Инвалиды с банками никак не связаны: Банки с ограниченными возможностями | Новости

Содержание

Банки с ограниченными возможностями | Новости

23 декабря 2015

Банкам не до людей с ограниченными возможностями. Исследование портала Банки.ру показало, что офисы большинства кредитных организаций для таких клиентов не приспособлены и специальных продуктов для них нет. Между тем ЦБ рекомендовал банкам с 1 июля 2016 года усилить работу в этом направлении.
Офисы без пандусов
Портал Банки.ру провел исследование на тему доступности банковских услуг для людей с ограниченными возможностями. О том, что эта тема, мягко говоря, банкам неинтересна, стало понятно уже по реакции их представителей. Анкеты были разосланы почти 100 крупнейшим кредитным организациям, за исключением банков развития и Национального клирингового центра. Но на вопросы ответили лишь 11 банков, то есть чуть больше 10%. Вот имена этих героев: банки «Открытие», «Траст», «Союз», «Русский Стандарт», Росбанк, Райффайзенбанк, Московский Кредитный Банк (МКБ), Лето Банк, Российский Национальный Коммерческий Банк (РНКБ), Интеркоммерц Банк, РосинтерБанк.
Первый вопрос, который интересовал Банки.ру, — насколько технически подготовлены офисы финансовых учреждений для приема таких клиентов. По словам представителей кредитных организаций, которые ответили на анкеты, ситуация не так плоха. В банке «Открытие» сообщили, что в настоящий момент для маломобильных групп населения доступно 150 отделений банка по всей стране, что составляет 45% от всей офисной сети. В банке «Траст» и МКБ порядка 30% офисов оборудованы для таких клиентов, в РосинтерБанке — более 50% офисов. В «Русском Стандарте», по данным самого банка, 2/3 офисов имеют специальные пандусы. 

В МКБ считают, что те офисы, которые не оборудованы пандусами, не нуждаются в них, поскольку устройство входной группы позволяет людям с ограниченными возможностями легко входить и выходить из помещения без посторонней помощи. В 2016 году МКБ планирует оснастить пандусами остальные отделения, «там, где это технически возможно». 
В Райффайзенбанке для маломобильных групп населения оборудовано около 70% офисов в Москве, в регионах — 50%. «В остальной части офисов технически невозможно сделать пандусы либо использовать другие технические средства», — прокомментировали в пресс-службе Райффайзенбанка.
Въездными пандусами оборудованы офисы банка «Союз» в Сочи, Адлере, Казани, Калининграде. В «Союзе» отмечают, что больше половины офисов не имеют ступеней и порогов, что позволяет маломобильным группам населения беспрепятственно попадать в офисы и банкоматные зоны «7/24». По словам представителей банка, вновь открываемые офисы оборудуются пандусами либо иными специальными устройствами, если это позволяют конструктивные особенности офисов. 
РНКБ развернул свою сеть на базе бывших офисов украинских банков, прекративших деятельность в Крыму. Сегодня около трети всех операционных офисов РНКБ доступны для маломобильных групп населения, проводятся работы по оснащению точек обслуживания пандусами для групп населения с ограниченными возможностями, заявляют в пресс-службе кредитной организации. «Ввиду высокой стоимости такого оснащения работы по повышению доступности отделений и банкоматов проводятся постепенно. Их завершение планируется в конце 2017 года», — прокомментировали в пресс-службе.
Сеть клиентских центров Лето Банка насчитывает 338 отделений во всех регионах, кроме Дальнего Востока. В 95% из них, по данным пресс-службы, обеспечен доступ лицам с ограниченными возможностями с помощью пандусов, ролл-пандусов или подъемного оборудования. Все клиентские центры оборудованы кнопками вызова сотрудников банка. Также для слабовидящих людей на входной группе клиентских центров наклеены специальные желтые наклейки. 
Банкоматы без шрифта Брайля
Вопрос о том, какая доля банкоматов в конкретных банках оборудована для инвалидов по зрению и слуху, и вовсе поставил представителей кредитной организации в тупик. Многие участники опроса этот пункт никак комментировать не стали. Впрочем, в ряде банков есть АТМ для маломобильных групп. 
Так, в банке «Открытие» клавиатуры всех эксплуатируемых кредитной организацией банкоматов оснащены центральной точкой, необходимой для ориентирования, но не содержат полного дублирования всех функциональных надписей рельефно-точечным шрифтом. По данным пресс-службы, часть банкоматов кредитной организации (около 20%) также оснащены наклейками с маркировкой, выполненной рельефно-точечным шрифтом, обозначающими функциональные части банкомата – чековый принтер, кардридер, купюроприемник. «Звуковое сопровождение в громкоговорящем варианте или с использованием наушников в наших банкоматах не поддерживается в силу их конструктивных особенностей», – поделились в «Открытии».
Банкоматы Райффайзенбанка оборудованы для инвалидов по слуху, но не оборудованы для инвалидов по зрению, сообщили в кредитной организации. У Лето Банка 70% парка банкоматов оборудованы шрифтом Брайля и разъемами для наушников. В планах банка также изготовить специальные аудиоролики для слабовидящих людей и оснастить ими банкоматные устройства.
По данным представителей банка «Русский Стандарт», для инвалидов по зрению и слуху весь парк банкоматов и cash-in-устройств оборудован ПИН-клавиатурами с нанесенными координатными точками. В РосинтерБанке сообщили, что все банкоматы и платежные терминалы организации оборудованы специальной ПИН-клавиатурой для слабовидящих граждан. В Росбанке отметили, что в настоящий момент устанавливаются банкоматы с дублированием текстовой информации шрифтом Брайля. 
Жизнь без преград 
Есть ли особенности в обслуживании банками людей с ограниченными возможностями? Специальных ограничений для маломобильных групп населения в «дочке» ВТБ нет, оформить банковский продукт может любой гражданин России, соответствующий условиям банка, отмечают в пресс-службе Лето Банка. Требования по кредитным продуктам там ограничиваются лишь возрастом, гражданством, наличием документов.
В «Русском Стандарте» для таких клиентов, кроме слабослышащих, предоставляется полный спектр услуг. Для слабослышащих клиентов предусмотрена возможность предоставления ограниченной информации третьему лицу, например родственнику, при наличии доверенности – оказание полного спектра услуг. В интернет-банке «Русского Стандарта» нет специального интерфейса для слабовидящих, отображение идет с помощью стандартных средств браузера или телефона.
Банковские продукты РосинтерБанка и банка «Открытие» доступны для клиентов-инвалидов. «Более того, для клиентов, получающих любые пенсионные выплаты, существует специальная карта с начислением процента на остаток и кешбэком в аптеках. В продуктовой линейке банке также есть программы кредитования, направленные на кредитование пенсионеров и лиц, получающих пенсию или иные денежные выплаты из Пенсионного фонда РФ и Фонда социального страхования РФ по старости, по инвалидности, по случаю потери кормильца, на ребенка-инвалида, по случаю получения трудовых увечий, по случаю участия в боевых действиях, ликвидации последствий аварии на Чернобыльской АЭС», — рассказали в банке «Открытие». Кроме того, маломобильным гражданам доступны переводы в пользу физических и юридических лиц, оплата коммунальных, телекоммуникационных услуг, штрафов ГИБДД, налогов, образования, погашение кредитов, пенсионные взносы.
В интернет-банке «Траста» Trust-Online балансы и названия продуктов указаны крупным шрифтом, кнопки и управляющие иконки контрастного цвета, а масштаб браузера можно увеличивать без потери функциональности.
Клиенты Райффайзенбанка могут совершать операции в том числе без визита в отделение, рассказал руководитель отдела качества обслуживания кредитной организации Федор Лежнев. Речь не только об интернет-банке R-Connect и мобильном приложении R-Mobile. Возможен визит сотрудника банка к клиенту для оформления операций и оформление доверенности на другого человека для проведения банковских операций. Впрочем, последняя услуга — не уникальная. Ей вправе воспользоваться клиент любого банка. 
Специальных программ для маломобильных групп населения у кредитных организаций крайне мало. Как заявляют представители финансовых учреждений, обслуживание таких клиентов регламентировано общими внутренними нормативными документами в соответствии с законодательством РФ. 
На общем фоне выделяются пожалуй, Интеркоммерц Банк и Росбанк. В январе 2015 года банк «Интеркоммерц» совместно с партнером — ООО «НПФ «Опто-Космос» запустил специальную программу потребительского кредитования «Жизнь без преград». Как рассказал заместитель начальника управления развития розничного бизнеса Интеркоммерц Банка Владимир Милюков, программа позволяет инвалидам первой и второй группы получить протезы конечностей, ортезы, ортопедическую обувь и другие необходимые технические средства реабилитации, а также осуществить их ремонт за короткое время и без дополнительных расходов.
«Уникальность программы состоит в том, что никаких затрат инвалид не несет, так как проценты за пользование кредитом компенсирует предприятие-партнер, а основной долг погашается за счет компенсации, предусмотренной действующим законодательством», — подчеркивает Милюков. Программа в настоящий момент реализуется в Краснодарском крае, Москве и Калининградской области. Предварительный итог: 438 инвалидам помогли получить необходимые устройства. В банке отмечают, что планируется масштабировать программу на все регионы РФ и расширять спектр реабилитационного оборудования. В частности, подключить к программе производителей слуховых аппаратов. «Учитывая ограниченную мобильность части наших клиентов по программе кредитования «Жизнь без преград», совместно с нашими партнерами мы организовали процесс предоставления кредита таким образом, чтобы максимально сократить необходимость посещения отделения банка клиентами. Наши клиенты подают документы на рассмотрение и получают кредит, а также необходимое устройство реабилитации на территории предприятия-партнера, что позволяет им максимально комфортно удовлетворить потребности в лечении», — говорит Владимир Милюков.
О людях с ограниченными возможностями начал задумываться и Росбанк. С октября Росбанк и РСК «Наследие» запустили пилотный проект в шести дополнительных офисах банка. Цель проекта – понять на опыте отдельных объектов объем мероприятий, которые потребуются для работы с такими клиентами. Для этого банк провел обследование офисов и подготовил заключение о фактической доступности офисов для людей с ограниченными возможностями, рассказала директор департамента корпоративных коммуникаций и рекламы Росбанка Елена Кожадей. По ее словам, в банке действует политика в области деонтологии, согласно которой что в частности кредитная организация исключает любую дискриминацию по состоянию здоровья при взаимоотношениях с сотрудниками, клиентами, контрагентами и третьими лицами. В прошлом году в банке прошел региональный конкурс грантов среди некоммерческих организаций, которые занимаются проблемами людей с ограниченными возможностями. Профинансировано семь проектов в Санкт-Петербурге, Самаре, Екатеринбурге, Краснодаре и Красноярске. В Екатеринбурге и Свердловской области прошла серия Молодежных инклюзивных игр, в Самаре профинансирована организация, которая занимается инклюзивным образованием. 
Райффайзенбанк в настоящий момент разрабатывает регламент по обслуживанию инвалидов. «Он будет согласован с Всероссийским обществом инвалидов как достаточные меры для обеспечения сервиса для людей с ограниченными возможностями», — отметил Федор Лежнев.
Слишком узкие тротуары
Что мешает банкам повышать доступность финансовых услуг для мобильных групп населения? Какие преграды они видят? В основном, по словам банкиров, все упирается в законодательство. «Есть ряд трудностей в согласовании перепланировок входных групп с городом из-за некоторых несовершенств нормативной базы. В данный момент мы ищем возможности для урегулирования этих моментов и готовимся оснастить необходимой инфраструктурой все наши отделения, чтобы сделать посещение офисов МКБ комфортным и доступным для всех наших клиентов», — рассказали в МКБ. В числе трудностей, сдерживающих создание доступной среды для людей с ограниченными возможностями, в банке называют также конструктивные особенности дорожной инфраструктуры вокруг некоторых офисов — например, узкий тротуар возле входа в отделение может препятствовать организации пандуса. 
Федор Лежнев из Райффайзенбанка также выделяет сложности в согласовании технических решений со стороны регулирующих органов и получении разрешений в многоквартирных домах. «Также наблюдается техническая невозможность адаптации объекта для нужд инвалидов. Например, возможная установка подъемника на лестнице ведет к нарушению противопожарных норм — заужение и преграда на пути эвакуации», — комментирует Лежнев.
«На наш взгляд, сотрудникам любых компаний, оказывающих услуги гражданам, нужны специальные знания и информация об особенностях работы с людьми с ограниченными возможностями. Подобные специальные знания в формате тренингов предоставляют некоторые благотворительные фонды и общественные организации, помогающие людям с инвалидностью», — говорит Елена Кожадей. Она отмечает, что в дальнейшем планируется комплексная адаптация отделений Росбанка для всех категорий инвалидов и маломобильных групп населения. 
Слепота и глухота к чужой беде
По мнению руководителя «Финва» (является членом ассоциации «Финнаучпросвет». — Прим. ред.) Влада Линдера, учет потребностей людей с ограничением по состоянию здоровья в сфере банковского обслуживания в настоящее время, как правило, носит формальный характер. «В большинстве банковских учреждений деятельность по обеспечению доступности представляет собой создание видимости принятия соответствующих мер. Например, установка нефункциональных пандусов», — считает он. 
«Финва» предлагает решения для инвалидов по зрению. По результатам опросов компании среди инвалидов по зрению наиболее распространенных причин недовольства обслуживания банками несколько. В частности, принципиальный отказ работы с клиентами-инвалидами в большинстве коммерческих банков. Есть случаи, когда инвалида первой группы по зрению — тотально незрячего человека — по истечении срока действия банковской карты попросили от руки заполнить заявление о выпуске карты с новым сроком. Несмотря на законодательно разрешенное использование факсимиле, во многих банковских отделениях до сих пор отказываются принимать факсимиле в качестве аналога личной подписи.
По результатам обращения в десять ведущих банков России нам неофициально сообщили: «Наш банк не ведет статистического учета клиентов с инвалидностью». При этом 100% инвалидов получают от государства социальное пособие (пенсию по инвалидности). В Санкт-Петербурге все операции с начислением указанных пособий производятся через банковские счета, таким образом, все инвалиды являются клиентами банков. 
Российские банки, за редким исключением, практически не приспособлены для обслуживания маломобильных групп, убежден директор по исследованиям Национального агентства финансовых исследований (НАФИ) Тимур Аймалетдинов. «Естественно, это не означает, что клиента с ограниченными физическими возможностями не обслужат, но и назвать такой сервис доступным и комфортным едва ли можно», — считает Аймалетдинов. 
НАФИ делало «тайные звонки» в банки под видом маломобильных клиентов и спрашивало о наличии отделений, куда можно было бы заехать на инвалидной коляске. Порой сотрудники отвечали, что можно на месте попросить охрану и посетителей помочь поднять коляску руками по лестнице. Некоторые в принципе отвечали, что дверные проемы слишком узкие или что в сети банка нет отделений с удобным парковочным подъездом по предварительной заявке.
За рубежом — другая история. В зарубежной практике для данной категории граждан обеспечены не только традиционные элементы безбарьерной банковской среды, такие как пандусы, дверные проемы, специальные парковки, невысокие стойки обслуживания. Применяются инновационные технологии обслуживания: например, для слабовидящих людей банкоматы оборудуются входом для наушников и шрифтом Брайля на клавиатуре. По предварительной заявке банк приглашает в отделение к назначенному времени сурдопереводчика, рассказывают в НАФИ. Маломобильные люди могут оформить заявку на выездное обслуживание у себя дома. Кроме того, предлагаются услуги организаций-посредников, удаленно выстраивающих видеокоммуникацию между клиентом и банком. «В ряде европейских стран, особенно в скандинавских, а также в Великобритании, доступность банковской среды для инвалидов на порядок лучше, чем в прочих развитых государствах», — рассуждает Тимур Аймалетдинов. 
России тем более есть куда развиваться в этом направлении. Банкам все-таки придется поменять свое отношение к людям с ограниченными возможностями. В июле 2015 года Банк России рекомендовал кредитным организациям активизировать усилия по оснащению офисов приспособлениями для беспрепятственного доступа к ним людям с ограниченными возможностями. В письме «О создании безбарьерной среды для инвалидов» за подписью первого заместителя председателя ЦБ Георгия Лунтовского — напоминание о том, что с 1 января 2016 года вступают в силу поправки к закону «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации». В соответствии с изменениями организации должны обеспечить инвалидам беспрепятственный доступ к объектам социальной инфраструктуры. «Банк России считает целесообразной активизацию усилий кредитных организаций и некредитных финансовых организаций по обеспечению инвалидам беспрепятственного доступа к объектам инфраструктуры кредитных организаций и некредитных финансовых организаций, а также помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами», — говорится в письме регулятора. По закону привести в соответствие с новыми нормами свои отделения банкиры должны в течение шести месяцев со дня его вступления в силу, то есть к 1 июля 2016 года. 
Напомним, что на государственном уровне действует программа «Доступная среда» на 2011-2015 годы, утвержденная постановлением правительства Российской Федерации от 15 апреля 2014 года № 297. В рамках программы были разработаны рекомендации по обеспечению доступности социальных объектов для лиц с ограниченными возможностями.
Мечта об идеальном офисе
Однако для решения проблемы необходимо принятие комплекса мер, с участием представителей целевой аудитории и экспертного сообщества, считают собеседники Банки.ру. Например, в «Финва» называют следующие характеристики идеального офиса для людей с ограниченными возможностями. Это беспрепятственный доступ для инвалидов и маломобильных групп населения — пологие пандусы или подъемники, заниженные пороги и расширенные двери, поручни, минимальное количество перепадов высот, оборудованная санитарно-гигиеническая комната, в зоне целевого оказания услуг — удобные посадочные места или места для размещения инвалидного кресла, а также стол, за которым будет комфортно разместиться инвалиду-колясочнику. Информационные системы должны ориентироваться на местности во всех структурно-функциональных зонах и принимать определенное верное решение заранее. Для инвалидов по зрению в офисах финансовых учреждений должны устанавливаться контрастные маркировки, тактильные наземные указатели, банкоматы должны быть оснащены тактильным шрифтом, в зале ожидания должна быть звуковая информация. При оказании услуг для инвалидов с ограничением по зрению персонал должен знать этикет общения с подобной категорией граждан. Для инвалидов по слуху в зале ожидания должны быть установлены максимально визуальные информаторы, для общения со специалистом банка необходимо использовать коммуникационные устройства по типу ввода информации через клавиатуру, 
«Мы считаем необходимой реализацию комплексного подхода к обслуживанию клиентов инвалидов, включающего в себя как повышение доступности очного обслуживания, так и развитие систем ДБО — разработку и внедрение адаптированных версий «Банк — клиент» плюс обязательное обучение потенциальных клиентов пользованию продуктов и основам финансовой грамотности», — говорит Влад Линдер.
Тимур Аймалетдинов также считает, что первым шагом к повышению финансовой доступности может стать предоставление удаленных сервисов, которые могли бы быть полезны не только инвалидам, но другим маломобильным группам – многодетным матерям, женщинам с малолетними детьми, людям преклонного возраста, клиентам, имеющим временные проблемы со здоровьем.
Впрочем, по мнению Аймалетдинова, для коммерческих банков создание безбарьерной среды в отделениях вряд ли в ближайшее время станет актуальным вопросом: доля клиентов с ограниченными физическими возможностями не так велика. «Во многом это вопрос административного влияния со стороны государства и общественных организаций, защищающих гражданские права таких людей. Сама ниша дружественной безбарьерной среды для лиц с особыми потребностями пока на российском банковском рынке пуста. И пока в стране инвалиды активно не включены в систему социальных отношений в принципе, банковский сектор вряд ли будет проявлять здесь активную позицию», — резюмирует эксперт. 

Особенные. Что мешает работодателям брать на работу людей с ограниченными возможностями

О трудностях при трудоустройстве инвалидов говорят, как правило, те, кто их не трудоустраивал. Те работодатели, кто имеет такой опыт, наоборот, считают, что в этом нет ничего особенного и сложного.

По исследованию HeadHunter, в 2017 году 40% петербургских сотрудников работали в одной команде с инвалидом. Это значит, говорят эксперты, что ряды работодателей, которые охотнее берут на работу инвалидов, растут.

Лечение офисных «наркоманов». Как правильно использовать трудоголиков во благо компании Менеджмент

Лечение офисных «наркоманов». Как правильно использовать трудоголиков во благо компании

Это подтверждает и статистика. Так, по данным ПФР на 01.08.2017, в Петербурге из 95 112 инвалидов трудоспособного возраста трудоустроен 34 691 человек (это 36,3% — самый высокий показатель среди всех субъектов РФ). По сравнению с 2016 годом количество официально работающих инвалидов выросло на 2800 человек, говорят в городском комитете по труду и занятости. Не отстает и Ленобласть. По данным областного комитета по труду и занятости населения, за 9 месяцев 2017 года трудоустроены 553 инвалида против 498 за тот же период 2016–го.

Основные сферы, куда чаще всего берут кандидатов с инвалидностью, — это ретейл, склад и офис, объясняет Илья Сметанин, директор центра по трудоустройству выпускников детдомов и молодых людей с ограниченными возможностями «Работа–i». «Это не значит, что другие сферы закрыты, у нас много успешных кейсов и на других позициях: работник ресторана, оператор call–центра, сотрудник клининга», — говорит он.

Есть три самые очевидные проблемы, волнующие работодателей, говорит эксперт: на какие позиции брать инвалидов, что делать в коллективе при выходе сотрудника с инвалидностью и какие у компании обязательства по условиям их труда. Официальной статистики, инвалиды с какими заболеваниями чаще всего находят работу, не ведется, однако, по данным «Работы–i», из 150 трудоустроенных через центр инвалидов 18% составляют люди с ДЦП и нарушением опорно–двигательного аппарата, 8% — с нарушениями по слуху, 6% — по зрению, 14% — с особенностями в психоневрологии.

Обычно работодатели неохотно берут на работу людей с ограниченными возможностями, это связано, во–первых, с повышенными требованиями законодательства по созданию для них особых условий работы, во–вторых, с менталитетом: многие российские компании не готовы затрачивать дополнительные усилия на адаптацию таких сотрудников.

Законодательных трудостей при трудоустройстве инвалидов для работодателей много. Марина Антонова, ведущий юрист Европейской Юридической Службы, уточняет, что в области трудовых отношений законодательство предусматривает для инвалидов в I или II группы сокращенную продолжительность рабочего времени. Привлечение инвалидов к сверхурочным работам, работе в выходные дни и ночное время, уточняет эксперт, допускается только с их согласия и при условии, если такие работы не запрещены им по состоянию здоровья. Особо стоит обратить внимание, уточняет Марина Антонова, на ограничения по привлечению инвалидов к определенным видам работ — для этого прописанспециальный перечень. Это далеко не все сложности, которые надо учесть работодателю.

Поддержать будущее. Какие компании платят корпоративные стипендии студентам вузов Менеджмент

Поддержать будущее. Какие компании платят корпоративные стипендии студентам вузов

Не умаляя значения законодательных трудностей, приходится все же признать: многие компании пугает именно адаптация инвалидов. Однако те, у кого есть опыт работы с особенными людьми, не видят в этом ничего страшного.

Главная ошибка при приеме и последующей работе с людьми с ограниченными возможностями — видеть в них не профессионалов, а инвалидов, говорит Светлана Бочарова, директор по персоналу интернет–компании «Юлмарт». В компании действует проект «Свои люди»: за 3 года профобучение в «Юлмарте» прошли 108 кандидатов, сотрудниками компании стали 84 человека.

«Мы попробовали пригласить на работу людей с инвалидностью по слуху, и опыт оказался очень удачным: им требовалось стандартное время на обучение и адаптацию, КПД никак не отличался от других сотрудников, зато мотивация была огромная», — говорит Ирина Лиманская, директор по персоналу TPV CIS. Сейчас в компании работает пять сотрудников с тяжелой инвалидностью.

IKEA в каждом регионе присутствия берет на работу инвалидов, уточняет Дарья Лозинская, менеджер по трудовым отношениям IKEA в России. Это продавцы, сотрудники отдела питания, персонала, кассиры, менеджеры, сборщики мебели, администраторы центра поддержки клиентов. Алена Молоткова, руководитель HR службы бренда Zarina (компания «Мэлон Фэшн Групп»), рассказывает, что на работу в этот бренд сотрудники с инвалидностью трудоустраиваются на позицию помощника менеджера склада, а в бренд Be free — на позицию контролера торгового зала. Сейчас в компании через центр «Работа-I» работают шесть специалистов, два из них в штате.

«Никаких социально–психологических проблем у меня не возникало. Я вообще забыл, что мои сотрудники незрячие», — говорит Анатолий Мовшович, владелец компании «Мир на ощупь», где работает 41 сотрудник с инвалидностью.

«Мы каких–то проблем тоже не встречали, обычно все происходит спокойно, — подтверждает Илья Натальин, координатор отдела по трудоустройству РООИ «Перспектива». — Главное — со стороны руководителя не должно быть никаких преференций. Отношения должны строиться на абсолютно равных правах».

Выделяя таких людей в отдельную категорию, уточняет Даниэль Лурье, вице–президент по коммуникациям DataArt, руководитель совершает ошибку, указывая им, что они якобы менее самостоятельны, чем коллеги.

«Если работодатель жалеет и чрезмерно опекает инвалидов, работники садятся на шею», — предостерегает Анатолий Мовшович и объясняет, что при приеме на работу стоит тщательно проанализировать чем кандидат действительно может заниматься, а чем нет. Иногда трудоустраивающиеся инвалиды выдают желаемое за действительное. Чтобы помочь своим менеджерам не совершать ошибки, руководя такими сотрудниками, в IKEA, по словам Дарьи Лозинской, проводятся специальные мероприятия — централизированные  тренинги по пониманию инвалидности и многообразию инклюзивности, а также обеспечивают менторскую и коучинговую поддержку. «Чтобы помочь человеку с инвалидностью адаптироваться к работе, менеджер должен вести себя с ним так же, как ис другими сотрудниками», — говорит Дарья Лозинская.

Несмотря на то что работодателей, нанимающих сотрудников–инвалидов, становится больше, это, как правило, все еще единичные случаи. На рынке труда в отношении таких работников еще много стереотипов, подчеркивает Илья Сметанин. Однако с этими стереотипами можно бороться.

Увы, российские компании пока с небольшой охотой принимают людей с ограниченными возможностями. Даже несмотря на то, что государство обязывает это делать, устанавливая квоты на прием. Так, компаниям, численность работников которых превышает 100 человек, устанавливается квота 2–4% от всех сотрудников, то есть в компании может работать два–четыре человека с ограниченными возможностями. А для коллектива от 35 до 100 человек квота составляет не больше 3%, то есть один–три работника. При этом при трудоустройстве, например, сотрудника с повреждением опорно–двигательного аппарата необходимо ввести в штатное расписание специалиста по охране труда, провести комплексную оценку профессиональных рисков и аттестацию рабочих мест. Для инвалидов 1–й и 2–й группы работодатель должен установить сокращенную рабочую неделю с полной оплатой труда. При организации рабочего места необходимо выполнить все требования индивидуальной программы реабилитации, которые выдает Бюро медико–социальной экспертизы, и организовать транспортировку сотрудников с инвалидностью до места работы. Рабочее место инвалида должно быть в одноэтажном или двухэтажном здании. Если этажей больше, в законодательстве прописаны особые требования к лифтам. Кроме того, придется соблюсти особые санитарные требования по температуре, влажности воздуха, уровню шума и так далее. Оборудовать место отдыха площадью не менее 12 м2, организовать медицинский и процедурный кабинет. Работодатель обязан предоставлять инвалидам не только отпуск до 30 календарных дней с сохранением заработной платы, но и 60 дней без сохранения заработной платы. Стоит помнить, что уволить по сокращению штатов такого работника нельзя. Заметим, что, если предприятие не является общественной организацией инвалидов, льгот по НДС, налогу на прибыль и имущество у него нет. Например, при расчете налога на прибыль учитывать расходы, направленные на социальную защиту работников с ограниченными возможностями, могут только те предприятия, на которых 50% работников — инвалиды, а расходы на их зарплату составляют не менее 25% от общего фонда оплаты труда. И это только часть требований лишь для одной категории лиц, их намного больше, и везде свои нюансы. Малому и среднему бизнесу, как правило, не под силу организовать условия, необходимые инвалидам, в текущих версиях законодательства. Даже имея желание взять инвалида на работу, 98% предпринимателей предпочтут этого не делать. Бизнес начнет играть существенную роль в решении социальных задач только тогда, когда это станет для него безопасно и выгодно и поможет расти бизнесу, а не умирать.

Леонид Итальянцев

директор по развитию Национальной юридической службы

Выделите фрагмент с текстом ошибки и нажмите Ctrl+Enter

Disability and Disabilism — Совет Европы

Что такое инвалидность?

Всеобще принятого определения «инвалидность» не существует, хотя и было несколько попыток его разработать. Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) в своей Международной классификации функционирования, ограничения жизнедеятельности и здоровья (МКФ) учитывает социальные аспекты инвалидности и не рассматривает инвалидность лишь как «медицинское» или «биологическое» расстройство. ВОЗ выделяет две основные концепции: Расстройство: любую утрату или анормальное функционирование психической, физиологической или телесной структуры или функций, например, паралич или слепота. Инвалидность: любое ограничение или отсутствие (связанное с расстройством) способности осуществлять деятельность таким образом или в рамках, рассматриваемых как нормальные для человека1.

В Конвенции ООН о правах инвалидов (2006) заявляется, что «инвалидность – это эволюционирующее понятие и что инвалидность является результатом взаимодействия, которое происходит между имеющими нарушение здоровья людьми и отношенческими и средовыми барьерами и которое мешает их полному и эффективному участию в жизни общества наравне с другими». В соответствии со статьей 1 «К инвалидам относятся лица с устойчивыми физическими, психическими, интеллектуальными или сенсорными нарушениями…»2. Та степень, в какой эти нарушения лишают человека возможностей, зависит от уровня барьеров, существующих в обществе.

В последнее время международные организации стали исходить из того, что инвалидность является последствием динамичного взаимоотношения между, с одной стороны, здоровьем человека и другими личными факторами (например, такими как возраст, пол, личность или уровень образования) и, с другой стороны, социальным и физическим окружением, в котором находятся люди. Этот подход называют «социальной моделью инвалидности».

Кто такие люди с инвалидностью?

По оценкам ВОЗ, более одного миллиарда людей, то есть около 15% населения Земли, имеют ту или иную форму инвалидности3 и лишь у примерно 5% эти формы инвалидности являются врожденными. 80% лиц с инвалидностью живут в развивающихся странах, согласно Программе развития ООН (ПРОООН)4. Всемирный банк считает, что 20% наиболее бедных людей в мире являются людьми с инвалидностью.5
Люди с инвалидностью считаются  самым большим меньшинством в мире, но в отличие от большинства других групп меньшинств, у этой группы всегда открытое членство: любой из нас может стать членом этой группы в любое время, в результате несчастного случая, заболевания или старения. Таким образом, инвалидность – это часть жизни человека. В подавляющем числе случаев инвалидность, как полагают, является результатом социальных, экономических или политических факторов, несчастного случая или вооруженного конфликта. Ныне существует больше факторов, которые приводят к расстройствам здоровья, в частности, загрязнение окружающей среды, ВИЧ/СПИД и наркомания. Инвалидность – это и вопрос развития, поскольку она связана с бедностью вдвойне: инвалидность может повышать риск бедности, а бедность может повышать риск инвалидности6. До 50% случаев инвалидности можно было бы предупреждать, и они напрямую связаны с бедностью7.

Группы в сообществе людей с инвалидностью могут иметь общую социально-культурную историю. Некоторые группы имеют общий язык, например, американский или французский  язык жестов, азбука Брайля или даже некоторые особые термины, которые они используют для того, чтобы обсуждать инвалидность или самих себя. У них часто имеются общие обычаи и традиции, такие как церемонии, посвященные осознанию инвалидности, и защита достоинства людей с инвалидностью. В наше время люди с инвалидностью часто рассматриваются как особая культурная группа в многообразном обществе. Культура инвалидности может признавать и чествовать людей с инвалидностью, утверждая при этом, что они необязательно трагичны, и что нельзя их принижать.

Какие вы знаете фильмы или книги, в которых фигурируют люди с инвалидностью? Создается ли в них позитивный образ инвалидности? 

Инвалидность как вопрос прав человека

Евгеника и угроза жизни 

Право на жизнь является основополагающим правом человека; однако на протяжении истории были эпохи, когда жизнь людей с инвалидностью находилась под угрозой, поскольку они рассматривались менее ценными, чем «нормальные» люди. Теория социального дарвинизма и связанное с этим евгеническое движение продвигали идею о том, что человеческий «генетический» фонд мог бы быть улучшен благодаря вмешательству человека, и это играло серьезную роль в том, что на людей с инвалидностью навешивался ярлык «людей второго сорта». Евгеника достигла своего пика в нацистской Германии, что привело к убийству более чем 200 000 людей с инвалидностью, некоторые из которых стали самыми первыми жертвами концентрационных лагерей во время Второй мировой войны8.8.  И хотя это движение во многом было дискредитировано, идеи и практика евгеники продолжают существовать в разных формах и поныне, в том числе это касается насильственной стерилизации и селективных абортов. Негативная евгеника – это термин, которым называют попытки разубеждать людей или мешать им воспроизводиться, поскольку их считают «неподходящими» для деторождения. С развитием медицинской науки, идеи неоевгеники находят новых сторонников. Дородовые исследования и анализ околоплодных вод предоставляют будущим родителям возможность решать «кто должен и кто не должен населять мир».

Насильственная стерилизация в Европе

Пять правозащитных групп объединились против насильственной стерилизации женщин с инвалидностью во Франции. В августе 2011 года они представили письменные комментарии9 Европейскому суду по правам человека по делу «Гоэр (Gauer) и другие против Франции»10, возбужденному по заявлению пяти молодых женщин с психическими расстройствами, которые были стерилизованы без их информирования или согласия. Заявители утверждали, что было нарушено их право на семейную жизнь, право на вступление в брак и на то, чтобы не подвергаться унижающему достоинство обращению и дискриминации, как это предусмотрено в Европейской конвенции о защите прав человека. Коалиция из пяти групп ожидает, что Суд примет позитивное решение и тем самым укрепит автономию женщин-инвалидов в отношении их репродуктивного здоровья. На момент подготовки данного издания решение по данному делу еще не было принято.

Право выбирать?

Движение за права людей с инвалидностью часто поднимало вопрос о «селективных абортах» или абортах с учетом нарушений эмбриона. Притом что движение за права женщин, провозглашающее ценности, свободу и самостоятельность женщин, как правило признает безусловное право женщин на аборт, тем не менее активисты, борющиеся за права людей с инвалидностью, активно выступают против селективных абортов. Они заявляют, что будущим родителям необходимо предоставить объективную и беспристрастную информацию об инвалидности и предложить поддержку. Если это будет в наличии, то вероятно, что меньше женщин решат произвести аборт в связи с отклонениями у эмбриона. Стандартные правила ООН обеспечения равных возможностей для людей с инвалидностью (1993) предусматривают признание не только их прав  на сексуальные отношения и опыт в качестве родителей, но и необходимость преодолевать предрассудки общества в этой связи. Конвенция ООН о правах инвалидов устанавливает права на то, чтобы не подвергаться пыткам и жестокому обращению, на уважение частной и семейной жизни, на создание семьи и на то, чтобы не подвергаться дискриминации по признаку инвалидности. 

Следует ли родителям разрешать производить аборт эмбриона на основании того, что у него есть нарушения развития? Что можно считать нарушением? 

Движения за права людей с инвалидностью 

Движения за права людей с инвалидностью, чей голос слышан все громче и которые все более организованы, добились ключевых изменений в парадигме – изменений от отношения к инвалидности как к личной трагедии до отношения к инвалидности как к вопросу прав человека. Деятельность таких движений в поддержку людей с инвалидностью привела к тому, что к этому вопросу относятся исходя из принципа «ничего в отношении нас без нас», и произошел сдвиг политики от медицинской модели к моделям социальным и основанным на правах человека: от «пациента» к гражданину. Основной вопрос состоит в том, что люди с инвалидностью должны обладать такими же правами, как и неинвалиды, и что дискриминация по признаку инвалидности должна быть поставлена вне закона.

Медицинская и социальная модели инвалидности

До 1970-х годов инвалиды рассматривались как люди, ставшие жертвой медицинской ошибки и обстоятельств, заслуживающих жалости. Это были основные характеристики «медицинской модели» инвалидности, в которой проблема четко ассоциировалась с человеком, и при этом исходила из того, что ее может устранить медицинское «лечение».  На фоне этой доминирующей модели основное изменение в мышлении произошло в 1960-х годах, первоначально в США, с появлением «движения за независимое проживание». Это изменение парадигмы связано с тем, что решение проблемы инвалидности отныне связывают с изменением в обществе и устранением барьеров. Такое понимание инвалидности называют «социальной моделью». Цель ставится  на устранение барьеров, продвижение позитивного отношения и обеспечение того, чтобы законы и политики поддерживали полное участие и недискриминацию. Подразумевается, что индивидуальные и коллективные проблемы, с которыми сталкиваются люди с инвалидностью, являются результатом комплексной институциональной дискриминации, которая глубоко укоренилась в нашем обществе, как сексизм или расизм. 

Медицинская модель подхода к людям с инвалидностью: Социальная модель подхода к людям с инвалидностью:
Что с вами случилось? Что происходит с обществом? Какие социальные, экономические, политические и / или экологические условия должны быть изменены, чтобы обеспечить всем людям с инвалидностью полную реализацию всех прав?
Ваши трудности в понимании людей возникают,  главным образом, из-за проблемы слуха? Ваши трудности в понимании людей, главным образом, являются результатом неспособности общаться с вами
Вы переехали сюда из-за ваших проблем со здоровьем?  Вас заставили переехать сюда проблемы жилищного характера?
Мешают ли ваши проблемы здоровья / инвалидности выходить вам так часто или так далеко, как вам того хотелось бы? Существуют ли транспортные или финансовые проблемы, которые мешают вам выходить так часто или так далеко, как вам того хотелось бы?12
   

 

В наши дни во многих странах по-прежнему доминирует медицинская модель, а модель социальная еще не нашла всеобщего признания и применения. Несмотря на то, что в социальной модели внимание уделяется прежде всего социальным факторам, она может упускать из виду некоторые важнейшие индивидуальные факторы, например, боль, связанную с крайней формой инвалидности. Один активист-инвалид выразил это следующим образом: «Мы можем подчеркивать, что общество лишает нас возможности в результате своих предрассудков и неспособности удовлетворить потребности, связанные с инвалидностью; однако отрицание личного опыта инвалидности означает участие в нашем подавлении»13 Активисты-инвалиды признают, что социальная модель должна пойти дальше, чем просто утверждения о том, что «инвалидность создается окружающей средой». Они заявляют, что важно рассматривать людей с инвалидностью ни как пассивных жертв медицинских нарушений, ни как пассивных жертв среды. Скорее их необходимо воспринимать как активных действующих лиц, имеющих полное право обладать правами и способными самим самостоятельно жить своей собственной жизнью.

Системы социальной защиты часто препятствовали тому, чтобы люди с инвалидностью осуществляли полный контроль над своей жизнью. Однако эти системы должны, прежде всего, способствовать их активному участию  в жизни общества.  При этом это должно сочетаться с признанием того, что люди с инвалидностью имеют право на социальную поддержку, независимо от их потенциального вклада в общество. Включение людей с инвалидностью  требует также разработки политики и программ, которые ликвидировали бы барьеры и гарантировали бы осуществление гражданских, культурных, экономических, политических и социальных прав.

Равенство и недискриминация 

Большая часть обеспокоенности, связанной с правами человека в контексте инвалидности, относится к дискриминации. Люди с инвалидностью имеют право на те же права человека, что и люди, не имеющие инвалидности, однако они подвергаются прямой и косвенной дискриминации и изоляции почти во всех сферах жизни.  Это происходит либо из-за предрассудков в обществе или из-за структурных проблем в обществе, или же из-за их собственных нарушений здоровья. Это означает, что им часто нужны позитивные условия со стороны общества, для того чтобы у них были равные шансы на участие. В частности, это относится к таким областям, как доступ к информации, охране здоровья, образованию и занятости. Позитивные действия призваны продвигать представительство конкретных групп, которые традиционно страдали от дискриминации, с целью создания более равноправного общества.

Разумное приспособление

Недискриминация включает концепцию разумного приспособления, что должно быть предусмотрено для людей с инвалидностью. Разумное приспособление означает внесение, когда это нужно в конкретном случае, необходимых и подходящих модификаций и коррективов, не становящихся несоразмерным или неоправданным бременем, в целях обеспечения реализации или осуществления людьми с инвалидностью наравне с другими всех прав человека и основных свобод14.Такое разумное приспособление относится, например, к тем случаям, когда людям с инвалидностью предоставляются адаптированные решения и доступ к информации, транспорту, рабочему месту, структурам и услугам. Общая цель этого – содействовать участию человека в жизни сообщества

Инвалидность и документы  в области прав человека

Об инвалидности не говорится конкретно ни в одном из основных международных документов в области прав человека, разработанных до 1961 года, когда была принята Европейская социальная хартия – первый международный договор, который содержал конкретные положения о правах людей с инвалидностью. В дополнение к Международному биллю о правах, права людей с инвалидностью конкретно рассматриваются в следующих основных документах: 

1971  Декларация о правах умственно отсталых лиц15
1975 Декларация о правах людей с инвалидностью 
1982 Всемирная программа действий в отношении людей с инвалидностью
1983-1992 Международное десятилетие людей с инвалидностью 
1993 Стандартные правила ООН обеспечения равных возможностей людей с инвалидностью 
1993 Венская декларация о правах человека
2006 Конвенция ООН о правах инвалидов (КПИ ООН)

Разработке многих основных документов в области прав человека был придан импульс со стороны движений людей с инвалидностью. Притом что основные международные документы в области прав человека имеют значительный потенциал для продвижения и защиты прав  людей с инвалидностью, в полной мере до сих пор этот потенциал так и не был использован. Это и стало основной причиной разработки новой Конвенции ООН о правах инвалидов.

Конвенция ООН о правах инвалидов

Данная Конвенция была принята в 2006 году и является первым юридически обязывающим международным документом ООН по вопросам инвалидности, в котором излагаются те минимальные стандарты, которые обязаны соблюдать правительства для обеспечения того, чтобы люди с инвалидностью могли бы эффективно пользоваться своими гражданскими, политическими, экономическими и социальными правами. Конвенция конкретно признает инвалидность как вопрос прав человека. Притом что Конвенция не создает новых прав, она четко запрещает дискриминацию в отношении людей с инвалидностью во всех сферах жизни, в том числе в отношении гражданских прав, доступа к правосудию и права на образование, услуг здравоохранения и доступа к транспорту. Факультативный протокол к КПИ  дает возможность обращаться в Комитет КПИ со стороны отдельных лиц и групп лиц, заявляющих, что их права были нарушены государствами – сторонами Протокола16.

В Конвенции подчеркивается более высокий риск бедности среди людей с инвалидностью и делается упор на множественную дискриминацию, с которой сталкиваются меньшинства, женщины или девочки с инвалидностью. Особо важно то, что Конвенция подчеркивает уникальное обязательство активно вовлекать организации гражданского общества людей с инвалидностью в выполнение ее положений. В статье 3 Конвенции определяются главные принципы, которые служат толкованию и соблюдению Конвенции:

  • Уважение присущего человеку достоинства, его личной самостоятельности, включая свободу делать свой собственный выбор, и независимости лиц
  • Недискриминация
  • Полное и эффективное вовлечение и включение в общество
  • Уважение особенностей людей с инвалидностью и их принятие в качестве компонента людского многообразия и части человечества
  • Равенство возможностей
  • Доступность
  • Равенство мужчин и женщин
  • Уважение развивающихся способностей детей с инвалидностью и уважение их права  сохранить свою индивидуальность.
     

Особое беспокойство вызывает тот факт, что в отношении людей с инвалидностью решения часто принимают другие люди. Статья 12 КПИ ООН направлена на то, чтобы исправить такой подход, признавая правоспособность людей с инвалидностью и предусматривая меры по оказанию поддержки их праву осуществлять свою правоспособность, например, ликвидируя практику назначения опекунов, которые принимают решения от имени людей с инвалидностью, и вместо этого обеспечивая им поддержку  таким образом, чтобы они могли сами принимать свои собственные решения. Соблюдение статьи 12 является предварительным условием реализации некоторых других прав, предусмотренных в Конвенции, таких как право на участие в политической жизни, доступ к правосудию или право на семью.

Совет Европы и права людей с инвалидностью

Совет Европы является ведущей правозащитной организацией в области инвалидности. В его Европейской социальной хартии (1961) содержатся конкретные положения о правах людей с инвалидностью на независимость, социальную интеграцию и участие в жизни сообщества. 

 

Европейская социальная хартия, статья 15 

В целях обеспечения лицам с физическими и умственными недостатками, независимо от их возраста, а также характера и причин указанных недостатков, возможности эффективно осуществлять право на независимость, социальную интеграцию и участие в жизни общества, Стороны обязуются, в частности:
1.принимать необходимые меры для обеспечения лицам с физическими и умственными недостатками необходимой ориентации, образования и профессиональной подготовки в рамках, когда это возможно, соответствующих общих систем, а когда невозможно – через специализированные государственные и частные учреждения.
2. облегчать лицам с физическими и умственными недостатками доступ к занятости с помощью любых возможных мер, поощряющих предприятия к найму и удержанию на работе таких лиц в обычной среде и, там где это невозможно, в силу их недостатков, к приспособлению условий труда к возможностям таких лиц путем создания предназначенных для них видов занятости в соответствии со степенью их физических и умственных недостатков.

В «Плане действий по продвижению прав и полного участия людей с инвалидностью в обществе: улучшение качества жизни людей с инвалидностью в Европе  на 2006–2015 годы» Совета Европы излагаются конкретные мероприятия, которые необходимо осуществить в государствах-членах в таких областях, как участие в политической и общественной жизни, образовании, охране здоровья или информационно-просветительной деятельности. В Плане действий содержится важный вклад в сквозные аспекты:  вопрос женщин и девушек с инвалидностью, детей с нарушениями развития, людей, нуждающихся в высокой степени поддержки, пожилых людей, а также людей с инвалидностью из групп меньшинств. План действий рассматривается также как политический инструмент для оказания помощи государствам-членам для осуществления на практике КПИ ООН и для координации деятельности в сфере инвалидности во всех сферах политики государств-членов Совета Европы. 

Политика и деятельность ЕС в сфере инвалидности 

На уровне Европейского Союза Европейский форум по вопросам инвалидности (ЕФИ) – европейская зонтичная организация, представляющая интересы 80 миллионов людей с инвалидностью – вместе с другими продвигала вопросы признания прав людей с инвалидностью. В результате в Амстердамском договоре есть специальная ссылка на вопросы дискриминации по признакам инвалидности, а также принята Директива ЕС о равном обращении в сфере занятости и труда, которая запрещает дискриминацию в сфере занятости по признаку инвалидности и поощряет разумное приспособление.  В статье 26 Европейской хартии об основных правах (2000) признается и уважается право людей с инвалидностью на меры, призванные обеспечить их независимость, социальную и профессиональную интеграцию и участие в жизни сообщества. В 2010 году Европейская комиссия приняла Стратегию ЕС в области инвалидности на 2010-2020 годы, направленную на повышение потенциала людей с инвалидностью таким образом, чтобы они могли в полной мере участвовать в жизни общества и в экономике Европы. 

Европейский Союз ратифицировал Конвенцию ООН о правах инвалидов, став первой региональной интеграционной организацией, которая подписала какой-либо договор в области прав человека18. Все учреждения и сотрудники ЕС призваны укреплять ценности этой Конвенции по всем направлениям политики, находящимся в их компетенции, обеспечивая координацию действий в отношении инвалидности: от транспорта до занятости и от информационно-коммуникационных технологий до развития сотрудничества. Они должны также обеспечивать доступность их зданий и их политику занятости и коммуникаций. 

Что такое дискриминация по признаку инвалидности?

Дискриминацию людей с инвалидностью можно охарактеризовать как дискриминационное, подавляющее, оскорбительное поведение, связанное с убеждением в том, что такие люди являются нижестоящими людьми по отношению к другим. Это относится к предрассудкам, стереотипам или «институциональной дискриминации» в отношении людей с инвалидностью. Основная проблема дискриминации по признаку инвалидностью (инвалидизм, известного также как эйболизм19) состоит в том, что его не так просто выявить. Во многих случаях люди не сознают, что он существует. Дискриминация прежде всего касается отношения людей: это связано не только с сознательным дискриминационным поведением, но и с тем, как люди бессознательно относятся к людям с инвалидностью. Бессознательную часть дискриминационного отношения еще труднее искоренить, чем сознательные акты дискриминации, хотя необходимо бороться с тем и другим явлением, защищая права человека.

Подавляющее большинство людей скажут, что они не против людей с инвалидностью, и это может быть и правда. Однако большинство по-прежнему не считает их равными себе и не может оценить те препятствия, которые существуют в обществе и мешают людям с инвалидностью жить «нормальной» жизнью. Например, некоторые люди используют места для стоянки, зарезервированные за для людей с инвалидностью, а в результате те бывают вынуждены вернуться домой. Дискриминация проникает во все слои общества. Сознательная дискриминация людей с инвалидностью по экономическим признакам широко распространена (например, дискриминация при найме на работу), однако и бессознательная дискриминация, проистекающая от незнания или общего отсутствия понимания, вызывает еще большую озабоченность. Это может проявляться в «позиции апартеида», то есть мнения общества о том, что инклюзивное планирование не имеет важного значения, поскольку люди с нарушениями мобильности имеют свои собственные здания и учреждения,  а также средства транспорта. Дискриминация также проявляется в широком использовании отдельных и неравных входов в общественные здания для инвалидов. Среда, в которой отсутствует дискриминация, позволила бы пожилым людям, матерям с маленькими детьми и другими временно или постоянно испытывающими нарушения, получить равный доступ к торговым центрам или иным общественным учреждениям или пространствам.

Какие места в вашем местном окружении стали бы недоступны для вас, если бы у вас появилась  инвалидность? 

Молодежь и инвалидность 

Координация деятельности в сфере инвалидности – это процесс оценки последствий для людей с инвалидностью любых запланированных действий, в том числе законодательства, политики и программ, во всех областях и на всех уровнях.22 Важно работать в направлении координации деятельности по инвалидности по всем направления молодежной работы и в отношении координации молодежи по всем вопросам инвалидности. При формулировании любой политики в центре внимания должны быть и инвалидность, и потребности молодежи. Для разработки эффективной политики необходим более высокий уровень знаний вопросов инвалидности со стороны руководителей, а также участие самих молодых людей с инвалидностью в процессе принятия решений. Это может быть достигнуто лишь благодаря более тесному партнерству между государственными учреждениями и организациями людей с инвалидностью.

Вызов здесь состоит в том, что имеется мало организаций, представляющих интересы молодых людей с инвалидностью, или которыми руководят такие молодые люди. На международном и региональном уровне наиболее активное представительство людей с инвалидностью и молодежных вопросов обеспечивает Международная федерация слабослышащих молодых людей, «Молодые голоса инвалидов — Леонард Чешайр», Сеть африканской молодежи с инвалидностью, Молодежный фонд Пинеда, Молодежная секция Всемирной федерации глухих и Молодежный комитет Европейского форума по вопросам инвалидности. 

Международная федерация слабослышащих молодых людей (IFHOHYP)

IFHOHYP – это международная НПО в поддержку национальных и региональных молодежных организаций, занимающихся слабослышащими молодыми людьми во всем мире. Федерация работает над улучшением качества жизни слабослышащих молодых людей и над продвижением равных прав для них на всех уровнях общества. IFHOHYP активно сотрудничает с Советом Европы, например, путем организации учебных сессий для слабослышащих молодых людей, а также является Консультативным советом по делам молодежи Совета Европы и участвовала в ряде мероприятий. Другие направления деятельности Федерации включают международные летние лагеря, программы подготовки, семинары и курсы английского языка для молодых людей с нарушениями слуха.

Право на образование

На протяжении десятилетий специальные школы для людей с инвалидностью рассматривались как инструмент сегрегации и подвергались критике за то, что часто уровень образования был там ниже, чем в обычных школах. Состоялось очень много дискуссий в отношении преимуществ и недостатков отдельной системы образования и специальных школ, по сравнению с основным специальным образованием в рамках общих систем образования. Каким бы ни был итог этих обсуждений, молодые люди с инвалидностью и их семьи должны иметь право выбирать между специальными и обычными школами, основываясь на конкретных потребностях ребенка. Одним из основных преимуществ инклюзивного образования является то, что интеграция учеников с инвалидностью и учеников-неинвалидов в первые годы школьного образования может помочь предупреждать предрассудки и содействовать общему включению людей с инвалидностью в общество. 

Некоторые из основных проблем, с которыми сталкиваются дети и молодые люди с ограниченными возможностями – это недоступность школьных зданий или учебных материалов, отсутствие сотрудников, подготовленных для удовлетворения конкретных потребностей, связанных с инвалидностью, а также прямая и косвенная дискриминация. Необходимо предусматривать возможности для детей и молодежи с ограниченными возможностями в школах — как инклюзивных, так и специализированных – для того, чтобы обучаться жизненным и социальным навыкам, нужным для равного участия в сфере образования, для получения поддержки со стороны сверстников и наставничества, для доступа к технологиям и доступным методологиям.
Неформальное образование и активное обучение, им обеспечиваемое, может быть более инклюзивным для людей с инвалидностью, чем формальная система образования. Учитывая ограниченные возможности в рамках специальной системы образования или социальную изоляцию, отсутствие социальных, коммуникационных навыков или владения иностранным языком шире распространено среди людей с инвалидностью, чем среди тех, кто ими не является. Эти факторы делают неформальное образование особо важным для людей с инвалидностью, поскольку они могут помочь в обретении необходимых жизненных навыков, которые могут и не воспитываться в рамках официального образования. Существует также необходимость внедрения измерения инвалидности в основные курсы обучения, путем включения таких мероприятий, которые позволят участникам установить контакт с теми измерениями, с которыми они, может быть, никогда не сталкивались раньше, или же поощрять участие молодых людей с инвалидностью в основных учебных курсах.

Проект обмена способностями 

Студенческая сеть «Эразмус» (ESN), Молодежная Агора и Европейский форум по вопросам инвалидности разработали проект «Обмен способностями» при поддержке Совета Европы, для того чтобы ESN стала доступна для инвалидов на всех уровнях своей деятельности. Данный проект, осуществлявшийся в учебный год 2009-2010, направлен на расширение числа студентов-инвалидов для обменов и для создания наилучших условий для них во время пребывания за границей. В 2010 году стартовал следующий проект с новыми партнерами. Дополнительная информация: www.exchangeability.eu.

Право на участие в общественной, политической и культурной жизни 

Участие в обществе часто рассматривается молодыми людьми с инвалидностью как ключ к их общей задаче – а именно добиться полной включенности в общество, при признании их особых потребностей и прав. Многие молодые люди с инвалидностью хотели бы участвовать в работе обычных организаций, если это представляется возможным. В обычных организациях молодые люди могут встречаться друг с другом, исходя из общих интересов. Молодые люди с инвалидностью не всегда имеют такой выбор из-за физических и психологических барьеров23. Барьеры на пути к более широкому участию включают отсутствие структур, как на местном, так и на национальном уровне для представительства людей с инвалидностью и учета их озабоченностей. Еще один барьер – отсутствие информации. Информация о том, являются ли здания физически доступными или же есть ли структуры для слабослышащих или слепых, часто отсутствует или является недоступной. Само отсутствие информации о доступности – а иногда и страх перед недоступностью – зачастую мешает людям с инвалидностью участвовать в мероприятиях. Одним из сохраняющихся препятствий на пути к участию является самоидентификация: люди воспринимают себя как «инвалиды» или члены «меньшинства». Некоторые люди с инвалидностью не хотят рассматривать себя как меньшинство, поскольку это имеет для них негативное значение; другие рассматривают себя не как инвалидов, а как членов особых языковых и культурных меньшинств. С точки зрения политического участия, право участвовать в выборах не предоставляется многим людям с инвалидностью, лишенным правоспособности, или же сами процедуры голосования являются недоступными. 

Когда речь идет об участии и включении людей с инвалидностью в жизнь общества, важнейшую роль в повышении уровня информированности о правах людей с инвалидностью и в изменении отношения к ним играют СМИ. В средствах массовой информации их часто описывают с крайних позиций: или же это бедные люди, заслуживающие жалости, или же их представляют как героев, которые осмеливаются жить. Такая подача лишь сохраняет стереотипы в отношении людей с инвалидностью и не учитывает, что они представляют собой группу, которая столь же интересна и многообразна, как и любая другая группа в обществе.

Без барьеров, без границ 

Брошюра SALTO «Без барьеров, без границ»24  посвящена тому, как реализовывать международные проекты для молодежи с инвалидностью и без инвалидности. В ней излагаются конкретные советы и руководящие принципы для молодежных работников и организаторов проекта, в частности, в отношении того, как взаимодействовать с людьми с разными формами инвалидности, как финансировать молодежные проекты или как организовывать для них учебные курсы.
www.salto-youth.net/rc/inclusion

Примечания 

1 www.un.org/esa/socdev/enable/dis50y10.htm
2  Примечание: термин «дефект» (handicap) уже не рассматривается как подходящий или как соответствующий современному пониманию инвалидности. Предпочтения в отношении терминологии об инвалидах и в разных географических регионах могут различаться. Необходимо как можно больше уважать индивидуальные пожелания самих лиц с ограниченными возможностями.
3 ВОЗ, «Бюллетень по вопросам инвалидности и здоровья» № 352, 2011: www.who.int/mediacentre/factsheets/fs352/en/index.html
4  Организация Объединенных Наций, 2008, «Координация вопросов инвалидности в повестке дня развития (E/ CN.5/2008/6)»: www.un.org/disabilities/documents/reports/e-cn5-2008-6.doc
5 ООН, 2006, «Некоторые факты об инвалидах», Международная конвенция о правах инвалидов:  wwww.un.org/disabilities/convention/pdfs/factsheet.pdf
6ВОЗ, «Всемирный доклад об инвалидности», 2011: www.who.int/disabilities/world_report/2011/report/en
7 Департамент международного развития (DFID) 2000, «Инвалидность, бедность и развитие», DFID, Соединенное Королевство. 
8 МакКи Барбара, Инвалиды и холокост: преследование инвалидов, 2004:www.eastrenfrewshire.gov.uk/holocaust/holocaust_remembrance_2004_-_other_victims/holocaust_remembrance_2004_-_disabled___the_holocaust.htm
9 Письменные комментарии, представленные совместно Центром репродуктивных прав, Европейским форумом по вопросам инвалидности, Международным центром по юридической защите прав человека (Interights), Международным альянсом по вопросам инвалидности, Центром в поддержку лиц с умственными расстройствами, 16 августа 2011 года:  http://mdac.info/sites/mdac.info/files/Gauer%20v%20%20France_Submission_ECHR_FINAL.pdf
10 Европейский суд по правам человека, «Бюллетень – репродуктивные права», 2011: 
www.echr.coe.int/NR/rdonlyres/4B7D24F7-F9EF-4749-B16B-68E650B95C5A/0/FICHES_droits_procr%C3%A9ation_EN.pdf
11 Департамент ООН по экономическим и социальным вопросам и анализу политики, 1994
12 Оливер Майкл, Понимание инвалидности: от теории к практике, 1996, Макмиллан: Бэсингсток.
13  Моррис Дженни, Гордость против предрассудков: изменение отношения к инвалидности, 1991, Уименс пресс: Лондон. 
14 Пособие для парламентариев, № 14, 2007, «От отчуждения к равенству: соблюдение прав инвалидов», ООН и Межпарламентский союз:  www.un.org/disabilities/default.asp?id=212
15  Термин «умственно отсталый» больше не используется и не соответствует современному пониманию инвалидности. 
16 www.ohchr.org/EN/HRBodies/CRPD/Pages/CRPDIndex.aspx
17 www.internationaldisabilityalliance.org  
18 Пресс-релиз Европейского форума по вопросам инвалидности, 4 января 2011 года:  www.edf-feph.org/Page_Generale.asp?DocID=13855&thebloc=26586  
19 Примечание: Некоторые эксперты и исследователи предпочитают термин «эйболизм», поскольку он относится не только к инвалидности, но и к созданию возможностей, что всегда связано с инвалидностью. 
20 www.simonstevens.com
21 Встреча высокого уровня ООН по вопросам молодежи, «Молодежь с инвалиднлстью», Бюллетень: http://social.un.org/youthyear/docs/Fact%20sheet%20youth%20with%20disabilities.pdf
22  Кэрол Миллер и Билл Альберт, «Координация инвалидности в развитии: уроки гендерной координации», 2005:  www.dfid.gov.uk/r4d/PDF/Outputs/Disability/RedPov_gender.pdfp
23 «Молодежь и инвалиды: повседневные вызовы равенству», Публикация Молодежного комитета EDF, 2009: www.edf-feph.org/Page.asp?docid=18486&langue=EN
24 «Без барьеров, без границ», Документационный центр по вопросам интеграции SALTO-YOUTH, 2008: 
www.salto-youth.net/downloads/4-17-913/NoBarriersNoBorders.pdf

Ваши вопросы – наши ответы — Установление инвалидности, переосвидетельствование

Социальный статус: Родитель ребёнка инвалида

Форма инвалидности: Нарушение функций внутренних органов

Текст вопроса: Здравствуйте. Ребёнку была установлена инвалидность на 1 год. Дата переосвидетельствования 1 октября 2020 г. Педиатр в поликлинике говорит, что нам её продлят автоматически на 6 месяцев (из-за пандемии), но в МСЭ сказали , что нет, т.к. инвалидность установлена до 1 ноября 2020 г. А то что переосвидетельствование назначено на 1 октября роли не играет.

Ответ на вопрос:

здравствуйте

ваш случай в принципе предполагает обе возможностей, потому что отложить переосвидетельствование в пределах срока установленной инвалидности не является нарушением, хотя прямо это и не предусмотрено. во всех нормативных актах лишь говориться о случаях заблаговременного переосвидетельствования.

так, в соответствии с Приказом Минтруда России от 29.01.2014 N 59н «Об утверждении Административного регламента по предоставлению государственной услуги по проведению медико-социальной экспертизы»

п. 12. Срок предоставления государственной услуги в бюро (главном бюро, Федеральном бюро) не может превышать одного месяца с даты подачи получателем государственной услуги заявления о предоставлении государственной услуги со всеми необходимыми документами.

с другой стороны в соответствии с Постановление Правительства РФ от 09.04.2020 N 467 «О Временном порядке признания лица инвалидом»

Признание гражданина инвалидом, срок переосвидетельствования которого наступает в период действия настоящего Временного порядка, при отсутствии направления на медико-социальную экспертизу указанного гражданина, выданного медицинской организацией, органом, осуществляющим пенсионное обеспечение, либо органом социальной защиты населения осуществляется путем продления ранее установленной группы инвалидности (категории «ребенок-инвалид»), причины инвалидности, а также разработки новой индивидуальной программы реабилитации или абилитации инвалида (ребенка-инвалида), включающей ранее рекомендованные реабилитационные или абилитационные мероприятия.

Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования, распространяется на правоотношения, возникшие с 1 марта 2020 г., и действует до 1 октября 2020 г. включительно. 

таким образом, временный порядок прямо говорит о том, что вам должны продлить инвалидности и если вы сами не даёте согласие на отложение переосвидетельствование  на более поздний срок, МСЭ не будет иметь на это основание. в вашем случае необходимо направить соответствующее заявление в бюро МСЭ,ю указать в нём, что срок переосвидетельствования 1го октября, и в соответствии с временным порядком просите провести освидетельствование в установленные сроки. обязательно требовать письменного ответа!

Чем рискует предприниматель. Предпринимательская ответственность.

Чем рискует индивидуальный предприниматель?

У индивидуального предпринимательства есть свои плюсы: для регистрации бизнеса понадобится меньше документов, вдобавок к этому ИП не обязаны вести бухгалтерскую отчетность. Но если бизнес прогорит, то ИП может лишиться не только товара и помещения для работы, но в некоторых случаях и личного имущества: например машины, квартиры и даже кота или собаки.

Когда ИП превращается из чудо-бизнесмена в бизнесмена-должника, то сначала по решению суда приставы спишут деньги с его счетов. В группу риска попадают счета и вклады как в рублях, так и в иностранной валюте, но валюту заберут, только если рублевая сумма не погасит всю задолженность.

Приставы конфискуют у должника не все деньги. Во-первых, должнику оставят сумму, равную одному прожиточному минимуму. Если у должника есть иждивенцы, то на каждого из них тоже оставят такую сумму.

Во-вторых, в законе «Об исполнительном производстве», который определяет порядок взыскания долгов, предусмотрены «неприкосновенные» выплаты, забрать которые нельзя. Например, от последней перечисленной на счет зарплаты, пенсии или другой выплаты могут отнять не более 50% (в редких случаях, связанных с уголовной ответственностью, — 70%) суммы.

По закону суд не имеет права взыскать деньги, которые должник получает в виде социальных выплат разного рода, например:

  • возмещение вреда;
  • алименты;
  • материнский капитал;
  • пенсия по случаю потери кормильца и доплаты к ней;
  • материальная помощь;
  • компенсации (командировочные, премия в связи с рождением ребенка и т. д.).

Правда, и здесь не обошлось без исключений: деньги, которые вам выплатили как страховую пенсию по старости или инвалидности, у вас могут забрать. То же касается и пособия по безработице. Полный список «неприкосновенных» выплат определен в статье 101 закона «Об исполнительном производстве».

Если денег на счетах должника не хватает, чтобы погасить долг, судебный пристав может конфисковать имущество. При этом закон предусматривает, что сам должник может указать, что стоит взыскать в первую очередь. Но окончательно решение о том, что именно заберут, остается за приставом.

Если соблюдать разумную осторожность: не брать неподъемных кредитов, не закупать слишком большие партии товара — то риски будут минимальными. У вас не получится задолжать крупные суммы, ведь по небольшим кредитам даже в случае проблем и пени будут меньше.

Кроме того, никто не отнимет у неудавшегося бизнесмена «последнюю рубашку», ведь статья 446 Гражданского процессуального кодекса РФ определяет, что у вас не могут забрать:

  • единственное жилье для вас и членов вашей семьи

Исключение — жилье, купленное в ипотеку. Но лишиться его вы можете, только если задолжали большую сумму. По закону «Об ипотеке» ипотечное жилье нельзя взыскать через суд, если сумма долга незначительна и стоимость имущества несоразмерна самому долгу.

  • земельный участок, на котором стоит ваше единственное жилье

Забрать земельный участок с единственным жильем нельзя, если этот участок не в ипотеке. При этом по решению суда у должника могут забрать «лишнюю» часть, на которой находится не само единственное жилье, а разбит сад, огород или стоит любое нежилое помещение, например сарай или гараж.

  • предметы домашней обстановки и личные вещи (одежда, обувь)

Неприкосновенным будет необходимый минимум для удовлетворения повседневных бытовых потребностей должника и всей его семьи. Что именно войдет в этот минимум в каждой конкретной ситуации, определяет судебный пристав.

Предметы роскоши, драгоценности, антиквариат и любые другие вещи с художественной, исторической или культурной ценностью — даже если их используют как предмет обихода — скорее всего, заберут. Гребень с бриллиантами и золотую кастрюлю, три века передающуюся по наследству в вашей семье, тоже придется отдать.

  • имущество, которое используется для профессиональной деятельности

Такое имущество оставят, если его стоимость не более 100 минимальных размеров оплаты труда. Под этот пункт подпадает минимальный набор предметов, без которых профессионал не сможет работать: краски и холсты для художника, инструмент для музыканта.

Но в некоторых случаях должнику еще придется доказать суду, что без того или иного предмета его работа невозможна: например, может ли курьер работать без велосипеда и сколько инструментов нужно садовнику?

  • домашний скот

Животных оставят, только если должник не использовал их для предпринимательства — то есть бизнес никак не был с ними связан.

Если вы для души держали племенных, рабочих и молочных животных (например, корову или лошадь), кроликов, оленей или пчел — они останутся с вами. Не заберут и все, что нужно для их содержания (корма, клетки, ульи, постройки).

А вот дорогую во всех смыслах породистую кошку или собаку могут забрать — питомцы по закону считаются имуществом.

  • семена, необходимые для посева

Если у вас есть свой огород или хозяйство. При этом сам сад или огород, как мы писали выше, конфисковать могут.

Продукты оставляют для самого должника и всех, кто находится у него на иждевении. Стоимость продуктов не может превышать сумму прожиточного минимума, поэтому утаить килограмм черной икры во втором холодильнике вряд ли удастся.

  • газ, дрова и другие виды топлива для приготовления еды и отопления
  • средства передвижения для инвалида

Если должник инвалид, то у него не заберут автомобиль и другое имущество, свзанное с инвалидностью (например, коляску).

  • призы, государственные награды, почетные и памятные знаки

Важно понимать, что если имущество зарегистрировано на супруга или супругу должника, то это не значит, что его не могут забрать. Например, квартира, купленная в браке, — это совместно нажитое имущество. А это значит, что когда личного имущества должника не хватит для погашения долга, у него могут забрать ту часть совместно нажитого имущества, которая полагалась бы ему при разводе. А вот имущество детей и родителей конфисковать не могут, это запрещено главой 9 Семейного кодекса Российской Федерации.

Чем рискует предприниматель, который открыл юридическое лицо?

По закону коммерческие юридические лица, то есть компании, созданные для предпринимательства, отвечают по обязательствам всем имуществом. Но юридическое лицо — это сама компания, а не ее учредитель или отдельный участник.

Признаки юридического лица:

  • у юридических лиц есть своя собственность: автомобиль, дом, техника, любые вещи, не принадлежащие ни учредителям, ни директору, ни сотрудникам, а купленные от имени самой компании;
  • юридические лица — полноценные субъекты права, у них есть воля и желания, которые определяются на собраниях акционеров и советах директоров.

У юридического лица можно за долги отобрать все имущество, признать его банкротом и ликвидировать. Сами учредители могут лишиться только тех денег, которые они вложили в свою компанию, но и при этом не рискуют своими квартирами или счетами.

У юридического лица тоже есть имущество, которое не могут конфисковать, — список такого имущества определяется федеральными законами. Так, например, не могут взыскать неделимый фонд сельскохозяйственного кооператива (скот, корм и транспорт, кроме легковых авто).

Однако стоит помнить, что такая ограниченная ответственность работает, только если долги появились не по вине конкретного человека, учредителя или участника юридического лица. Если компания получила убытки или обанкротилась из-за участников компании и их вина доказана судом, то у виновных есть субсидиарная ответственность — им придется погасить долги из собственных средств.

Если вы закупили товар и не смогли его продать, потерпев убытки и оставшись в долгах, — вы рискнули, потеряли деньги юридического лица, но не потеряли то, что было лично у вас. А вот если директора компании поймали на мошенничестве, то он будет отвечать и деньгами, и имуществом, и свободой — ведь появляется уголовная ответственность.

Есть два вида юридических лиц, где ответственность лежит не на самом юридическом лице, а на собственниках компании. Это казенное предприятие (казенные предприятия учреждает государство — и именно оно будет нести ответственность) и некоммерческое учреждение, финансируемое собственником.

Разные оттенки зеленого. Халяльные финансы требуют от мусульман России идти на компромиссы, а от банков — не смешивать деньги — Бизнес — Новости Санкт-Петербурга

Фото: Егор Алеев/ТАССПоделиться

В минувший вторник Сбербанк заявил о совершении первой сделки по покупке хяляльных биржевых паевых ETF-фондов. Покупателем стал старший вице-президент банка Олег Ганеев, но теперь они доступны всем, у кого в банке открыты брокерские счета. Пока это касается лишь пяти индексов — наборов акций, которые торгуются на американских биржах. В Сбербанке заверяют, что все компании, учтенные в этих индексах, проверены специальным шариатским комитетом и строго соответствуют принципам халяльности.

Инвестиционный бум последних лет коснулся миллионов россиян, но правоверным мусульманам нельзя просто зайти в мобильное приложение и купить любые понравившиеся акции, облигации и производные финансовые инструменты.

Согласно исламскому праву, в принципе, мусульманам торговать — даже с прибылью — можно, но строго запрещено вкладывать свои деньги в определенные виды бизнеса. К примеру, нельзя производить запрещенные шариатом продукты (алкоголь, наркотики, казино и пр.). Более того, нельзя даже косвенно участвовать в этом, например покупая акции или другие ценные бумаги. Все, что прямо запрещено в писании и в решениях богословов, называется «харам». А те сделки, которые не попадают под жесткие ограничения и могут совершаться правоверными мусульманами, попадают в категорию «халяль».

Отдельно и особо в Коране высказывается отношение к ростовщичеству — строго нет. А значит, все традиционные банки, которые по природе своей обязаны работать с процентами и штрафами за просрочку, де-юре оказываются недоступными для правоверного мусульманина. Само по себе обращение к нехаляльному банку за услугами, даже если речь идет о покупке «халяльных акций», «мягко говоря, не приветствуется», полагает Самат Садыков, директор отдела международных отношений и ВЭД международного центра стандартизации и сертификации «ХАЛЯЛЬ» Совета муфтиев России. «Любой банк, если он не исламский, работает только под процент. Поэтому даже использование их как посредников грехом считается. Это не халяль. Даже если речь идет о покупке халяльных компаний», — делится своим взглядом на этот вопрос председатель Координационного совета мусульман Петербурга и Ленобласти Шамиль Мугаттаров.

Но поскольку жизнь в современном мире требует идти на компромиссы, некоторые исламские ученые допускают в крайних случаях возможность обращения к банковским услугам. «К примеру, если молодой семье негде жить, то в случае крайней нужды она может взять ипотеку, — приводит пример Самат Садыков. — Я и сам клиент Сбербанка — храню деньги на депозите с почти нулевыми процентами, которые отдаю на благотворительность».

Такая позиция полностью совпадает с фетвой (духовной рекомендацией) Булата Мулюкова, председателя Совета по исламскому праву Центра развития исламской экономики и финансов и члена Совета улемов духовного управления мусульман Республики Татарстан: «Использование типовых дебетовых и кредитных карт ссудно-процентных банков является запрещённым. Однако необходимо отметить, что в случае острой необходимости и отсутствии иных альтернатив, в порядке исключения, современные (исламские. — Прим. ред.) учёные дозволили держать деньги на дебетовой карте. При этом проценты, начисляемые на остатки на счете, запрещено использовать для своих нужд, а необходимо отдавать нуждающимся. Отданные деньги будут являться очищением имущества от недозволенного».

В Сбербанке особо подчеркивают, что понимают подобные тонкости в вопросах исламского банкинга и что брокерские услуги по продаже халяльных акций будут вестись его обособленным подразделением — Центром партнерского финансирования и специальных проектов. «Пассивы центра формируются за счет средств, полученных от непроцентных доходов, соответствующих стандартам исламского финансирования. Центр партнерского финансирования ведет обособленный финансовый учёт активов и пассивов, в целях избежания смешивания денежных средств, а также предлагает продукты и услуги в рамках единого исламского окна», — сообщили «Фонтанке» в банке.

В мире существуют классические исламские банки, но в России таких нет в силу законодательных ограничений, накладываемых на кредитные организации. К примеру, в ст. 5 закона «О банках и банковской деятельности» существует прямой запрет на торговые операции, тогда как в рамках «исламской ипотеки» банку было бы необходимо сперва купить квартиру, а затем продать ее клиенту. Кроме того, ФНС и ЦБ крайне подозрительно относятся к выдаче кредитов и ссуд с процентной ставкой ниже определенного уровня, привязанного к ключевой ставке. Велика вероятность, что такая ситуация будет рассматриваться налоговой как получение заемщиком дохода, а к выдающему такие кредиты банку почти неминуемо возникнут вопросы у ЦБ, включая требование создать дополнительные резервы. Аналогично и с депозитами — хотя бы мизерный процент, в 0,01%, банки да устанавливают. А это, по сути, всю банковскую систему РФ делает де-юре недоступной для мусульманина.

«В данном случае Сбербанк выполняет не ростовщические функции, а выступает брокером, то есть агентом. А запрета на агентские услуги в исламе нет», — объясняет старший научный сотрудник Института права и развития ВШЭ-Сколково НИУ ВШЭ Мадина Калимуллина. Она также является исполнительным секретарем Российской ассоциации экспертов по исламским финансам. И именно к ней за разъяснениями этих сложных вопросов «Фонтанке» рекомендовал обратиться заместитель председателя Совета муфтиев России и Духовного управления мусульман РФ Рушан Хазрат Аббясов.

При этом Мадина Калимуллина оговаривается, что если у мусульманина существует выбор, к кому обратиться за посредничеством, то предпочтение надо отдавать тем организациям, которые стараются все свои контракты и договоры согласовывать с нормами шариата. Однако в современных российских реалиях это подчас сделать практически нереально.

Одним из тяжелых ударов по и без того скромному рынку халяльного финансирования приобретения недвижимости в России нанес недавний переход российской системы жилищного строительства на эскроу-счета. Согласно этому принципу, покупатель строящейся квартиры никак не может приобрести ее, не пользуясь услугами ведущего эскроу-счет банка, который, с точки зрения Корана, является ничем иным как ростовщиком. Прежний принцип — долевого участия в строительстве, — хоть и был спорным с точки зрения рисков для дольщиков, таких проблем для мусульман не таил, более того, позволял приобрести жилье, не прибегая к услугам банков или посредников, объясняет Мадина Калимуллина. Теперь же им приходится идти на компромиссы с совестью либо откладывать вопрос покупки жилья до светлого будущего. Услуги отдельных игроков рынка по халяльной ипотеке пока очень ограничены и часто более дороги ввиду дополнительной налоговой нагрузки.

Отдельная проблема — финансирование оборотного капитала компаний, принадлежащих или управляющихся мусульманами. Тем, кто не следует принципам халяль, можно просто прийти в банк, получить кредит на покупку, например, объекта недвижимости или другой фирмы, полученные деньги отдать продавцу и спокойно выплачивать кредит с процентами оговоренное количество лет. Мусульманам такой путь строго закрыт. В исламских финансах есть альтернатива — сделка торгового финансирования. В России лишь некоторые игроки, идя навстречу клиентам, предлагают его.

Речь о том, что финансирующая структура сама покупает необходимый клиенту актив, а затем продает ему его в рассрочку за большую стоимость. В этом случае речь пойдет уже не о процентах, а о наценке при осуществлении торговой деятельности, что позволяется шариатом, и оплату за актив можно разбивать на части, растянутые во времени — также на несколько лет, без каких-либо штрафных санкций за просрочку (оценить риски в этом случае — задача банка). Однако при таких схемах возникают сложности правового и налогового характера. К примеру, банк, как перепродавец, в ряде случаев оказывается обязанным заплатить НДС. К тому же возникает риск, что покупатель откажется от сделки после того, как банк уже приобретет актив. Ведь, по нормам шариата, подписывать контракт под чью-то будущую покупку актива, которого у банка-продавца еще нет, мусульманину нельзя.

Тем не менее многие такие вопросы уже нашли компромиссное решение и имеют опыт внедрения в российских банках через так называемые «исламские окна». В качестве альтернативы мусульмане создают так называемые «финансовые дома» и прочие организации, которые с точки зрения российского законодательства не являются банками (не имеют лицензии ЦБ), однако берут на себя часть функций исламского банкинга. Масштаб их работы нельзя назвать большим. По словам Тимура Хаертдинова, представителя казанского ФД «Амаль» в Московском регионе, его организация обслуживает в столице 100–300 клиентов по инвестиционным продуктам и с десяток — по финансированию сделок. В основном речь идет о совсем небольших компаниях и физлицах. В Петербурге, по словам Тимура Хаертдинова, были лишь единичные сделки.

Пожалуй, исчерпывающее мнение о том, может ли мусульманин пользоваться услугами светских банков, в беседе с «Фонтанкой» высказал Верховный муфтий России Талгат Таджуддин. «А куда ему еще деться? Банки — это часть человечества, — говорит он. — Мы не должны обособляться от жизни. Если есть обстоятельства, мы обращаемся в обычные банки, это дозволяется. Сейчас Сбербанк часть своих продуктов делает на халяльной основе. И с ним можно иметь дело. Все согласно принципам шариата — они консультируются с исламскими банками. И это сближает позиции исламского мира и России».

На рынке ценных бумаг ситуация куда проще. Законодательные ограничения, связанные со спецификой исламских финансов, отсутствуют. Поэтому российские мусульмане вполне активно участвуют на рынке ценных бумаг в качестве инвесторов. Те же халяльные фонды акций уже довольно давно предлагает своим клиентам АК БАРС «Капитал». Эта татарстанская компания говорит, что продаваемые ею ПИФы составлены на основании методики инвестирования, аккредитованной советом улемов Духовного управления мусульман Республики Татарстан.

Российским исламским организациям уже не раз приходилось давать разъяснения по поводу тех или иных вопросов участия мусульман в бизнесе. Одним из камней преткновения для любителей трейдинга, к примеру, несколько лет назад стала фетва, вынесенная по поводу возможности торговли на валютном рынке Forex. Булат Мулюков в этой фетве четко дал понять: нет, нельзя. Однако с тех пор интерес к инвестициям сильно вырос, и, как говорит Мадина Калимуллина, уже есть определенные заключения духовных лидеров, где выделяются условия, при которых можно торговать на Forex, хотя многие решения, которые предлагаются под названием «Исламский форекс», де-факто содержат нарушения стандартов.

По всему миру существует множество бизнес-объединений, занятых лишь инвестициями в халяльных отраслях и в халяльных финансах. К примеру, в США действуют фонды, специально отбирающие соответствующие законам шариата (или не противоречащие им) компании, акциями которых можно торговать мусульманам. Один из крупнейших таких фондов — Wahed FTSE USA Shariah ETF. В его составе на сегодняшний день акции более чем 200 компаний, наибольшую долю в активах составляют Аррlе (16%), Tesla (4,2%) и Johnson&Johnson (3,5%).

Создатели этого и множества других подобных халяльных фондов декларируют, что тщательно проверяют бизнес, в который приглашают вкладываться мусульман. К ним относится не только вполне ожидаемый отказ от использования в производственных цепочках свинины и отсутствие в линейке продуктов алкоголя, наркотиков и пр. Среди неожиданных для обывателя требований — отношение долга компании к капитализации (или, как вариант, активам) — не более 30%. И не более 5% от общей выручки — процентных доходов.

По сути, кроме нескольких положений, о том, во что нельзя вкладывать деньги, основная суть финансовой халяльности — запрет на сделки «с неопределенностью». Он выражается, в частности, в отказе от покупки не существующих на момент сделки активов или прав на них, объясняет Мадина Калимуллина. Запрещено торговать облигациями, опционами и фьючерсами, «шортить», участвовать в сделках своп и т.п.; во многих сделках заплатить за приобретаемый актив необходимо немедленно, без отсрочки платежа и без предоставления залога по будущему платежу. Если бы такие требования предъявлялись ко всему фондовому рынку, он был бы гарантированно защищен от подавляющего большинства лопнувших за последние годы пузырей и обвалов.

Денис Лебедев, «Фонтанка.ру»

Фото: Егор Алеев/ТАСС

Путешествие во времени для поколения Z

Десятиклассники приняли участие в «мозговом штурме», прошли психологические и профориентационные тесты. А  с помощью профориентационного проекта «Путешествие во времени» подростки узнали, кем могли бы быть в каменном веке и в Бийске купеческом.


 
— Осознанный профессиональный выбор должен основываться на знании своих способностей и возможностей: интеллектуальных, коммуникативных и др., — отмечает профконсультант ЦЗН Анатолий Полежаев. — Очень часто школьники выбирают себе профессию под влиянием внешних обстоятельств, ориентируются на мнение близких, друзей, внешнюю атрибутику профессии, ее престижность и т.д. И чаще всего бывает, что эти обстоятельства никак не связаны с индивидуальными особенностями и склонностями человека.
 
Такие встречи помогают учащимся в формировании образа будущего и определении своей личной траектории в нем. Тестирование предлагает школьникам варианты профессиональной самореализации, которые отвечают их  особенностям. Ребятам было интересно посмотреть, соответствуют ли результаты тестов тому предварительному профессиональному выбору, который они, будучи десятиклассниками, уже сделали.  Не менее интересно было узнать о том, какие профессии будут актуальны в нашем стремительно меняющемся мире уже через 10-20 лет.
 
— Свое будущее я связываю с разработкой систем кибербезопасности, — делится Максим, — было очень приятно убедиться в том, что выбранная мной профессия не только соответствует моим природным наклонностям, но и является перспективной и востребованной в будущем.
 
Про мнению профконсультанта ЦЗН, гарантией инвестиций в будущее выпускников школы может быть только планирование карьеры с опорой на возможности ребенка, его профессионально-важные качества и способности. Выпускникам школы придется жить в другом мире, и поэтому важно учитывать перспективные тенденции на рынке труда.
 
Справочно
Из Википедии – «Поколение Z (англ. Generation Z)— термин, применяемый в мире для поколения людей, родившихся примерно в 2000-2020 годах».

Сделать онлайн-банкинг и банкоматы доступными для людей с ограниченными возможностями

Все хотят равного доступа к своим деньгам. Прошли те времена, когда деньги прятали под матрасом или расшифровывали свой почерк в кассе чековой книжки. Все можно делать онлайн: открывать новые счета, вносить чек, отслеживать свои сбережения, подавать заявку на получение личной ссуды или кредитной карты и многое другое.

До появления Интернета у людей был только один способ заниматься этим: надевать штаны и сходить в банк.Для человека с ограниченными возможностями это все еще актуально, когда финансовые веб-сайты и мобильные приложения недоступны. Но хотя для большинства людей это может быть простым делом, для человека с ограниченными возможностями это может быть связано с любым количеством неудобств, включая поиск поездки, привлечение помощника или назначение переводчика.

Более чем каждый пятый американец имеет инвалидность, и это число растет с каждым днем.

Поколение бэби-бумеров переходит на пенсию и начинает испытывать возрастные ограничения, такие как снижение слуха или артрит, что может сделать использование технологий сложным или почти невозможным.

Еще одна важная вещь, о которой следует помнить, заключается в том, что доступные технологии также легче использовать для всех, а не только для людей с ограниченными возможностями. Доступные технологии более удобны для менее технически подкованных пользователей, людей, которые говорят на английском в качестве второго (или третьего) языка, и даже для тех парней, у которых нет терпения.

Доступные интернет-банковские порталы

Вот несколько примеров онлайн-банковских операций, которые могут потребоваться вашим клиентам с ограниченными возможностями:

  • Проверка остатков на счетах и ​​недавних операций
  • Перевод средств в другое место
  • Оплата счетов и управление ими
  • Проверка комиссий, ставок и вознаграждений кредитной карты
  • Создание, редактирование и выбор параметров для предупреждений о состоянии учетной записи
  • Доступ к обслуживанию клиентов, банковским документам или центру сообщений

Подразумевается, что сюда входят также общие части сайта, по которым пользователи должны переходить, чтобы получить доступ к этим службам.

Сэм имеет ограниченную мобильность и использует переключатель для навигации по сети. Он хочет опробовать функцию онлайн-оплаты счетов в своем банке, но управление переключением происходит медленно (помните, как отправлять текстовые сообщения, когда это было 9-кнопочное?), И сеанс часто прерывается, когда он настраивает счет для оплаты.

Лина получила черепно-мозговую травму. Она лейтенант, но теперь она борется с кратковременной памятью и движением некоторых мускулов на руках.Она больше не может водить машину или пользоваться мышью на своем ноутбуке. Она думала, что, создав учетную запись в онлайн-банке, у нее будет более легкий доступ к своим деньгам, но это оказалось не так. Веб-сайт плохо работает, используя только клавиатуру, и Лина часто не может определить, какое поле имеет фокус, когда она нажимает Tab для навигации.

Доступность для банкоматов

Банкоматы

были ценным дополнением к банковскому опыту на протяжении десятилетий, но только в последние 10 лет они стали доступны для клиентов с ограниченными возможностями.До этого эти клиенты сталкивались с различными препятствиями для доступа в зависимости от машины.

Функции специальных возможностей банкомата

включают, но не ограничиваются:

  • Крупный шрифт, высококонтрастная клавиатура и текст на экране
  • Клавиатура с нумерацией Брайля
  • Порт наушников для частного звука и регулировки громкости
  • Возможность заставить машину повторять звуковые инструкции или сообщения
  • Подходящая высота для доступа к кнопкам для инвалидов-колясочников

Том официально слеп.Он гордится своей независимостью и терпеть не может раскрывать вещи, которые должны оставаться конфиденциальными. Ему нужно снять наличные, но контрастность текста на экране и разрешение не позволяют ему использовать банкомат самостоятельно, как он хочет, вынуждая его обратиться за помощью к другу.

В качестве побочного эффекта от необходимости изменить дизайн банкоматов для обеспечения доступности были добавлены функции, которые понравились всем. Теперь клиент может вносить чеки и без конверта!

Эта статья является частью серии о доступных технологиях для финансовой индустрии, в которую также входят «Сделать инвестиции и управление капиталом доступными для людей с ограниченными возможностями» и «Сделать финансовые приложения доступными для людей с ограниченными возможностями».

5 мифов о доступности Интернета и финансовых услугах

Главная> Блог> 5 мифов о веб-доступности и финансовых услугах

Простота и удобство онлайн-банкинга — это то, что мы часто считаем само собой разумеющимся, но веб-технология, которая делает это возможным, также означает сокращение спроса на другие способы предоставления таких услуг . В случае финансовой индустрии увеличение количества онлайн-услуг часто приводит к сокращению количества физических мест для обслуживания клиентов.

Согласно отчету компании JJL, занимающейся коммерческой недвижимостью, за 10 лет между 2007 и 2017 годами количество банковских отделений в США сократилось почти на 7700, или примерно на восемь процентов. Ожидается, что это число продолжит снижаться в течение следующих нескольких лет. Компания отмечает, что основной причиной этого является рост онлайн- и мобильных финансовых технологий.

По данным S&P Global Market Intelligence, количество отделений розничного банка, закрытых в 2018 году, составило 1947 против 1919 в 2017 году.²

Люди теперь регулярно выходят в Интернет для поиска остатков на счетах, отслеживания финансовых транзакций, перевода средств и оплаты счетов. Они могут вносить чеки и настраивать оповещения, чтобы уведомлять их об изменениях в статусе их счетов. Более того, клиенты могут легко общаться со своим поставщиком финансовых услуг через онлайн-центр сообщений.

Но доступность Интернета имеет решающее значение, если люди с ограниченными возможностями собираются пользоваться этими услугами. Примерно 61 миллион человек в США имеют инвалидность.S., согласно последним данным Центра по контролю за заболеваниями .³ Когда финансовые веб-сайты и приложения содержат препятствия для доступа, для этого населения может быть невозможно вести финансовую деятельность в Интернете, как и все остальные.

Онлайн-сервисы и приложения должны соответствовать техническим требованиям Руководства по обеспечению доступности веб-контента (WCAG) 2.0 или 2.1. Это гарантирует, что люди с различными формами инвалидности по-прежнему могут использовать эти платформы. К сожалению, исследования показывают, что по-прежнему существует множество препятствий, мешающих людям с ограниченными возможностями пользоваться услугами онлайн-банкинга.

Что мешает полной веб-доступности финансовых услуг? Начнем с того, что заинтересованные стороны в некоторых финансовых учреждениях могут быть введены в заблуждение мифами, связанными с людьми с ограниченными возможностями, доступностью онлайн и финансами. Давайте рассмотрим некоторые из них.

Миф

: потребности людей с ограниченными возможностями уже удовлетворены.

Люди с ограниченными возможностями не пользуются банковскими услугами и не получают достаточных банковских услуг по более высоким ставкам, чем население в целом. Об этом подробно говорится в Национальном обследовании домохозяйств, не охваченных банковскими услугами и не имеющих достаточного доступа к банковским услугам, в котором также сообщается, что домохозяйства, возглавляемые взрослыми инвалидами трудоспособного возраста, реже выходят в интернет для своих банковских операций и с большей вероятностью посещают отделение банка и обращаются к кассиру для получить доступ к своей учетной записи. 4

Однако финансовые онлайн-сервисы, если они разработаны так, чтобы быть доступными, могут быть очень удобными для членов сообщества с ограниченными возможностями. Некоторые люди с ограниченными возможностями сталкиваются с трудностями при транспортировке и мобильности, а интернет-банкинг, когда он доступен без барьеров, избавляет от необходимости посещать отделение банка. Ежедневные распорядки часто занимают больше времени, когда вы инвалид, и вам не хватает времени. Но онлайн-банкинг позволяет быстро обрабатывать банковские операции. Представьте, например, что ваша инвалидность означает, что вы общаетесь, указывая на доску для писем, вместо того чтобы говорить. Вы можете обнаружить, что онлайн-банкинг — это более простой процесс, чем получение помощи кассира.

Если, с другой стороны, финансовые веб-сайты не устранят барьеры доступности, то, как люди с ограниченными возможностями проводят свою финансовую деятельность, со временем будет еще более затруднено. По мере роста использования мобильного банкинга доступность в мобильной среде будет иметь жизненно важное значение. Когда есть препятствия, такие как крошечное изображение, на которое слишком сложно щелкнуть, технология становится невозможной для использования, что приводит к разочарованию клиентов.

Миф

: Банки не обязаны улучшать доступность Интернета.

Банки являются «общественными местами проживания» и, как таковые, подпадают под действие Раздела III Закона об американцах с ограниченными возможностями (ADA). Этот закон запрещает дискриминацию людей с ограниченными возможностями. Финансовые учреждения обязаны гарантировать, что люди с ограниченными возможностями могут пользоваться их услугами. Все чаще это интерпретируется как применимое к веб-сайтам, поскольку они стали такой фундаментальной частью ведения бизнеса. В 2016 году в рамках разрешения споров Bank of America подписал юридическое соглашение, чтобы сделать свои онлайн-ипотечные документы доступными для людей с ограниченными возможностями по зрению.

Недавно клиент подал иск против TD Ameritrade, заявив, что у него проблемы с доступом к платформе с помощью программы чтения с экрана. В рамках мирового соглашения компания согласилась «обеспечить доступность всех возможных компонентов своего веб-сайта к определенным срокам с приоритетом ключевых функций» и выплатить физическому лицу гонорары адвокатам, суду и свидетелям-экспертам. 5

здесь также могут быть действующие законы штата, которые запрещают дискриминацию и, следовательно, вынуждают банки и другие финансовые учреждения предоставлять свои услуги в формате, доступном для людей с ограниченными возможностями.В 2014 году Управление по правам человека штата Нью-Йорк провело расследование и обнаружило, что 12 банков нарушили Закон о правах человека Нью-Йорка. 6 Неприемлемые препятствия для онлайн-банкинга были включены в результаты исследования, и впоследствии все 12 банков согласились улучшить доступ к Интернету.

Миф

: Люди с ограниченными возможностями не нуждаются в услугах по управлению активами, потому что у них нет богатства.

Некоторые люди в финансовой индустрии могут ошибочно полагать, что люди с ограниченными возможностями, как группа, живут с низким фиксированным доходом, не обладают активами и не имеют большого располагаемого дохода.Это явно миф.

Это правда, что некоторые люди с ограниченными возможностями живут в бедности, причем более высокими показателями, чем среди населения в целом. Однако есть также огромное количество людей, не попадающих в эту категорию. Исследования Национального центра статистики здравоохранения показывают, что более 22 процентов семей с ограниченными возможностями имеют доходы в четыре раза превышающие порог бедности. Фактически, в эту группу входит больше домохозяйств с инвалидностью, чем тех, кто живет за чертой бедности. 7 В 2016 году группа Return on Disability Group подсчитала, что общий доход американцев с ограниченными возможностями составляет около 872,7 миллиарда долларов. 8

Вспомните бэби-бумеры, когда рассматриваете инвалидность и доступ к финансовым услугам через Интернет. Описанные New York Post как «самое богатое поколение в истории», эти люди по мере взросления все чаще становятся инвалидами. Это одна из причин, по которой финансовые учреждения не должны думать, что у клиентов нет богатства только потому, что они оказались инвалидами.

Миф

: сетевые барьеры не оказывают большого влияния — к тому же у людей с ограниченными возможностями есть свои обходные пути.

Многие люди с ограниченными возможностями используют вспомогательные технологии, которые позволяют им читать с экрана, если у них есть нарушение зрения, или использовать клавиатуру для перемещения по веб-сайту вместо использования компьютерной мыши. Однако технология, лежащая в основе этих программ чтения с экрана, будет работать должным образом только в том случае, если веб-сайт был разработан с учетом них. Если, например, изображения и формы на веб-странице не помечены альтернативным текстом, программе чтения с экрана нечего будет читать вслух пользователю с ограниченными возможностями.

Опрос 2017 года, опубликованный в рецензируемом журнале об Интернете «Первый понедельник», показал, что многие люди с ограниченными возможностями по-прежнему постоянно разочаровываются онлайн-барьерами в финансовых услугах. Авторы проанализировали ответы людей с нарушениями зрения и пришли к выводу, что «доступность веб-сайтов и приложений для банковского дела и финансов явно далека от того, что должно быть, что очевидно из того, что высокий процент респондентов отмечает проблемы с доступностью». 9

Респонденты сообщили о широком спектре вопросов и опасений.Например, на одном банковском веб-сайте клиентам приходилось щелкать мышью по выбранным элементам, что является невыполнимой задачей для людей с нарушением зрения. В другом случае дизайнер веб-сайта включил на экран кнопки без текстовых меток, поэтому программа чтения с экрана не могла прочитать их вслух пользователю. Подобные проблемы означали, что единственный способ, которым клиенты могли проводить свои личные банковские операции в Интернете, — это попросить зрячих людей помочь им, что является неприемлемым компромиссом и не всегда легко сделать.

Миф

: Клиенты банка с ограниченными возможностями нуждаются в тех же услугах, что и все остальные.

Конечно, клиенты с ограниченными возможностями действительно хотят и заслуживают доступа к тем же услугам, что и все остальные. Так что это не миф как таковой. Но это еще не вся картина. Люди с ограниченными возможностями также могут хотеть и нуждаться в совершенно ином взаимодействии с веб-сайтами финансовых услуг. Часто у людей есть особые финансовые или банковские потребности, связанные с их опытом жизни с инвалидностью.

Финансовые учреждения начинают осознавать эти потребности, побуждая их выйти за рамки простого обеспечения доступности своих услуг в Интернете. Они также предлагают специальные продукты и услуги, предназначенные для людей с ограниченными возможностями. Примеры включают:

  • Программы финансирования адаптивного оборудования и вспомогательных технологий
  • автокредитов, предназначенных для покрытия расходов как на автомобиль, так и на модификации, обеспечивающие доступность
  • координатор доступного банковского обслуживания, знающий об услугах, ориентированных на людей с ограниченными возможностями
  • Сберегательные счета ABLE с льготным налогообложением

Когда финансовые учреждения обращают внимание на те предложения, которые предназначены для клиентов с ограниченными возможностями, это демонстрирует, что эти организации осознают свои потребности.Это также показывает, что они заботятся о ведении бизнеса с этой значительной группой потребителей, которые просто оказались инвалидами.

Разработав специальную веб-страницу с объяснением различных способов удовлетворения потребностей людей с ограниченными возможностями, будь то устранение сетевых барьеров или предложение индивидуальных продуктов и услуг, вы привлечете больше бизнеса на рынке инвалидов и создадите больше доброй воли. , что еще больше повысит вашу репутацию на рынке.

Обеспечение доступа текущих и потенциальных клиентов к вашим финансовым услугам через Интернет

Проверка доступности веб-сайта вашей компании, предоставляющей финансовые услуги, для людей с ограниченными возможностями, должна быть первоочередной задачей, поскольку несоблюдение требований ADA может привести к судебным искам, а также к падению бизнеса. Если вам не хватает опыта в вашей организации для решения этой важной задачи, крайне важно полагаться на опыт надежного партнера по доступности, например на ESSENTIAL Accessibility.Мы будем рады предоставить демонстрацию соответствия веб-сайта ADA. Чтобы поговорить с нами о демонстрации или узнать больше о доступности для вашей компании, свяжитесь с командой по eSSENTIAL Accessibility сегодня.

Список литературы

  1. Банковские отделения сокращаются по мере развития отрасли с развитием технологий JLL, 2017
  2. S&P Global Market Intelligence 2019: закрытие банковских отделений в США достигло нового максимума в 2018 году
  3. Центры по контролю за заболеваниями: инвалидность влияет на всех нас
  4. Банковский статус и финансовое поведение взрослых с ограниченными возможностями Национальный институт инвалидности, 2015 г.
  5. TD Ameritrade для урегулирования иска AdvisorHub о доступности веб-сайтов для слепых женщин, 2018
  6. National Law Review 9 января 2019 г .: Тенденция коллективных исков о веб-сайтах компаний, дискриминирующих людей с ограниченными возможностями, которые, как ожидается, продолжатся в 2019 году
  7. Инвалидность в U.S. Households, 2000–2010: Результаты национального опроса по вопросам здравоохранения Национальная медицинская библиотека США Национальные институты здравоохранения, 2016 г.
  8. Годовой отчет за 2016 год: Глобальная экономика инвалидности Рентабельность инвалидности, 2016 год
  9. Изучение доступности банковских и финансовых систем для слепых пользователей Первый понедельник, 2017 г.

Примечание редактора: Этот пост был обновлен в сентябре 2019 года для обеспечения точности и полноты.

Нам нужно прекратить патрулирование границ инвалидности

Гетти

Определить, кто является инвалидом, а кто нет, кто заслуживает, а кто не заслуживает жилья, сложно.Большинство попыток отличить мошенников от «настоящих» инвалидов обычно приносят больше вреда, чем пользы.

Иногда есть реальный повод для скептицизма. Одним из новейших орудий продолжающейся политизации Covid-19 является тенденция людей, ищущих морального и юридического прикрытия за свой отказ носить маску для лица, утверждая, что они не могут ее носить из-за основного состояния здоровья или инвалидности.

Внезапная публичная тирада этой женщины и то, что она называет сотрудников Торговца Джо «свиньями-демократами», опровергают ее утверждение о том, что ее следует освободить от ношения маски на публике из-за нарушения дыхания.Многие инвалиды, безусловно, отстаивают свои права, иногда решительно. Но большинство людей с ограниченными возможностями не совсем так реагируют на неловкие или умеренно эйллистские встречи, подобные этой, в общественных местах. И выбор слов женщины убедительно указывает на политический мотив, не имеющий ничего общего с правами инвалидов.

В то же время люди с ограниченными возможностями также знают, что значит, когда ставят под сомнение нашу инвалидность, ставят под сомнение наши претензии и отклоняют нашу потребность в приспособлении. Мы также знаем, как унизительно ставить диагноз на лету, основываясь только на нашей внешности и предположениях окружающих.Иногда мы даже поступаем так друг с другом, презирая людей с ограниченными возможностями, отличных от наших.

Одна из наиболее распространенных форм повседневного эйлизма и один из наихудших импульсов в самом сообществе инвалидов — это инстинкт … для некоторых даже страсть … охранять границы инвалидности. Эта тенденция сильно подпитывается сенсационными новостями, развлечениями и социальными сетями. Истории, в которых вообще ничего нет, и те, в которых есть доля правды, но несоразмерно раздуваемая, постоянно впрессовываются в токсичный рассказ об инвалидности и нечестности.«Основные средства массовой информации в основном обращают внимание на людей с ограниченными возможностями как на лицемеров, берущих или зарабатывающих деньги», — говорит Ребекка Кокли, директор Инициативы правосудия для инвалидов Центра американского прогресса:

«Они либо симулируют свою инвалидность, либо серьезность своей инвалидности, чтобы получить доступ к предполагаемым (но не фактическим) привилегиям в соответствии с законом. Берущие, которые максимизируют все, что они могут получить с точки зрения выгод, независимо от того, нуждаются они в этом или нет. И приносящие прибыль люди, которые часто подают иски за нарушение закона.”

— это реальных границ опыта инвалидности, и иногда необходимо взвешенное рассмотрение заявлений об инвалидности. Но самоуверенная одержимость слишком многих людей работой полиции с инвалидностью изо дня в день наносит больший ущерб фактическим фальшивкам об инвалидности. Пора всем нам отказаться от этих осуждающих привычек. Это включает людей без инвалидности, открыто враждебно настроенных по отношению к инвалидности, а также некоторых наших союзников и самих инвалидов.

Парковка для инвалидов

Один из самых разрушительных переживаний повседневного эйллизма среди людей с реальными, но менее очевидными ограниченными возможностями — это столкновение с парковкой на доступных парковочных местах.

Почему-то с особым энтузиазмом проявляют потенциальные союзники, которые не могут стать инвалидами. Эти самозваные парковочные контролеры оставляют оскорбительные записи на автомобилях людей с ограниченными возможностями или противостоят им лично. Часто они имеют в виду добро. В конце концов, они защищают эти пространства для людей, которые в них нуждаются. Проблема в том, что они исходят из очень узкого представления о том, кто считается инвалидом. Обычно это означает водителей, которые используют инвалидное кресло или которые заметно стары, хрупки или неустойчивы на ногах. Они осуждают всех, кто выглядит молодо, кажется, что ходит «нормально» или иным образом не выглядит инвалидом.«Со временем неоднократные подобные травли становятся настоящим сдерживающим фактором для использования доступной парковки и для выхода на улицу в целом. Чрезмерно нетерпеливое, дезинформированное применение правил парковки для инвалидов имеет прямо противоположный эффект от предполагаемого эффекта.

Это не означает, что кому-либо должно быть разрешено использовать эти пространства только потому, что они заявляют, что они им необходимы. Поэтому есть разрешения, на которые нужно согласование врача. Но почти любой водитель с ограниченными физическими возможностями скажет вам, что наличие разрешения, похоже, не имеет значения, если кто-то решит, что вы не пользуетесь парковкой для инвалидов.

Служебные животные

В некоторых областях приспособления для людей с ограниченными возможностями установить и обеспечить соблюдение критериев сложнее.

Большинство людей хоть что-то знает о собаках-поводырях для слепых. Немногим меньше полностью понимают функции собак, которые оказывают другую физическую помощь, например, инвалиду-колясочнику. Существует также некоторое предварительное общественное признание животных для эмоциональной поддержки, особенно для тех, кто легко сочувствует им, таких как ветераны с посттравматическим стрессовым расстройством.

Но по мере того, как законы о служебных животных стали более гибкими и всеобъемлющими, и, в частности, по мере расширения использования животных для «эмоциональной поддержки», народный скептицизм вырос. Это «действительно» служебное животное? Или это животное, брошенное в ранее запрещенные места владельцем, который просто считает, что домашних животных следует пускать куда угодно? Можно спросить? Кто проводит грань между служебными и домашними животными? Это, вероятно, лучший пример подлинной проблемы границ инвалидности с реальными последствиями для людей с ограниченными возможностями.Когда общественность в целом теряет веру в пригодность животных-поводырей, страдают люди, которые полагаются на животных-поводырей.

Верно это или нет, но эта потеря веры все еще в значительной степени основана на поверхностных суждениях, которые большинство людей не в состоянии делать самостоятельно. Популярное подозрение в отношении животных-поводырей может также подпитываться отдельными предубеждениями против определенных «типов» владельцев домашних животных — привилегированных, высокомерных, эгоистичных или немного дурацких в том, как они обращаются со своими питомцами почти как с испорченными детьми. Это предубеждение против определенного типа личности, не имеющего ничего общего с людьми с ограниченными возможностями, которые нуждаются в животных-поводырях и используют их.И, как и в случае с парковкой для инвалидов, один из основных способов реальной и предполагаемой подделки статуса служебного животного вредит инвалидам заключается в том, что оно вызывает нежелательное внимание и открытую враждебность по отношению к законным пользователям.

Пособие по инвалидности «вышедшее из-под контроля»

Несколько лет назад произошло что-то вроде мини-скандала или эпизода «серьезного беспокойства» по поводу быстро растущих расходов на социальное страхование по инвалидности в США. Экономисты указали на графики, показывающие тревожные тенденции, которые, несомненно, приведут к банкротству SSDI. безусловно, приведет к резкому сокращению числа «достойных» людей с ограниченными возможностями.Журналисты изучили это, и социологи рассуждали им о медицинском мошенничестве и смеси региональных, классовых и расовых патологий, которые могли бы объяснить, почему выплаты по инвалидности так сильно растут, когда очевидно, что количество «фактически инвалидов» не может быть увеличено. это намного больше, чем в прошлые годы.

Все это какое-то время популяризировалось среди политических экспертов, либертарианцев и фискальных консерваторов, отчасти благодаря серии рассказов NPR «Planet Money» и «This American Life» под заголовком «Не годен для работы.То, что было представлено как трезвый анализ фактов, быстро подкрепило существующие представления об инвалидности.

Теория заключалась в том, что SSDI, предназначенный для людей, которые не могут больше работать из-за наступления инвалидности, использовался в качестве более долговременной замены безработице и традиционных социальных пособий для людей, которые были жертвами старости, неудач в образовании. , и экономическая реструктуризация. 55-летнему мужчине из Аппалачей, без аттестата средней школы и уволенному с угольной шахты, некуда было обратиться, за исключением сердечного или легочного заболевания, которое можно было интерпретировать как инвалидность.А хронически безработный человек с историей юридических проблем и эмоциональных травм может жить на постоянную нетрудоспособность при содействии сговорчивого врача и перегруженной бюрократии социального обеспечения.

Верно это или нет, очень спорный вопрос. Но в любом случае, скандал, который он якобы представляет, снова основан на узком и эйблистском определении инвалидности. Он предполагает четкое, но полностью произвольное разделение между «действительно» инвалидами … такими, как инвалиды-колясочники, слепые, глухие и умственно отсталые люди … и более «маргинальными» людьми, такими как люди с хронической болью и болезнями, нарушениями обучаемости и психическим здоровьем. инвалидность.Но ни Социальное обеспечение, ни какое-либо другое серьезное определение инвалидности не делает такого различия. Обесценение — это обесценение, независимо от его природы или источника. Здесь мы видим развитие и продвижение нового, более скрытого и, казалось бы, приемлемого способа представления очень старых предрассудков в отношении региона, класса и расы. Концепция инвалидности накладывается на сеть других предрассудков, усугубляя их и, в свою очередь, усугубляя стигматизацию самой инвалидности.

Конечно, это имеет и материальные последствия, угрожая сокращением пособий по инвалидности целевым группам людей с ограниченными возможностями и разделяя сообщество инвалидов против самого себя.

По мере того, как экономика улучшалась, а демография продолжала меняться, уровень инвалидности снова снизился, и ощущение немедленной катастрофы исчезло. Но аргументы по-прежнему с нами, как и всегда. Усилия по сокращению или ограничению права на получение SSDI и других льгот продолжаются. Так или иначе, все еще существует широко распространенная, но иллюзорная разница между «хорошими» ограничениями, которые есть у «порядочных» людей, и «фиктивными» ограничениями, которыми пользуются самые низкие из нас. И, по крайней мере, некоторые инвалиды тоже подпитывают это различие, опасаясь, что их собственным преимуществам и социальному статусу угрожают «другие», которых они не понимают или не доверяют.

Маски

В самом деле, отсутствие доверия во всем обществе стоит за серьезной защитой людей с инвалидностью со всех сторон.

Маска для обуздания Covid-19 — это только последнее поле битвы в войне за то, кто является инвалидом, а кто нет. Но ставки намного выше, а давление и противодействие даже более противоречивы.

Начнем с того, что у некоторых людей есть инвалидность, которая на законных основаниях не позволяет им пользоваться масками.К ним следует относиться с уважением и по возможности справедливо размещать в рамках общественного здравоохранения во время пандемии. Здесь есть параллель с собаками-поводырями и водителями, парковающимися в местах для инвалидов. Насколько это возможно, при соблюдении разумных правил с людьми следует обращаться достойно, а не оскорблять их на основании поверхностных предположений.

Тем не менее, мы также знаем, что есть люди, которые вполне готовы использовать мнения и законы о правах инвалидов в качестве прикрытия для идеологических возражений или просто своего отвращения к ношению масок.Это факт, а не предубеждение. Некоторые люди действуют недобросовестно. Это плохо не только само по себе. Это подрывает всеобщее доверие и разрушает общее чувство доверия, на которое мы все полагаемся, чтобы поддерживать какое-либо подобие доброго уважительного общества сотрудничества. Это особенно верно в отношении вопросов об инвалидности, когда мало кто из нас способен делать собственные суждения о конкретных состояниях.

Итак, великие дебаты о масках не только угрожают нашему физическому здоровью, они разъедают тонкий слой доброй воли и доверия, который поддерживает минимально работоспособные отношения между инвалидами и людьми, не имеющими инвалидности.

Как мы можем добиться большего?

Как мы можем проявлять разумную бдительность, не будучи агрессивно настроенными?

Во-первых, нам необходимо расширить и разнообразить наши представления о том, что считается инвалидностью. Мы можем начать с принятия более практичного определения инвалидности. Вот предложение:

Если вам приходится думать и планировать какое-то физическое или психическое состояние, которое у вас есть, почти каждый день, значит, вы инвалид.

Во-вторых, мы должны перестать судить об инвалидности с первого взгляда и противостоять инвалидам на основании инстинкта или мгновенного возмущения.Многие виды инвалидности не сразу видны стороннему наблюдателю, а ситуации, которые на первый взгляд могут показаться неправильными, часто не видны, особенно когда речь идет о инвалидности.

В-третьих, нам нужно доверять существующим системам контроля доступа, которые регулируют выплаты и льготы по инвалидности. Большую часть поддержки и приспособлений любого существа на самом деле получить довольно сложно. Эти системы не позволяют пройти квалификацию кому-либо.

Наконец, мы должны снова практиковать верующих людей, особенно тех, кто каким-то образом идентифицирует себя как инвалиды.Это сложно, и нас легко обмануть. Но это необходимо. Потому что в мире инвалидности хуже недобросовестности бывает только хронический циничный скептицизм.

совместных банковских счетов и пособий SSI

У Бернарда Стучинского Наша юридическая фирма Barnett & Lager в Эри, штат Пенсильвания, занимается большим количеством дел, связанных с SSI. В этой практике наши юристы часто сталкиваются с проблемами, когда получатели SSI теряют их льготы из-за совместных банковских счетов с парнями, подругами или другие важные люди и члены семьи.Если вы получаете пособие SSI, это почти никогда не бывает хорошей идеей поделиться банковским счетом с кем-либо, кроме вашего супруг. В этой статье я кратко объясню некоторые проблемы с совместное владение банковскими счетами и льготы SSI. Обратите внимание, что эта статья применяется только к пособиям по дополнительному социальному доходу (SSI), а не к социальным пособиям. Страхование на случай потери трудоспособности (SSDI). Дополнительный доход по безопасности составляет программа, основанная на потребностях, в которой право на получение пособий частично основывается на финансовое право, тогда как социальное страхование по инвалидности система на основе рабочего кредита, которая не имеет ничего общего с вашими активами, только с вашими История работы.Бенефициары социального обеспечения по инвалидности могут свободно делиться своими средства с кем бы они ни пожелали. Если вы не уверены, получая льготы SSDI или SSI и рассматриваете возможность создания совместного банковского счета, вы сначала следует проконсультироваться с юристом.

Квалификация SSI и совместные счета

Помимо инвалидности, чтобы иметь право на получение пособия SSI, вы должны соответствовать определенным финансовым требованиям в отношении ваших «исчисляемых ресурсов». Это не только ваш доход, но и доступные вам ресурсы, не считая определенных исключенных ресурсов.Если ваши исчисляемые ресурсы когда-либо превысят общую допустимую сумму, вы лишитесь права на получение SSI и, возможно, других социальных пособий, таких как медицинское страхование и талоны на питание. Когда вы решили открыть совместный банковский счет с другим лицом, Администрация социального обеспечения предполагает, что вы разделяете владение этими средствами. Когда будет обнаружено ваше совместное владение этим банковским счетом, если ваши личные средства в дополнение к общим средствам превысят общую допустимую сумму, вам будут сняты льготы SSI.Когда это происходит, почти всегда рекомендуется немедленно открывать отдельные банковские счета, чтобы эта проблема больше не возникала.

Если вы окажетесь прекращение действия ваших льгот SSI в связи с совместным владением банковским счетом вам следует немедленно связаться с адвокатом, так как иногда есть возможность опровергнуть владение совместным счетом. Для этого вы должны быть в состоянии доказать что средства на совместном счете не были доступны лично вам. Этот может быть чрезвычайно сложно.Хотя наша фирма успешно опровергала право собственности средств на совместном счете, это отнюдь не норма. Тем не менее, это все еще имеет смысл поговорить с адвокатом, чтобы определить, действительно ли это возможно в вашем случае.

Обязательно, чтобы вы следуете этому совету и никогда не открываете совместный банковский счет с другим физическое лицо без предварительной консультации с адвокатом, если вы преследуете Преимущества SSI. Мы видели ситуации, когда люди годами боролись за SSI. льготы, выигранные перед судьей по административным делам, только для того, чтобы получить их требование позже было отказано из-за совместного банковского счета, открытого со второй половинкой несколькими годами ранее.Это может быть трагичным и зачастую необратимым. Четное хуже того, иногда администрация социального обеспечения не замечает, что вы иметь этот совместный банковский счет в течение нескольких лет после того, как они заплатили вам Льготы SSI; это может привести к так называемой «переплате», когда Служба социального обеспечения приходит после того, как вам вернут все пособия, которые они вам выплатили. У нас есть видели ситуации, когда Социальное обеспечение утверждает, что им причитается более 20 000,00 долларов США. если вы получаете переплату, вы следует немедленно связаться с юристом, чтобы обсудить ваши варианты.

А как насчет получателей?

Одна из распространенных ловушек, при которой люди ошибочно думают, что иметь совместный банковский счет с получателем SSI — это нормально, — это когда указанное лицо является получателем для инвалида, получающего пособие SSI. Даже если вы являетесь получателем пособия для получателя SSI с ограниченными возможностями, вам не следует совместно владеть банковским счетом с инвалидом, так как это может привести к тому, что инвалид будет лишен льгот SSI, если средства на этом банковском счете закончатся. превышение количества допустимых подсчитываемых ресурсов для получателей SSI.Это может быть невинной ошибкой с трагическими последствиями. Короче говоря, почти никогда не бывает хорошей идеей иметь совместный банковский счет, если вы являетесь получателем SSI или совместно владеете банковским счетом с получателем SSI. Если вы считаете, что ваша ситуация уникальна, вам следует настоятельно рекомендовать проконсультироваться с юристом перед открытием каких-либо совместных банковских счетов, чтобы определить, повлияет ли это на ваше право на получение пособий.

Если вы ищете адвоката по вопросам инвалидности, позвоните нашим юристам по вопросам инвалидности в г. Эри, штат Пенсильвания, чтобы получить бесплатную консультацию по телефону 814-452-6232.

Финансовая помощь и поддержка для людей с ограниченными возможностями

Ознакомьтесь с широким спектром программ и инструментов, которые помогут с оплатой жилья, налогов, медицинских счетов, обслуживания и эмоциональной поддержки животных и т. Д.

Как мне получить помощь по оплате медицинских счетов?

Узнайте, как получить помощь от правительства с оплатой медицинских счетов и вариантов страхования.

Medicaid и CHIP (Здравоохранение для детей)

Какая доступна помощь?

Medicaid и Программа медицинского страхования детей (CHIP) предоставляет помощь в оплате медицинских расходов детям из семей, которые не могут позволить себе медицинскую страховку или не получают ее по работе. Узнайте больше о праве на участие и о том, как зарегистрироваться в Medicaid и CHIP.

Социальное обеспечение и Медикэр

Какая помощь доступна?

Местные отделения Управления социального обеспечения (SSA) помогают тем, кто имеет право на социальное обеспечение и Medicare, в поиске помощи.Право на участие в программе Medicare имеют люди старше 65 лет, люди с ограниченными возможностями до 65 лет и люди с терминальной стадией заболевания почек. Узнайте больше о том, как подать заявку на участие в программе Medicare.

Medicaid для взрослых

Какая доступна помощь?

Вы можете иметь право на Medicaid, совместную программу федерального уровня и штата, которая помогает оплачивать медицинские расходы для некоторых людей с ограниченным доходом от Центров Medicare и Medicaid Services (CMS).

Имею ли я право?

В каждом штате действуют разные правила, касающиеся права на участие в программе Medicaid для взрослых и подачи заявки на нее.Узнайте больше о праве на участие.

Как подать заявку?

В каждом штате действуют разные требования к заявлению на участие в программе Medicaid для взрослых. Позвоните в программу Medicaid своего штата, чтобы узнать, соответствуете ли вы требованиям, и узнать, как подать заявку.

Медицинское страхование через рынок медицинского страхования

Какая помощь доступна?

HealthCare.gov поможет вам найти варианты страхования, сравнить услуги, узнать о профилактических услугах и многое другое. Если ваш работодатель не предлагает страховку, вы работаете не по найму или предпочитаете приобрести страховку самостоятельно, вы и ваша семья можете получить медицинское страхование, стоматологическое страхование и страхование зрения на Рынке медицинского страхования.

Имею ли я право?

Каждый имеет право на медицинское страхование на Торговой площадке. Вы также можете претендовать на получение субсидии для оплаты ваших страховых взносов. Открытая регистрация на 2019 год действует с 1 ноября 2018 года по 15 декабря 2018 года. Если вы испытали определенные изменения в жизни, такие как потеря работы или роды, вы можете иметь право вносить изменения в свою медицинскую страховку в течение особого периода регистрации.

Как подать заявку?

Порядок подачи заявления на участие в плане на рынке медицинского страхования зависит от того, какой план вы выберете.Узнайте больше о подаче заявки.

Как мне пожаловаться или куда мне обратиться за дополнительной помощью?

Посетите раздел основных вопросов на рынке медицинского страхования, чтобы получить дополнительную помощь в поиске или подаче заявления на медицинское обслуживание. Чтобы подать жалобу, позвоните по телефону 1-800-318-2596 (TTY: 1-855-889-4325).

Что еще мне нужно знать?

Если вам нужна дополнительная помощь в получении или оплате медицинской помощи, попробуйте следующие ресурсы:

Если вы не застрахованы или недостаточно застрахованы и должны обратиться за неотложной медицинской помощью:

В соответствии с Законом о неотложной медицинской помощи и труде (EMTALA) вы гарантированный доступ к неотложной медицинской помощи, даже если вы не можете заплатить.Закон требует, чтобы больницы, получающие финансирование от Medicare и предоставляющие экстренные услуги, оценивали всех, кто обращается к ним в отделение неотложной помощи и запрашивает лечение. Если оценка подтвердит, что у вас есть неотложное медицинское состояние, включая активные роды, они должны предоставить вам стабилизирующее лечение независимо от вашей платежеспособности.

Жилищные ресурсы для людей с ограниченными возможностями

Вам могут помочь различные федеральные, государственные и местные жилищные программы:

  • Найти и позволить себе жилье

  • Изменить существующий дом для инвалидов или

  • Помочь вам развить навыки самостоятельной жизни

Каждая программа имеет свои собственные правила участия и процесс подачи заявок.

Аренда жилья

Люди с ограниченными возможностями имеют право на все:

Узнайте о праве на участие, как подать заявку и многое другое для каждой из этих программ.

Домовладение

Навыки самостоятельной жизни

Свяжитесь с вашим штатом, чтобы узнать, как его отдел социальных услуг или отдел по делам инвалидов могут помочь с:

Как мне подать жалобу?

Вам могут понадобиться пандусы, поручни или животные-поводыри. Поставщики жилья не могут отказать кому-либо в жилье по причине инвалидности.И они не могут отказать в разумных приспособлениях арендатору с ограниченными возможностями. Узнайте больше о правах инвалидов в жилищной сфере и о том, как подать жалобу, если вы считаете, что стали жертвой жилищной дискриминации.

Животные-поводыри и животные эмоциональной поддержки

Животные-поводыри обучаются выполнять работу и выполнять задачи с учетом конкретных индивидуальных потребностей людей с ограниченными возможностями. Согласно Закону об американцах с ограниченными возможностями (ADA) собаки могут квалифицироваться как служебные животные.В некоторых случаях ADA также признает миниатюрных лошадей служебными животными.

В отличие от животных-поводырей, животные, поддерживающие эмоциональную поддержку, обычно не выполняют определенных задач. Вместо этого они служат товарищами для людей с ограниченными возможностями. Они не считаются животными-поводырями в соответствии с ADA, но некоторые государственные и местные органы власти разрешают людям брать их с собой в общественные места.

Подайте заявление на получение животного-поводыря

Если вы думаете о приобретении животного-поводыря, сначала обратитесь к своему поставщику медицинских услуг.Узнайте, покрывается ли ваша инвалидность ADA и нужно ли вам животное-поводырь. Ваш врач может помочь предоставить медицинскую документацию и подобрать программу обучения. Вы также можете ознакомиться со списком программ для служебных животных в Интернете. Прежде чем выбрать программу, убедитесь, что вы внимательно изучили каждую организацию.

Узнайте, что делают животные-поводыри

Общие задачи включают:

  • Направление слепого

  • Оповещение глухого

  • Помощь и защита человеку, у которого эпилептический припадок

  • Оповещение человека с диабетом о повышенном или низком уровне сахара в крови

  • Помощь кому-нибудь в инвалидной коляске

  • Успокоение человека с посттравматическим стрессовым расстройством (ПТСР) во время приступа паники

Узнай свои права с помощью служебных и эмоциональных Поддерживающие животные

Жилье — По закону, жилищные организации должны разрешать использование служебных или эмоциональных животных для людей с ограниченными возможностями.Это постановление было принято в рамках Закона о справедливых жилищных условиях. Узнайте о жилищных требованиях, связанных с служебными животными и животными для эмоциональной поддержки.

Общественные места и предприятия — Согласно ADA, служебные животные могут сопровождать людей с ограниченными возможностями в местах, доступных для публики. Этот закон применяется к правительствам штата и местным властям, предприятиям и некоммерческим организациям, обслуживающим население. Согласно определенным законам штата и местного самоуправления, вы можете приносить животных для эмоциональной поддержки в общественные места.Узнайте, какие вопросы о вашем животном-поводыре разрешено задавать компаниям. Эти вопросы касаются правил обращения с животными-поводырями, их дрессировщиками и т. Д.

Путешествие — Закон о доступе к авиаперевозчикам (ACAA) позволяет людям с ограниченными возможностями путешествовать с животным-поводырем или животным для эмоциональной поддержки. Вам могут потребоваться документы для путешествия с животным, оказывающим эмоциональную поддержку, или животным-поводырем, страдающим психическим расстройством.

Узнайте о служебных и эмоциональных животных для ветеранов

VA предоставляет собак-поводырей для слепых и слабовидящих ветеранов.Также предлагаются собаки-поводыри для ветеранов с другими ограниченными возможностями. Преимущества включают ветеринарную помощь и оборудование через VA Prosthetics и Sensory Aids. Узнайте больше о собаках-поводырях и служебных собаках для ветеранов.

В настоящее время VA не предоставляет собак-поводырей для ветеранов с психическими расстройствами, такими как посттравматическое стрессовое расстройство. Однако в настоящее время проводятся исследования, чтобы выяснить, могут ли собаки помочь в лечении посттравматического стрессового расстройства и его симптомов. Получите информацию о служебных собаках, собаках эмоциональной поддержки и проблемах, связанных с посттравматическим стрессовым расстройством.

Сберегательные счета ABLE для людей с ограниченными возможностями

Если у вас серьезная инвалидность, вы можете иметь право открыть сберегательный счет, не облагаемый налогом на получение лучшего жизненного опыта (ABLE).Он может помочь вам оплатить образование, жилье, медицинское обслуживание и другие расходы по инвалидности.

Кто имеет право на создание учетной записи ABLE?

  • Чтобы быть назначенным бенефициаром (владельцем) счета, вы должны быть слепыми или иметь инвалидность до 26 лет.

  • Вы можете открыть только одну учетную запись ABLE.

  • Вам не нужно открывать счет в штате, в котором вы живете. Аккаунты ABLE в настоящее время доступны не во всех штатах.Однако вы можете открыть его в любом состоянии с активной программой ABLE. Узнайте, в каком штате лучше всего подходит для вас.

Внесение средств на счет ABLE

Узнайте, кто может делать взносы или получать выгоду от счета ABLE. Или узнайте, как недавно вступившие в силу налоговые законы и правила применяются к сберегательным счетам ABLE.

  • Максимальный годовой лимит взноса для вашей учетной записи составляет 15 000 долларов США.

  • Вы можете исключить со счета налоги на прибыль и отчисления (снятие средств).Эти вычеты могут помочь вам оплатить квалифицированные расходы по инвалидности.

Имейте в виду, что новый налоговый закон внес несколько изменений в учетные записи ABLE:

  • Если вы работаете, вы можете внести свою компенсацию на свой счет вместе с лимитом в 15 000 долларов. Но этот дополнительный взнос не может быть выше черты бедности по доходу для домохозяйства, состоящего из одного человека.

  • Вы можете потребовать бонус для сбережений для своих взносов на ваш счет ABLE.

  • Семьи могут переводить или переносить средства с плана 529 на счет ABLE. Счет может принести пользу владельцу счета или другому члену семьи. Это засчитывается в лимит годового взноса в размере 15 000 долларов США.

Более важная информация об учетной записи ABLE

Узнайте более важные вещи, которые нужно знать об учетных записях ABLE, в том числе:

  • Где вы можете открыть счет ABLE

  • Кто может вносить средства на ваш счет

  • Примеры расходов на квалифицированную инвалидность

  • Как другие федеральные программы, такие как Supplemental Security Income (SSI) и Medicaid, могут повлиять на вашу учетную запись.

У вас есть вопросы?

Задайте реальному человеку любой вопрос, связанный с государством, бесплатно. Они дадут вам ответ или сообщат, где его найти.

Последнее обновление: 30 ноября 2020 г.

Как финансовые услуги и финтех расширяют возможности людей с ограниченными возможностями

Это трюизм, что многие из наших величайших технологических инноваций явились результатом попыток расширить возможности людей с ограниченными физическими возможностями.Независимо от того, являются ли обстоятельства сенсорными, ориентированными на мобильность или когнитивными, роль технологий для многих из нас состоит в том, чтобы превратить фразу «с ограниченными возможностями» чем-то большим, чем политкорректный эвфемизм.

Развитие мобильного банкинга само по себе стало огромным благом для многих клиентов с ограниченными возможностями, сделав ненужными часто дорогостоящие, трудоемкие и потенциально опасные регулярные посещения физических отделений банка. Технологии, которые превращают текст в речь или позволяют речи управлять цифровыми процессами, революционизировали доступ к финансовым услугам для людей с сенсорными ограничениями.Даже более скромные нововведения, которые обеспечивают беспрепятственный контроль расходов по дебетовым картам и мониторинг транзакций, являются ценными инструментами не только для владельцев малого бизнеса, но и для лиц, ухаживающих за взрослыми с ограниченными когнитивными способностями.

В сфере финансовых услуг были предприняты еще более целенаправленные усилия по обслуживанию взрослых с ограниченными возможностями. Один из них — создание институтов, предназначенных для обслуживания населения, на которое в целом не обращали внимания из-за «способностей». Purple — это банк-претендент, который был запущен летом компанией youBelong, создавшей первую социальную сеть для «людей с особыми потребностями».«Банк — это эволюция мобильного банка youBelong для семей с детьми с особыми потребностями, youBelong Cash, в котором особое внимание уделяется финансовой грамотности и образованию как стратегии, помогающей людям с ограниченными возможностями обрести безопасность и независимость.

Основанная генеральным директором Джоном Чокка, Purple предлагает электронный сберегательный счет без скрытых комиссий и минимального баланса. Владельцы счетов могут настроить свои счета для получения любых пособий по социальному страхованию и выплате пособий по инвалидности, на которые они имеют право.Доступ к функциям PFM, таким как денежные переводы и отслеживание транзакций, включен в банковское приложение Purple. К счетам прилагается дебетовая карта Purple Mastercard, и Purple жертвует часть своих доходов Специальной Олимпиаде с каждой транзакцией по карте.

Среди финтех-компаний True Link Financial — это компания, которая посвятила себя улучшению финансового благополучия людей с ограниченными возможностями, а также уязвимых пожилых людей. Платежные карты, которыми может управлять ответственный член семьи или опекун от имени, например, умственно отсталого взрослого, входят в число предложений True Link.Летом компания объявила о раунде серии B на сумму 35 миллионов долларов, а ее основатель и генеральный директор Кай Стинчкомб рассказал о том, как платформа может обслуживать людей с ограниченными возможностями.

«Когда мы запустили карту True Link Card, быстро стало ясно, что ее функции могут защитить более широкий круг людей, которых не обслуживают традиционные финансовые учреждения», — пишет Стинчкомб. «Мы обнаружили, что люди с ограниченными возможностями и люди, выздоравливающие от зависимости, могут использовать наш продукт для удовлетворения своих уникальных потребностей и обстоятельств.”

Другие выпускники Finovate — от победителя Best of Show Golden до Eversafe — также имеют платформы, предназначенные для помощи уязвимым пожилым людям, которые могут быть аналогичным образом использованы для помощи членам сообщества с ограниченными возможностями и их семьям.

По-прежнему существуют серьезные проблемы. Согласно исследованию Pew Research Center, проведенному в 2017 году, уровень внедрения технологий среди людей с ограниченными возможностями в разных возрастных группах отстает от тех, кто не имеет инвалидности, и в некоторых областях это заметно.Разрыв в домашнем широкополосном доступе между пожилыми людьми с ограниченными возможностями и пожилыми людьми без инвалидности составляет более 20%. Разрыв между людьми старшего возраста (в возрасте от 18 до 64 лет) с ограниченными возможностями и не пожилыми людьми без инвалидности составляет 17%. Во всяком случае, исследование предполагает, что упор не только на инвалидов, но и на пожилых людей с ограниченными возможностями, в которых уровень использования смартфонов и домашнего широкополосного доступа ниже 40%, будет иметь большое значение для оказания помощи наиболее нуждающимся среди людей с ограниченными возможностями.


Фото Юдита Тамошюнайте из Pexels

защитников инвалидности работают над тем, чтобы пакет стимулов для COVID-19 не причинял вреда людям с ограниченными возможностями

Ищете самую свежую информацию? Посмотреть www.респектабельность.org/covid-19.

Вашингтон, округ Колумбия, 23 марта — Пока переговоры в Сенате США застопорились вокруг предложенного пакета экономических стимулов на сумму 1,6 триллиона долларов, защитники инвалидности ищут союзников, чтобы гарантировать, что реакция правительства на пандемию COVID-19 поможет, а не повредит, самое большое сообщество меньшинств в Америке.

Страна сталкивается с беспрецедентными социальными, экономическими проблемами и проблемами здравоохранения на всех уровнях общества, и каждый пятый человек с ограниченными возможностями особенно уязвим перед разрушительными последствиями COVID-19.Независимо от того, говорим ли мы о проблемах отсутствия продовольственной безопасности, доступе к медицинскому обслуживанию / тестированию, переходе на удаленную работу или принятии решений, касающихся жизни или смерти, эти события глубоко затрагивают сообщество инвалидов.

К настоящему времени Конгресс принял два основных законопроекта по смягчению некоторых медицинских и экономических последствий пандемии коронавируса.

Конгресс в настоящее время обсуждает так называемый законопроект «фазы 3» под названием Закон о помощи, чрезвычайной помощи и экономической безопасности в связи с коронавирусом (S.3548), который только что был представлен Комитету Сената США по финансам во главе с председателем Чаком Грассли (R -Я).Это предложение включает в себя гораздо более широкий спектр предложений, включая значительную поддержку малого бизнеса, помощь отраслям, непосредственно затронутым пандемией, а также потенциальную сумму до 300 миллиардов долларов в виде прямых чеков для американцев. Это предложение также расширяет страхование от безработицы.

Через несколько недель за этим пакетом стимулов может последовать другой законопроект. Если законопроект фазы 4 будет продвигаться вперед, он может содержать гораздо более серьезные изменения в политике, поскольку экономические последствия пандемии коронавируса станут более ясными.

В рамках этих различных предложений широкий спектр организаций, занимающихся правами людей с ограниченными возможностями, инклюзивными и правозащитными организациями, прилагает все усилия, чтобы включить положения, касающиеся инвалидности. Хотя это и не исчерпывающий список, в центре обсуждения находятся несколько приоритетов. К ним относятся:

  • Убедитесь, что чрезвычайная помощь в получении дохода не лишает людей с ограниченными возможностями жизненно важной медицинской помощи и поддержки. Некоторые люди получат чек от правительства, чтобы компенсировать потерянный доход.Однако в настоящее время закон исключает людей с ограниченными возможностями, которые стремятся работать, но еще не имеют достаточного дохода для подачи налоговой декларации в прошлом году. Это также исключает людей с ограниченными возможностями, получающих пособия, от которых не требуется подавать налоговую декларацию. Точно так же пакет стимулов Сената также ограничивает размер такого чека в зависимости от существующего дохода человека. К сожалению, это исключило бы многих людей с ограниченными возможностями, в том числе 26 процентов инвалидов, живущих в бедности.Наконец, люди с ограниченными возможностями, получающие SSI, сталкиваются со строгими ограничениями по активам в отношении того, сколько денег они могут держать ежемесячно, а люди с SSDI ограничены в том, сколько денег они могут заработать на неполной занятости. Если проблема лимита активов (2000 долларов) не будет решена в законопроекте Сената, люди с ограниченными возможностями, которые получают пособие SSI и получают стимулирующий чек, который превысит лимит активов, могут внезапно потерять медицинское обслуживание, что потенциально может привести к смерти. исход. Точно так же не следует исключать лиц с ограниченными возможностями, ищущих работу, которые стремятся к работе и сталкиваются при этом с экономическими трудностями.
  • Предоставление оплачиваемого отпуска по болезни лицам с ограниченными возможностями и пожилым людям, осуществляющим уход за членами семьи . Поскольку медицинские работники, имеющие решающее значение для повседневной жизни людей с ограниченными возможностями, сами заражаются вирусом, нам необходимо обеспечить, чтобы друзья и члены семьи, которым необходимо взять отпуск, чтобы удовлетворить насущные потребности на их близких распространяется действие закона об оплачиваемом отпуске. Люди с ограниченными возможностями должны знать, что они в безопасности в это время кризиса. Точно так же и сами лица, осуществляющие уход, должны получать оплачиваемый отпуск, чтобы убедиться, что они здоровы и могут вернуться к игре жизненно важной роли в жизни столь многих американцев.
  • Специалисты прямой поддержки (DSP) должны считаться основным персоналом во время текущего кризиса. Работники с ограниченными возможностями оказались в центре экономических потрясений, вызванных пандемией. От сотрудников сферы гостеприимства, уволенных из-за закрытия предприятий, до основных работников, продолжающих работать во время вспышки болезни, 7,6 миллиона рабочих с ограниченными возможностями в стране сталкиваются с огромными проблемами. Некоторые из этих сотрудников с ограниченными возможностями рассчитывают на профессионалов прямой поддержки (DSP), таких как инструкторы по трудоустройству, которые помогут им добиться успеха в конкурентной борьбе.Во многих штатах еще не ясно, считаются ли DSP основным персоналом или нет, что ослабляет сеть поддержки, которая обеспечивает успех некоторых работников с ограниченными возможностями. Таким образом, в этом вопросе необходимо лидерство на федеральном уровне и уровне штата. Ассоциация людей, поддерживающих трудоустройство прежде всего (APSE), является одной из ключевых организаций, ведущих борьбу за поддержку DSP по всей стране.
  • Обеспечьте людей с ограниченными возможностями необходимыми лекарствами и продуктами питания во время карантина. Реалии карантинных мер по обеспечению безопасности сообщества коренным образом изменили доступ к продуктам питания и предметам первой необходимости.Программы рецептурных лекарств и питания нуждаются в немедленных изменениях, в том числе в расширении, чтобы обеспечить 90-дневные запасы важнейших лекарств, чтобы люди с ограниченными возможностями получали пищу и медикаменты, в которых они нуждаются во время кризиса. Кроме того, когда людям с ограниченными возможностями ставится диагноз COVID-19, важно, чтобы они могли вернуться домой, когда им больше не требуется госпитализация. Например, в Нью-Йорке. «Пациенты с инвалидностью по развитию с новым коронавирусом остаются в местных больницах после того, как медицинская необходимость в них наступила, потому что программы по уходу за ними не оборудованы, чтобы безопасно доставить их домой.Член палаты представителей Дебби Дингелл и сенатор Боб Кейси в настоящее время работают над новым законодательным пакетом, который направит дополнительные финансовые ресурсы ряду агентств, включая программы социальной защиты, которые обеспечивают прямую поддержку и продовольственную безопасность для людей с ограниченными возможностями.
  • Обеспечение доступности цифровых технологий и поддержки для учащихся с ограниченными возможностями, когда школы переходят на онлайн-обучение. Учителя и родители, а также учащиеся с ограниченными возможностями и без них должны приспосабливаться к обучению из дома, поскольку школы закрываются в обозримом будущем.Учителя и специальные педагоги сталкиваются с серьезными проблемами, связанными с тем, как обеспечить бесплатное соответствующее государственное образование учащимся с ограниченными возможностями, когда вы можете подключиться только через экран компьютера. Таким образом, некоторые версии пакетов стимулов включают отказы от явных требований законов, таких как Закон об образовании для лиц с ограниченными возможностями (IDEA). Для сторонников специального образования отказ от этих требований на любой срок стал бы катастрофическим ударом по правам учащихся с ограниченными возможностями.Правозащитные инвалидности уже упорно бороться против этих предложений и работать, чтобы найти лучшие решения. Аналогичным образом представители Энджи Крейг, Пит Стаубер и Джаред Хаффман направили двухпартийное письмо руководству, призывая к полному федеральному финансированию для поддержки специального образования в это критическое время.
  • Инвестиции в систему развития персонала для обеспечения навыков, переподготовки и успеха соискателей работы с ограниченными возможностями и без. По мере того, как пандемия коронавируса продолжается, все больше и больше американцев испытывают на себе экономические последствия этих беспрецедентных событий.Таким образом, национальная система развития трудовых ресурсов нуждается в дополнительных инвестициях Конгресса, чтобы гарантировать, что она оснащена и готова к переобучению уволенных работников, подключению выявленных работников к новым возможностям и удовлетворению уникальных потребностей лиц с ограниченными возможностями, ищущих работу. Национальная система развития трудовых ресурсов, руководствуясь Законом об инновациях и возможностях трудовых ресурсов (WIOA), готова удовлетворить потребности работников с инвалидностью и без инвалидности, оказавшихся в кризисной ситуации. Однако, если экономисты правы в отношении огромных масштабов надвигающейся потери рабочих мест из-за COVID-19, то системе трудовых ресурсов потребуется дополнительное финансирование от Конгресса.
  • Обеспечение равного приоритета здравоохранения для людей с ограниченными возможностями . По мере обострения кризиса в Италии правительство ответило на нагрузку на систему здравоохранения систематическим ограничением услуг здравоохранения для людей с ограниченными возможностями. Такой подход уже является незаконным по американскому законодательству, но, тем не менее, он все еще имеет место. В это время кризиса министерства здравоохранения и социальных служб и юстиции США, несущие коллективную ответственность за защиту прав людей с ограниченными возможностями в соответствии с законом, должны направить больницам четкое напоминание с напоминанием о равном отношении к людям с ограниченными возможностями.Совсем недавно руководители компаний Self Advocates in Leadership (SAIL), Disability Rights Washington (DRW) и The Arc of the United States (The Arc) уже подали официальную жалобу на нормирование в Департаменте здравоохранения Вашингтона и Северо-западной региональной сети здравоохранения.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *