Новые инструменты интернет маркетинга 2018: 7 вечных инструментов интернет-маркетинга, которые столь же эффективны и в 2018

11 трендов маркетинга 2018 для брендов, которые хотят быть лучшими

Бренд Sprout Social известен не только своими SMM инструментами, но и инсайтами, которыми он с удовольствием делится с читателями. Один из них – список самых значимых маркетинговых трендов на 2018 год.

На какие же тенденции стоит обратить особое внимание?

Содержание

1. Нативный сторителлинг

Долгое время к социальным сетям относились как к платформам для курирования контента и привлечения трафика на сайт. Однако маркетологи начали понимать, что их можно использовать как хабы для распространения авторского контента.

Например, одно из ключевых посланий Canva – разнообразие и инклюзивность, бренд создает и распространяет контент по всем социальным каналам, но при этом часто подстраивает его под определенную платформу.

Вот их видео в поддержку равенства меньшинств:

А это твит в честь Национального дня Австралии:

As an Australian company, we’re lucky to live in a wonderfully diverse community. Today, as we pause to reflect upon our history and what being Australian means, we come united to shape our future together, through reconciliation, inclusion and above all, LOVE. #AustraliaDay2018 pic.twitter.com/DOaJAPAONf

— Canva (@canva) 25 января 2018 г.

Или реграм от клиента, который использовал Canva для создания свадебных приглашений:

Три разных поста в трех разных социальных сетях, объединенных одной общей историей.

Это эффективный маркетинговый тренд, о котором следует помнить при планировании стратегии на 2018 год.

2. Бренды как медиа-компании

Если бы еще десять лет назад вам сказали, что производящая холодильники компания записывает подкасты, вы бы очень удивились. Зачем ей тратить на это деньги? Но сегодня тот факт, что General Electric создает подкасты, уже не вызывает недоумения.

Более того, даже издание бренда, продающего бритвенные принадлежности, может пользоваться ошеломительным успехом и охватывать до миллиона читателей ежемесячно. Это на своем примере доказал Dollar Shave Club с журналом Mel Magazine.

Становится очевидно, что контент – ключевой элемент маркетинга. Компании, которые добились наибольшего успеха за последние несколько лет, всегда ставили контент на первое место в своей стратегии.

В 2018 все больше брендов начнут работать как полноценные медиа-компании. Сайт Adobe CMO.com – один из лучших ресурсов для руководителей. AirBnB выпускает собственный журнал. А Red Bull создал собственную медиа-компанию. И таких примеров множество.

Тренды, маркетинговые тренды 2018, маркетинг 2018, тенденции 2018, тренды 2018, аудитория, бренды, интернет-маркетинг, контент-маркетинг, продвижение, стратегия, социальные сети

Бренды отказываются от прямой рекламы, они все чаще используют контент, не чтобы продавать, а чтобы рассказывать истории.

Больше полезной информации о трендах контент-маркетинга в статье “Тренды контент-маркетинга 2018 по версии Джо Пулицци”.

3. Оптимизация для людей, а не роботов

Бренды вынуждены постоянно подстраиваться под самые разные алгоритмы, чтобы сохранять органическую вовлеченность. А учитывая постоянные изменения, оптимизация превращается в настоящее испытание.

Однако многие компании стали замечать, что если полностью концентрироваться на установлении связи с аудиторией, то алгоритмы создают куда меньше проблем.

Например, Califia Farms не используют по 30 хэштегов в каждом посте и не забрасывают своих подписчиков спамом. Они просто создают актуальный контент и с умом выбирают тактики продвижения. Результат – вовлеченное сообщество поклонников бренда.

О том, как грамотно использовать хэштеги в этом году, читайте в статье “Как правильно использовать хэштеги в 2018: абсолютный гид”.

Помните, основная задача любых алгоритмов – помочь пользователям найти самый подходящий контент. Если ваши публикации будут удовлетворять нужды пользователей, то вам не придется беспокоиться об алгоритмах.

4. Маркетинг через послание

Концепция сознательного капитализма не нова. Ее применяют не только известные гиганты TOMS и Wholefoods, но и многие другие компании. Например, Bombas Socks также активно помогают нуждающимся и рассказывают о своих успехах аудитории.

В 2018 включение значимого послание в стратегию станет нормой. Согласно отчету #BrandsGetReal более 40% потребителей считают как минимум отчасти важным участие бренда в решении социальных и политических проблем. Люди хотят знать, какие позиции вы отстаиваете, и какую пользу вы приносите обществу.

Тренды, маркетинговые тренды 2018, маркетинг 2018, тенденции 2018, тренды 2018, аудитория, бренды, интернет-маркетинг, контент-маркетинг, продвижение, стратегия, социальные сети

5. Прощайте миллениалы, здравствуй поколение Z

Последние несколько лет маркетологи ломали головы над тем, как привлечь миллениалов. В 2018 этот вопрос не потеряет своей актуальности, но все больше брендов начнут смещать фокус на поколение Z.

Потребители, рожденные в конце 90-х – начале 2000-х, начинают принимать свои первые покупательские решения, поэтому компании хотят понимать, как привлечь их внимание.

Вот несколько интересных данных, доказывающих, что на поколение Z будет важно ориентироваться в 2018:

  • К 2020 в мире будет насчитываться 2,56 миллиардов представителей поколения Z
  • 85% представителей поколения Z узнают о новых продуктах из социальных сетей
  • 32% представителей поколения Z просматривают минимум час видео контента онлайн каждый день
  • Почти половина представителей поколения Z проводят 10 часов в день онлайн

Бренды уже подстраиваются под нужды молодого поколения, осознают они это или нет. Например, 63% представителей поколения Z предпочитают видеть в рекламе реальных людей, а не знаменитостей. Это одна из причин роста популярности маркетинга влияния.

Если вы до сих пор сомневаетесь в значимости поколения Z, взгляните на это пример:

Бренд спортивной одежды Gym Shark был основан подростком и превратился мулитимиллионную компанию всего за несколько лет. Добились они этого благодаря сотрудничеству с фитнес-авторитетами, к которым прислушивается молодое поколение. В ленте бренда нет фото профессиональных спортсменов или знаменитостей. Вы увидите здесь только их целевую аудиторию – миллениалов и представителей поколения Z.

6. Оптимизация верхнего сектора воронки продаж

Представьте на секунду, что вы ничего не знаете о маркетинге. Вы обычный потребитель. Купите ли вы что-либо, просто увидев рекламу? Маловероятно.

Вот как выглядит типичный процесс совершения покупки:

Скажем, вы продаете стельки для бега. В зависимости от того, на каком этапе воронки находится потенциальный покупатель, вы будете обращаться к нему по-разному.

  • Верхний сектор: Ирина только начинает заниматься бегом. Она заметила, что ее пятки болят после пробежек, но она не понимает, почему. Ей кажется, что это только потому, что она новичок. Ваше послание: На этом этапе вы должны объяснить Ирине, почему у бегунов болят пятки. При этом не нужно ничего продавать, просто предоставьте ей необходимую информацию в формате видео или записи в блоге.
  • Средний сектор: Михаил бегает уже больше месяца, но у него до сих пор немеют голени. Он активно ищет решение этой проблемы. Ваше послание: Ваша задача на этом этапе рассказать Михаилу, какие варианты решения его проблемы существуют. Статья, гид или видео с советами – отличный вариант.
  • Нижний сектор: Мария регулярно использует стельки для бегунов, но она хотела бы попробовать другой продукт и находится в поиске решения. Ваше послание: Самое время рассказать о своем продукте и направить потенциального покупателя на сайт для совершения покупки.

Большинство пользователей соцсетей находятся в верхнем секторе воронки продаж (как Ирина). Но маркетологи по прежнему обращаются к ним так, будто они в нижнем секторе (как Мария).

С ростом интереса к контенту, маркетологи стали понимать, верхний сектор тоже очень важен. Поэтому они начинают продвигать послания, ориентированные на таких потребителей, как Ирина.

Вот отличный пример от Intrepid Travel. Вместо того, чтобы приглашать пользователей в свои группы путешественников, они публикуют видео с лучшими национальными парками США. Даже если кто-то из зрителей не планирует отдых, им этот контент все равно будет полезен.

В 2018 маркетологи начнут активно оптимизировать работу с верхними и средними секторами воронки.

7. Рост инвестиций в маркетинговое ПО

По данным Conductor почти 70% руководителей в этом году планируют тратить на маркетинговые технологии больше, чем в 2017.

Тренды, маркетинговые тренды 2018, маркетинг 2018, тенденции 2018, тренды 2018, аудитория, бренды, интернет-маркетинг, контент-маркетинг, продвижение, стратегия, социальные сети

И это вполне объяснимо, ведь инструменты становятся все совершеннее. С их помощью можно проводить глубокий анализ и определять наиболее эффективные для вашего бизнеса тактики, открывать новые возможности и автоматизировать задачи.

Смело инвестируйте в маркетинговые технологии в 2018, чтобы облегчить себе жизнь.

8. Продвижение личности бренда

2017 запомнился тем, что бренды активно заявляли о своем голосе и личности. Причем согласно исследованиям потребителям это нравится, но только если их позиция аутентична.

Тренды, маркетинговые тренды 2018, маркетинг 2018, тенденции 2018, тренды 2018, аудитория, бренды, интернет-маркетинг, контент-маркетинг, продвижение, стратегия, социальные сети

Также исследования подтверждают, что половина пользователей отпишутся от бренда, если его личность будет их раздражать, а 23% его полностью заблокируют.

Тренды, маркетинговые тренды 2018, маркетинг 2018, тенденции 2018, тренды 2018, аудитория, бренды, интернет-маркетинг, контент-маркетинг, продвижение, стратегия, социальные сети

Начать лучше с определения голоса бренда. Затем разработайте гид по стилю бренда в социальных сетях.

Как это сделать, читайте в статье “Как создать гид по стилю вашего бренда для соцсетей?”

Это незаменимая основа для укрепления личности вашего бренда в соцсетях.

9. Важность прозрачности

Еще несколько лет назад быть прозрачным брендом было “круто”, сегодня же это обязательный пункт брендинга.

По данным исследования 81% потребителей считают, что социальные сети укрепили ответственность брендов. К тому же 70% уверены, что соцсети сделали их более прозрачными. Это значит, что сегодня нужно стараться быть как можно более открытыми, и ничего не утаивать от аудитории, иначе это может плохо закончится.

Тренды, маркетинговые тренды 2018, маркетинг 2018, тенденции 2018, тренды 2018, аудитория, бренды, интернет-маркетинг, контент-маркетинг, продвижение, стратегия, социальные сети

10. Прямые трансляции набирают популярность

Этот маркетинговый тренд ни для кого не новость. Он довольно активно развивался в 2017 и продолжит набирать обороты в 2018.

Facebook инвестировал более 50 миллионов долларов в создание live-видео для своей платформы. Многие бренды также осознают ценность этого направления.

Например, видео Sephora набрало 180 000 просмотров. Отличная альтернатива обычным постам, особенно учитывая последние изменения алгоритма Facebook.

В Instagram у прямых трансляций также большое преимущество: они отображаются вверху ленты новостей, где их сразу видят пользователи. К тому же платформа рассылает подписчикам уведомления, когда вы начинаете стрим.

YouTube, Periscope и другие приложения предлагают маркетологам новое поле для продвижения. Самое время его осваивать, пока желающих не стало слишком много.

11. Создание сообществ бренда

Об этом тренде вы, возможно, даже не слышали. Брендовые сообщества начали появляться некоторое время назад, сегодня их стало еще больше.

Брендовое сообщество – это группа лояльных амбассадоров бренда. Обычно компании предлагают им особые преимущества, например, доступ к эксклюзивным ресурсам.

Одно из таких сообществ – программа Xbox Ambassadors от Microsoft, ее участники помогают модерировать форум Xbox, ведут тематические шоу, создают видео контент. Свои сообщества есть у многих брендов, включая Lego, H&R Block и Random House. Причем иметь оно может любой формат. Кто-то создает группы в соцсетях, другие открывают отдельные сайты.

Если вы хотите по-настоящему вовлекать вашу аудиторию и укреплять отношения с фанатами, создание брендового сообщества должно стать для вас приоритетом в 2018.

Вот и весь список трендов, на которые Sproutsocial советуют обратить внимание в 2018. Берите его на вооружение!

Тренды интернет-маркетинга 2018

Традиционно в конце года принято прогнозировать, к чему готовиться маркетологам в новом 2018 году по части интернет-маркетинга, да и меня всё чаще представители бизнеса спрашивают, что изменилось в интернет-маркетинге за последние год-два, что работает, а какие инструменты продвижения в Интернете уже сдали свои позиции.

Из личного опыта, общаясь с представителями бизнеса лично или в рамках семинаров, я стал замечать положительную тенденцию и желание бизнеса изучать веб-аналитику, отслеживать эффективность рекламных каналов и на основе этого формировать корректирующие действия интернет-маркетинговой политики своей компании. Это, конечно же, не может не радовать.

Из минусов могу отметить: нежелание бизнеса платить за качественный контент, вкладывать в маркетинговые инструменты, которые не дают клиентов сегодня и сейчас, а формируют лояльность и подогревают продажи. В результате все борятся за лиды (продажи), а о лояльном коммьюните вокруг своего бренда мало кто думает.

Чтобы долго не утомлять вас чтением, я решил пробежаться по инструментам интернет-маркетинга и тезисно прописать на что требуется обратить внимание, сосредоточить финансовые и умственные усилия вашего бизнеса:

Контент

Хотите вы этого или не хотите, рано или поздно в контент придётся инвестировать, поэтому на волне остаётся контент личного характера, так сказать, экспертный контент от первого лица (статьи, видео, подкасты, вебинары и прочие виды контента из первых уст). Все хотят покупать только у экспертов, соответственно думайте и делайте выводы, как вам на вашем рынке доказать потребителю свою экспертность и реализуйте это в наступающем году. Ну, и если затрагивать формат контента, то видео как потреблялось хорошо и пользовалось популярностью, так и останется в тренде. Поэтому снимайте при возможности больше, а самое главное — с душой, клиент любит контент, в котором чувствуется открытость автора.

Лидогенерация (сбор заявок и звонков от потенциальных клиентов)

Чем больше вы будете использовать в 2018 году каналов коммуникаций с клиентами, тем больше будут ваши продажи. Это в первую очередь относится не к семейному бизнесу, который можно «упаковать» в один социальный канал, например, группу ВКонтакте, а к бизнесу, который ставит перед собой задачу расти и развиваться.

Начните выстраивать в своём бизнесе систему отслеживаний, кто и что говорит о вашей компании. Борьба за репутацию будет продолжаться и, если не реагировать на отзывы и оперативно не решать проблемы клиентов, можно полностью потерять их доверие. И тогда вам точно не поможет никакой, даже самый «крутой» маркетинг.

Что является одним из приоритов в лидогенерации? Конечно же, умение отслеживать «лиды» в разрезе каждого канала привлечения, а в этом вам поможет веб-аналитика. Поэтому как минимум все, кто в вашем бизнесе отвечают за рекламу и маркетинг, должны знать хотя бы основы таких сервисов веб-аналитики как «Яндекс.Метрика» и «Google Analytics».

Тренды в SEO

Я считаю, что тренды в области поисковой оптимизации и продвижения сайтов остаются неизмены и плавно переходят из уходящего в новый год. Можно выделить два фарватера, на которые требуется ориентировать сайты ваших компаний. Первое — это «мобилизация сайта», то, как удобно вашим сайтом пользоваться через мобильные устройства. И второе — это делать сайты для людей, а не для поисковых систем. Удобные сайты с полезной и нужной человеку информацией — это главная составляющая успешного продвижения в поисковых системах Яндекса и Google.

Веб-дизайн

Полагаю, тренды в веб-дизайне напрямую связаны с мобильными технологиями. Чем меньше тяжелых иллюстраций, тем проще переваривать контент пользователям с мобильных девайсов. При этом с каждым годом приветствуется авторский (экспертный) фото и видео контент, поэтому рекомендую по возможности отказываться от стоковых иллюстраций для публикаций на сайте вашей компании.

Пользовательский интерфейс (юзабилити)

Может быть кому-то это покажется радикально, но я призываю забыть про тренды в проектировании интерфейсов сайтов, мобильных приложений. Создавайте интерфейсы исходя из целей, которые вы планируете достигнуть, учитывайте максимально всё, что связано с целевой аудиторией вашего будущего продукта (сайт, мобильное приложение и т.д.). Упрощайте всё, что можно упростить, ну и ещё раз перечитайте книгу Стива Круга «Веб-дизайн 2.0. Не заставляйте меня думать», мне кажется, эта книга вне времени и будет по своей актуальности ещё долгое время в тренде.

Социальные сети (социальные медиа)

С поправкой на понимание, я буду использовать формулировку «социальные медиа» понимая под этим три компонента в связке: классические социальные сети (ВК, ОК, FB и т.д.) + социальные мессенджеры (Viber, Telegram, WhatsApp и мн.др) + видеохостинги (Youtube, Vimeo и т.д.).

Баян баяном, но я всё же повторю фразу, которые многие из вас, наверное, не однократно слышали: «Если вашего бизнеса ещё нет в социальных медиа, можно сказать, что вас нет в Интернете». Наверное, многие из вас скажут: «А как же узкопрофильный сегмент B2B рынка? Например, компании по производству башенных кранов тоже надо идти в социальные сети?» Отвечаю и ещё раз повторюсь, смотрите шире, наверное, группа во ВКонтакте такой компании и не нужна, но, например, можно таргетировать целевую аудиторию, пробовать тестировать таргетированную рекламу и приземлять целевую аудиторию на страницы корпоративного сайта. Также можно вести youtube канал.

Тем, кто уже хоть как-то использует социальные медиа, рекомендую осваивать новые социальные сети и мессенджеры. Например, можно смело начинать изучать и работать в «Телеграм».

Самое важное что я хочу сказать в первую очередь собственникам бизнеса и их маркетологам — не создавайте иллюзию процветающей компании, если вы не готовы платить за таргетированную рекламу, за создание качественного контента для социальных медиа, за профессиональный дизайн ваших аккаунтов и за систематизацию работы в социальных медиа. Лучше не начинайте. Пощадите нас, пользователей: не засоряйте и так захламлённый Интернет и не выставляйте свой бизнес на посмешище.

 

Тренды интернет-маркетинга 2017-2018 года — ACCEL

Видео в социальных сетях

Ничто не привлекает внимание в социальных сетях так, как хорошее видео. Неважно, где вы продаете свой товар или услуги — на YouTube, в Facebook или в Instagram — похоже, что в 2018 году одним из главных трендов в соцсетях будет видео.

Тенденции маркетинга 2017 года плавно перешли в следующий год. Видео продолжает становиться самым популярным и влиятельным форматом цифрового контента. Если всё делать правильно, оно может позитивно влиять на рост продаж. Поэтому не удивляйтесь, когда ваш маркетолог придёт к вам и попросит выделить бюджет на видеоконтент, чтобы повысить рейтинг поисковых систем, увеличить вовлеченность и скорость трафика на сайте.

Тренды интернет-маркетинга 2017-2018 года

Сегодня существует огромное количество форматов, которые может принимать видеоконтент: от панорамных видео до прямых эфиров. Это помогает маркетологам не ограничивать фантазию при планировании видео-кампаний.

Большинство просмотров видео осуществляются через мобильные устройства: 90% просмотров видео в Twitter и 60% просмотров YouTube принадлежат пользователям мобильных устройств. В связи с этим стоит увеличить бюджеты для рекламных объявлений на смартфонах и планшетах и сосредоточьтесь на видео в течение следующих нескольких месяцев.

Если вы не сомневаетесь, нужно ли тратить деньги на видео, эта статистика должна вас переубедить:

  • Каждый день пользователи YouTube смотрят миллиард часов видео.
  • Пользователи Facebook просматривают более 8 миллиардов видео каждый день.
  • 82% аудитории Twitter смотрят видеоролики.

Лидеры мнений

Тренды интернет-маркетинга 2017 года показали преимущества социального маркетинга. Вот почему в 2018 году маркетологи должны быть готовы к сильной конкуренции за внимание популярных лидеров мнений.

Чтобы избежать давления со стороны конкурирующих брендов, маркетологи будут стремиться развивать более долгосрочные отношения с ключевыми лидерами мнений. Впрочем сами звёзды не очень заинтересованы в длительном сотрудничестве.

Партнерство Louis Vuitton в 2016 году с Селеной Гомес внезапно закончилось, потому что конкурирующий модный бренд Coach сумел переманить знаменитость.

Чат-боты

2018 год станет годом, когда бренды должны серьёзно задуматься о чат-ботах в социальных сетях. Чат-боты существуют в течение многих лет, но в последнее время они значительно поумнели, благодаря развитию искусственного интеллекта. Все больше и больше брендов используют чат-боты для поддержки клиентов и совершенствуют стратегию маркетинга chatbot.

Тренды интернет-маркетинга 2017-2018 года

Голосовые помощники, такие как Alexa от Amazon, Assistant от Google, Siri от Apple, Алиса от Яндекса, Cortana от Microsoft будут всё больше проникать в жизнь среднестатистического пользователя смартфона. Разговор — это оригинальный пользовательский интерфейс с большим потенциалом. Этот тренд позволит брендам естественным образом взаимодействовать с потребителями, которые хотят легко находить нужную информацию, делать покупки и просто развлекаться.

Сейчас чат-боты в основном используются для обслуживания клиентов. 61% взаимодействий consumer-chatbot сосредоточены вокруг вопросов, связанных с обслуживанием клиентов. Будущее ботов выглядит более ярким. К 2020 году 85% взаимодействий с клиентами будут совершать чат-боты.

Вот ещё немного занимательной статистики. По данным Google, 20% поисковых запросов со смартфонов — это голосовые запросы. По прогнозам, это количество будет только увеличиваться по мере того, как пользователи привыкнут спрашивать Алексу, Сири и Алису, что им купить, какое событие посетить и как выбрать нужный товар. Поэтому маркетологам нужно учесть это при подготовке контента.

Сторис

Популярность сторис растёт такими темпами, что их уже нельзя игнорировать. Формат «историй», впервые внедренный Snapchat, теперь стал одним из основных форматов в мире социальных сетей.

Сначала Instagram создал Instagram Stories,теперь YouTube выпустил собственный формат историй под названием Reels. Каждый из них предлагает уникальные функции, но все они придерживаются одной концепции.

Сторис запечатлевают лучшие моменты дня и большинство исчезает после определенного периода времени. Их ограниченность во времени создает чувство FOMO (синдром упущенной выгоды) для пользователей.

2018, несомненно, будет большим годом для сторис. Даже WhatsApp и Facebook присоединятся к битве. Поэтому пришло время подумать об историях как о ключевой части социальной маркетинговой стратегии.

Заключение

Все эти тенденции (видео в соцсетях, лидеры мнений, чат-боты и сторис) будут формировать ландшафт социального и интернет-маркетинга в 2018 году. Чтобы ваш бренд опередил конкурентов, создавайте уникальный контент и оставайтесь на волне трендов. Но не забывайте, что какой бы гениальной ни была маркетинговая стратегия, основа бизнеса — это продукт и сервис.

Тренды интернет-маркетинга 2018 года в России.

16.07.2018 Ульяна Тихова

Сфера интернет-маркетинга меняется настолько динамично, что уследить за всеми изменениями — непростая задача. Есть изменения глобального масштаба, затрагивающие разные сферы и задающие новый тон в работе маркетологов. Есть более мелкие, «точечные», работающие в одном направлении. И первые, и вторые при умелом применении дают хороший результат.

А вы все знаете об интернет-маркетинге? Проверим – Тест для интернет-маркетологов?

Мы представляем краткий обзор самых заметных трендов интернет-маркетинга в России в 2018 году.

новое в интернет маркетинге

Основные тенденции развития интернет-маркетинга

Те тенденции, которые сформировались в предыдущие годы, свидетельствуют о том, что компании осознают необходимость продвижения в интернете. Компетентность руководителей высшего и среднего звена в интернет-маркетинге повышается. Растет роль стратегии, доверия к бренду, лояльности аудитории.

Как следствие, бизнес задействует максимальное количество каналов для взаимодействия с аудиторией. Омниканальность позволит бизнесу расти и развиваться. Конечно, на это будет нужен бюджет.

Статья в тему: Сколько стоят услуги маркетолога?

Одновременно с этим реклама приобретает нативный характер. Невзначай продемонстрированная торговая марка в блоге известной личности, посты пользователей в соцсетях, где случайно упоминается конкретный продукт или услуга – привычный контент, который люди легко воспринимают. Уклон в контент-маркетинг станет все более заметным.

Для рынка интернет-маркетинга более значимой станет онлайн-репутация. Компаниям придется выработать алгоритм отработки отзывов в интернете, быстро отрабатывать негатив и собирать позитивные. Особенно важно это в сфере B2B. Крупным игрокам в своей стратегии следует уделить внимание работе с негативом и не только.

Развитие интернет-маркетинга, в том числе и в России, идет по пути мобилизации. Растет количество мобильных приложений, Google и Яндекс совершенствуют технологии по отображению страниц на смартфонах. Для сайтов уже сейчас важно наличие адаптивной версии. В 2018 году сайты без мобильной версии потеряют позиции в поисковой выдаче.

В 2017 году разработчики сайтов делали акцент на содержание, интересное и полезное посетителям. В 2018 тенденция продолжит развиваться. Чтобы поисковики одобрительно относились к сайту, на нем должен быть вовлекающий контент и качественная навигация. Посетители это тоже оценят.

Без веб-аналитики продвигаться на рынке интернет-маркетинга невозможно. Поэтому все специалисты, связанные с интернет-маркетингом, освоят как минимум базовые навыки работы с Яндекс.Метрикой и Google Analytics. Одновременно прогнозируется развитие инструментов для вебмастеров для улучшения сайтов.

Еще одна тенденция, связанная с развитием мобильных технологий — продвижение в мессенджерах. В перспективе развития интернет-маркетинга коммуникация в «болталках» заставит потесниться email-маркетинг. Разработчики мессенджеров добавляют все новые функции, подходящие для задач бизнеса. А клиенты становятся лояльнее, если компания имеет канал хотя бы в одном мессенджере.

Развитие текстового контента

Тексты станут более личными и менее «вылизанными». Взаимодействие «компания —  клиент» уходит в прошлое и на смену приходит схема «человек —  человек». В тренд выйдут живые тексты с юмором или «душой».

Продолжит набирать обороты сторителлинг, который уже сегодня используется во всех направлениях контент-маркетинга. Сторителлинг деликатно закладывает в человека желание купить товар или воспользоваться услугой. Такой подход повышает доверие и лояльность аудитории.

Изображения и дизайн

Для доверительных отношений с клиентами придется отказаться от стоковых изображений и заняться уникальными, оригинальными иллюстрациями и фотографиями. В моде естественность, без фильтров и обработки.

Продолжат развиваться 3D-графика и flat-дизайн, а также их комбинации.

Возрастет роль типографики в оформлении сайтов. Курс на минималистичный дизайн задан в предыдущие годы. В нем используется все меньше тяжелых фотографий и делается ставка на красивый текст. Этот дизайн лучше выглядит на мобильных устройствах, контент становится ближе к аудитории пользователей смартфонов и планшетников.

Видео-маркетинг в 2018

Видео по-прежнему останется действенным способом продвижения товаров и услуг. Возрастет популярность видеоинфографики и онлайн-трансляций. Будущее за короткими роликами и интерактивными видео. Продолжит развитие и технологическая составляющая — интеграция в видеоформат 3D-графики, рост видеороликов высокого качества в 4К. Привычные форматы: видеоинтервью, влоги компаний, рекламные ролики, — сохранят позиции на рынке интернет-маркетинга.

Другие тренды 2018 года

В 2018 нас ждет засилье чатботов. Это удобный и экономичный инструмент, который экономит время и работников, и клиентов. Развитие искусственного интеллекта открывает новые возможности для бизнеса. С его помощью чат-боты обучаются в процессе работы и собирают данные о целевой аудитории.

На новый уровень выйдет использование в интернет-маркетинге геолокации. Уже сейчас геолокация приносит малому бизнесу горячих клиентов. В 2018 году инструмент войдет в практику большего числа компаний.

Вывод

Это далеко не все изменения, которые ждут интернет-маркетологов в 2018 году. Каждый год появляются новые методы и инструменты работы. Здесь мы не сказали о тенденциях в SEO, email- маркетинге, SMM, контекстной рекламе. Какие из этих инструментов полезны именно вашей компании? Какие тренды надо успеть ухватить, чтобы не оказаться в догоняющих? Если вы задаетесь такими вопросами — добро пожаловать на курс «Интернет-маркетинг ».

Кстати, вам доступна запись одного из занятий.

 

3 ключевых тренда для вашего маркетинга на 2018 год

По мере приближения 2018 года мы всё больше задумываемся о том, что принёс нам год текущий: важные события, яркие тенденции, главные достижения. Как изменилась наша жизнь? Наша работа? Мы сами?

Для маркетинга и ведущих аспектов продвижения уходящий год не стал переворотным. В арсенале наших тактик не появилось революционных инструментов, а в особенностях построения любых видов стратегий не произошло значимых переосмыслений и деформаций.

В статье “5 маркетинговых трендов родом из 2017” мы перечислили новые течения в отрасли, на которые стоит обратить внимание специалистам. Предлагаю вернуться к ним ещё раз:

  • Маркетинговые онлайн-коммуникации в режиме “one-to-one”,
  • Оптимизация работы с несколькими каналами,
  • Боты,
  • Использование неочевидных возможностей сети,
  • Создание качественного контента в новых средах.

В этом списке нет откровений. Но работа с каждым из этих пунктов позволит вам повышать качество своего интернет-присутствия, а значит и отдачу от вложенных усилий.

Сегодня мы затронем ещё три тенденции из сферы digital и маркетинга, которые надо держать в зоне своего внимания в следующем году.

тренды 2018, маркетинговые тренды, маркетинг 2018

Понимание путешествия потребителя – один из ключевых факторов успешности любого бизнеса. Очень важно знать, что определяет поведение покупателя на каждом из этапов его пути к совершению сделки.

В своей инфографике “Путешествие онлайн-потребителя” мы собрали важные данные, которые помогут вам разобраться в этом вопросе.

На сегодняшний день одним из самых любимых маркетологами инструментов для воздействия на потенциальных клиентов является видео. Видео-маркетинг переживает свой расцвет. И любой уважающий себя специалист уже включил создание и публикацию видеоконтента в свою интернет-активность, будь-то видео-реклама различного формата, или же просто постинг роликов в соцсетях.

Статья “Идеальное видео для каждого этапа путешествия клиента” поможет вам стать настоящим асом видео-маркетинга.

Итак, видео – это самый эффективный и популярный инструмент сегодня.

А что ждёт нас завтра?

Многообещающая технология виртуальной реальности явно не станет общедоступной в течение ближайших нескольких лет. А вот дополненная реальность уже становится частью клиентского опыта крупных брендов.

Возьмём два самых интересных примера включения технологии дополненной реальности в путешествие потребителя, появившихся в этом году:

1. Приложение Place от IKEA позволяет “примерить” товары из каталога бренда на свой интерьер.

Такая наглядная демонстрация продукта потребителю — перспективный способ увеличить количество конверсий.

2. Airbnb заявили, что в скором времени технологии дополненной реальности будут помогать людям, забронировавшим жильё на их сервисе, сориентироваться на месте, а именно, показывать, где находятся ключи, как открывается дверь, рассказывать о городе или стране и т.д. Кроме того, команда сервиса планирует использовать панорамные камеры и 3D-сканеры для сбора всей необходимой визуальной информации для того, чтобы клиенты ещё на этапе выбора помещения смогли совершить по нему виртуальную прогулку. Подобные возможности, без сомнения, качественно улучшат пользовательский опыт и помогут бренду получить ещё больше лояльных клиентов.

Конкретный совет

Подумайте о том, как можно встроить дополненную реальность в потребительское путешествие ваших клиентов.

Технология замечательная и привлекает большой интерес, но как она сможет сделать опыт ваших клиентов лучше?

В следующем году следите за тем, как развивается и применяется технология, и оставайтесь открытым к новым идеям. Возможно, вашему бренду совсем не нужно быть в числе первых, кто внедрит AR в арсенал маркетинговых инструментов. Тем не менее, приступить к обдумыванию того, как встроить дополненную реальность в потребительский путь к решению о покупке в вашем бизнесе, уже самое время. Даже если вы планируете дождаться массового использования.

тренды 2018, маркетинговые тренды, маркетинг 2018

С течением времени для создания качественного и сильного присутствия в интернете требуется всё больше денег. И, по мере того, как интернет-маркетинг становится всё более дорогостоящим, опыт реального взаимодействия начинает возвращать, казалось бы, утраченное значение.

Преуспевающие бренды стараются всё чаще выходить в офлайн: раздавать флаеры, выступать с презентациями и проводить ивенты. Это помогает делать историю бренда аутентичной и осязаемой.

Но проблема заключается не только и даже не столько в том, что онлайн-формат требует всё больше инвестиций. На сегодняшний день люди уже слишком устали от бесконечного шквала информации, который обрушивается на них в интернете, и они начинают скучать по реальному взаимодействию, приключениям и переживаниям.

Конкретный совет

Маркетологи должны воспользоваться этим движением души, как бы это не звучало. Организовывайте мероприятия, которые помогут выразить вашу фирменную идентичность. Подключайте интерактивные возможности для создания впечатления о сопричастности вашему бренду.

Разработайте новый подход к организации бизнес-событий, который позволит запечатлеть ваш бренд в памяти людей. Продумайте то, как превратить каждого из потенциальных клиентов в часть истории вашего бренда.

Пример

Выделите по крайней мере три основных черты вашего бренда, которые вы считаете наиболее значимыми.

Как вариант:

  • безупречное качество,
  • соответствие трендам,
  • экологичность.

И позвольте вашим клиентам убедиться в их справедливости. Пусть они собственноручно проведут эксперимент, доказывающий высокое качество вашего продукта, а соответствие трендам и экологичность можно продемонстрировать с помощью технологий VR. Предоставьте людям, принимающим участие в вашем мероприятии, возможность попробовать новую технологию – пусть совершат виртуальную прогулку по лесу, который сохранён или посажен благодаря вашему бренду. Придумайте что-то интересное!

Офлайн-мероприятия помогут вызвать у клиентов настоящие эмоциональные реакции, которые станут поводом поделиться историей вашего бренда, частью которой они себя ощутили.

тренды 2018, маркетинговые тренды, маркетинг 2018

Это очень важно. В статье про тренды родом из 2017 мы уже писали о важности соблюдения баланса между арендованным пространством в интернете и пространством, которое находится в вашей собственности.

Сегодня мы сделаем акцент на том, как важно отходить от “аренды аудитории” и нарабатывать свою постоянную базу.

В связи с тем, что количество публикуемого ежедневно контента растёт в геометрической прогрессии, привлечение внимания идеальных целевых клиентов с помощью платного трафика становится всё дороже. Оптимальным решением в этой ситуации является создание своего собственного контента и СМИ (блога).

Хорошим примером здесь является General Mills, которые ежедневно привлекают на свой веб-сайт более чем миллион клиентов. Согласно данным SmartBrief,  55 %  трафика на сайт компании приходят из поиска Google. General Mills не платит за этот трафик, они предлагают релевантный контент и стратегически продумывают размещение объявлений. Так, рекламное объявление Pillsbury Crescent Rolls отлично резонирует с интересами людей, ищущих советы по приготовлению пищи.

Конкретный совет

Чтобы качественно развивать это направление в 2018 году, мы советуем вам ознакомиться со статьёй “Как не оказаться на свалке брендового контента?“, где представлены результаты исследования Havas “Meaningful Brands”. Кроме того, для повышения эффективности контент-маркетинга рекомендуем использовать модель ELMR.

Для малого бизнеса, который всё время откладывал начало работы с контент-маркетингом, следующий год должен стать годом создания собственного блога. Вам поможет статья “Блог для малого бизнеса: с чего начать?“. А идеи для первых ста публикаций мы собрали в нашей инфографике “101 рецепт вкусного блога“.

Мы перечислили тренды, которые, по нашему мнению, нельзя упускать из виду в наступающем году. Делитесь своим мнением в комментариях, дополняйте наш список или сокращайте его 🙂

Успехов!

Тренды интернет маркетинга 2018. Что нас ждем в новом году?

улица Свободы Россия, Ярославская область, город Ярославль +79092812333

Тренды интернет маркетинга 2018

Подготовил небольшое видео про тренды интернет маркетинга в 2018 году.

Я выделил для себя несколько трендов в новом году:

— Тренд машинного обучения.

Возьмем даже ту же самую look a like аудиторию, здесь система получая порцию данных о клиентах автоматически обучается находит их смежные признаки, и находит по этим критериях похожую аудиторию. Рекламу по похожей аудитории сейчас можно запустить и Вконтакте, Facebook, Instagram, Youtube, Google adwords, яндекс директ, практически во всех источниках. Такое понятие как моя целевая аудитория мужчина 20-30 лет пропадает, что мужчина на год старше уже не купит?

-Мобильный трафик.

Все чаще я вижу в рекламных показателях мобильный трафик. Здесь стоит учесть адаптивную верстку сайта, юзабилити сайта с мобайла, шрифты, видео, формы заявки, всплывающие окна. Потому что те же виджеты обратного звонка или онлайн консультанта могут всплывать на весь экран, что их потом не закрыть. — Качество контента, все сейчас окончательно пропали компании которые публикуют фото ужасного качество, видео снятые на плохую камеру, имеют ужасный сайт и т.д. Мы видим рост качества контента и это хорошо. С другой стороны и вашему бизнесу теперь нужны не видео авось как, а качественные видео записанные в студии, фото не с телефона а заказ качественного фотографа. Повышая планку контента мы увеличиваем и затраты на его изготовление.

-Трансляции.

Да, трансляции в тренде, но у них есть большой минус, это качество контента о чем мы говорили выше. Предприниматель едет за рулем и пытается что то вещать. Объезжая препятствия, пропуская пешеходов, и следя за светофорами сложно выпускать качественный контент, поэтому выходит пара несвязных предложений или истина которую итак все знают. Но безусловно это вовлеченность нас с вами в контент автора.

-Виджетизация.

Последнее время я наблюдаю огромное количество виджетов для бизнеса. Вконтакте это различные умные рассылки, анкеты, опросы, донаты, персонализированные виджеты где автоматически подтягивается имя, аватарка, город. Виджеты для сайтов, это и всплывающие окна, чаты онлайн консультанты, умные таймеры, виджеты имитирующие поведение человека, ексит гейт и т.д. виджет когда вы уходите стоп стоп вам подарок. Мы начали бороться за конверсию, когда вдруг оказалось что у всех в нише одинаковые лендинги: наши преимущества, отзывы, схема работы, контакты. Конечно тут нужны виджеты)

-Smart content, все что связано с умным контентом.

Рассмотрим в нише франчайзинга, уточняем в анкете сколько покупатель франшизы хочет зарабатывать и на какой месяц работы. Далее везде показываем ему эти 2 цифры, он в них верит. А вот в эти зарабатывай от 1 млн на первый месяц работы? Нет.

Ну и последний самый главный тренд интернет маркетинга 2018 на мой взгляд — это автоматизация.

Мы видим вокруг десятки новых инструментов, которые заменяют реальных сотрудников. Это и чат боты, и автоматические звонки и массовые рассылки в социальных сетях и многое другое. Наконец то мы приходим к оптимизации маркетинга, а не раздуванию штата менеджеров или придумыванию конкурсов или розыгрышей. Автоматизация маркетинга, вот основное направление, которое сыграет ключевую роль в 2018. Или вы автоматизируете маркетинг и займетесь масштабированием бизнеса или вы уйдете с рынка, погрязнув в рутине.

Об этом детально рассказал в видео:
https://www.youtube.com/watch?v=NS6-iZeTcPY
Кстати, вот бесплатная PDF инструкция по автоматизации маркетинга, внедряйте: https://goo.gl/vLTrQH

 

Поделиться с друзьями:

Твитнуть

Поделиться

Плюсануть

Поделиться

Отправить

Класснуть

Тренды интернет-маркетинга 2018: SEO, SMM, контент-маркетинг, РРС

19 Декабря 2017 года, 12:56

В конце года наши друзья из Serpstat провели опрос среди 1347 человек и подготовили инфографику о грядущих трендах в 2018 году в 4-х областях интернет-маркетинга — SEO, PPC, SMM, контент-маркетинг.

На инфографике представлены 5 трендов в каждой сфере, которые набрали больше всего голосов. В конце статьи опубликована полная таблица голосов, а также результат опроса экспертов.

trands (1).png

Иллюстрация: Мария Марикуца

Результаты опроса 1347 человек.

Контент-маркетинг

Проголосовало

Персонализация аудитории

47%

Еще больше медиа-включений, интерактива, визуализации

46%

Вертикальный и оптимизированный под мобайл контент

46%

Прозрачность и открытость, контент не для рекламы

44%

Работа с инфлюенсерами и лидерами мнений

32%

Создание стратегий и работа по контент-плану

29%

Live videos

25%

Посев контента

25%

VR контент

22%

Контент-маркетинг окончательно перейдет в инхаус

19%

Лонгриды

14%

SMM

Проголосовало

Live-трансляции

53%

Интеграция мессенджеров и социальных сетей

53%

Рост видео-постинга

51%

Более углубленное таргетирование на пользователей соцсетей

43%

Чат-боты

34%

Еще более автоматизированная работа с соцсетями

30%

Лонгриды-посты в ФБ вместо блога на сайте

26%

Появление поискового алгоритма соцсетей по аналогу Google

26%

Бо́льший процент трафика с соцсетей, чем с органики

21%

Исчезающий социальный контент (Stories)

15%

Работа с инфлюенсерами в соцсетях для продвижения своего бренда

9%

Ничего не изменится

6%

PPC

Проголосовало

Специализированный/персональный таргетинг (Personal targeting)

53%

Mobile-friendly ads/мобайл-фрэндли реклама

53%

Прогнозная аналитика и искусственный интеллект (Big Data)

37%

Новый подход к ремаркетингу

36%

Появление более широких возможностей для таргетинга в РСЯ и КМС

36%

Максимальная автоматизация рутинных операций

36%

Визуальные объявления

32%

Полное слияние рекламы с органикой в SERP

20%

Voice search/голосовой поиск

17%

Голографическая реклама, которая транслируется прямо в мозг 🙂

12%

Увеличение символов для текстовой рекламы на всех устройствах

7%

Ничего не изменится

SEO

Проголосовало

Пользовательский опыт/поведенческие факторы

60%

Мобильная оптимизация, ускоренные мобильные страницы (AMP)

59%

Более высокие требования к контенту

53%

Персонализированный и семантический поиск

49%

Cпецэлементы SERP (Расширенные сниппеты, быстрые ответы и т.д.)

35%

Машинное обучение в SEO

32%

Линкбилдинг/крауд-маркетинг

31%

Брендинг, как часть SEO

31%

Голосовой поиск и виртуальные ассистенты

27%

Поиск по картинкам и видео

13%

Ничего не изменится

7%

Кроме того, эксперты в каждой области выразили свое мнение.

В SEO отвечали: Сергей Кокшаров, Игорь Рудник, Алексей Трудов, Михаил Шакин, Виталий Кравченко, Анна Ященко, Дмитрий Иванов, Илья Русаков, Дмитрий Шахов.

Большинство экспертов выделили такие тренды:

  1. Массовое смещение в сторону маркетинга, а также работа над качеством продукта. Рынок слишком перенасыщен, поэтому нужно развивать бренды даже на низовом уровне бизнеса. Максимально вовлекать пользователей в проект.
  2. Автоматизация работы на всех этапах: от сбора семантики до формирования отчетности.
  3. Начинать оптимизировать под голосовой поиск, добавляя низкочастотники и вопросительные запросы на страницы.
  4. Внедрять ускоренные мобильные страницы (AMP).
  5. Сосредоточиться на обновлении контента. Создавать качественный уникальный пользовательский контент.
  6. Ручной линкбилдинг с добычей трастовых ссылок.
  7. Анализировать конкурентов в ТОП 10 с точки зрения маркетинга и вовлечения пользователя. Обращать внимание на молодые проекты, которые вышли в ТОП.

В РРС отвечали: Татьяна Михальченко, Филипп Царевский, Надежда Раюшкина, Константин Найчуков, Евгения Дуброва-Аликсюк, Александр Алимов.

Мнения совпали:

  1. Развитие мобильной и медийной рекламы.
  2. Прокачка аналитических навыков и работа с Power BI и Google Data Studio. На данный момент внедрение глубокой аналитики — конкурентное преимущество агентств. Помогает эффективно распределять бюджет на рекламу.
  3. Не вести рекламу по шаблону, выделять бюджет для теста персонализированных кампаний, разработанных под особенности бизнеса. При этом в кампаниях нужна отстройка от конкурентов.
  4. Автоматизация рутины.
  5. Видеореклама с точным таргетингом.
  6. Выходить за рамки рекламы и строить стратегический маркетинг.

В SMM отвечали: Максим Печерский, Вадим Нехай, Федор Георгиенко, Олег Спиваков.

Мнения экспертов совпали в таких аспектах:

  1. Influencer Marketing будет развиваться и нужно этим пользоваться.
  2. Автоматизация в SMM.
  3. Интерактивное видео набирает обороты: прямые трансляции, instagram stories и так далее. Они увеличивают вовлеченность в 4 раза по сравнению со статическими картинками.

В контент-маркетинге отвечали: Ната Заяц, Георгий Рябой, Дарья Калинская, Екатерина Ерошина, Константин Рудов.

Ключевые моменты:

  1. Повысится спрос на использование прогностических инструментов для аналитики контента.
  2. Ожидается развитие визуального контента и видеоконтента.
  3. В 2018 ставка на посев контента, а не написания качественных лонгридов.
  4. Окончательный переход контент-маркетинга в инхаус.
  5. Создание контент-стратегий.

А что вы считаете трендами в 2018 году?

90000 Marketing Technology Landscape Supergraphic (2018): Martech 5000 (actually 6,829) 90001 90002 UPDATE: The 90003 2020 Marketing Technology Landscape 90004 is now available. 90005 90002 90007 90005 90002 Like the running of the bulls in Pamplona — an apt simile? — it’s become a yearly tradition for me to release the 90003 marketing technology landscape 90004 at the MarTech conference in the spring. So here at our event in San Jose today, I’m pleased to unveil the 2018 edition of one of the most loved-and-hated slides in marketing: 90005 90002 90003 Marketing Technology Landscape Supergraphic (2018) — 4.6MB Slide 90004 90005 90002 90018 (higher resolution graphics and an Excel file are available below) 90019 90005 90002 I’ve kept the nickname of the 90003 Martech 5000 90004 — it has a certain ring to it — but this year’s graphic actually charts 90003 6,829 marketing technology solutions 90004 from 6,242 unique marketing technology vendors. 90005 90002 While that represents «only» 90003 27% growth 90004 over last year’s landscape, which mapped a grand total of 5,381 solutions, the percentage of growth belies the absolute scale of this space.90005 90002 To appreciate the magnitude of martech’s diversity (and the effort behind this project), the size of the 2018 landscape is equivalent to all of the marketing tech landscapes we assembled from 90003 2011 through 2016 added together 90004: 90005 90002 90036 90005 90002 For reference, here are the 2011, 2012, 2014 року, 2015-го, 2016, and 2017 versions of the landscape. 90005 90002 Some important notes, and then I’ll share with you how to get 90003 a free Excel spreadsheet 90004 of all the solutions on the landscape and 90003 a super high-resolution version 90004 of the graphic suitable for zooming and printing: 90005 90046 90047 My collaborator from last year, Anand Thaker, fully led the data research for this year’s landscape through his company IntelliPhi.Once we had all the data and logos harvested, however, we turned over the visualization of the landscape to Jeff Eckman and his team at Blue Green Brands. I am immensely grateful for the magnificent work they all did. 90048 90047 I expressly grant permission to reproduce copies of this graphic in full and «as is» in any slide presentation or website, up to a resolution of 3,200 × 1,800 pixels. (Or embed the graphic from my CDN). For higher resolutions or uses, please ask first. A backlink to this post would be greatly appreciated.90048 90047 This graphic is only our personal approximation of the marketing technology space and is surely rife with errors and omissions (our apologies). It is intended only to stir discussion. You can publicly identify or clarify your company in the comments section below and fill out this form to be added to our research spreadsheet for the next edition. 90048 90047 Key resources used in our research to build this graphic: CabinetM, Capterra, G2 Crowd, Google, LUMA Partners, Siftery, and TrustRadius.We used these services to discover new companies and to triangulate our categorization. As always, a debt of inspiration is owed to Terry Kawaja, the godfather of vendor LUMAscapes. 90048 90055 90002 90057 90005 90059 Take our martech data, please (and a high resolution graphic) 90060 90002 If you would like to download an Excel file of all of the solutions on the landscape and / or a high-resolution version of the graphic that you can zoom into print — up to wall-sized, if you’d like — I would simply ask you to subscribe to my blog (I will not share your email with anyone else): 90005 90002 90003 [click here and fill out this very short form] 90004 90005 90002 Fill out the form linked above, and we’ll email you links to both the Excel file and a high-resolution graphic suitable for printing (be sure to save that email).90005 90059 Martech consolidation fails to materialize … again 90060 90002 Four years ago, when I released the 2014 martech landscape, I wrote an article that asked: what if 1,000+ marketing technology were the new normal? It was shocking at the time, but now it seems kind of quaint. 90005 90002 Today’s martech landscape would need to 90003 consolidate by 85% 90004 just to get down to 1,000. Think about that for a moment. 90005 90002 90078 90005 90002 Admittedly, this marketing technology landscape does not accurately reflect the sizes of these different martech companies.If we were to organize them by valuation, the resulting graph would illustrate a classic long tail: a handful of multi-billion dollar giants in the «head,» quickly tapering out across a very long «tail» of thousands of smaller firms. 90005 90002 90083 90005 90002 We see this long tail in the products that marketers adopt in their marketing stacks too. An analysis of all the entries to The Stackies from 2015 through 2018 by the folks at Boardview.io shows that the head contains the most popular vendors in CRM, marketing automation, social media, and CMS categories — and then extends into a very, very long tail of more specialized products that are highly diverse from one stack to another: 90005 90002 90088 90005 90002 You really need to click on the graphic above to appreciate the full length of that long tail (the tiny line underneath the zoomed-in section of the first 51% of the products near the head).90005 90002 That’s not to say that consolidation is not happening. Indeed, acquisitions continue to be made across martech and companies do go out of business. But from 2017 to 2018, 90003 only 4.5% of the solutions from the previous year «churned» 90004 — were acquired or exited the market in some less graceful fashion. Another 2.7% changed their name or pivoted to a different category. 90005 90002 90097 90005 90002 It’s just that new companies still enter or grow in the market — either organically or venture-funded — at a rate that continues to outpace the rate of consolidation.90005 90002 Water continues to flow into the martech tub faster than it’s draining out. 90005 90002 In fact, venture capital and private equity investment in companies across the marketing tech landscape has remained high over the past several years. Indeed 2017 was a record year with 90003 over $ 14 billion 90004 invested in the sector. 90005 90002 90108 90005 90002 Like the pig in the python, that investment is going to take some time to be digested among the current crop of marketing technology vendors.I expect we’ll see some very exciting activity in martech through 2019, even if new companies completely stopped entering the space. 90005 90002 Yet such a «martech freeze» of new entrants is unlikely. 90005 90002 While it’s conceivable that we may witness a massive «crunch» of martech vendors over the next 12 months, it’s also possible that the space will remain at its current size or — 90018 gasp! 90019 — continue to grow even more. 90005 90002 «How is that possible?!?» you might be asking incredulously.90005 90002 I’ve written about this dozens of times over the years. My article from three years ago on 90003 the system dynamics of 2,000+ marketing technology vendors 90004 still holds true and explains the many forces at work in this environment in the most detail. But the short answer is: 90005 90046 90047 On the 90003 supply side 90004, there are effectively 90018 zero barriers to entry 90019 in software today, thanks to tons of incredible open source projects, cheap infrastructure-as-a-service (IaaS), global on-demand talent markets, and low-cost channels for digital marketing.90048 90047 On the 90003 demand side 90004, marketing continues to expand in scope and scale, wrestle with ever-advancing buyer expectations, assimilate new marketing innovations, face new market disruptions, and strive to differentiate themselves from a global multitude of competitors. 90048 90055 90002 As much amazing marketing software as there is today, there is still opportunity for new ideas. Marketing should be — and can be — better. 90005 90002 One way that Anand describes this is the increasing resolution we seek in understanding and serving our customers as marketing technology continues to improve.Back in the days of the 2011 martech landscape, our digital representation of the customer was as sophisticated as a stick figure. 90005 90002 90141 90005 90002 But as marketing technology has advanced — and as ever more specialized capabilities have emerged — we’re putting more flesh on our digital customers and striving to serve them in more human ways. 90005 90002 We still have a ways to go, but we aim to understand and 90018 empower 90019 customers as fully-fleshed out superheroes.As we pursue that goal, the marketing technology landscape must continue to evolve. 90005 90059 Changes in the 2018 marketing technology landscape 90060 90002 Aside from its growth, what else changed with the 2018 marketing technology landscape? 90005 90002 90154 90005 90002 Well, for one thing, we got rid of the category for 90003 Predictive Analytics 90004. 90005 90002 It’s not that predictive analytics capabilities have vanished. On the contrary, due to the huge explosion of machine learning in marketing, predictive features have been added to hundreds of products.90005 90002 In deciding not to have an 90003 Artificial Intelligence 90004 category — because AI is embedded in so many products across 90018 all 90019 martech categories — we realized that predictive analytics solutions would be better classified in the category of the capability they enabled (eg, web analytics or sales intelligence). 90005 90002 90169 90005 90002 The largest category — i.e., the category with the greatest number of vendors — this year was 90003 Sales Automation, Enablement & Intelligence 90004 with 90003 490 solutions 90004.90005 90002 «Salestech» is on fire! 90005 90002 So why keep the salestech category on the martech landscape? Because marketing and sales are deeply entwined — and only becoming more so. 90005 90002 It’s the same reason why 90003 Customer Experience, Service & Success 90004 are on the martech landscape too. 90005 90002 Together, marketing, sales and service are «the new marketing.» We could label the union of them go-to-market technology, customer experience technology, or 90003 digital transformation 90004 technology.All of those aptly describe the new reality of marketing. 90005 90002 But given how entangled these solutions are with all the other «proper» marketing technology categories on the landscape, how about we just call it martech? 90005 90002 90192 90005 90002 The rise of 90003 Bots & Live Chat 90004 over the past year clearly warranted its own category in 2018. 90005 90002 Both text-based and voice-based chatbots have had an incredible year of innovation and adoption — and I’m confident that’s just a prelude to a spectacular 12-24 months ahead.90005 90002 Aside from driving their own innovation, these new interfaces and customer touchpoints are accelerating the embrace 90003 digital everything 90004 too. 90005 90002 «Digital» is not just adtech and websites. And with so many different kinds of digital customer touchpoints, there’s incredible opportunity — both technologically and organizationally — to evolve from fragmented silos to a more holistic digital architecture. 90005 90002 90207 90005 90002 The last big change that I’ll point out is the addition of a new category in the 90003 Data 90004 column for 90003 Compliance and Privacy 90004.90005 90002 90003 GDPR 90004 has been a source of much frustration and upheaval for marketers this past year. But I also believe it is serving a catalyst for important changes to marketing’s data infrastructure that will end up paying good dividends in marketing’s future. 90005 90002 Data quality in marketing has never been very good. Most marketers know this, but they’ve had neither the time nor the budget to address it. GDPR has forced companies to make that investment. The result will be better data and greater customer empowerment.Two big wins. 90005 90002 I expect this category to grow and innovate significantly in the year ahead. 90005 90059 A world of infinite (marketing) cloud services 90060 90002 Here’s the really wild thing: 90003 martech is not an anomaly 90004. Well, not much of one at least. 90005 90002 90003 The average enterprise today now uses over 1,000 cloud services 90004 across 90018 every 90019 department: marketing, sales, customer service, finance, IT, HR, etc. While I’m pretty sure marketing has the largest vendor landscape of all of them, there are hundreds and hundreds of SaaS vendors serving all of these other departments too.90005 90002 As I noted last month when Salesforce acquired MuleSoft, we are effectively living in a world of infinite cloud services — there’s always +1 more you can find (or build yourself). 90005 90002 As result, innovation is happening not only with individual SaaS applications, but also without how companies combine them together into their own unique digital operations fabric. This is why 90003 microservices and APIs 90004 are, in my opinion, one of the biggest disruptions happening in marketing — and business in general.90005 90002 90242 90005 90002 The thriving category of iPaaS (integration-platform-as-a-service) solutions on the martech landscape is a testament to the immense demand for orchestrating all of these different components, making the whole greater than the sum of its parts. 90005 90002 As I wrote last summer, this is ushering us into a 90003 post-platform era 90004 in martech. The dream of one-suite-to-rule-them-all has been superseded by a vision of many open platform-like tools being woven together in a more dynamic fashion.Some will be big, foundational platforms; many will be small, specialized platforms. All of them will give more power to marketers to shape their craft in a digital everything world. 90005 90002 While that’s not without its challenges, it’s actually pretty cool. 90005 .90000 Marketing Tools: Digital Marketing (2019) Online Class 90001 90002 Course details 90003 90004 As a modern marketer, you have a wealth of digital marketing solutions at your disposal. How do you determine which ones are right for you and your organization? In this course, marketing expert Anson Alexander digs into the tools available to you across the different areas of digital marketing, providing you with key insights along the way.Anson covers industry-leading solutions for social media marketing, email marketing, digital advertising, content creation, search engine optimization (SEO), and affiliate marketing. Upon wrapping up this course, you’ll be better equipped to navigate the world of digital marketing and hone in on the best tools for your company. 90005 90002 Instructor 90003 90008 90009 90010 90004 90012 Anson Alexander 90013 90014 YouTube Educator — LIL Author — Content Marketer 90015 90005 Anson Alexander is a blogger, author, SEO expert, teacher, and tech geek.90004 As the founder of AnsonAlex.com, Anson works full time writing, editing, and producing content for his site and providing technical and business services to clients. He has a BS in international business and information systems from the University of Tampa. In his free time, Anson plays video games, enjoys nature, spends time at the beach, and loves to travel. 90005 See more See less 90019 90020 90002 Skills covered in this course 90003 90002 Viewers of this course 90003 90004 96,325 people watched this course 90005 90004 What they do 90005 90004 Marketing Specialist, Student, Salesperson, and Medical Salesperson 90005 90002 Related courses 90003 .

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *