Как улучшить коммуникативные навыки: Как развить коммуникативные навыки у взрослого: топ 10 способов

«Как развить коммуникативные навыки? » – Яндекс.Кью

Ораторство – довольно древнее искусство, имеющее отношение к качествам мудрецов и правителей. На способности говорить строится способность направлять, управлять. Сказать, как видеть что-то в мире так, чтобы человек стал смотреть на это также как оратор.

Данный навык связан ни сколько с какими-то фокусами или уловками, типа современного НЛП, сколько с уровнем развития сознания человека. Технологии типа НЛП способны к точечному воздействия, в то время как ораторство – это карта, которая дается водителю.

Здесь можно выделить несколько основополагающих структур. Первое – всегда нужно самому четко понимать и представлять то, о чем ты говоришь. Это не должен быть запомненный текст. Чем глубже собственное понимание транслируемого тезиса, тем будет выше плотность исходящего сигнала, а значит степень воздействия.

Второе, мощность модулируемого сигнала можно увеличить аналогиями, метафорами, образным мышлением. С помощью подобных инструментов даже довольно сложные темы можно донести кому угодно. Т.е. эти вещи нужны как переводчик на «общий язык». Потому что все группы людей имеют некий свой собственный язык, связанный с терминологией. Физики, химики, математики, политики, врачи, бизнесмены, школьники, разные национальности, этносы, культуры, да и в каждой фирме есть некое «свое мышление, свой язык». И вот здесь аналогия выступает декодеровщиком, модулируя сигнал таким образом, что он становится доступен всем людям, потому что образное мышление оно у всех одинаковое, оно первичное по отношения к языковому.

Соответственно, что нужно? Много читать, чтобы иметь большую библиотеку образов, для создания аналогией, метафор, отсылок. Потому что именно из прочтенного, просмотренного, создается база, которой вы будете оперировать, аргументировать. Далее, существует понятие глубины проникновения в тему или «специализации». И необходимо не просто поверхностно владеть предметом дискуссии, но и знать его что называется «изнутри». Т.е. нужно изучать предмет, исследовать его. Чувствовать его на уровне интуиции. Вот из таких тем вы сможете генерировать управляющие сигналы.

Ко всему прочему, могу добавить, что важно чувствовать аудиторию, а не «бить в пустоту». Это называется «иметь контакт». И в моменты, когда в аудиторию сигнал идет тяжело, важно разбавлять зоны напряжения шутками, отвлеченными легкими темами, сбивать напряжение, иначе она может погаснуть и ничего уже не воспримет. Это касается сложных тем. Да и здоровая ирония при ораторстве всегда помогает расширить окно для восприятия, потому что расслабляет людей.

8 эффективных способов улучшить свои навыки общения

Если вы чувствуете неловкость в общении людьми – это еще не значит, что вы  не можете стать прекрасным собеседником и убедительным спикером.  Иногда достаточно всего немного поработать над собой, чтобы развить свои коммуникативные навыки. Несколько простых советов помогут вам в этом.

1. Следите за языком тела

Наши жесты часто говорят собеседнику гораздо больше, чем слова. Вы можете утверждать, что открыты к разговору, но ваши руки будут скрещены, выдавая вашу замкнутость. Или говорить, что слушаете – но взгляд будет блуждать. Все это автоматически «читает» ваш собеседник. Если вы хотите, чтобы разговор прошел успешно, уделяйте внимание не только тому, что вы говорите, но и своему выражению лица, жестам и позе.

2. Избавьтесь от «загрязнителей» речи

Если вы хотите, чтобы ваши слова звучали убедительно, избавьтесь от ненужных «заполнителей пауз», таких как «эээ» и «ммм» или абсолютно бессмысленных «ну» или «как бы». Как это сделать? Главное – контроль. Начните с того, что каждый раз отмечайте для себя употребление этих слов. Как только вы начнете обращать на них внимание и вычленять их из потока речи, вам станет легче от них избавиться.

3. Подготовьтесь к небольшим беседам

Небольшая ничего не значащая беседа с малознакомым человеком, например, на вечеринке в офисе, – это целое искусство. При этом такой разговор может стать приятным развлечением, если вы к нему немного подготовились и набросали небольшой план. Используйте так называемый принцип FORD( family, occupation, recreation, dreams) – семья, работа, отдых, мечты. Вместо того, чтобы заполнить неловкую паузу бессмысленными разговорами о погоде, спросите человека о его планах на лето или последнем просмотренном фильме, расспросите о его предпочтениях в литературе. Поверьте, вашему собеседнику будет гораздо приятнее говорить на интересующую его тему, чем слушать ваши попытки развлечь его.

Читайте еще: Как наладить отношения с трудными коллегами

4. Задавайте вопросы и повторяйте слова собеседника

Покажите человеку, что вы действительно вовлечены в разговор. Лучший способ продемонстрировать это –повторить последние несколько слов и задать уточняющий вопрос. Ваш собеседник сразу поймет, что вы внимательно слушали и ему будет приятно продолжать беседу.

5. Отложите телефон

Этот совет может казаться очевидным, однако просматривание уведомлений и сообщений в телефоне у многих вошло привычку и стало автоматическим действием. Обратите внимание, не стали ли вы заложником этой привычки. Даже мельком брошенный взгляд на телефон, может оскорбить вашего собеседника и испортить разговор.

6. Подстраивайтесь под аудиторию

Еще один секрет хороших спикеров – учитывать особенности своей аудитории. Именно подходящая подача поможет вашим словами достичь цели. Используйте соответствующую ситуацию, манеру общения и лексику, учитывая с кем вы ведете беседу: с коллегами, боссом, партнерами по работе, друзьями или просто знакомыми.

Читайте еще: 5 фраз, убивающих вашу карьеру

7. Включайте логику

Ваша речь должна быть логичной и структурированной, даже если мысли блуждают и перескакивают. Собеседник должен без труда понимать, что вы хотите сказать. А для этого, прежде всего, определитесь сами, что именно вы хотите донести собеседнику. Постарайтесь давать небольшой контекст. Используйте подходящие аргументы и не смешивайте факты.

8. Слушайте

Как это ни парадоксально, но хороший собеседник – это, в первую очередь, хороший слушатель. Планомерно развивайте в себе умение концентрироваться на разговоре и внимательно слушать, не отвлекаясь. Покажите собеседнику, что вы заинтересованы в том, что он говорит, и сопереживаете ему, – и разговор точно получится.

По материалам Lifehacker. com.

Как развить коммуникабельность и уверенное общение

Коммуникабельные люди получают удовольствие от общения, у них обширная сеть контактов, они не теряются в сложных ситуациях и легко адаптируются к новым условиям. Если для вас предстоящие переговоры превращаются в ожидание мучений, пора работать над собой.

Основы коммуникативного общения