — давайте разберемся.
Бенчмарк — что это и зачем нужен
Термин benchmark пришел из экономики и переводится как «эталон», «ориентир».
В информатике под бенчмаркингом понимают выполнение тестового задания вычислительной системой (изначально, компьютером) для определения ее производительности.
В нынешней трактовке бенчмарк — это специализированный софт, который позволит получить оценку производительности вашего смартфона или отдельных компьютерных комплектующих. В чем измеряется результат? Чаще всего в обычных баллах, которые после можно сравнивать
с аналогичными для других комплектующих и сделать вывод о разнице в производительности.
Часть бенчмарков позволяет узнать реальные показатели. Например, для SSD и HDD, а также ОЗУ можно замерить реальную скорость записи/чтения, сымитировав копирование файлов разных размеров. В этом случае результат конкретный — скорость в MB/s.
Зачем же необходимы все эти бенчмарки? Технические характеристики любой комплектующей относительно условные. Да, у вас есть рабочая тактовая частота, объем видео или кэш-памяти, число ядер и так далее. Однако из-за множества параметров достаточно трудно сказать, какая конкретно модель покажет себя лучше в тех или иных задачах.
Здесь и приходят на помощь бенчмарки. Они позволяют свести все характеристики к единому результату, пусть и в относительных баллах. Дополнительно, такие программы — это своеобразный стимул для разработчиков: зная результат конкурента в конкретном бенчмарке, можно разработать продукт, который будет производительнее.
Особенно полезны бенчмарки в сегменте мобильных процессоров. Заменить комплектующие как в ПК не получится, поэтому выбор нужно делать ответственно, особенно, если вы часто играете на смартфоне.
Что можно протестировать бенчмарками
Существует больше 50 бенчмарков практически для всех комплектующих компьютера, а также мобильной электроники. Для удобства мы разделим весь софт на несколько категорий по принадлежностям и рассмотрим самые популярные приложения.
Бенчмарки для процессора
Cinebench — один из самых популярных бенчмарков для оценки производительности процессора на ПК. Программа заставляет процессор «отрисовывать» конкретную 3D-сцену, нагружая все ядра (режим Multi Core) или только одно ядро (Single Core). Результат — количество набранных баллов, а в таблице в левой части можно сравнить производительность своего процессора с другими моделями. Ваш результат будет подсвечен оранжевым.
Софт будет полезен для дизайнеров, которые хотят мощный процессор для рендеринга.
В последней версии R23 реализована поддержка ARM-процессоров.
Главная проблема — результаты для одной версии программы не будут актуальны для другой. Например, баллы в Cinebench R20 не совпадают с баллами для Cinebench R23. Поэтому
и соотносить результаты разных процессоров можно только с тестами в одной версии.
AIDA64 — полезный софт для тех, кто хочет получить полную информацию о своей системе. Немногие знают, но в AIDA имеется ряд встроенных тестов для ОЗУ, процессора и FPU,
с помощью которых можно получить сравнительную оценку для своих комплектующих.
Если говорить о проверке процессора, то здесь можно выделить следующие тесты:
- CPU Queen — простой целочисленный тест, который позволит получить общую оценку. Используется классическая задача «проблемы ферзя» на 100-клеточной доске.
- CPU PhotoWorxx — целочисленный тест для производительности при цифровой обработке фотоизображений. Во время теста в палитре RGB осуществляется заливка, отражение, повороты на 90 градусов, заполнение изображения точками, получение негатива. Этот тест загружает не только арифметические узлы, но и подсистему доступа к памяти.
- CPU ZLib — целочисленный тест, измеряющий производительность процессора и памяти при выполнении операций сжатия с использованием общедоступной библиотеки Zlib.
- CPU AES — тестирует скорость процессора при выполнении шифрования по криптоалгоритму AES. Актуально, если вы добываете криптовалюту с аналогичным алгоритмом.
Параллельно в программе можно запустить стресс-тест, который оценит стабильность работы процессора.
Geekbench — софт позволяет протестировать как процессор, так и видеокарту. Программа нагружает процессор парой десятков повседневных задач, в числе которых сжатие текста
и изображений, работа с HTML5, SQlite, PDF, HDR, алгоритмами распознавания лица и речи, машинное обучение. В целом позволяет оценить общую производительность при обычном использовании ПК.
Как такового интерфейса у программы нет — результаты загружаются в онлайн-базу
и открываются через окно браузера. Опять же, числа актуальны только для конкретной
версии Geekbench.
Еще несколько полезных программ:
- Blender Benchmark — нагружает все ядра на 100 % и позволяет оценить время рендеринга заданных сцен.
- Prime95 — тест выполняет множество математических вычислений, хорошо нагружает L1
и L2-кэш процессора, систему питания. Как такового результата не дает, но позволяет мониторить нагрузку и температуру CPU при пиковой производительности.
Бенчмарки для видеокарт
Если вам нужна видеокарта только для гейминга, то лучший бенчмарк — это сами игры,
в которых можно замерить FPS. Однако здесь многое зависит от установленного процессора, объема ОЗУ и скорости, типа накопителя и так далее. Но если FPS для вас не показатель, то можно прибегнуть к помощи нескольких бенчмарков.
3DMark проверяет производительность графического процессора, выполняя в реальном времени обработку сложного видео c использованием DirectX 11/12 вплоть до разрешения
и Raytracing.

Результат — показатель в баллах, который можно сравнить с видеокартами из общей базы. Дополнительно софт отображает график изменения во времени FPS, температуры
и загруженности видеокарты. 3DMark весит достаточно много, а большую часть тестов необходимо покупать отдельно. Взамен во время «прогона» вы сможете наслаждаться качественной анимацией.
Unigine Heaven Benchmark — еще один «тяжелый» бенчмарк для видеокарты. Ключевые преимущества — возможность выбрать API (DirectX, OpenGL), выставить качество графики, тесселяцию, разрешение и другие настройки. Базовая версия бесплатная.
В качестве результатов будет представлена таблица с рекордом видеокарты и средним FPS для заданных параметров теста.
Geekbench. О нем мы говорили ранее в разделе бенчмарков для процессоров. При запуске программы достаточно нажать на кнопку тестирования GPU. Реализована поддержка Vulkan, CUDA, Metal и OpenCL. Результат в баллах отображается через браузер.
Бенчмарки для накопителей
Купив новый жесткий диск или твердотельный накопитель, хочется узнать его реальные скорости чтения и записи.
CrystalDiskMark — самый популярный и практически незаменимый инструмент при тестировании различных накопителей. Программа выполняет последовательное и рандомное чтение/запись на диск. Пользователи могу вручную выставить размер блока, размер записываемого файла (от 16 МБ до 64ГБ), очередь и используемые потоки.
Результаты максимально наглядные — скорость записи и чтения для выбранных тестов.
PCMark 8 Storage benchmark — это комплексная программа для тестирования ключевых комплектующих компьютера. Тестовый пакет позволяет оценить общую производительность системы в повседневных задачах, показывая не только результат в баллах, но и задержки.
Отдельно имеется тест Storage, с помощью которого можно оценить работу HDD или SSD. Софт имитирует нагрузку от приложений пакета Microsoft Office, Adobe Photoshop, Adobe After Effects, а также нескольких игр, в числе которых Battlefield 3.
Бенчмарки для смартфонов
Как правило, мобильные бенчмарки тестируют процессор и встроенное графическое ядро.
Antutu benchmark — самый популярный бенчмарк, который последние несколько лет служит «мерилом» производительности смартфонов. Программа есть как для Android, так и для iOS. Antutu тестирует процессор, графическое ядро, оперативную память и работу с UX, суммируя все в один итоговый балл. После теста результаты вашего смартфона можно будет найти
в общем рейтинге.
Помимо этого, программа предлагает стресс-тест, проверку ЖК-экрана, мультитача, цветовой шкалы, батареи и замер скорости сети. В реальном времени отображается температура АКБ
и процессора.
Geekbench 5 — разработчики портировали свой тест и на мобильную платформу. Как и для десктопной версии здесь можно отдельно протестировать CPU и GPU, тест занимает от 2 до 10 минут. Среди задач — компрессия текста, тест навигации, работа с HTML, HDR, PDF, эффектами блюр, алгоритмами распознавания лица и так далее в режиме Single-Core и Multi-Core.
Результат — число в баллах. На отдельных вкладках можно сравнить с тестами от аналогичных моделей и других смартфонов.
3DMARK — популярен не только на ПК, но и на мобильной платформе. Аналогично десктопной версии в программе запускаются различные 3D сцены, которые нагружают CPU и GPU. Сцены нужно будет загрузить отдельно, а некоторые из них доступны только для Android 10 и новее.
После прохождения теста 3DMARK выдаст окончательный результат в баллах, а также подробную статистику по разделам.
На Android также можно запустить Androbench и ранее упомянутый PCMark.
Помните, что все бенчмарки условные, а сравнение разных комплектующих или смартфонов будет верным только в том случае, если использовалась одна версия бенчмарка и идентичные настройки. Но и это не дает гарантии объективного результата, поскольку на него может влиять операционная система и различные фоновые процессы.
что это, и действительно ли они имеют значение?
Всякий раз, когда вы покупаете новый ноутбук, часть оборудования ПК
или смартфон; Вы хотите быть уверены, что получите лучшие результаты за свои деньги.
Вы можете посмотреть спецификации или узнать мнение существующих пользователей, но для получения более подробной информации вам нужно обратиться к тестам производительности.
В Интернете есть множество технических сайтов, посвященных тестам. Они предложат вам целый ряд диаграмм и цифр практически для любого оборудования на рынке.
Но что они значат? И как вы можете использовать эту информацию для принятия обоснованного решения?
Давайте взглянем.
Что такое бенчмаркинг?
Бенчмаркинг включает в себя проведение серии программных тестов на аппаратном обеспечении, которые копируют виды задач, которые он будет выполнять в реальных условиях.
Таким образом, процессор в ноутбуке будет подвергаться различным математическим тестам и измерять, насколько быстро он может сжимать или шифровать данные.
, Жесткий диск будет проверен на скорость, с которой он может записать один очень большой файл, а также тысячи очень маленьких файлов.
А эталонные тесты для GPU (видеокарты) будут измерять такие вещи, как частота кадров, достигнутая при рендеринге разного количества объектов на экране с разным уровнем сложности и разным разрешением.
Результаты не имеют большого значения сами по себе. Но как только вы подвергаете два продукта одинаковым испытаниям, вы можете сравнить результаты и начать определять, какое устройство предлагает лучшую производительность.
Как сравнить свой собственный механизм
Если вы хотите попробовать сами, чтобы увидеть, как сравнивается ваш собственный комплект, есть множество приложений, которые могут выполнить эту работу.
Самым простым приложением, с которого можно начать, является Geekbench. Это кроссплатформенный инструмент, который работает на Mac, Windows, iOS и Android и позволяет сравнивать производительность в разных операционных системах.
Geekbench фокусируется на производительности процессора и памяти. Для более подробных тестов других компонентов, таких как графика и скорости дисков, NovaBench и PassMark хороши для настольных устройств, а AnTuTu хорошо работает для телефонов Android.
Обратите внимание, что существует огромное количество переменных, которые могут повлиять на результаты тестов производительности. Даже что-то простое, как уровень заряда в вашем ноутбуке
или аккумулятор смартфона
может исказить результаты.
Большинство серьезных организаций, которые проводят сравнительный анализ, предпримут усилия для минимизации этих переменных. Не удивляйтесь, если ваш набор, который много месяцев использовался в реальных условиях, дает другие результаты.
Общие контрольные тесты и что они значат
Контрольные тесты различаются в зависимости от используемого программного обеспечения или лица, проводящего тестирование. Поскольку они часто фокусируются на разных областях, вы можете использовать несколько тестов, чтобы получить более полное представление о том, как работает оборудование.
Вот некоторые из наиболее распространенных тестов, что они значат и на что обратить внимание.
процессоры
- Математические тесты с плавающей точкой: Используется большинством инструментов, это проверяет способность процессора выполнять ряд основных математических функций
, Плавающая точка указывает, что используемые числа включают дроби — целочисленные тесты с использованием целых чисел также проверяются отдельно.
Результаты часто отображаются в миллисекундах, поэтому меньшие значения указывают на более высокую производительность.
- Испытания на сжатие: Они проверяют скорость, с которой процессор способен сжимать большие блоки данных
без потерь. Результаты могут быть показаны в виде скорости, в килобайтах в секунду, поэтому чем выше число, тем лучше.
- Одноядерные тесты: Используемые такими сервисами, как CineBench или PassMark, эти тесты фокусируются на производительности одного ядра процессора. Хорошая одноядерная производительность очень важна, так как многие программы не оптимизированы для многоядерной обработки.
,
Видеокарты
- Тесты 2D-графики: Тесты 2D-графики фокусируются на рисовании, перемещении и масштабировании линий, шрифтов, элементов в пользовательском интерфейсе и так далее. Он часто измеряется в кадрах в секунду, поэтому чем выше число, тем лучше.
Что такое сравнительный анализ? Технический и конкурентный процесс сравнительного анализа
Тестирование на ASQTV
Глоссарий качества Определение: сравнительный анализ
Бенчмаркинг определяется как процесс измерения продуктов, услуг и процессов в сравнении с продуктами, услугами и процессами организаций, известных как лидеры в одном или нескольких аспектах своей деятельности.Бенчмаркинг дает необходимую аналитическую информацию, чтобы помочь вам понять, как ваша организация сравнивается с аналогичными организациями, даже если они работают в другом бизнесе или имеют другую группу клиентов.
Бенчмаркинг также может помочь организациям определить области, системы или процессы, требующие улучшений — либо постепенных (непрерывных) улучшений, либо кардинальных (реинжиниринг бизнес-процессов) улучшений.
Постепенное улучшение качества по сравнению с достижениями в сравнительном анализе
Бенчмаркинг был разделен на две отдельные категории: технический и конкурентный.Матрица House of Quality и диаграммы Ганта часто используются для построения сравнительной оценки.
Технический сравнительный анализ выполняется конструкторами для определения возможностей продуктов или услуг, особенно по сравнению с продуктами или услугами ведущих конкурентов. Например, как дизайнеры оценивают свойства продуктов или услуг вашей организации по шкале от одного до четырех (четыре — лучший вариант)? Если вы не можете получить достоверные данные, усилия по проектированию могут быть недостаточными, а продукты или услуги могут быть неадекватными, чтобы быть конкурентоспособными.
Конкурентный сравнительный анализ позволяет сравнить, насколько хорошо (или плохо) организация справляется с ведущими конкурентами, особенно в отношении критически важных атрибутов, функций или ценностей, связанных с продуктами или услугами организации. Например, по шкале от одного до четырех, четыре — лучший вариант, как клиенты оценивают продукты или услуги вашей организации по сравнению с продуктами или услугами ведущих конкурентов? Если вы не можете получить достоверные данные, маркетинговые усилия могут быть неверными, а усилия по проектированию — неверными.
Соображения
- Прежде чем организация сможет в полной мере использовать преимущества сравнительного анализа, ее собственные процессы должны быть четко поняты и находиться под контролем.
- Сравнительный анализ требует значительных затрат рабочей силы и времени, поэтому руководство должно поддерживать процесс на всех этапах, в том числе быть готовым и желающим вносить изменения на основе полученных знаний.
- Слишком широкий охват обрекает проект на провал. Предмет, который не имеет решающего значения для успеха организации, не принесет достаточно пользы, чтобы сделать исследование стоящим.
- Недостаточные ресурсы также могут помешать проведению сравнительного исследования из-за недооценки необходимых усилий или неадекватного планирования.
Чем лучше вы подготовитесь, тем эффективнее будет ваше обучение.
План
- Определите конкретную тему сравнительного исследования. Выберите вопрос, который имеет решающее значение для успеха организации.
- Сформируйте многофункциональную команду. На этапах 1 и 2 должны быть четко определены цели руководства и поддержка исследования.
- Изучите свой собственный процесс. Знайте, как выполняется работа, и как измерять результат.
- Определите партнерские организации, у которых могут быть лучшие практики.
- Собирайте информацию напрямую от партнерских организаций. Соберите как описания процессов, так и числовые данные, используя анкеты, телефонные интервью и / или посещения объектов.
- Сравните собранные данные, как числовые, так и описательные.
- Определите расхождения между вашими показателями эффективности и показателями ваших партнеров.
- Определите различия в практике, которые вызывают пробелы.
- Разработайте цели для процесса вашей организации.
- Разработайте планы действий для достижения этих целей.
- Осуществлять и контролировать планы.
Собрать
Анализировать
Адаптер
Кафедра жилищного строительства Карлтонского университета приступила к реализации проекта по совершенствованию процесса подачи заявок студентами и получения жилья.У этого проекта было три основные цели:
- Снизить уровень вакантных квартир до уровня ниже 1%
- Повышение уровня удовлетворенности учащихся
- Максимально использовать время и силы сотрудников
Кафедра выбрала эталонный анализ в качестве основы для проекта усовершенствования после того, как поняла, что в других университетах уже есть более совершенные процессы, которые Карлтон мог учиться и быстро внедрять без необходимости перепроектировать процесс с нуля.
Межфункциональная группа начала с составления схемы существующего процесса подачи заявления на получение вида на жительство, чтобы установить базовый уровень, сосредоточив внимание на процессе, используемом новыми студентами первого курса (левая сторона, рисунок 1).
Рисунок 1. Основные этапы процесса до и после сравнительного анализа
Затем команда проекта провела фокус-группы со студентами, проживающими в общежитиях, попросив их описать свои ожидания от процесса предоставления услуг по назначению, их восприятие услуг, которые они фактически получили, и любые пробелы между ними.
Группа также проверила веб-сайты жилищных офисов 24 международных университетов, после чего провела телефонный опрос 12 из них, чтобы узнать больше об их системах.Затем группа посетила четыре университета, считающихся лидерами в рассмотрении заявлений на проживание, чтобы узнать об их текущих процессах и обсудить относительные преимущества и недостатки каждого из них.
Команда представила руководству свой отчет по сравнительному анализу, в котором описаны лучшие практики, применяемые в других университетах, и даны конкретные рекомендации по их адаптации для Карлтона (правая сторона, рисунок 1). Карлтон реализовал многие из рекомендуемых изменений и видит преимущества (рисунок 2).
Рисунок 2: Сравнительный анализ средней доли вакантных мест для резиденций
Выдержка из «Benchmarking Goes to School», Quality Progress .
Сравнительный анализ глобального состояния качества
ASQ сотрудничает с APQC для сбора и изучения данных о глобальном состоянии качества. Цель состоит в том, чтобы предоставлять первоначальный обзор и регулярные обновления, чтобы помочь организациям сравнивать достижения в области качества и непрерывного улучшения друг с другом, в своих регионах и в своих секторах экономики.Узнайте больше о глобальном состоянии качества.
Сравнительные отчеты, доступные для участников ASQ
По соглашению с APQC, ASQ предлагает участникам доступ к набору отчетов по сравнительному анализу и документов с показателями. Войдите в систему со своим идентификатором участника ASQ и паролем, чтобы получить доступ к данным сравнительного анализа от организаций из различных отраслей. Каждое сравнительное исследование также включает тематические исследования отдельных организаций.
Передача и применение критических знаний (PDF) Прочтите о 19 передовых методах выявления, передачи и применения знаний.Этот сравнительный отчет включает тематические исследования от таких организаций, как Accenture, Kraft Foods Group Inc., Lockheed Martin, Wipro Ltd. и других.
Эффективные офисы управления проектами (PDF) Этот исследовательский отчет раскрывает тенденции среди передовых офисов управления проектами. Узнайте о тринадцати передовых методах работы в четырех основных областях: стратегии, практики, технологии и автоматизация, а также меры и отчетность. <. A>
Использование измерения корпоративного качества для повышения ценности бизнеса (PDF) Узнайте об основополагающих методах оценки качества, а также о новых методах, используемых в ведущих организациях, чтобы оставаться на вершине усилий по обеспечению качества. Наряду с всесторонним анализом результатов исследования вы найдете тематические исследования Altera Corporation и Chemonics International.
Статьи
Стратегия качества улучшает размещение в бизнес-школах (PDF) Используя сравнительный анализ конкурентов и инструменты качества, Институт управленческих исследований Рамайя улучшил результаты трудоустройства своих студентов, уменьшив количество собеседований, необходимых для обеспечения должности, и увеличив предложение средней заработной платы, в то время как также добавление нового источника дохода для организации.
Детская больница на Грейт-Ормонд-Стрит (PDF) Детская больница на Грейт-Ормонд-Стрит (GOSH) сравнила свою передачу из кардиохирургии в отделение интенсивной терапии с методами пит-стопов команды гоночных автомобилей Ferrari Formula One. Улучшения процесса привели к повышению безопасности пациентов и снижению количества ошибок.
Лучшие практики улучшения процессов (PDF) Интернет коренным образом меняет проекты улучшения процессов, облегчая сравнительный анализ, ускоряя сбор данных и помогая людям общаться с коллегами.
Бенчмаркинг: инструмент для обмена и сотрудничества (PDF) Узнайте, как НАСА и Космический центр Кеннеди использовали эталонный анализ для перехода от постепенного к прорывному совершенствованию.
Бенчмаркинг и передовой опыт (PDF) Обсуждается внедрение сравнительного анализа и передового опыта, от определений и подходящего использования до инструментов и методологий.
Многосторонний подход: концепция совершенствования бизнеса с использованием различных методов обеспечения качества ( Quality Progress ) В сегодняшних быстро меняющихся организациях, предоставляющих ИТ-услуги, одной из основных задач является повышение эффективности бизнеса при одновременном увеличении ценности для клиента.Используя несколько методов обеспечения качества, одна глобальная организация разработала культуру устойчивого развития бизнеса для достижения этих целей.
Роль развертывания системы тестирования качества в производстве мирового класса (PDF) Основная цель статьи — изучить роль развертывания системы тестирования качества в достижении статуса производства мирового класса.
Примеры из практики
Стратегия качества улучшает размещение в бизнес-школах (PDF) Межфункциональная группа из Института исследований менеджмента Рамаяя использовала качественные инструменты для улучшения количества трудоустройств, привлечения рекрутеров, повышения заработной платы и получения дохода.Этот проект был включен в конкурс International Team Excellence Award 2012 и получил награды финалистов.
Шесть больниц борются с перегрузкой региональных отделений неотложной помощи с помощью Lean (PDF) Представители шести городских больниц в канадской провинции Британская Колумбия, которые являются партнерами по оказанию помощи пациентам с психическими расстройствами и зависимостями, работали вместе, чтобы уменьшить загруженность отделений неотложной помощи, развернув единую модель оказания все сайты.
Business School улучшает показатели обучения, исследований и трудоустройства с помощью TQM (PDF) Межфункциональная группа в Институте исследований менеджмента Рамаяя использовала принципы TQM для улучшения показателей обучения, исследований профессорско-преподавательского состава и размещения выпускников. Этот командный проект стал финалистом конкурса ASQ 2010 Education Team Excellence Award и получил «Приз отличия».
Книги
Адаптировано из Quality Essentials: A Reference Guide от A до Z , ASQ Quality Press и The Quality Toolbox, Second Edition , ASQ Quality Press.
Какие четыре типа сравнительного анализа?
Бенчмаркинг
— это конкурентное преимущество, которое позволяет организациям адаптироваться, расти и процветать за счет изменений.Бенчмаркинг — это процесс измерения ключевых бизнес-показателей и практик и их сравнения — в рамках бизнес-направлений или с конкурентами, отраслевыми аналогами или другими компаниями по всему миру — чтобы понять, как и где организации необходимо изменить, чтобы повысить производительность. Существует четыре основных типа сравнительного анализа: внутренний, внешний, производительность и практика.
1. Сравнительный анализ производительности включает сбор и сравнение количественных данных (т. Е. Показателей или ключевых показателей эффективности).Тестирование производительности обычно является первым шагом, предпринимаемым организациями для выявления недостатков в производительности.
Что вам потребуется : стандартные показатели и / или ключевые показатели эффективности и средства извлечения, сбора и анализа этих данных.
Что вы получаете: Данные, помогающие принимать решения. Эта форма сравнительного анализа обычно является первым шагом, предпринимаемым организациями для выявления пробелов в производительности.
2. Практический бенчмаркинг включает в себя сбор и сравнение качественной информации о том, как деятельность осуществляется с помощью людей, процессов и технологий.
Что вам понадобится: Стандартный подход к сбору и сравнению качественной информации, такой как отображение процессов.
Что вы получите: Понимание того, где и как возникают разрывы в производительности, и передовых методов, которые организация может применить в других областях.
3. Внутренний сравнительный анализ сравнивает метрики (сравнительный анализ производительности) и / или практики (сравнительный анализ практики) из различных подразделений, продуктовых линеек, отделов, программ, географических регионов и т. Д.внутри организации.
Что вам нужно: По крайней мере, две области в организации, у которых есть общие показатели и / или практики.
Что вы получаете : Внутренний сравнительный анализ — хорошая отправная точка для понимания текущего стандарта эффективности бизнеса. Устойчивый внутренний сравнительный анализ применяется в основном к крупным организациям, в которых одни области бизнеса более эффективны, чем другие.
4. Внешний бенчмаркинг сравнивает показатели и / или практики одной организации с одной или многими другими.
Что вам потребуется: Для индивидуального тестирования производительности вам необходимо согласие на участие одной или нескольких организаций. Вам также может понадобиться третье лицо для облегчения сбора данных. Этот подход может быть очень ценным, но часто требует значительного времени и усилий. Вот почему организации взаимодействуют с такими группами, как APQC, которая предлагает более 3300 показателей, которые вы можете использовать для сравнения эффективности с организациями по всему миру и почти во всех отраслях.
Что вы получаете: Объективное понимание текущего состояния вашей организации, которое позволяет вам устанавливать исходные параметры и цели для улучшения.
Внутренний бенчмаркинг часто является хорошим началом, но наибольшее преимущество дает внешний бенчмаркинг, который исследует как производительность, так и практику. Вы получаете максимальную отдачу, когда смотрите на мир за пределами своего рабочего места, отдела или компании. Члены APQC могут использовать инструмент Benchmarks on Demand и находить лучшие практики в нашей библиотеке ресурсов.
В конечном итоге бенчмаркинг заключается в том, чтобы быть достаточно скромным, чтобы признать, что другие в чем-то лучше, и быть достаточно мудрым, чтобы научиться соответствовать — или даже превосходить — в этом.Вы никогда не получите этих знаний, если не смотрите на мир за пределами своего офиса, отдела или компании. По словам Питера Друкера: «Для принятия решений, особенно стратегических, бизнесу нужны данные о том, что происходит за его пределами. Только вне бизнеса есть результаты, возможности и угрозы ».
Начните сегодня с коллекции APQC Benchmarking Basics Collection. Этот сборник содержит основные элементы, которые вам понадобятся для запуска инициативы по тестированию, включая шаблоны, инструменты, глоссарий, структуру классификации процессов APQC и Кодекс поведения для тестирования, а также статьи, объясняющие шаги, необходимые для успешного тестирования.
Бенчмарк
Что такое эталон?
Эталонный тест — это стандарт, по которому можно измерить эффективность ценных бумаг, паевого инвестиционного фонда или инвестиционного менеджера. Как правило, для этой цели используются индексы акций и облигаций широкого рынка и рыночных сегментов. Это элемент черного пояса Sigma Six.
Почему важны контрольные показатели
Понимание тестов
Контрольные показатели — это индексы, созданные для включения нескольких ценных бумаг, представляющих некоторые аспекты рынка в целом.Контрольные индексы были созданы для всех типов классов активов. На фондовом рынке S&P 500 и Dow Jones Industrial Average — два самых популярных эталона акций компаний с большой капитализацией.
В области фиксированного дохода примеры лучших показателей включают в себя совокупный индекс облигаций США Barclays Capital, Индекс корпоративных облигаций США с высокой доходностью Barclays Capital и индекс казначейских облигаций США Barclays Capital. Инвесторы паевых инвестиционных фондов могут использовать индексы Lipper, которые используют 30 крупнейших паевых инвестиционных фондов в определенной категории, в то время как международные инвесторы могут использовать индексы MSCI. Wilshire 5000 также является популярным эталоном, представляющим все публично торгуемые акции в США. При оценке эффективности любых инвестиций важно сравнивать их с соответствующим эталоном.
Определение и установка эталона может быть важным аспектом инвестирования для индивидуальных инвесторов. В дополнение к традиционным контрольным показателям, представляющим широкие характеристики рынка, такие как большая, средняя, малая капитализация, рост и стоимость. Инвесторы также найдут индексы, основанные на фундаментальных характеристиках, секторах, дивидендах, рыночных тенденциях и многом другом.Понимание или интерес к определенному типу инвестиций поможет инвестору определить подходящие инвестиционные фонды, а также позволит им лучше сообщить свои инвестиционные цели и ожидания финансовому консультанту.
При поиске инвестиционных ориентиров инвестор также должен учитывать риск. Ориентир инвестора должен отражать степень риска, на который они готовы пойти. Другие инвестиционные факторы, связанные с эталонными соображениями, могут включать в себя инвестируемую сумму и стоимость, которую инвестор готов заплатить.
Ключевые выводы
- Тест — это стандартный критерий для измерения производительности.
- При инвестировании рыночный индекс может использоваться в качестве ориентира, по которому оценивается эффективность портфеля.
- В зависимости от конкретной инвестиционной стратегии или мандата эталонный тест будет отличаться.
- Выбор подходящего эталона важен, поскольку неправильный индекс может привести к ошибке эталонного теста.
Управление инвестиционными фондами
Количество тестов увеличивается с появлением новых продуктов.Контрольные показатели часто используются как центральный фактор для управления портфелем в инвестиционной отрасли. Пассивные инвестиционные фонды и фонды смарт-бета — это две стратегии, основанные на эталонном инвестировании. Стратегии репликации в соответствии с индивидуальными тестами также становятся все более распространенными. Активные менеджеры также используют на рынке активно управляемые стратегии с использованием индексов в наиболее традиционной форме в качестве эталонов, которые они стремятся превзойти.
Пассивный
Контрольные показатели создаются для включения нескольких ценных бумаг, представляющих некоторые аспекты рынка в целом.Пассивные инвестиционные фонды были созданы, чтобы предоставить инвесторам доступ к эталону, поскольку для отдельного инвестора дорого инвестировать в ценные бумаги каждого из индексов. В пассивных фондах инвестиционный менеджер использует стратегию репликации, чтобы сопоставить авуары и доходность эталонного индекса, предоставляя инвесторам недорогой фонд для целевого инвестирования. Ведущим примером этого типа фондов является SPDR S&P 500 ETF (SPY), который копирует индекс S&P 500 с комиссией за управление, равной 0.09%. Инвесторы могут легко найти паевые инвестиционные фонды с большой, средней, малой капитализацией, инвестиционные фонды роста и стоимости, а также ETF, использующие эту стратегию.
Смарт Бета
Стратегии Smart Beta были разработаны как дополнение к пассивным индексным фондам. Они стремятся повысить доходность, которую инвестор может получить, инвестируя в стандартный пассивный фонд, выбирая акции на основе определенных переменных или открывая длинные и короткие позиции для получения альфы. Примером этого служат усовершенствованные стратегии индексирования State Street Global Advisors.SSGA Enhanced Small Cap Fund (SESPX) стремится незначительно превзойти эталонный показатель Russell 2000, занимая длинные и короткие позиции по акциям с малой капитализацией индекса.
Контрольные показатели сегмента рынка
Контрольные показатели рыночных сегментов могут предоставить инвесторам другие варианты контрольного инвестирования, основанные на определенных рыночных сегментах, таких как секторы. ETF SPDR от State Street Global Advisors предоставляют инвесторам возможность инвестировать в каждый из отдельных секторов индекса S&P 500.Одним из примеров является Фонд SPDR для сектора выбора технологий (XLK).
Фундаментальные и тематические ориентиры
С учетом проблем, связанных с победой на рынке, многие инвестиционные менеджеры создали индивидуальные тесты, использующие стратегию репликации. Эти типы фондов становятся все более популярными в качестве наиболее эффективных. Эти фонды ориентируются на индивидуальные индексы, основанные на основных принципах, стиле и рыночной тематике. Тематический ETF Global X Robotics & Artificial Intelligence (BOTZ) — один из самых эффективных тематических ETF без использования заемных средств в мире инвестиций.Он использует стратегию репликации индексов и стремится отслеживать тематический индекс Indxx Global Robotics & Artificial Intelligence. Индекс — это настраиваемый эталонный индекс, который включает компании, занимающиеся робототехникой и решениями в области искусственного интеллекта.
Активное управление
Активное управление становится все более сложной задачей с ростом числа стратегий репликации тестов. Таким образом, для инвесторов становится все сложнее найти активных менеджеров, постоянно превосходящих свои эталоны.В 2017 году ARK Innovation ETF (ARKK) является одним из самых эффективных ETF на рынке инвестиций. С начала года по состоянию на 3 ноября доходность составила 76,06%. Его ориентирами являются S&P 500 с сопоставимой доходностью 15,59% и MSCI World Index с сопоставимой доходностью 17,55%.
Значение ориентиров
Ценность эталонных показателей была постоянной темой для дискуссий, в результате которых возник ряд нововведений, которые сосредоточены на непосредственном инвестировании в фактические эталонные индексы.Дебаты в основном возникают из-за требований к эталонным показателям, фундаментальному инвестированию и тематическому инвестированию. Менеджеры, которые придерживаются гипотезы эффективного рынка (EMH), утверждают, что превзойти рынок по сути невозможно, и, следовательно, идея попытаться превзойти эталонный показатель не является реальной целью для менеджера. Таким образом, растущее число портфельных стратегий было сосредоточено на инвестировании в индексные ориентиры. Тем не менее, есть активные менеджеры, которые постоянно превосходят контрольные показатели.Эти стратегии действительно требуют тщательного мониторинга и часто включают высокие комиссии за управление. Однако успешные активные менеджеры становятся все более распространенными, поскольку количественные модели искусственного интеллекта интегрируют больше переменных с большей автоматизацией в процесс управления портфелем.
Ошибка теста
Ошибка эталонного теста — это ситуация, когда в финансовой модели выбран неправильный эталонный показатель. Эта ошибка может привести к значительному разбросу данных аналитика или академика, но ее можно легко избежать, выбрав наиболее подходящий эталон в начале анализа.Ошибку отслеживания можно спутать с ошибкой теста, но у этих двух показателей есть совершенно разные полезности.
Чтобы избежать ошибки эталонного теста, важно использовать наиболее подходящий эталонный показатель или рынок в ваших расчетах при создании рыночного портфеля в соответствии с моделью ценообразования капитальных активов (CAPM). Если, например, вы хотите создать портфель американских акций с использованием CAPM, вы не должны использовать Nikkei — японский индекс — в качестве ориентира. Соответственно, если вы хотите сравнить доходность своего портфеля, вам следует использовать индекс, содержащий аналогичные акции.Например, если ваш портфель высокотехнологичен, вы должны использовать Nasdaq в качестве ориентира, а не S&P 500.
Бенчмаркинг в бизнесе: обзор и передовые практики
Что такое сравнительный анализ?
Бенчмаркинг — это процесс сравнения вашей собственной организации, ее операций или процессов с другими организациями в вашей отрасли или на более широком рынке. Бенчмаркинг может применяться к любому продукту, процессу, функции или подходу в бизнесе.Общие координационные центры для инициатив по сравнительному анализу включают измерения времени, качества, стоимости и эффективности, а также удовлетворенности клиентов.
Цель сравнительного анализа — сравнить ваши собственные операции с операциями конкурентов и выработать идеи для улучшения процессов, подходов и технологий для снижения затрат, увеличения прибыли и повышения лояльности и удовлетворенности клиентов. Бенчмаркинг является важным компонентом инициатив по постоянному совершенствованию и повышению качества, включая «Шесть сигм».
Почему вашей фирме следует проводить эталонный тест?
Аргументы в пользу проведения сравнительного анализа говорят о том, что конкретный процесс в вашей фирме можно улучшить. Некоторые организации используют бенчмаркинг как средство для улучшения отдельных областей своего бизнеса и отслеживания смены стратегий и подходов конкурентов. Независимо от мотивации, формирование внешнего взгляда на вашу отрасль и конкурентов является важной частью эффективных методов управления в мире, который постоянно меняется.
Существует ряд основных движущих сил инициатив по сравнительному анализу в компании:
- Наиболее распространенный драйвер для тестирования производительности исходит из внутренней точки зрения, что процесс или подход можно улучшить.Организации будут собирать данные о своей собственной деятельности в разные моменты времени и при различных обстоятельствах, а также определять пробелы или области, которые необходимо укрепить.
- Многие организации сравнивают себя с конкурентами, пытаясь выявить и устранить пробелы в предоставлении услуг или продуктов или получить конкурентное преимущество. Данные, собранные в рамках инициативы по сравнительному анализу, предлагают конкретное представление о процессах и мышлении конкурента.
- Термин «стратегический сравнительный анализ» используется для описания, когда фирма заинтересована в сравнении своих результатов с лучшими в своем классе или с показателями мирового класса.Этот процесс часто предполагает поиск не только основной отрасли, но и фирм, известных своими успехами в выполнении определенной функции или процесса.
Ограничения внутреннего бенчмаркинга
Хотя важно измерять и контролировать производительность всех критически важных бизнес-процессов, организациям следует опасаться предпринимать действия, основанные исключительно на внутреннем или изолированном взгляде на свои операции. Фирма, озабоченная собой, легко теряет из виду конкурентов, глобальные инновации и меняющиеся запросы клиентов.
Стратегический сравнительный анализ
Взгляд за пределы своей отрасли в поисках лучшей в своем классе производительности определенных процессов или функций — отличный способ заставить вашу фирму переосмыслить давние предположения и практики. Например, компания Southwest Airlines провела известный анализ процессов, подходов и скорости работы бригад автогонок, чтобы получить идеи по улучшению времени разворота самолета на выходе. Сообщается, что результаты этого сравнительного исследования помогли Southwest изменить конфигурацию операций по техническому обслуживанию ворот, очистке и загрузке клиентов и сэкономили компании миллионы долларов в год.
Данные сравнительного анализа часто доступны для покупки
Многие отрасли и организации, связанные с отраслью или потребителями, публикуют сравнительные данные, неоценимые для процесса сравнительного анализа. Например, потребители, заинтересованные в качестве новых или подержанных автомобилей, могут обратиться к организации, которая публикует Consumer Reports, за подробным тестированием и отчетом о результатах по новым и подержанным автомобилям.
Определение инициативы по сравнительному анализу
Поскольку для сравнительного анализа можно использовать любой процесс, продукт или функцию в бизнесе, методологии различаются. Обычно процесс сравнительного анализа включает:
- определение предмета сравнительного исследования
- определение процесса или атрибута, подлежащего подробному изучению
- выбор и определение показателей
- выбор набора для сравнения
- сбор данных как по предмету сравнительного анализа, так и по набору для сравнения
- оценка данные и выявление различий и пробелов
- анализ первопричин различий или пробелов
- определение инициативы по улучшению вместе с целями
- сообщение целей
- реализация инициативы по улучшению и измерение результатов
- отчет о результатах, выявление улучшений и повторяя процесс
Примеры сравнительного анализа
Фирма, заинтересованная в улучшении своей практики обслуживания клиентов, может сравнить свои собственные процессы и показатели с таковыми у своего наиболее успешного конкурента.Если он выявляет отрицательные несоответствия или различия в показателях, он может начать улучшать свои процессы для повышения эффективности. Фирма будет наблюдать и оценивать деятельность конкурента, а в некоторых отраслях будет направлять сотрудников в качестве клиентов для получения непосредственного опыта.
Хорошим примером является сеть ресторанов быстрого обслуживания / автобуса. Поскольку он зависит от быстрого и точного обслуживания, чтобы максимизировать эффективность, сократить расходы и увеличить прибыль, он будет изучать методы работы основных конкурентов.Каждая секунда, полученная без ущерба для качества потребителя, позволит компании увеличить прибыль. На протяжении многих лет конкуренты постоянно обновляли конфигурацию своих сквозных операций, такую как количество окон, меню, платы динамиков и подходы к заказу, пытаясь улучшить свои характеристики. Они постоянно наблюдают и сравнивают друг друга.
Одна из фирм, Pal’s Sudden Service, небольшая сеть магазинов гамбургеров и хот-догов и обладательница награды за качество Болдриджа, настолько успешна в достижении лучших в своем классе показателей в сфере обслуживания автомобилей и ресторанов в целом, что открыла учебный институт для обучения другие организации. Многие компании на рынке быстрого питания используют Pal’s как лучший в своем классе эталон для своих собственных операций.
Итог
Бенчмаркинг — потенциально мощный инструмент для содействия постоянным улучшениям в организации. Однако полагаться только на внутренние меры порождает близорукость. Высокоэффективные организации стремятся определить процессы, функции или предложения, которые важны для их бизнеса, и оценить их эффективность и результативность по сравнению с ведущими конкурентами или ведущими новаторами.Следует проявлять осторожность, чтобы определить инициативы по сравнительному анализу сознательно и с научной точки зрения, иначе результаты могут ввести в заблуждение.
.