Как улучшить коммуникативные навыки: Как развить коммуникативные навыки у взрослого: топ 10 способов
Ораторство – довольно древнее искусство, имеющее отношение к качествам мудрецов и правителей. На способности говорить строится способность направлять, управлять. Сказать, как видеть что-то в мире так, чтобы человек стал смотреть на это также как оратор.
Данный навык связан ни сколько с какими-то фокусами или уловками, типа современного НЛП, сколько с уровнем развития сознания человека. Технологии типа НЛП способны к точечному воздействия, в то время как ораторство – это карта, которая дается водителю.
Здесь можно выделить несколько основополагающих структур. Первое – всегда нужно самому четко понимать и представлять то, о чем ты говоришь. Это не должен быть запомненный текст. Чем глубже собственное понимание транслируемого тезиса, тем будет выше плотность исходящего сигнала, а значит степень воздействия.
Второе, мощность модулируемого сигнала можно увеличить аналогиями, метафорами, образным мышлением. С помощью подобных инструментов даже довольно сложные темы можно донести кому угодно. Т.е. эти вещи нужны как переводчик на «общий язык». Потому что все группы людей имеют некий свой собственный язык, связанный с терминологией. Физики, химики, математики, политики, врачи, бизнесмены, школьники, разные национальности, этносы, культуры, да и в каждой фирме есть некое «свое мышление, свой язык». И вот здесь аналогия выступает декодеровщиком, модулируя сигнал таким образом, что он становится доступен всем людям, потому что образное мышление оно у всех одинаковое, оно первичное по отношения к языковому.
Соответственно, что нужно? Много читать, чтобы иметь большую библиотеку образов, для создания аналогией, метафор, отсылок. Потому что именно из прочтенного, просмотренного, создается база, которой вы будете оперировать, аргументировать. Далее, существует понятие глубины проникновения в тему или «специализации». И необходимо не просто поверхностно владеть предметом дискуссии, но и знать его что называется «изнутри». Т.е. нужно изучать предмет, исследовать его. Чувствовать его на уровне интуиции. Вот из таких тем вы сможете генерировать управляющие сигналы.
Ко всему прочему, могу добавить, что важно чувствовать аудиторию, а не «бить в пустоту». Это называется «иметь контакт». И в моменты, когда в аудиторию сигнал идет тяжело, важно разбавлять зоны напряжения шутками, отвлеченными легкими темами, сбивать напряжение, иначе она может погаснуть и ничего уже не воспримет. Это касается сложных тем. Да и здоровая ирония при ораторстве всегда помогает расширить окно для восприятия, потому что расслабляет людей.
Если вы чувствуете неловкость в общении людьми – это еще не значит, что вы не можете стать прекрасным собеседником и убедительным спикером. Иногда достаточно всего немного поработать над собой, чтобы развить свои коммуникативные навыки. Несколько простых советов помогут вам в этом.
1. Следите за языком тела
Наши жесты часто говорят собеседнику гораздо больше, чем слова. Вы можете утверждать, что открыты к разговору, но ваши руки будут скрещены, выдавая вашу замкнутость. Или говорить, что слушаете – но взгляд будет блуждать. Все это автоматически «читает» ваш собеседник. Если вы хотите, чтобы разговор прошел успешно, уделяйте внимание не только тому, что вы говорите, но и своему выражению лица, жестам и позе.
2. Избавьтесь от «загрязнителей» речи
Если вы хотите, чтобы ваши слова звучали убедительно, избавьтесь от ненужных «заполнителей пауз», таких как «эээ» и «ммм» или абсолютно бессмысленных «ну» или «как бы». Как это сделать? Главное – контроль. Начните с того, что каждый раз отмечайте для себя употребление этих слов. Как только вы начнете обращать на них внимание и вычленять их из потока речи, вам станет легче от них избавиться.
3. Подготовьтесь к небольшим беседам
Небольшая ничего не значащая беседа с малознакомым человеком, например, на вечеринке в офисе, – это целое искусство. При этом такой разговор может стать приятным развлечением, если вы к нему немного подготовились и набросали небольшой план. Используйте так называемый принцип FORD( family, occupation, recreation, dreams) – семья, работа, отдых, мечты. Вместо того, чтобы заполнить неловкую паузу бессмысленными разговорами о погоде, спросите человека о его планах на лето или последнем просмотренном фильме, расспросите о его предпочтениях в литературе. Поверьте, вашему собеседнику будет гораздо приятнее говорить на интересующую его тему, чем слушать ваши попытки развлечь его.
Читайте еще: Как наладить отношения с трудными коллегами
4. Задавайте вопросы и повторяйте слова собеседника
Покажите человеку, что вы действительно вовлечены в разговор. Лучший способ продемонстрировать это –повторить последние несколько слов и задать уточняющий вопрос. Ваш собеседник сразу поймет, что вы внимательно слушали и ему будет приятно продолжать беседу.
5. Отложите телефон
Этот совет может казаться очевидным, однако просматривание уведомлений и сообщений в телефоне у многих вошло привычку и стало автоматическим действием. Обратите внимание, не стали ли вы заложником этой привычки. Даже мельком брошенный взгляд на телефон, может оскорбить вашего собеседника и испортить разговор.
6. Подстраивайтесь под аудиторию
Еще один секрет хороших спикеров – учитывать особенности своей аудитории. Именно подходящая подача поможет вашим словами достичь цели. Используйте соответствующую ситуацию, манеру общения и лексику, учитывая с кем вы ведете беседу: с коллегами, боссом, партнерами по работе, друзьями или просто знакомыми.
Читайте еще: 5 фраз, убивающих вашу карьеру
7. Включайте логику
Ваша речь должна быть логичной и структурированной, даже если мысли блуждают и перескакивают. Собеседник должен без труда понимать, что вы хотите сказать. А для этого, прежде всего, определитесь сами, что именно вы хотите донести собеседнику. Постарайтесь давать небольшой контекст. Используйте подходящие аргументы и не смешивайте факты.
8. Слушайте
Как это ни парадоксально, но хороший собеседник – это, в первую очередь, хороший слушатель. Планомерно развивайте в себе умение концентрироваться на разговоре и внимательно слушать, не отвлекаясь. Покажите собеседнику, что вы заинтересованы в том, что он говорит, и сопереживаете ему, – и разговор точно получится.
По материалам Lifehacker. com.
Коммуникабельные люди получают удовольствие от общения, у них обширная сеть контактов, они не теряются в сложных ситуациях и легко адаптируются к новым условиям. Если для вас предстоящие переговоры превращаются в ожидание мучений, пора работать над собой.

Основы коммуникативного общения
Кто такой коммуникабельный человек? Прежде всего, это тот, кому общение доставляет удовольствие. Общительному человеку не важно, с кем общаться, ему интересен сам процесс.
Для коммуникабельных людей характерна гибкость в контактах, способность и умение не растеряться при общении в разных ситуациях, уверенность в себе, они легко приспосабливаются к новым условиям, умеют успешно проводить переговоры, стремятся к инициативности и лидерству в коллективе.
Если вы чувствуете, что недостаточно коммуникабельны, что вы часто ищете возможность уклониться от предстоящей беседы, если вы хотите развить в себе коммуникативные навыки общения, прислушайтесь к следующим советам.
Как развить коммуникабельность
Не следует избегать и уходить от общения
Вы думаете, что достаточно общительный, но предпочитаете вступать в диалог, только если собеседник вам приятен и у вас хорошее настроение? Если вы замечаете знакомого, идущего вам навстречу, и предпочитаете свернуть с пути, чтобы избежать беседы с ним; если вы видите в окне общественного транспорта малознакомого вам человека, то предпочитаете подождать следующий автобус – все это означает, что вы недостаточно коммуникабельны.
Для того чтобы развить коммуникабельность старайтесь не избегать случайных встреч. Общайтесь с малознакомыми людьми или с теми, кто вам вообще незнаком. Так вы разовьете в себе навык общительности.
Научитесь получать удовольствие от общения
Это одно из главных правил приобретения навыков коммуникативного общения. Мы всегда настраиваем себя на то, как пройдет запланированная беседа с тем или иным человеком. Например, встреча с давним приятелем представляется вам неинтересной и очень скучной, потому что вы знаете, что ваш собеседник – типичный зануда.
Предстоящий разговор с начальником всегда предполагает некоторую скованность и нервозность. Перед разговором, который видится вам неприятным, вы должны настроиться на лучшее: помните, что вы всегда можете изменить ситуацию, поменяться ролями со своим собеседником. К примеру, вам не очень хочется выслушивать воспоминания детства вашего приятеля.
Отлично – не выслушивайте, начните сами рассказывать, завладейте ситуацией. Или же поверните разговор на другую тему, которая будет интересна вам обоим. Превратите предстоящий неприятный разговор в приятный. Научитесь получать пользу от ваших бесед с различными людьми, и общение станет для вас более увлекательным событием.
Старайтесь выступать инициатором беседы
Живя в большом городе, легко сделать вид, что не видишь старого знакомого, с которым едешь в одном вагоне метро, или притвориться, что вы не узнали его. Как правило, опущенные вниз глаза свидетельствуют о вашем нежелании вступать в контакт, и это срабатывает – с вами тоже не хотят общаться. Но подобная взрослая игра в прятки заставляет вас испытать гораздо больше отрицательных эмоций, нежели беседа даже с самым нежелательным собеседником. Когда вы скрываетесь от вашего знакомого, вы находитесь в состоянии ожидания, боязни: «А узнал(а) ли он(а) вас? А хочет ли он(а) поговорить?»
Чтобы не мучиться такими вопросами и не ждать, пока к вам подойдут и начнут разговаривать, – лучше всего сами начните разговор, выступите в роли инициатора диалога; вы почувствуете, что это достаточно легко. Это основы коммуникативного общения.
Вступая с людьми в контакт, не будьте чрезмерно формальны в общении с ними
Если у вас спрашивают: «Как поживаешь?» или «Как дела?» было бы правильно немного рассказать о своей жизни и о своих делах. Сухость ваших ответов и нежелание вступать в разговор расцениваются вашим собеседником как неуважение и недоброжелательность по отношению к нему.
Работайте над своим артистизмом
Коммуникабельность людей характеризует их как представителей общества, для которых свойственно богатство жестов и интонаций. Коммуникабельный человек непревзойденный рассказчик, имитатор. Ему присущ вкус к подробности, к сочной детали, он желает жить разнообразной жизнью, потому так легко такому человеку перевоплощаться в разные социальные роли, легко адаптироваться. Эти люди умеют нравиться.
Убейте в себе пессимистические настроения
Обязательное качество любого действительно коммуникабельного человека – оптимизм. Если вы стремитесь, стать мастером коммуникативного общения, развить коммуникабельность, но при этом вами обладают пессимистические настроения, впору задаться вопросом – «Как стать оптимистом?». Пессимизм, как правило, ни к чему хорошему не приводит и уж тем более не способствует развитию общительности. Улыбайтесь! Все хорошо! Люди гораздо лучше реагируют на улыбку, чем на угрюмое лицо.
Не все люди рождаются со склонностью к развитию коммуникабельности. Главным учителем таких умений, бесспорно, является сама жизнь. В процессе приобретения жизненного и профессионального опыта человек учится общаться, контактировать с людьми, эффективно выстраивать нужные связи.
Но есть люди, которые в не достаточной мере владеют навыками коммуникативного общения. В наше время всему можно научиться, было бы только желание. Быть «мастером коммуникаций» поможет специализированная литература, участие в профессиональных тренингах по технике эффективного общения и ежедневные тренировки в общении с окружающими.
Мы подготовили специально для вас интересный тест, при помощи которого можно определить, насколько хорошо вы умеете общаться.
© Constructorus.ru
упражнения и рекомендации – EduNeo

Cоучредитель портала Eduneo.ru, кандидат филологических наук, доцент, логопед, лингвист-эксперт.
Эксперт: в области русского языка, литературы, методики преподавания, логопедии
Коммуникация происходит, если один человек посылает сообщение другому человеку, словами, жестами, мимикой.
Общение происходит, когда двое людей, например, взрослый и ребенок, отвечают друг другу — это двухсторонняя коммуникация.
- Не воспринимайте реакцию или гнев собеседника (ребенка, подростка, коллеги) на свой счет, даже если кажется, что они сердятся на тебя.
Дело скорее в страхе или недовольстве, чем в вас лично. Глубоко вдохни и досчитай до десяти. Пусть это будет время для твоего собеседника высказаться, прежде чем он сможет сказать, что у него действительно на уме.
- Вы не обязаны знать ответы на все вопросы. Совершенно нормально сказать: «Я не знаю».
Если вы хотите узнать что-то дополнительно, скажите об этом, найдите и поделись результатами. А может, вы вообще решите поработать со своим собеседником сообща, чтобы найти ответ на интересующий его вопрос.
- Уясните такой факт: людям не так важно, чтобы вы согласились, им важнее, чтобы вы их услышали. Удивительно, как много людей жалуются, что их не слышат, но при этом совершенно не слушают сами!
Вы можешь показать, что слышите своего собеседника, уделяя ему все свое внимание и говоря фразы вроде: «Расскажите, пожалуйста, больше о …» , «Что именно насчет … вызывает ваши опасения?» , «То, что вы говорите, вызывает интерес. Можете поделиться, что привело вас к такому мнению?» ,«Что нам нужно сделать, чтобы …?»
Помни: то, что кто-то говорит, и то, что мы в это время слышим, могут совершенно не совпадать.
- Признавайте неудобства или недовольства собеседника, и предлагайте конкретные сроки.
Используй уважительные формулировки вроде: «Один из возможных вариантов…», или: «В схожей ситуации мне помогло … С удовольствием поделюсь с вами опытом, если вы считаете, что вам это может быть полезно» вместо «Вам надо сделать то-то и то-то!»
- Старайтесь сохранять позитивный настрой.
У нас всегда есть выбор, как мы будем относиться к тому или иному обстоятельству. Люди, которых считают умелыми и успешными (включая профессиональных атлетов и известных деятелей культуры), работают над позитивным настроем.
- Не забывайте, что замысел большинства людей (включая вас), уникален и эгоцентричен. Это, в общем-то, неплохо, потому что помогает нам добиваться поставленных целей и защитить себя.
Веди себя, как детектив: задавай вопросы, которые проникают в самую суть замысла собеседника. И только тогда у вас может получиться действительно содержательный полезный диалог.
- Разговор не должен носить оценочный характер, нужно находить положительные, отрицательные моменты поступков и предлагать альтернативные способы поведения.
- Разговор песнями. Для тренировки понадобится разделиться на 2 равные команды от 1 до 5 человек. Суть упражнения в том, что первая группа задает вопрос, являющийся строкой из песни, а вторая на него отвечает тоже частью любой музыкальной композиции. Делать это нужно поочередно, а на обдумывание ответа дается не более 30 секунд.
- Выполнение желаний. Такое упражнение можно выполнять только в паре с другими человеком, причем делать это желательно в обе стороны. Один человек пишет свое желание на листочке и без разговоров о нем пытается объяснить второму участнику, чего именно он хочет. Рекомендуется выбирать желание так, чтобы от партнера потребовалось какое-либо активное действие для его выполнения.
- Перевоплощение. Подумайте о своём любимом герое, из сказки, мультика, фильма, или просто человеке, на которого хочется быть похожим. Вспомните в деталях всё, что вас так в нём привлекает, и войдите в образ, пробуя воспроизвести его характер. Пройдитесь по комнате, что-то рассказывая с его интонацией и манерой поведения, используя такие же жесты, взгляд, слова. Прочувствуйте себя совсем в другой роли, и затем выпишите на листе свои мысли и ощущения. В будущем вы вполне можете опираться на них, вспоминая прожитую роль.
- «Фигуры» ( отработка навыка передавать и получать информацию, уточнять, задавать вопросы, пояснять). По очереди в парах один участник объясняет, что нужно рисовать, другой получает информацию, уточняет и рисует.Опрос. « Что было легче – объяснять или рисовать? Какие трудности возникали, как справлялись?»
- Грани сходства. Посмотрите внимательно на человека, сидящего рядом с вами. Он не похож на вас. Другой характер, рост, цвет волос или глаз – очень много различий. И это естественно, ведь он Другой. Но сейчас подумайте о том, что вас объединяет, в чем сходство? Ведь оно есть. Только об этом нельзя спрашивать партнера. В течение 4-5 минут будем молча работать, заполняя листок под заголовком «Наше сходство», думая об этом человеке и о себе одновременно, ведь нельзя написать о сходстве, думая только о ком-то другом. При этом постарайтесь написать не только о чисто физических или биографических признаках, по которым вы похожи друг на друга. Но поразмышляйте больше о психологических характеристиках, которые могут вас объединять. Что это может быть?Вы оба общительны и добры? Или оба молчаливы и замкнуты?
После того как вы закончите перечислять сходства, нужно обменяться списками, чтобы выразить свое согласие или несогласие с тем, что написал партнер. Если вы ничего не имеете против его записей, они остаются в списке. Если вас что-то не устраивает, вы просто вычеркиваете эту запись. Тем самым давая понять, что партнер ошибся.
Практикуйтесь!
Другие статьи автора
Статьи по теме
10 книг, которые помогут прокачать навыки общения
1. «Мастерство общения. Как найти общий язык с кем угодно», Пол МакГи
Знания, высокий IQ, профессионализм — всего этого недостаточно, чтобы добиться успеха. Нужно уметь доносить свои идеи до других и не бояться сложных разговоров. В «Мастерстве общения» основной акцент — на ошибках, которые мы допускаем в общении с другими людьми. В книге много интересных историй по теме и столько же пищи для размышлений.
Купить книгу
2. «Как побороть застенчивость», Филип Зимбардо
Автор книги — известный американский социальный психолог, организатор знаменитого Стэнфордского тюремного эксперимента. В его книгах вместо абстрактных рассуждений вы найдёте только научный подход и статистику. «Как побороть застенчивость» — не исключение. Зимбардо рассматривает застенчивость как индивидуальный способ реагирования на эмоции. И для того, чтобы вы смогли преодолеть свои комплексы, предлагает набор конкретных советов и упражнений.
Купить книгу
3. «Как разговаривать с кем угодно», Марк Роудз
Напряжение при разговоре — явление вполне естественное. Главное — уметь его перебороть. Как раз об этом и пишет Роудз: как справиться со страхами и барьерами, начать разговор, обрести уверенность и избавиться от необоснованного страха, что вас отвергнут и прогонят. Универсальная книга о проблемах современного общения.
Купить книгу
4. «Включаем обаяние по методике спецслужб», Джек Шафер и Марвин Карлинс
Бывший агент ФБР и специалист по поведенческому анализу Джек Шафер рассказывает, как общаться с людьми и оказывать на них влияние. Вы научитесь распознавать ложь, видеть сигналы в поведении других людей, менять их мнение о себе. Ещё один плюс этой книги: в ней есть часть, посвящённая отношениям онлайн. Сегодня большая часть разговоров с людьми происходит в интернете, и у такого общения тоже есть свои особенности.
Купить книгу
5. «Как разговаривать с мудаками», Марк Гоулстон
Да, всем нам время от времени приходится общаться не только с приятными и дружелюбными людьми, но и с совершенно невыносимыми. И пусть вас не смущает название книги: речь пойдёт о категории людей с иррациональным и нечестным стилем общения. Конструктивный диалог с ними не построишь.
Марк Гоулстон, психиатр в сфере бизнеса, предлагает целый набор техник: 14 способов общения с психами, 8 способов справиться с безумием в личной жизни и, конечно, рекомендации по работе над собой (ведь мы тоже иногда выходим из себя и можем показаться не совсем адекватными).
Купить книгу
6. «Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров», Марк Гоулстон
Разговор — не столько умение красиво излагать свои мысли, сколько умение слушать и понимать собеседника. Поверьте, людям нравится, когда их слушают. Это помогает им почувствовать себя комфортнее и увереннее. Главный секрет общения очень прост: когда вы выслушаете другого человека, он будет готов выслушать вас.
Купить книгу
7. «Сила убеждения. Искусство оказывать влияние на людей», Джеймс Борг
В этой книге вы не найдёте НЛП или советов по манипуляции людьми. Убеждение — это способность повлиять на человека, обратившись к нему напрямую и помогая ему осмыслить ситуацию. Только аргументация и честность, никаких уловок. Советы Джеймса Борга применимы и на работе, и в личной жизни.
Купить книгу
8. «Секреты общения. Магия слов», Джеймс Борг
Ещё одна книга Джеймса Борга, которую лучше читать в связке с предыдущей. Общение, убеждение и влияние — вещи взаимосвязанные и взаимозависимые. Магия слов, о которой пишет Борг, — это, конечно, метафора. Но есть в ней и доля истины: слова, которыми мы пользуемся, определяют наш успех в отношениях, работе, бизнесе. Пора учиться подбирать правильные слова.
Купить книгу
9. «Странная девочка, которая влюбилась в мозг», Билли Фицпатрик и Венди Сузуки
Нейробиолог Венди Сузуки однажды осознала, что совершенно недовольна своей жизнью: всё время она уделяла только научной работе. Но именно знания нейробиологии помогли ей наладить общение с людьми, улучшить физическую форму и поменять образ мыслей.
В основе её методики — четырёхминутные тренировки для мозга, которые помогают восстановить силы, улучшить настроение и сделать мышление более интенсивным. Тело и мозг связаны, и если вы научитесь управлять этой связью, то буквально преобразитесь — и внешне, и внутренне.
Купить книгу
10. «Как завоёвывать друзей и оказывать влияние на людей», Дейл Карнеги
Наверное, ни одна подобная подборка книг не обходится без старого доброго Карнеги. Одна из первых книг по самопомощи и эффективному общению. Классика, проверенная годами.
Купить книгу
Лайфхакер может получать комиссию от покупки товаров, представленных в публикации.
Улучшаем коммуникативные навыки
Быть душой компании или замкнутым человеком? Как успешно вести переговоры, выступать на публике, выстраивать общение с друзьями и близкими и, конечно же, заводить новых друзей?
Вы – общительный человек, “душа компании” или Вы – тихий и даже замкнутый человек, которому нелегко дается общение? В любом случае навыки коммуникации нужны всем без исключения. Тем более, что мы живем в век технологических достижений и виртуального общения, когда умение общаться становится очень ценным качеством. Коммуникативные навыки помогут Вам успешно вести переговоры, продавать свои товары и услуги, выступать на публике, выстраивать общение с друзьями и близкими и, конечно же, заводить новых друзей.Вот несколько советов, которые помогут Вам общаться правильно и уверенно:
1. Следите за языком жестов. Ваши жесты и поза, которую Вы принимаете во время общения, играют важную роль в процессе коммуникации. Не смотрите по сторонам и не копайтесь в телефоне, когда Ваш собеседник рассказывает что-то. Смотрите на говорящего, но не смущайте его слишком пристальным взглядом. Улыбайтесь собеседнику, этим Вы покажете свой настрой и расположение. А вот с прикосновениями стоит быть осторожнее. Далеко не всем нравится, когда их трогают, особенно малознакомые люди.
2. Обращайтесь по имени. Важно обращаться к своим собеседникам по имени, особенно если Вы обращаетесь к ним за помощью. Во-первых, это правило хорошего тона, во-вторых, это практически гарантирует Вам доброжелательное расположение собеседника.
3. Выражайте свои мысли четко, грамотно и уверенно. Не “лейте воду” в разговоре, знайте меру. Старайтесь говорить четко и по делу, не отвлекаясь на множество сторонних тем. Избегайте слов неуверенности: наверно, возможно, вероятно, скорее всего, похоже и т.д.
4. Избегайте просторечных и жаргонных слов. Далеко не всем нравится вступать в коммуникацию с людьми, речь которых засорена жаргонными словами или сленгом.
5. Если Вам трудно придумать тему для разговора с коллегой или знакомым, используйте метод FORD (family, occupation, recreation, dreams). Начните разговор на одну из следующих тем: семья, работа, хобби, мечты. Как показывает практика, эти темы помогают превратить небольшой разговор в интересную беседу.
6. Задавайте вопросы. Не стесняйтесь спрашивать своего собеседника во время разговора. Это не только покажет Вашу заинтересованность, но и поможет развить разговор.
7. Расскажите историю из своей жизни собеседнику. Это одна из наиболее распространенных тем для разговоров. Если Вы думаете, что Вам нечего рассказать, Вы скорее всего заблуждаетесь. То, что нам кажется уже обыденным, для собеседника может быть новым и интересным.
8. Ставьте себя на место собеседника. Это избавит Вас от неловкости, которая возникает из-за недопонимания.
9. Не забывайте, с кем Вы разговариваете. Выбирайте тот стиль общения, который будет наиболее соответствовать той или иной ситуации. Другу и коллеге по работе одну и ту же историю можно рассказать по-разному.
10. Слушайте. Умение слушать – очень важный навык коммуникации. Хотя навыком это сложно назвать, так как развить в себе это умение довольно нелегко.
В разговоре всегда старайтесь слушать собеседника, а не делать вид, что слушаете. И уж тем более, не перебивайте и не переводите тему разговора на себя. Постоянное “А вот я”, “А вот у нас” оставит у собеседника впечатление о Вас, как об эгоистичном или невоспитанном человеке.
В любом разговоре чувствуйте себя расслабленно, не напрягайтесь, не волнуйтесь и не старайтесь произвести ложное впечатление. Будьте собой.
Как улучшить коммуникативные навыки | Executive.ru
Перед вами практическое руководство по эффективному вербальному, невербальному и письменному деловому общению. Проверенные советы и приемы помогут удержать интерес большой аудитории, произвести впечатление на потенциального работодателя или просто победить в дискуссии на важной встрече. Развитие коммуникативных навыков может иметь прямое влияние на ваш карьерный рост. В этой книге вы найдете все необходимое для плодотворного устного общения, налаживания отношений с коллегами, совершенствования навыков убеждения и эффективных презентаций, ведения переписки по электронной почте, а также успешного нетворкинга. Издание дополнено материалами по общению в рамках разных культур и команд, умению оказывать тонкое влияние на других людей и вести непростые разговоры, а также полезными упражнениями и списками для самопроверки. Книга поможет достичь успеха в устной, письменной и визуальной коммуникации и научит доносить свое сообщение до аудитории в любых обстоятельствах и ситуациях.
Нам нужно новое определение для слова «коммуникация». И история самого слова дает подсказку. «Коммуникация» происходит от латинского слова communis, то есть «общий», «всеобщий». Когда мы общаемся, то стараемся поделиться смыслом, значением.
Или, другими словами: Коммуникация – процесс создания общего понимания.
Мы стремимся к общему пониманию самыми разными способами. Разговариваем по телефону, проводим видеоконференции; делаем презентации; пишем электронные письма и SMS-сообщения; создаем веб-страницы и публикуем посты в блогах.
Однако основная форма общения остается неизменной – разговор. Мы разговариваем, чтобы выстроить отношения и чтобы осмыслить реальность. Через разговор мы влияем на мысли друг друга, на чувства и поступки. Мы разговариваем, чтобы решить проблемы, наладить сотрудничество и найти новые занятия. Разговор – наш способ обдумать и создать будущее.
Вы хотите улучшить свои коммуникативные навыки? Для начала подумайте, как вы разговариваете с людьми.
90000 Top 5 Communication Skills and How to Improve Them 90001 90002 90003 90004 Developing communication skills 90005 is important for both professional and private life. Learn about what are the most important communication skills and how to improve them. 90006 90007 90008 Communications Skills in a Nutshell 90009 90002 Communication skills are a set of activities that ultimately make a quality public performance. 90007 90002 Communication today is very important both in the 90004 business world and in private life 90005.90007 90002 🔎 With strong communication skills, you can easily improve communication in the workplace. Download our eBook «10 Principles of Modern Employee Communications» and learn how to communicate with the modern employee in today’s digital age. 90007 90002 Successful communication helps us better understand people and situations. It helps us overcome diversities, build trust and respect, and create conditions for 90004 sharing creative ideas and solving problems 90005. 90007 90022 Developing strong communication skills becomes one of the leaders ‘top priorities 90023 90002 90025 90026 90007 90002 90007 90002 In the business world, many employers believe that proper internal communications can significantly increase employees ‘productivity.90007 90002 In the business world, many employers believe that proper internal communications can significantly increase employees ‘productivity. 90007 90002 Although communication itself seems simple, often when we try to establish communication with others or others with us, there is always a chance for a lack of understanding that can cause conflicts and frustrations in personal or professional life in relations with other people. 90007 90002 By acquiring 90004 strong communication skills 90005, you can better connect with your friends, colleagues, boss… all while improving communication in the workplace. 90007 90008 Why Developing Strong Communication Skills Is the Key 90009 90002 In this modern time we live in, we are receiving, sending and processing a large number of messages every day. 90007 90002 But successful communication is far more than sharing information, it is also an 90004 understanding of the feelings behind this information 90005. 90007 90002 90004 Successful communication 90005 can deepen relations in personal life or professional life.In personal life, they can help us understand better people and situations that happen on a daily basis. 90007 90002 90004 Developing communication skills 90005 can help us avoid conflicts, compromise and help in better decision making. 90007 90002 Here is a great overview of 90004 why communication skills are importan 90005 t. 90007 90002 90007 90008 The Power of Strong Communication Skills in the Workplace 90009 90002 With strong communication skills, you can clearly impact your business.90004 Great communicators 90005 are the ones who bring solutions, drive change, motivate and inspire their colleagues. 90007 90002 By improving communication skills, we can improve employee engagement, teamwork, decision-making, and interdepartmental communication in the workplace. 90007 90002 For that reason, communication skills are 90004 the most demanded soft skills 90005 that employers are looking for in their employees. 90007 90002 90007 90002 Good communication skills enable managers to receive and send negative or heavy messages without creating 90004 frustration and disruption of trust 90005.This is important to keep employees motivated and engaged. 90007 90002 Related: 8 Employee Engagement Statistics You Need to Know [INFOGRAPHIC] 90007 90002 Employees today expect to be informed about every aspect of the business and not to 90004 miss any important information 90005. 90007 90002 90007 90002 They expect from the leaders to communicate regularly their role and goals. They expect continuous feedback on their work, and they expect to be able to find information that they need in seconds.90007 90002 Employers who manage to successfully communicate with their employees have much lover turnover rates. 90007 90002 Therefore, employers need to have a well-set strategy about how to keep their employees informed and engaged. 90007 90002 Although we can develop certain communication skills, communication is 90004 more effective if it is spontaneous 90005 than when it follows certain formulas. The spoken word has a different echo of spontaneous spoken speech. 90007 90002 Of course, it takes time and effort to develop these skills and become a successful speaker.The more effort and practice, the communication skills will be more spontaneous and more instinctive. 90007 90008 Top 5 Communication Skills You Can not Ignore 90009 90002 There are dozens of different communication skills to possess, there are top 5 communication skills we will focus on in this blog. 90007 90002 These 5 skills are absolutely necessary for 90004 successful communication in the workplace or private life 90005. 90007 90022 1. Listening 90023 90002 Listening is one of the most important aspects of com 90007.90000 How to Improve Your Communication Skills: 3 Strategies to Try at Work 90001 90002 According to a recent LinkedIn study, there are over 50,000 professional skills they’ve tracked in their platform. 90003 90002 Although that may seem like a lot of skills, LinkedIn has also reported that so-called «soft skills» are in the highest demand. In 2019, traits like collaboration and persuasion are valued at the same level as traditional competencies like analytical and people management skills. Monster.com has also listed communication skills as one of the top soft skills job-seekers can improve. 90003 But how do you improve your communication skills? Do you take a class? Watch a TED Talk? 90002 If you’ve ever asked yourself these questions, these tips are for you. Check out these three common strategies for better communication, and let us know your workplace communication tips in the comments below. 90003 90008 1 Cultivate Active Listening Skills 90009 90002 Great communication at work is rooted in a strong sense of empathy.Understanding your coworkers and clients ‘perspectives can help you to better communicate and collaborate with them. And empathy starts with active listening. According to the 90011 Harvard Business Review, 90012 active listening involves four main elements: 90003 90014 90015 Good listeners ask questions, challenge assumptions, and generally check for understanding throughout a conversation. They cultivate a two-way conversation where they’re constantly trying to improve their understanding of what the other person is saying.90016 90015 Good listeners create a safe, supportive environment. This means building the other person up, and providing support when appropriate. 90016 90015 Good listeners engage in a cooperative conversation, not a competition. They ask questions to better understand and support, not to challenge the other person from a place of one-upmanship. 90016 90015 Good listeners provide feedback. 90011 HBR 90012 found that people like to receive helpful, positive suggestions while they’re explaining a situation or problem.Adept active listeners help to provide these solutions once they’ve understood the other person’s perspective 90016 90025 90002 These traits are true of in-person active listening, but there are analogous talents for actively reading an email or message from a colleague. You can ask yourself questions like «What is this person trying to say?» or «Do I fully understand where this person is coming from?» before responding. Even if you’re over email, you can also ask follow-up questions for more context, clarification, or to challenge assumptions.This will help you to ultimately land on a response that makes your recipient or listener feel heard and understood. 90003 90008 2 Remember Your Audience 90009 90002 A large part of empathy involves focusing on the wants and needs of the other person you’re interacting with. When you’re writing to one person, active listening skills can help you discover these needs. If you’re writing an email to your entire team, or a blog post for your company, though, this might not be as easy. 90003 90002 No matter what you’re writing, asking three main questions will help you to communicate more effectively: 90003 90034 90015 What is the goal of this communication? 90016 90015 What am I trying to say? 90016 90015 Who am I speaking to? 90016 90041 90002 The third question asks you to consider the audience of your communication-the people who will read your email, respond to your presentation in the meeting, or comment on your blog post.Whether this audience is one person or thousands, having a general idea of who you’re writing to will help you to improve your communication. 90003 90044 90045 Asking for credit where credit is due. #AwkTalks pic.twitter.com/Yv29ays7We 90003 90002 — Grammarly (@Grammarly) May 31, 2019 90003 90049 90008 3 Keep It Clear and Concise 90009 90002 Great communicators get to the point. Fast. 90003 90002 If you want to improve your communication skills at work, try cutting as many words from your email, Slack message, or presentation as possible.How quickly can you say what you’re trying to say? If the meaning of your message changes after you make these edits, you may have gone too far. But if a message says the same same thing in fewer words, that’s a great start to better communication. 90003 90002 Concisely put, fewer words are often better, especially in professional settings. But great work communication skills go beyond easy-to-read messages. You should also consider your word choice in all work communication, since work jargon and hard-to-understand language can make your recipient more confused than inspired.90003 90002 Clear and concise communication at work can be difficult, however. That’s why Grammarly’s contextual writing suggestions are here to help you, whether you’re in a formal business context or a more casual office setting. Below are some ways you can use Grammarly’s products to help improve your communication skills at work. 90003 90002 90061 Tools to Improve Communication Skills 90062 90003 90002 How Do Grammarly’s Products Work? 90003 90002 How to Learn From Your Readability Scores While You Write 90003 90002 How to Set Your Document Type and Goals 90003 90002 How To Learn New Words While You’re Writing 90003 90002 90003 .90000 9 Tips for Improving Your Communications Skills 90001 90002 90003 Joel Garfinkle is one of the most effective and innovative executive coaches I’ve worked with. Thanks to his guidance, I was able to push my limits and discover my true potential as a senior leader. 90004 Amalia Sterescu, Vice-President, Oracle Customer Services, ORACLE CORPORATION 90005 90003 According to a survey by the National Association of Colleges and Employers, communication skills are listed as the most important quality sought in job candidates.90004 90003 Here’s a list of the most desirable traits (on a 1-5 scale, 1 = not at all important, 5 = extremely important): 90004 90010 90011 Communication skills (4.7) 90012 90011 Honesty / integrity (4.7) 90012 90011 Teamwork skills (4.6) 90012 90011 Strong work ethic (4.5) 90012 90011 Analytical skills (4.4) 90012 90011 Flexibility / adaptability (4.4) 90012 90011 Interpersonal skills (4.4) 90012 90011 Motivation / initiative (4.4) 90012 90011 Computer skills (4.3) 90012 90029 90003 Now here’s the kicker: of all those qualities, guess which one was cited most often as missing from prospective job candidates? 90004 90003 That’s right, communication skills.They’re a key component of executive leadership, as well as success at all organizational levels. 90004 90003 So whether you’re looking for career advancement or to improve your executive presence — your ability to communicate will make you stand out 90035 in 90036 the crowd! 90037 90038 90037 Here are the 9 Tips for Improving Your Communication Skills: 90004 90041 90011 90035 Make communication a priority. 90036 Take classes, read books, magazine articles or learn from successful communicators around you.Seek a mentor or coach. 90012 90011 90035 Simplify and stay on message. 90036 Use simple, straightforward language. Remember that Lincoln’s Gettysburg Address was 286 words, about two minutes long. 90012 90011 90035 Engage your listeners or readers. 90036 Draw your listeners and readers into the conversation. Ask questions and invite opinions. Solicit their feedback. 90012 90011 90035 Take time to respond. 90036 After you’ve listened (and understood) take time to «draft» in your head what you want to say.90012 90011 90035 Make sure you are understood. 90036 Do not blame the other person for not understanding. Instead, look for ways to clarify or rephrase what you are trying to say so it can be understood. 90012 90011 90035 Develop your listening skills, too. 90036 The best communicators are almost always the best listeners. Listen without judgment and do not be distracted by thinking about what you want to say next. Then, respond, not react. 90012 90011 90035 Body language is important.90036 Studies show that 65% of all communication is non-verbal. Watch for visual signs that your listener understands, agrees or disagrees with your message. And be aware that your body is sending signals, too. 90012 90011 90035 Maintain eye contact. 90036 Whether speaking to a crowd or one-on-one, maintaining eye contact builds credibility and demonstrates you care about your listeners. 90012 90011 90035 Respect your audience. 90036 Recognize your message is not just about you or what you want.You should sincerely care about the needs and the unique perspectives of those to whom you are communicating. One of the best ways to show your respect is simply by paying attention to what they say. 90012 90078 90003 With strong communication skills, you’ll master the art of having difficult conversations, make your ideas heard, negotiate a salary increase or promotion skillfully, and make a strong impression on everyone you meet. 90004 90003 Executive coaching can help you take your career to the next level.Contact Joel for personalized support along your journey. 90004 90003 90035 Copyright © 2005-2020 Joel Garfinkle, All Rights Reserved. 90036 90004 90003 Joel Garfinkle is recognized as one of the top 50 coaches in the U.S., and the author of 7 books, including Getting Ahead: Three Steps to Take Your Career to the Next Level. He has worked with many of the world’s leading companies, including Google, Deloitte, Amazon, Ritz-Carlton, Gap, Cisco, Oracle, and many more. Visit Joel online at Garfinkle Executive Coaching.Subscribe to his Fulfillment @ Work Newsletter and receive the FREE e-book, 90088 40 Proven Strategies to Get Promoted Now 90089! 90004 90003 90035 This article may be reprinted 90036 or forwarded to colleagues and friends as long as the above copyright notice and contact information is attached in its entirety. 90004 90003 If you reprint this article, please advise us that you have done so and forward a copy of the article, or a link to the web page where the article can be viewed, to Joel Garfinkle.90004 .90000 How to Improve Your Communication Skills? 90001 90002 How to Improve Your Communication Skills? 90003 90004 If you want to improve your communication skills, a good place to start is to figure out a «scope of action.» Like with any other activity that involves more than one person, the prime objective of communication is not a communication itself but the establishment of proper understanding with another party. There are three elements of understanding: 90005 90006 90007 Affinity 90008 90007 Communication 90008 90007 Reality 90008 90013 90004 You can imagine three principles as three corners of a triangle.Without one of them, there is no understanding. 90005 90002 Affinity 90003 90004 No matter how skilled with words your opponent is, if you do not like them, you are less able to listen, and therefore to understand. We must feel an affinity, likeness, some affection to start communicating. In work situations, we do not choose people we must talk to. Keeping it purely professional may serve the main purpose, but it can be stressful. 90005 90002 Communication 90003 90004 Communication is the ability to deliver messages to another person.You may like someone, but if he or she is not able to communicate the message clearly, it makes it tough to understand. 90005 90002 Reality 90003 90004 The reality is the world or the state of things as they exist. To communicate well, you need to find common reality between you two. You can speak the same language, but if you come from entirely different backgrounds, you may have nothing in common. If you have a kid, for example, you will better understand another parent. If you come from the same country, or school, or university, sharing similarities makes it much easier to communicate.90005 90004 Each corner of a triangle is the key to achieving an immediate goal of proper understanding. If you want to establish good communication, you can try to use each ingredient one by one. The main rule is: if you can bring one part up, and it pulls two others up, and your knowledge significantly improves. 90005 90002 Use Reality to Establish Communication 90003 90004 You might not find someone appealing at first, or they may not find you attractive. You do not have to be a supermodel to start communication.Find your common reality, something you have in common. Whatever it is, you are both married or single. You go to the same wholesale store to buy groceries. Both of your kids play football. Narrow your shared reality as much as possible. Being both humans with two legs and two eyes is barely enough. The ability to quickly establish common grounds is essential for every good sales person. It brings your affinity up and makes another person more receptive to the message you must deliver. 90005 90002 Use Communication to Keep Relationships 90003 90004 Being attractive or unattractive is a part of our physical setup.If you dress well, if your voice is pleasant, if your face is charming, if you smell good, and your skin is clean, it makes your life and communication much easier. Physical attraction works. If you are good-looking, you are less likely stressed out about communication with other people. But not everyone has beautiful physics. 90005 90004 Some people have large teeth, skin diseases, chronic physical conditions, or speech disorders, which makes them less attractive in general. There is nothing to be ashamed off, but if your body falls into this category, you need way more communication skills to compensate the initial lack of physical attractiveness.Virtual communication is extremely useful in such cases, because we can establish understanding by communication without the need to be judged by appearances. 90005 90002 Keys to Successful Communication 90003 90004 Communication is the intention to transmit a particle of information to another person without distortion. Before your start conversation, ask yourself «What am I trying to say?» What is your goal? Are you trying to sell a product? Are you trying to be loved? Are you trying to manipulate a person into something you want them to do? Do you want to learn? Ideally, we must know the answer to this question.90005 90004 Most people start conversations without a real purpose. An idea possesses them that the communication itself is the key to success. Social networks are a great part of social obsession with communication. Good communication skills can help you get through the day. You can sell an item or two. But it has very little to do with success in life. Mark Zuckerberg is an excellent example of this principle. Steve Jobs had doubting interpersonal skills. 90005 90004 John D Rockefeller was not very likeable man.He wrote: «The ability to deal with people is as purchasable a commodity as sugar or coffee and I will pay more for that ability than for any other under the sun.» 90005 90004 One thing successful business-people do well is communicating their ideas to their employees, customers and partners well. They do not talk endlessly to trillions of unknown people just to be liked and appreciated. Communication is a vehicle to achieve your objectives. You do it right, and you make sure it’s delivered without distortion.There are 4 keys to effective communication: 90005 90050 1.Set your goals 90051 90050 2.Prepare clear message 90051 90050 3.Deliver your message to another party. 90051 90050 4.Get a feedback. 90051 90004 It’s called a … 90005 Communication Cycle 90004 Communication as social interaction can be described in four primary dimension: 90005 90006 90007 Source (you are a sender) 90008 90007 Message itself (What are your trying to say?) 90008 90007 Destination, or receiver (to whom you are talking?) 90008 90007 Confirmation message 90008 90013 90004 Communication cycle starts with the source person who is transmitting clear message to the receiver.The receiver «decodes» the message and confirms the delivery. 90005 90004 The first model of the communication cycle was introduces by Claude Shannon and Warren Weaver, Bell Laboratories in 1949. 90005 90004 This model can be used every time you communicate. The message can not be not delivered if it gets stuck somewhere in the middle of a cycle. 90005 90002 Communication Issue # 1 90003 90004 You have no message. Obviously, if you do not have any message to transmit, there is no communication initiated.90005 90002 Communication Issue # 2 90003 90004 You can not transmit message clearly. Most often it happens due to speech disabilities. If you do not have physical issues or illnesses, but it feels like you are not being understood, see the communication issue # 3. 90005 90002 Communication Issue # 3 90003 90004 The receiver can not «decode» your message. If the receiver does not understand your message, it can have several factors behind it. 90005 90006 90007 It can indicate broken triangle of understanding (see above).The understanding between you and the receiver has not been established yet. They may not like you. If they do not like you, they will have a hard time to listen to your message. If there is no affinity, or no common reality, there is no communication possible. 90008 90007 Your message is unclear. It can be due to your unclear understanding of what you are trying to say. Sometimes it can be due to language barriers, or sick foreign accents. But that’s the least of your worries. People can understand dogs if they want to.90008 90007 Are you speaking too fast, or too slow? Are you trying to deliver multiple messages at once without completing the full communication cycle? The receiver can be as frustrated as you are if you keep talking without giving them a chance to reply. 90008 90013 90002 Communication Issue # 4 90003 90004 The receiver gets your message, understands it, but he or she does not send a confirmation back to you. As well as it can be a part of a broken triangle of understanding again, but it is also can be due to the lack of communication skills of the receiver.Some people are just bad at it. They seem to listen, but give no feedback. It’s funny, because with poor communicators, you will find yourself in crazy situations when you keep talking, trying to get your message through, and it never gets anywhere. You feel exhausted, frustrated and in doubt of yourself. 90005 90004 Anytime the communication cycle breaks, you wind up in confusion and disappointment. An excellent way to start improving your communication skills is to look for reasons why your message was not delivered.It might be as much as your fault as a fault of the person you are communicating with. 90005 90002 Communication Skills Vs. Interpersonal Skills 90003 90004 We often take the word «communication» too vaguely. If your boss does not understand you, it does not mean you have poor communication skills. But one of you lacks interpersonal skills. In group work, there are usually more than two people involved, and while you are trying to establish face-to-face communication, there are third, fourth and fifth person that can carry in the element of distortion.It is why in the big teams good management is essential to establish proper communication between team players. One immature person can bring such a high level of debris in between communications it can destroy relationships inside the entire department. 90005 90004 But the ability to deliver your message to the receiver (it can be one person or a group of people), i.e., communication skills is not the same as the ability to maintain good balanced relationships, i.e., interpersonal skills. You can convey the proper meaning to the big group of people, but you might not be able to find understanding inside your close environment.That essentially means you can be a capable communicator and lack interpersonal skills at the same time. 90005 90004 Perfect people exist only on big screens. Good-hearted people might live in poor neighborhoods. Geniuses are rarely understood. People with border-type personality disorders can live in the rough Oakland downtown or play golf at the Fisher’s Island Golf Club. You can be happy and poor, or miserable and rich. You can be a boss with poor communication skills, or a lumberjack with an excellent ability to communicate your ideas.But since you have come that far and still reading this article, you probably truly interested in improving your communication skills. 90005 90002 Roots of Communication Issues 90003 90004 Like any other skill, communication skills can be developed. You can practice public speech proficiency. You can make changes to your body language, use and pronounce words correctly, get a speech coach, etc. 90005 90004 To improve your level of attractiveness, you can change your dress-code, you can start showering every day, stop smoking, use French perfume, keep your hands and ears clean, exercise to improve your posture, stay on a diet, get slim , etc.90005 90004 There is a couple of things that can not be exercised or changed, or developed. You can not change your body or face structure (plastic surgery is not the answer). You can not change your vocal cords to sound better. You can not stop your body from age deterioration. And … 90005 90002 You can not fix any psychological issue you are not aware off. 90003 90004 But stop. Maybe you do not have a lack of communication skills? After all, our ability to speak and write words is just a tool to transmit our ideas and thoughts.What can possible prevent us from using this tool effectively? There is only one person who can convince you that the problem exists in the first place. Imagine if all people around you were sweet, friendly and pleasant, wish you well, always ready to listen to your concerns and understand your needs? Would you have problems with communication? If your answer is «Of course, not!», Keep reading. 90005 90004 In astrology, every one of us has a set of tools (planets) to manage affairs. Mercury is a tool for exchanging ideas, i.e., communication. Badly situated Mercury in the chart can cause communication issues, skin diseases, mental distortions, etc. It can cause breakage of relationships and can create difficulties with other people in general. It can set us up with difficult people on a constant basis. Fun, creative, intelligent planet of research and discrimination, afflicted Mercury can bring all sorts of difficulties. For a person with good Mercury, it is easy to be constructive, easy-going and fun. People with good Mercury can ask any question or propose any idea.It enables them to communicate even negative or difficult messages without creating conflict or destroying trust.They do not mind being rejected because they realize that it’s a part of life. They can manage stress and emotions and to focus on messages and communication. There are different types of afflictions. 90005 90004 For example, if you have Mercury-Saturn affliction, you may find it difficult to say precisely what you meant. Unintentionally you hide your feelings, confusing others with you messages.You might be scared of being exposed as weak and vulnerable. You might be convinced that whatever you do or say people do not understand you. Why even try? 90005 90004 If you have Mercury — waning Moon conjunction, you might believe that other people should know how you feel and what you need. When people «refuse» to read you mind, you may feel resentful because it sounds like they do not care about your needs. 90005 90004 With some combinations, people can be overzealous with their opinions and ideas that it makes it impossible to keep friendly conversation.With others, a person gets angry and frustrated when rejected or disapproved. You may feel ashamed of yourself. You may feel ashamed of the way you make your requests. You may think and re-think your communication strategies, but the root of the problem is not your poor communication skills. It is the way you think about it. And this gets us way back to the roots, to the source of the problem. 90005 90004 There are thousands of methods and practices that claim they can help anyone to improve their communication skills, but before you step on this road of experimentation, it might be smarter to find out what exactly are you dealing with.If there was a miracle book that could cure us of poor communication skills, conflicts would cease to exist. The best way to improve any skill is to understand the roots of your issue. You might be surprised! 90005 90004 We are bonded. We have no choice in many situations. The only freedom we have is to choose people to communicate. 90005 90004 I like to the sound of it. Of course, there are more choices in life, but for many people dealing with difficult people is the biggest challenge of all.The good news is, you do not have to. If there is no understanding, no affinity, no reality between you two: 90005 90002 No one can force you to communicate. 90003 90002 Not all people are worth your time. 90003 90004 And remember, difficult people with poor communication skills do not read articles about self-improvements. They use information to control folks with low self-esteem. Do not be one of them. 90005 90004 P.S. Mercury is not the only factor in determining our communication abilities, of course not.But let’s make it a topic of some other time. 90005 90146 How to Choose the Right Partner 90147 90004 When we are young, all we can think are love and success. Or, success and love. Girls conversations never go wrong.married? If you do not wear a ring on your finger, you are probably not. Not just yet. Read More … 90005 90146 Which Temperament Are You? 90147 90004 There are three temperaments in astrology: Angelic, Human, and Demonic. If you find that yours or your friend’s Moon falls in Demonic constellation, do not run to exorcists.Read More … 90005 90146 Why Travel Makes You More Desirable 90147 90004 Beauty is in the eye of the beholder, but a new survey shows that we behold beauty more frequently in those who travel. An Australian dating website conducted a new survey of 882 adults and discovered that those who list traveling on their profile (and, hopefully, actually like to travel and are not just writing that to be more appealing) were rated more attractive. Read More … 90005.