Эвент менеджер что это – Все о профессии Event-менеджер: обязанности, навыки, перспективы Studies&Careers

Содержание

где учиться, зарплата, плюсы и минусы

Event-менеджер — это человек, который занимается организацией различных праздничных мероприятий для организаций или частных лиц. Профессия подходит тем, кого интересует экономика и труд и хозяйство (см. выбор профессии по интересу к школьным предметам).

Развлекательные мероприятия организаций – презентации, юбилейные гуляния и пр. – это PR-акции, которые проводятся для улучшения имиджа компании в глазах потенциальных клиентов или покупателей. А также  для повышения сплоченности коллектива самой компании. А мероприятия для частных лиц – свадьбы, дни рождения и т.п. – это просто праздничные события без далеко идущих маркетинговых планов.

Event-менеджеры работают в крупных компаниях, а также в специализированных event-агентствах.

Event-менеджмент предполагает и творческую, и организационную работу. Творческая работа – это участие в написании сценария, придумывание необычных развлечений. Организационная работа заключается в управлении всем процессом. Менеджер решает, какие специалисты могут понадобиться для проведения праздника (ведущий, музыканты, осветители, кукловоды, официанты, повара и пр.), приглашает этих специалистов, контролирует их  работу. Он же договаривается с фирмами, предоставляющими оборудование, транспорт, помещения и пр., рассчитывает бюджет мероприятия. В ходе самого мероприятия менеджер следит за слаженностью работы своих сотрудников.

В крупных event-агентствах существует разделение труда между творческими сотрудниками и организаторами процесса.

Можно стать event-менеджером, получив высшее образование в области PR, рекламы, психологии или шоу-бизнеса. Кроме того, сейчас существуют мастер-классы именно по event-менеджменту. Однако успех деятельности этого специалиста зависит от его личных качеств. Event-менеджер должен быть энергичным, общительным, творческим человеком с крепкой нервной системой. Последнее качество особенно важно для тех, кто занимается организационными вопросами.

Обучение на Event-менеджера

Зарплата Event-менеджера

Зарпл

www.profguide.io

На что живут ивент-менеджеры — The Village

Сейчас многие компании хотят не просто презентацию, а резонансное событие, чтобы про него много писали в интернете и говорили блогеры. Они выбирают ивент-агентство на тендерной основе — им удобнее выбирать из нескольких предложений, изучить несколько идей. Обычно клиенты сами нам пишут или мы их находим. Сначала мы встречаемся с ними, чтобы понять, чего от нас ждут, и показать наработки, которые уже есть. Потом креативная команда и менеджеры проекта готовят предложение. Его мы отправляем клиенту, он иногда просит что-то доработать. После мы едем к нему на «защиту» и все рассказываем лично. Затем может быть еще один этап правок, а потом, если идея понравилась, с нами подписывают договор и начинается подготовка к событию.

В процессе мы тоже часто встречаемся с клиентом и обсуждаем детали: какие подарки дарить гостям, какие приглашения печатать, каков будет сценарий открывающего шоу. Не все пожелания можно уложить в бюджет, так что приходится искать компромиссы.

Мы обычно делим обязанности: кто-то работает со спикерами, кто-то занимается техникой, печатью баннеров. У всей этой команды есть руководитель. Я обычно работаю с продакшеном, готовлю баннеры, листовки, приглашения, подарки. Сначала надо согласовать их дизайн с заказчиком, потом нанести его и напечатать сигнальные экземпляры, все еще раз согласовать, проконтролировать, что все выглядит так, как нужно. Надо за всем следить: если напечатать не то большим тиражом, это сильно ударит по бюджету.

Во время подготовки мероприятия приходится работать 24/7, нужно все успевать, выполнять много задач. За несколько дней до события вся команда не спит, начинается монтаж оборудования и сцены, иногда случаются неожиданности. Но удовольствие от этой работы состоит в том, что здесь всегда все по-разному, нет рутины. Бывает, что приходится работать все выходные, зато мы хорошо отдыхаем — многие из нас любят путешествовать, ездить на фестивали. Нам важно их посещать еще и для того, чтобы находиться в теме, смотреть, на что реагирует аудитория.

www.the-village.ru

Ивент-менеджер: что это такое

В последние годы появилось множество новых профессий, которые раньше были неизвестны. Одной из таких профессий является эвент-менеджер — специалист, который проводит различные мероприятия. В этой статье мы поговорим о том, что входит в должностные обязанности event-менеджера, чем он занимается, кто может стать подобным специалистом и какими качествами он должен обладать.

Введение

Event-менеджером называют человека, который занимается организацией развлекательных, спортивных, деловых встреч и мероприятий, причем он может работать как для обычных людей (или групп людей), так и для компаний или организаций. Мероприятия, которые организовывает менеджер, могут быть совершенно разные: различные концерты и выступления актеров, спортивные соревнования или марафоны, вечеринки и корпоративы, вручение наград и премий, различные конференции и даже дни рождения или свадьбы. Подобный специалист должен отличаться креативностью, он должен уметь работать в многозадачном режиме, быстро соображать, уметь организовывать людей и события. Соответственно, менеджер должен быть творческим человеком и уметь работать в стрессовых ситуациях.

Ивент-менеджер занимается организацией мероприятий

Кто может стать

Прежде чем рассматривать обязанности event-менеджера, давайте разберемся, кто может стать этим специалистом. Это должен быть активный и деятельный человек, который умеет и любит общаться. У него должна быть творческая жилка, любовь к массовым мероприятием, умение выступать на людях и произносить речи, а также умение работать с большими моральными нагрузками. Спокойной жизни у менеджера не будет: ему будут звонить 24 часа в сутки в любой день, от него будут требовать проведения различных встреч и консультаций, согласований и пр.

Данный специалист является ключевым звеном, которое связывает клиента, подрядчика, артистов, диджеев, поставщиков, техников, дизайнеров, звукоинженеров, оформителей и других людей, принимающих участие в мероприятии. Соответственно, все согласования ложатся исключительно на него, как и общая ответственность за проведение эвента.

Внимание: в любом мероприятии случаются форс-мажорные ситуации. Поэтому вам нужно быть готовым к тому, что придется их решать, заменяя людей, организовывая доставки, производя непланируемые закупки и пр.

Форс-мажоры могут быть самыми разными. Например, отключение электроэнергии по району, болезнь артиста, потеря праздничного торта, поломка оборудования и пр. Вы должны будете решить эти вопросы с наименьшими потерями и сделать так, чтобы мероприятие в любом случае состоялось, а ваши клиенты и гости были довольны. Они не должны знать о проблемах, они должны посетить эвент и хорошо провести время, согласно задумкам заказчика. Поэтому стрессоустойчивость и умение работать в критических ситуациях очень важно для этого специалиста.

Менеджер берет на себя согласование со всеми сторонами

Что входит в обязанности

Рассмотрим традиционную должностную инструкцию event-менеджера. Именно в этом документе прописывается, чем должен заниматься специалист на своем рабочем месте. Если вы нанимаете его в свою компанию, то можно подправить данный список исходя из ваших реалий: возможно, у вас ему нужно будет заниматься какими-то другими задачами. Специалист выполняет следующие обязанности:

  1. Ведет общение с клиентами, принимает заказы и ведет их учет.
  2. Составляет базы данных, в которые вносит необходимые контакты клиентов, подрядчиков, исполнителей и пр.
  3. Согласно заказу составляет техзадание, согласовывает его с клиентом, после чего разрабатывает сценарий проведение мероприятия и его общую концепцию.
  4. Продумывает нюансы проведения мероприятия, составляет бюджет с учетом нюансов и согласованного плана, подписывает сметы, следит за тем, чтобы бюджет не вышел за установленные рамки.
  5. Разрабатывает рекламную кампанию для эвента и снабжает посетителей необходимыми буклетами с ознакомительной информацией.
  6. Контролирует процессы, которые происходят во время эвента, синхронизирует их.
  7. Производит работу с заказчиками: подбирает их под каждое мероприятие, заключает соглашения и договора.
  8. Работает с исполнителями и обслуживающим персоналом. Например, приглашает артистов, ведущих, диджеев, музыкантов, нанимает залы для проведения мероприятий, подключает к работе рекламные агентства и пр.
  9. Согласовывает все имеющиеся вопросы с нужными лицами: клиентом, исполнителем, руководством, различными отделами и пр.
  10. После проведенного эвента составляет отчет о его прохождении и достигнутых результатах
  11. Ведет документооборот по эвенту, проводит контроль оплаты всем исполнителям и подрядчикам.
  12. Занимается рассылкой приглашений необходимым людям, подбирает спонсоров, формирует для них предложения, которые заинтересуют людей.
  13. Занимается подбором и приглашением журналистов, которые будут составлять пресс-релизы и описывать происходящие мероприятия.
  14. Сдает отчет заказчику о проделанной работе, потраченных суммах и достигнутых результатах.
  15. Контролирует весь процесс, согласуя между собой различные стороны.

Где выучиться

Теперь, когда вы знаете, кто это такой event-менеджер и чем он занимается, разберем, где можно выучиться на эту специальность. Государственные вузы и лицеи не ведут обучение по этим специальностям, поэтому получить диплом государственного образца по этой профессии невозможно. А вот частные заведения и школы проводят курсы по данной профессии, которые длятся от 3 до 6 месяцев. Причем обучение можно пройти дистанционно, чтобы не посещать школу физически, что открывает возможность для обучения жителям тех городов и населенных пунктов, где подобных школ нет.

Эвент-менеджер может проводить мероприятия разного масштаба

Внимание: хорошие эвент-школы есть за рубежом, например, в Швейцарии, Германии и Испании. Обучение в них дорогое, но специалисты с подобными дипломами почти никогда не сидят без работы: они занимаются организацией мероприятий уровня Евровидения, олимпиад, концертов всемирно известных исполнителей и пр. Нередко эвент-менеджерами становятся люди, которые раньше работали ведущими, организовывали свадьбы, проводили концерты и пр.

Куда устраиваться на работу

Итак, если вы выучились на эту профессию, то вам нужно искать работу либо в частных компаниях, либо в корпоративном секторе. Вы можете также работать самостоятельно, открыв собственную компанию или ИП, но в этом случае вам нужно будет самостоятельно заниматься поисками клиентов. Для специалистов открываются следующие перспективы:

  1. Работа на определенную компанию. Существуют фирмы, которые занимаются проведением эвентов: крупные компании обычно обращаются к ним, а не к частникам, чтобы быть уверенными в результате. В этом случае вы будете заниматься организацией различных бизнес-проектов: конференций, семинаров, бизнес-тренингов и пр.
  2. Самостоятельная занятость с упором на корпоративные задачи. Вы будете работать с крупными банками, консалтинговыми компаниями, производителями продукции и организациями, языковыми школами и пр. При этом вам нужно завоевать репутацию надежного управляющего, чтобы с вами начали сотрудничать.
  3. Самостоятельная занятость в физическом секторе. Здесь все немного проще — вам нужно будет работать с обычными людьми и мелкими компаниями. Проведение свадеб и корпоративов, организация презентаций и выставок, проведение рекламных акций, открытие новых торговых точек, организация дней рождений и других праздников — это ваша будущая работа.

Сколько получают специалисты

Выше мы выложили всю необходимую информацию о том, кто такой ивент-менеджер, что это такое за специальность и как он работает. Теперь давайте разберем уровень зарплат у этого специалиста. Здесь назвать точные цифры невозможно, поскольку все зависит от того, как и где работает менеджер. Если он работает в компании, то ЗП, в зависимости от региона, составляет от 25 до 50 тысяч. Если он работает на себя, то граничных значений тут нет. В среднем, в крупном городе можно зарабатывать по 40–100 тысяч, в небольших городах по 20–40 тысяч, но здесь все сугубо индивидуально.

Чтобы увеличить доходы, можно получать процент от компаний за то, что вы используете их в качестве подрядчиков. Нередко они предлагают компенсации и подарки ивент-менеджерам за лояльность, но в целом клиенты относятся к этому негативно. Здесь важнее, что вы получите ценные знакомства, научитесь организовывать массовые события и сможете пойти дальше, став настоящим профессионалом.  

Facebook

Twitter

Вконтакте

Одноклассники

Google+

101biznesplan.ru

Должностная инструкция event-менеджера | Должностные обязанности event-менеджера, образец должностной инструкции event-менеджера. — Rabota.ru

Event-менеджер — человек, который занимается корпоративными праздниками. В этой сфере можно встретить специалистов практически с любым образованием. В нашей должностной инструкции event-менеджера прописаны обязанности этого специалиста, в которые входят: общение с клиентами, поиск подрядчиков для проведения мероприятий, подготовка отчетов о проведенных мероприятиях.

Скачать в .doc

К списку должностных инструкций

Должностная инструкция event-менеджера

УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
Фамилия И.О. ________________
«________»_____________ ____ г.

1. Общие положения

1.1. Event-менеджер относится к категории специалистов.
1.2. Назначение на должность event-менеджера и освобождение от нее производится приказом генерального директора компании.
1.3. Event-менеджер подчиняется непосредственно генеральному директору компании.
1.4. На время отсутствия event-менеджера его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
1.5. На должность event-менеджера назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование в сфере индустрии развлечений, а также опыт работы на аналогичной должности не менее двух лет или высшее профессиональное образование и стаж работы по специальности не менее года.
1.6. Event-менеджер должен знать:
— специфику организации крупных корпоративных мероприятий;
— специфику сервисной индустрии и индустрии изготовления подарков;
— основы маркетинга и рекламы;
— правила установления деловых контактов и проведения деловых переговоров;
— методы сбора и обработки информации с применением современных технических средств связи и компьютерных технологий;
— локальные нормативные акты организации.
1.7. Event-менеджер должен уметь:
— разрабатывать концепцию и план мероприятий, специальных поездок, семинаров и выставок;
— планировать и организовывать различные по масштабам рекламно-праздничные мероприятия;
— составлять детальную программу мероприятия и описывать необходимые средства исполнения разработанной программы мероприятия;
— составлять сценарий и программу праздника;
— собирать, изучать и анализировать требования клиентов;
— отслеживать эффективность реализации проектов;
— предварительно рассчитывать бюджет реализуемого мероприятия;
— в интересной и доступной форме преподносить информацию клиенту;
— осуществлять постоянную связь с клиентом;
— пополнять информационный материал рекламного характера;
— пользоваться справочной литературой и интернет-ресурсами.
1.8. Event-менеджер руководствуется в своей деятельности:
— законодательными актами РФ;
— уставом компании, правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;
— приказами и распоряжениями руководства;
— настоящей должностной инструкцией.

2. Функциональные обязанности event-менеджера

Event-менеджер выполняет следующие должностные обязанности:

2.1. Проводит необходимые встречи и переговоры с клиентами с целью выяснения пожеланий заказчика о планируемом мероприятии, требованиях, составе участников и для утверждения программы мероприятия.
2.2. Обеспечивает клиента необходимой устной и письменной информацией и консультирует клиентов.
2.3. Осуществляет поиск наиболее выгодных по стоимости, срокам и качеству обслуживания организации, оказывающих услуги по развлечению и обслуживанию клиентов (предоставление необходимого оборудования для проведения конференций и семинаров, культурно-экскурсионное обслуживание, питание, проживание, транспортные услуги, концертные программы и т. д.).
2.4. Устанавливает контакты с организациями, оказывающими услуги, необходимые для выполнения проектов; согласовывает с ними основные условия договоров на предоставление услуг и обеспечивает их заключение.
2.5. Отслеживает современные тенденции и нововведения по организации корпоративных мероприятий и событий.
2.6. Ведет статистику организованных мероприятий и готовит аналитические справки и отчеты по проектам.
2.7. Незамедлительно информирует руководителя организации и заинтересованных лиц о чрезвычайных происшествиях с участниками во время мероприятия.

3. Права event-менеджера

Event-менеджер имеет право:

3.1. Проходить переподготовку и повышение квалификации в порядке, установленном трудовым законодательством и локальными нормативными актами организации.
3.2. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его профессиональной деятельности.
3.3.Запрашивать и получать от руководителя организации и других специалистов документы, информацию, в том числе программное обеспечение, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
3.4. Выносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей должностной инструкцией.
3.5. Сообщать руководителю обо всех недостатках, выявленных в процессе работы, и вносить предложения по их устранению.
3.6. Взаимодействовать со всеми службами организации по вопросам своей профессиональной деятельности.

4. Ответственность event-менеджера

Event-менеджер несет ответственность за:

4.1. Некачественное и несвоевременное выполнение возложенных на него должностной инструкцией обязанностей в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ.
4.2. Причинение материального ущерба работодателю — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ.
4.3. Правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным, гражданским законодательством РФ.

К списку должностных инструкций

www.rabota.ru

менеджмент — это управление организацией мероприятий. Event-менеджмент и его развитие в России

Ивент-менеджмент – это комплекс мероприятий, осуществляемых для создания массовых и корпоративных событий. При этом первые призваны оказывать мощную поддержку рекламным компаниям, а вторые направляются на укрепление духа внутри корпораций.

Event-менеджмент известен и под другим названием – «событийный». Его основная задача заключается в организации из обычного мероприятия масштабного события, которое будут еще долго помнить и по его окончании.

Немного истории

Если рассматривать данное понятие в переводе с английского, то это мероприятие, событие. Из первоисточников известно, что первые развлекательные мероприятия появились еще в начале 19-го века. В тот период началась продажа билетов на различные соревнования в профессиональном спорте. При этом и Олимпийские игры, например, в Древней Греции, или различные состязания в Древнем Риме также могут быть отнесены к развлечениям.

ивент менеджмент это

Культовым event-менеджером Джо Голдблаттом доказано, что профессия организатора различных развлекательных мероприятий берет свое начало с 20-го века (1955 год – открытие «Диснейленда»). Этому выдающемуся человеку можно поверить, так как именно он является основателем Международного сообщества event-менеджмента. Им же разработаны первые в мире учебные курсы и профессиональная сертификационная программа в данной сфере.

Современное состояние событийного менеджмента

Как известно, современное общество имеет две основные характеристики – массовое производство и потребление. Именно они и оказали влияние на постоянно возрастающую потребность event-маркетинга.

Как известно, современное общество имеет две основные характеристики – массовое производство и потребление. Именно они и оказали влияние на постоянно возрастающую потребность event-маркетинга.

В России событийный менеджмент прижился не сразу. Так, в СССР данный вид услуг долгое время предоставлялся государством, оно же несло и ответственность за организацию грандиозных праздников (например, Олимпиады).

работа по организации мероприятий

Профессиональные event-компании в России начали свою деятельность только в 90-е годы 20-го века. В связи со спецификой этой сферы деятельности получалось так, что большая часть специалистов была из шоу-бизнеса. Поэтому некоторые мероприятия проводились в те годы не во имя принесения пользы, а для обычной галочки.

С развитием корпоративной культуры продолжил возрастать спрос не только на ивент-маркетинг, но и на профессионалов ивент-менеджмента. Они не только должны быть креативными, но и должны владеть различными инструментами и знаниями в области психологии. В современных агентствах данной направленности в штате находятся квалифицированные работники, способные организовать любое мероприятие. Можно также предположить, что данная отрасль предоставляемых услуг будет и дальше развиваться.

Повод для таких мероприятий

Итак, с чего может начинаться событие? Поводы, которые являются «прелюдией», после которой осуществляется организация мероприятий, могут быть совершенно разными. В зависимости от характера и целей, необходимо выделить следующие акции: семинары, соревнования, курсы повышения квалификации, встречи и заседания, а также годовщины. К мероприятиям, которыми занимается ивент-менеджмент, относятся: фанд-рэйзер (сбор средств на определенные цели), поздравления, церемонии, торжества, спортивные соревнования, концерты и музыкальные выступления, а также массовые гуляния. Основное в данном процессе – правильное использование каждого повода и организация праздника с максимальной пользой.

организация и проведение мероприятий

Известно из опыта, что организация мероприятий, даже самых незначительных по масштабу, может потребовать существенных затрат и усилий (материальных и интеллектуальных). Поэтому для качественной подготовки необходимо четкое представление конечных целей, задач и желаемого общественного резонанса. Только после получения полных ответов на данные вопросы можно начинать непосредственно event-менеджмент. Однако при планировании должны быть продуманы определенные ключевые позиции, о которых пойдет речь далее.

Бюджет

Этим термином определяется стоимость будущих мероприятий. Например, качественно проведенная корпоративная вечеринка обходится до 20 тысяч условных единиц. А другое масштабное мероприятие (к примеру, концерт выдающегося исполнителя) представляет собой совершенно иной ивент-менеджмент. Это праздник высшего уровня с дополнительными организационными мероприятиями: пресс-конференцией, интервью для прессы и телеэфирами. Стоимость таких масштабных мероприятий зачастую достигает огромных размеров.

План мероприятия

Не менее важный этап, на котором основывается организация мероприятия, — план. Составление конкретного перечня вопросов, которые необходимо решить, и определение сроков позволит не только правильно организовать тот или иной праздник, но и оптимально составить смету расходов на него.

Кадры

Урегулирование кадрового вопроса просто необходимо, чтобы работа по организации мероприятий была проведена правильно. Так, на начальном этапе необходимо определить количество работающих на том или ином празднике артистов, звукорежиссеров, специалистов по свету. Нужно четко понимать, сколько людей будут заниматься доставкой оборудования, подготовкой площади, а также ведением переговоров с подрядчиками.

Привлечение спонсоров

Организация и проведение мероприятий зачастую осуществляются со спонсорской помощью. Однако иногда корпоративный праздник на предприятии проводится собственными силами. Все зависит от масштабов той или иной вечеринки.

Привлечение внимания со стороны общественности

Одна из сверхзадач, которую пытается решить ивент-менеджмент, это получение необходимого общественного резонанса. Поэтому при планировании акции необходимо точно представлять, в каких объемах и какого характера отклик на то или иное событие желательно получить.

Привлечение сторонних организаций

С данным вопросом в любом случае сталкиваются начинающий ивент-менеджер либо руководитель маркетинга. Организация мероприятий более широкого масштаба доверяется профессионалам. Несмотря на то что такие праздники могут предприятию обойтись немного дороже, специальное агентство позволит избежать большинства хлопот, приняв на себя полный груз всех работ.

курсы ивент менеджмента

Специалисты, действуя в соответствии с принятыми правилами, сначала разрабатывают общую концепцию. А уже потом, используя творческий потенциал, предлагают идею, которая бы максимально выражала индивидуальность и суть будущего мероприятия.

Следующим этапом является подбор подходящего оборудования и помещения. Достаточно важным моментом в этом процессе является создание готового сценария. Специалистами таких агентств будут организованы переговоры с подрядчиками, поиск профессиональных звукорежиссеров и ведущих. Также профессионалы найдут пути, как сэкономить на некоторых мелочах, но при этом ничего не упустят в праздничной суматохе.

Эффективней пройдет организация мероприятий с привлечением специалистов соответствующего агентства, особенно при связях с общественностью. Например, коммуникационные агентства, у которых налажены давние контакты со СМИ, могут добиться общественного резонанса намного быстрее. Профессионалами для достижения целей используются разнообразные способы распространения информации: direct-mail, наружная реклама и донесение информации до целевой аудитории с помощью специальных источников. Таким образом, современные крупные российские компании сталкиваются с необходимостью организовать праздник с участием профессионалов.

Сопоставление с западной практикой

На Западе ивент-менеджмент – это достаточно новый вид бизнеса, ему можно дать не более двадцати лет. Внимание российских предпринимателей было обращено на данный вид бизнеса только в середине 90-х годов. В этот период отечественная экономика получила новое развитие и стала облагораживаться определенным образом различная работа. Event-менеджер стал одним из самых востребованных специалистов на коммуникационном рынке. Количество агентств, которые предоставляют данные виды услуг, постоянно растет, а массовые мероприятия начинают приобретать европейскую ориентацию не только в Москве, но и в крупных центрах.

организация мероприятия план

Однако организация мероприятия любого масштаба должна учитывать особенности отечественной ментальности: если пиршество — то до утра. Такая широта российской души иногда создает некоторые сложности, но на результат это никаким образом не влияет.

Необходимо также отметить тот факт, что у данной сферы деятельности широкие перспективы. При этом говорить, что такой рынок услуг полностью сформирован, тоже преждевременно. Зачастую наличие низких цен в ущерб качеству в фирмах с данным видом деятельности обусловлено отсутствием в различных компаниях культуры событийного менеджмента. Так, многие вспоминают, что нужно праздновать Новый год или юбилей компании за несколько дней до события. А на самом деле соответствующие расходы должны быть прописаны в смете еще хотя бы за полгода такого празднования.

Курсы ивент-менеджмента

К сожалению, учебных заведений, где бы готовили таких специалистов, не существует. Данной профессией обычно овладевают художники, психологи, рекламисты и педагоги. В большинстве случаев люди без специального образования получают профессию «event-менеджер». Курсы подходят только те, у которых тематика перекликается с основами событийного менеджмента. К сожалению, их на сегодняшний день тоже очень мало.

Зачастую event-агентства сами занимаются подготовкой своих сотрудников. Для этого принимаются на работу стажеры. А уже лучшие из них зачисляются в штат.

Выдвигаемые требования к кандидатам

Можно с уверенностью сказать, что работа менеджера данной категории – его образ жизни. Именно поэтому человек, избравший эту профессию, должен обладать качествами, напрямую перекликающимися с его профессиональной деятельностью.

ивент менеджмент где учитьсяНеобходимые личностные качества event-менеджера:

— открытый и жизнерадостный характер, коммуникабельность, а также располагающая внешность;

— творческие и художественные способности;

— аналитическое и креативное мышление;

— высокая работоспособность и стрессоустойчивость;

— лидерские качества;

— организаторские способности;

— готовность к самосовершенствованию.

Исходя из приведенного выше перечня качеств, можно сделать вывод, что домоседам и флегматикам лучше в данную сферу не обращаться.

Люди этой профессии должны обладать художественными и творческими талантами. Однако немаловажное значение в этом случае приобретают и организаторские способности. Менеджер должен правильно расставлять приоритеты и добиваться поставленной цели любой ценой. Также ему должны быть присущи способность работать с огромным объемом информации и талант убеждения.

Таким образом, может показаться, что очень сложная штука этот ивент-менеджмент. Где учиться при этом, также не совсем понятно. Можно одно сказать точно – если человек обладает хотя бы половиной тех качеств, которые отмечены в данной статье, то он уже может попробовать помочь в организации мероприятия, например, на предприятии, где работает. А если это у него хорошо получится и ему понравится этим заниматься, тогда можно уже предлагать свои услуги и другим компаниям.

Основные направления ивент-менеджмента

Сегодня профессионалами PR-бизнеса выделены такие направления событийного менеджмента: организация внутренних корпоративных мероприятий, которые направлены на укрепления духа на предприятии; крупные широкомасштабные акции.

организация мероприятийОднако в каждом отдельном случае специалисты исходят из задач, которые им необходимо решить. Точная формулировка цели поможет выбрать из широкого ассортимента инструментов ту форму, которая подходит в конкретном случае. Рассмотрим на примере.

Например, фармацевтической компанией event-агентству было заказано празднование пятилетия своего юбилея. Такого масштаба торжество, в первую очередь, способствует укреплению корпоративного духа. Поэтому как оптимальный вариант был рассмотрен выезд коллектива в загородный клуб. В качестве достаточно подходящего средства коммуникации выбраны командные конкурсы и спортивные эстафеты, а изюминкой праздника явилось предоставление возможности для любого желающего посмотреть город из корзины воздушного шара.

fb.ru

Идеальный ивент менеджер? Да-да, я существую!

Ивент индустрия – это прежде всего люди. Люди, которые делают события. Здесь и «самоучки» из прошлого века, и наивные Z-ивенторы, которые искренне верят в образ креативной профессии. Но от всех требуется дотошная техничность и опыт в менеджменте, а иногда – знания искусствоведа и психолога. Хорошим организаторам не присуща лишняя гордость, зато в обязательном порядке свойственно чувство юмора.

Наш постоянный автор, директор по маркетингу и развитию ГК НЕОЛАНТ и основатель ЭКСПОшколы Елена Конвисар рассказывает о компетенциях, которыми пока обладают лучшие профессионалы. А мы уверены, что уже завтра они станут базовыми требованиями к любому соискателю в сфере ивента.

Speaker

Елена Конвисар,
директор по маркетингу и развитию ГК НЕОЛАНТ и автор ЭКСПОшколы

Ивентор – профессия синтетическая, требующая владения очень разными навыками. Но есть определённые компоненты, при отсутствии которых ивент менеджера нельзя назвать профессионалом.

Ремесло на кончиках пальцев. О базовых навыках.

Я ставлю владение техническими азами ремесла на первое место. Если без креатива деловое мероприятие ещё может состояться и быть успешным с точки зрения бизнес-результатов, то небезупречные логистика или сервис на площадке чаще всего пойдут не в плюс, а во вред бизнесу.

А логистика и сервис – это то, что легче всего описать в виде чек-листов и регламентов. Именно они для меня – основа ремесла, как собрание многократного опыта, реестр всех уже совершённых ошибок и концентрат полезных находок. Именно поэтому наши многочисленные стажеры говорят, что за месяц практики у нас узнали о профессии больше, чем за годы учёбы в институте. Потому что институт даёт знания, а мы – навык! Прелесть регламентов для бизнеса в том, что при их наличии мы можем очень быстро погрузить ассистента в задачу – и он может начать выдавать результат буквально в тот же день. А через месяц – уже иметь востребованную профессию логиста в руках.

И, забегая вперед, лично я считаю, что отрасли не хватает обучения именно азам. Потому что мы – индустрия самоучек, рождённых в СССР — и я в том числе. Мы все проскочили этап погружения в основы ремесла и начинали, сразу делая сложные мероприятия, не успев отточить базовые технические навыки до автоматизма.

Какой базой нужно владеть?

  • Техническое и ИТ-обеспечение мероприятий – от проекционной техники и звука, до электронной регистрации и мобильных приложений.
  • Дизайн и эргономика пространств, мебель, застройка, производство декораций
  • Транспорт, логистика, кейтеринг
  • Полиграфия, сувениры, подарки
  • Визовая поддержка, протокол, безопасность и так далее, в зависимости от типа мероприятия.

Когда организатор не имеет ремесла, въевшегося в кончики пальцев, то в погоне за креативом как раз и упускает базовые составляющие мероприятия, а на фоне масштабных декораций нам в лицо буквально кричат досадные мелочи.

Творческие задатки. Ищите людей с хорошим вкусом.

При взгляде со стороны может казаться, что ивент менеджер – креативная профессия. С таким наивным представлением в неё приходит большинство молодых людей. Но мы с вами знаем, что по большей части это скучная, рутинная, к тому же грязная и физически тяжёлая работа, основанная на табличках, планах, занудном выяснении деталей и секвестировании рисков. И сопряжённая с ранними подъемами, перетаскиванием тяжестей и собственноручным мытьём полов при необходимости. А основная доля креатива достаётся идеологам мероприятия, а не его исполнителям.

Но в то же время, ивентор обязан обладать чувством вкуса и стиля, уметь видеть цвет, форму, линию пространства и плоскости, чтобы воплощать творческие задумки креативной команды и не разрушать концепцию события неуместными деталями.

Я довольно долго шла к этому, но через многократную боль разочарований убедилась, что плохой вкус – это профнепригодность для ивентора. Это как человек без музыкального слуха в оркестре. Он искренне не понимает, что он делает не так и почему вы злитесь на эту жеваную скатерку на сцене или переполненные мусорки на кофе-брейках. Потому что для него это норма, а не нонсенс, ему так красиво и ему так порядок. И если уже на собеседовании вы видите, что человек не умеет оформлять свою внешность уместно и гармонично – знайте, он не сможет выигрышно преподнести и компанию – вашу или заказчика.

Об умении договариваться и стрессоустойчивости

Бюджетировать проекты должен уметь каждый ивент менеджер, это не обсуждается. Но ожидаете ли вы от него поиска финансирования, например, через спонсоров, партнёров или государственные гранты? Приветствуете ли вы умение торговаться с подрядчиками или договариваться о бесплатных бонусах с площадкой?

Умение договариваться – в принципе важнейший навык в любом бизнесе. А для этого нужно уметь встать на место другого, понимать рыночную ситуацию, найти вариант win-win. И, идя навстречу заказчику или подрядчику, не упускать и свою выгоду.

Далее, ожидаете ли вы от работника, что он лично будет исполнять все работы или же выступит менеджером проектов и будет нанимать внешние компании или частных подрядчиков на организацию мероприятий? Тогда ему нужно уметь их выбирать, формировать технические задания, планировать, делегировать и контролировать. В любом случае базовые знания по управлению проектами нужны – работает он в одиночку или с исполнителями.

Умение оттачивать процессы и логистику, оптимизировать бюджеты и сроки, защищаться от рисков – полезный в вашем бизнесе навык. При прочих равных вам выгоднее тот, кто может делать больше, быстрее и дешевле – без потери качества и эффекта.

Дополнительным плюсом будут навыки не только управления, но и влияния – то есть умение добиваться от людей нужного результата тогда, когда у тебя нет реальных рычагов давления. Да и просто умение нравится очень разным людям – от грузчика до генерального директора – поможет вашему сотруднику разрешить многие вопросы быстрее и дешевле.

Чем занят ивент менеджер во время мероприятия? Работает один за десятерых – немного хостес, немного уборщица и официант в одном лице, немного кризис-менеджер, много – переговорщик, часто – массовик-затейник и фотограф. Ему нужно быть готовым подхватить любую задачу и решить любую проблему. Ведь площадка мероприятия – это минное поле. Поэтому здесь нет места гипертрофированному чувству собственного достоинства. И, конечно, важно уметь работать под давлением и сохранять трезвость суждений. Ведь как бы хорошо вы не готовились, неожиданности случаются всегда.

Фото

Человек Возрождения. Зачем ивентору история искусств?

Для меня хороший ивент менеджер должен обладать широким кругозором и иметь личный опыт, скажем так, «красивой жизни», чтобы уметь воссоздать её для гостей мероприятия. Именно поэтому в ассистенты я бы рекомендовала брать «девушек из хороших семей». Они с детства путешествовали, видели мир во всем разнообразии культур, их водили по музеям, театрам, ресторанам, обучили этикету, им успели привить хороший вкус, дали попробовать хороший алкоголь. У них уже наработана очень нужная в профессии культурная эрудиция, насмотренность и чувство уместности.

Во взрослом состоянии формировать эти качества придётся в ускоренном темпе с дополнительными усилиями. А для этого нужно быть заинтересованным и жадным до жизни. Изучать искусство, в том числе современное и уличное, путешествовать, заниматься спортом, дегустировать кухни и развлечения, бывать на фестивалях, смотреть кино и спектакли. Всё это – источник вдохновения, в том числе и для бизнес-мероприятий.

И для меня странно, когда наши молодые менеджеры не знают и не хотят знать историю искусств. Кстати, этот предмет я бы точно включала в программу высшего образования по событийному маркетингу.

Мы живём в эпоху постмодернизма, где всё придумано до нас, надо просто загрузить в себя визуальный и телесный опыт человечества, чтобы в нужный момент из своей внутренней картотеки извлечь максимально подходящий под задачу образ или создать комбинацию. Тем более никто и не ожидает от вас всепланетных художественных прорывов на рядовом подмосковном корпоративе, не так ли?

Ну, и необходимое для выживания в профессии качество, это, конечно, чувство юмора, причём часто злого и чёрного. Когда всё идёт не так, или напряжение в команде грозит взрывом, спасёт способность высмеять себя, коллегу, подрядчика или заказчика.

Об ориентации на бизнес-результат и заботе о людях

Ни один ивент не создаётся ради него самого, за ним всегда стоит какая-то задача. Но это не всегда бизнес-цель компании-заказчика – иногда это реализация личных амбиций её руководителя или творческих – исполнителя. Иногда – желание поразить западное руководство, иногда – просто реализовать заложенный бюджет, а то в следующем-то году урежут.

Часто заказчик не смеет признать эти цели вслух, часто – не в состоянии их сформулировать, а если и ставит цели, то не может подобрать адекватные KPI.

И это, пожалуй, главная особенность российского ивент рынка – мы до сих пор плохо считаем. Но долго это не продлится – тучные времена закончились, идёт волна банкротств в разных отраслях – выживут только те, кто умеет считать.

Если мы не формулируем цель и не доносим её до команды – внутренней и внешней – это заканчивается тем, что каждый ставит перед собой личные цели – в разбеге от поскорее отмахнуться до наворовать. И то, что получается в итоге – это непривлекательный и неэффективный конгломерат из чаяний людей, не заинтересованных в результате для заказчика ивента.

Лично мне хотелось бы работать с людьми, которые умеют работать на поставленную цель и умеют сопоставлять принимаемые ими решения с конечной задачей. Это позволяет снизить административную нагрузку – вам не нужно контролировать людей по мелочам, они в состоянии решать задачи на своём уровне ответственности, не транслируя её наверх.

С другой стороны, мне бы хотелось, чтобы, ориентируясь на решение серьезных бизнес-задач компании, ивент менеджер не забывал о людях и их человеческих потребностях. Забота – это важнейшее качество, которое я ищу в сотрудниках. Почему? Потому что оно тоже напрямую работает на бизнес! Приходилось ли вам слышать от своих менеджеров рассуждения в духе «зачем мы будем тратиться на ланч для участников, они же на мероприятие не есть пришли»? Нужно понимать, что мы кормим посетителей ровно для того, чтобы не выпускать из поля мероприятия и тем самым их не терять. Это типичный принцип Икеи – детская комната и ресторан нужны для того, чтобы люди провели в магазине как можно больше времени и больше купили. Точно так же нам надо, чтобы участники провели больше времени с нами, услышали и «купили» больше идей. И для этого нам нужно обеспечить им максимальный физический и эмоциональный комфорт – чтобы ничто не отвлекало людей от нашего потрясающего контента.

Именно на этом основан мой авторский метод бизнес-хюгге – умение через опыт пребывания в нашем пространстве создать нужное для нашего бизнеса впечатление в умах гостей. Скучные, неудобные мероприятия продают плохо. А все посетители деловых мероприятий хотели бы если и инвестировать своё время, то именно в безупречно организованные, стильные, комфортные и полезные события.

Материал подготовлен эксклюзивно для Event LIVE. При перепечатке или цитировании активная, открытая для индексации гиперссылка на страницу с публикацией обязательна. Фото превью: pixabay.com CC0 Public Domain Бесплатно для личного и коммерческого использования. Не требуется атрибуции. Фото в материале: britishmuseum.org. Указанная точка зрения может не совпадать с точкой зрения редакции, а равно и с мнением третьих лиц, включая иных специалистов. Редакция не несет ответственности за недостоверность предоставленных авторами данных и любые возможные убытки, понесенные лицами в результате применения публикуемых заключений и следования таким рекомендациям.

event-live.ru

Event-менеджер

 

Event-менеджер – это специалист, который занимается организацией мероприятий в различных компаниях. Как правило, эта должность востребована в тех фирмах, для которых важна презентация своих услуг или товаров, и которые нуждаются в постоянном проведении различных встреч, акций, деловых мероприятий, собраний и семинаров.

В настоящее время направление маркетинга, занимающееся организацией запоминающихся событий в деловых кругах, развивается очень интенсивно. Если раньше мероприятия касались только продвижения продукта или бренда, то сегодня понятие «event» считается самым успешным инструментом позиционирования компании на рынке. Различные мероприятия сегодня проводятся и для сотрудников, и для клиентов, и для партнеров.

Таким образом, главное требование к кандидату на должность «Event-менеджер» – компетентность в организации:

– акций по продвижению бренда, товара, услуги;

– деловых мероприятий для партнеров: круглых столов, конференций, встреч;

– внутренних мероприятий для сотрудников компании: праздников, корпоративных форумов и т.п.

Во многих случаях для проведения вышеперечисленных событий руководство компаний привлекает специальные агентства, но часто специфика деятельности обязывает нанять таких сотрудников в штат. Например, если компания активно занимается маркетинговой деятельностью, то есть продвижением продукта или услуги, и развитием и мотивированием собственной команды.

При этом нельзя забывать, что событие, акцентирующее внимание на компании или продукте, очень важно, а его организация является крайне трудоемкой и сложной работой. Так, плохо организованное мероприятие может не только не решить поставленную задачу, но и нанести непоправимый ущерб: повредить репутации, разрушить восприятие товара или бренда, повлечь за собой финансовые потери.

Весь процесс организации должен четко контролироваться, и это касается всех этапов: от разработки идеи до этапа подведения общих итогов. Именно поэтому соискатель должен:

– профессионально ориентироваться на рынке event-услуг;

– уметь искать подрядчиков для помощи в выполнении всех задач;

– уметь ставить цели, составлять техническое задание, готовить план работы и бюджет мероприятия;

– уметь контролировать подготовку и проведение событий.

Event-менеджер также должен иметь опыт работы от двух лет по организации праздников и других мероприятии. Среди других требований, которые обычно выдвигаются к кандидатам на эту должность:

– наличие презентационных навыков;

– коммуникативные способности;

– опыт управления проектами;

– знание рынка;

– умение работать над двумя или большим количеством проектов одновременно;

– умение ставить задачи и цели, описывать их;

– умение работать в команде и вне команды;

– умение быстро находить решения в нестандартных ситуациях, творчески подходить к делу и другие.

Event-менеджер: обязанности

Представитель данной профессии должен планировать, организовывать, координировать и контролировать ивент-проекты; привлекать подрядчиков и управлять их работой, оценивать и анализировать предложенные идеи, концепции, сценарии; подготавливать и проводить тендеры по выбору провайдеров ивент-услуг, то есть ивент-агенств; оценивать эффективность сотрудничества с разными ивент-агентствами и вносить предложения по улучшению и совершенствованию их работы; подготавливать презентации проектов и итоговых отчетов по ним; вести сопутствующую финансовую и юридическую документацию; изучать лучшие мировые практики в данной сфере и применять их в работе.

Более подробную информацию об обязанностях, которые должен выполнять event-менеджер, содержит должностная инструкция. С ней можно ознакомиться при устройстве на работу.

 

fb.ru

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о