Пиарятся: склонение и спряжение, грамматические правила Русский

Содержание

Как правильно пиариться | Executive.ru

Масштабы и бюджеты

Какие инструменты использовать, чтобы получить по-настоящему широкую известность? У двух эталонов продвижения, российских компаний с мировым именем – «Лаборатории Касперского» и ABBYY – подходы абсолютно противоположные. Логотип Kaspersky Lab миллионы людей видят на гоночных Ferrari, выступающих в международных автоспортивных соревнованиях, – у них спонсорский контракт. ABBYY широко использует малобюджетный пиар и превратила свой блог на habrahabr.ru в полноценное корпоративное СМИ – в нем по плану и в ответ на срочные запросы аудитории публикуется все, что компания хочет донести до своей общественности. Но главное – постоянно измерять, как ваши PR-усилия отражаются на продажах (а для чего вам продвижение, как не для продаж?). Например, КРОК уверяет, что не только премия «IT-лидер» (что вполне логично), а даже фестиваль «КРОК-рок» способствует получению новых заказов на сложные IT-внедрения – потому компания эти мероприятия и проводит.

Просто и со вкусом

Вам лично не надоело ограничиваться скучными пресс-релизами? Или вы считаете их зажигательными? Если так, ваше мнение разделяют далеко не все. Попробуйте другие форматы продвижения:

  • Проекты с бесплатными «демо-услугами»
  • Конкурсы, кейсы
  • Тесты, опросы
  • Участие в справочниках
  • Рассылки
  • Вебинары, в конце концов!

Эти инструменты хорошо срабатывают и в B2C, и в B2B-сфере. Вот только крупным компаниям придется проявить больше гибкости, чем обычно. Иначе хороший текст после ста согласований превратится в очередной никому не интересный пресс-релиз, а цепочка принятия решений по конкурсу или кейсу так растянется, что участники потеряют к нему интерес и эффект будет обратным желаемому. И еще – учтите, что каждому проекту нужно уделять такое же внимание, как реальному действующему контракту. Скажите себе: просто эти клиенты

пока не заплатили, они сделают это позже.

И еще одна рекомендация от компании, которая шагнула из безвестности (в 2006 она была всего лишь одним из IT-стартапов) в лучи мировых софитов:

«Ну, это как сказать!»

Когда вы поставили цели маркетинговой активности и определились с инструментарием – самое время подумать о сути коммуникации. Как звучать и выглядеть убедительно?

Только не стоит увлекаться формой настолько, чтобы она полностью превалировала над содержанием. Главное – показать свою экспертизу и придать вашему бренду черты весомого представителя отрасли. Это отлично получилось, например, у «Лаборатории Касперского» при выходе на западный рынок. Наверное, вы тоже хотели бы, чтобы про вашу компанию в западных СМИ писали что-то вроде: «Kaspersky подтверждает результаты исследования другой российской компании», – при том, что авторы этого самого исследования не упомянуты вовсе. Утверждению вашей компании в качестве гуру индустрии очень способствуют экспертные статьи и кейсы, написанные живым, человеческим языком.

Визуализируйте это!

Если хотите отвоевать в сознании вашей аудитории побольше места – используйте больше графики. По данным Lewis PR, 80% сообщений носит визуальный характер. Не стесняйтесь добавлять картинок – они продают! Компании, профессионально организующие рассылки, подсчитали, что графика и псевдо-видео увеличивают отклик на ваше сообщение в несколько раз. Но оставайтесь в пределах разумного: иллюстрации должны напрямую касаться вашей продукции или услуг (фото, скриншоты и так далее). Абстрактные картинки работают только на настроение, но не на отклики.

Нужны ли вам соцсети?

Большинство компаний и брендов отвечает на этот вопрос утвердительно. Однако при этом люди, отвечающие в компаниях за маркетинг и связи с общественностью, относятся к социальным сетям с благоговейным трепетом. Проще говоря, боятся соцмедиа гораздо больше, чем сокращения бюджета!

Почему, собственно, боятся? Да потому, что в этой среде бренд создаете отнюдь не вы, сотрудники компании, а пользователи соцсетей – «гражданские маркетологи» и просто ваши потребители. Вы можете только задать направление движения, а дальше брендинг идет своим, во многом стихийным путем. Контролировать этот процесс невозможно, отслеживать его – слишком дорого, но участвовать в нем – необходимо. Так считает не только

IBM, которая именно с выходом «в народ» связывает резкий взлет своего бренда в рейтинге Interbrand аж на второе место в 2011 (B2B-компания обогнала многие B2C и уступила только McDonald’s!). Это подтверждают и зарубежные эксперты из международных PR-агентств. В общем, как говорится в одной социальной рекламе, «бояться не нужно – нужно знать».

Популярный вопрос, связанный с PR-активностью в социальных медиа: «Как мне обосновать своему боссу необходимость корпоративной страницы в соцсети?» Самый разумный ответ – завести ее по собственной инициативе, убедиться в ее эффективности и показать начальнику результат, цифры убеждают лучше слов. Как посчитать отдачу? Очень просто – определить, зачем вы это делаете, поставить цель и.

.. ну да, правильно, проверить ее достижение. Причем цель в данном случае – это, естественно, не «лайки» и «посты» сами по себе, а хотя бы переходы с аккаунта на ваш корпоративный сайт, если не заказы. Еще одно хорошее применение соцсетям – выведите туда службу поддержки, особенно если у вас B2C-компания. Кстати, один слайд без комментариев:

«Делаем из тушки фигурку»

Важная составляющая имиджа компании – бренд ее руководства. Но прежде чем начинать делать из себя или своего начальника звезду экрана, нужно честно взвесить все за и против.

Лучше всего, когда руководитель, из которого хочется сделать «лицо компании», – это ее основатель. В таком случае его ценности и ценности корпоративного бренда явно совпадают, и у вашей аудитории не будет когнитивного диссонанса при общении с этим человеком и получении других сообщений от вашей компании. Если же главная публичная фигура – «пришлая», стоит проверить, насколько его имидж совпадает с тем, как «должен» выглядеть бренд.

Поскольку человека не переделаешь, возможно, стоит отказаться от попыток вывести его «на сцену» при явных противоречиях. И уж точно не стоит «пихать в пиар» застенчивого, молчаливого интроверта, будь он даже учредителем – всем будет только хуже.

Лада Щербакова, специалист с большим опытом в этой области, вывела условия достижения успеха:

  • Лидер использует свою публичность как часть общей коммуникационной стратегии компании. Его ценности не противоречат ценностям компании.
  • Соблюден баланс коммуникаций – PR компании не состоит по большей части из пиара руководителя.
  • Руководитель относится к PR как к части своих обязанностей. По сути, у него только две обязанности – определять стратегию и «торговать лицом» в PR-целях.

И если все делать профессионально, то за год можно слепить привлекательное «публичное лицо» вашей компании.

Контрольная проверка

Вы поставили цели, выбрали средства, отмели все лишнее, наметили план кампании. Как определить эффективность ваших усилий, еще не видя никакой статистики, на самом старте? Поставьте себя на место тех, кому вы адресуете свои послания, тех, на кого и рассчитаны ваши усилия. И спросите себя – интересно? Важно? Нужно?

При подготовке и иллюстрировании статьи использованы материалы международной конференции

«PR в сфере IT».

Фото: pixabay.com

Оппозиция проснулась? На чем пиарятся нижегородские отделения партий перед выборами

На сентябрь в Нижнем Новгороде запланированы выборы в городскую думу. Оппозиция понемногу выходит из спячки. И если КПРФ не перестает говорить о теме ЖКХ, то «Яблоко» и «Справедливая Россия» на этот раз отличились: одни предложили уволить замгубернатора, другие — изменить систему школьного питания.

На этой неделе нижегородские отделения оппозиционных партий решили напомнить о себе. Правда, инфоповоды у всех были разные.

Владислав Егоров (справа)

Photo:NewsNN

Сразу несколько публикаций о тарифах ЖКХ размещено на сайте НРО КПРФ.

В частности, первый секретарь комитета отделения партии Владислав Егоров направил в Заксобрание Нижегородской области инициативу о создании рабочей группы по оказанию жителям региона мер господдержки по плате за коммунальные услуги. Он предлагает освободить граждан от уплаты взносов за капремонт и вывоз мусора до 1 июля, а также отказаться от летнего повышения тарифов на ЖКХ. Данная тема уже привычна для НРО КПРФ.

НРО «Справедливой России» в лице депутата думы Нижнего Новгорода Игоря Богданова обратилось к и. о. мэра Юрию Шалабаеву с просьбой отменить постановление администрации, предписывающее директорам школ заключать договора исключительно с МП «Единый центр муниципального заказа». Богданов предлагает дать право главам образовательных учреждений самим решать, кто будет поставлять обеды для детей.

Игорь Богданов

Photo:Youtube.com

Отметим, что ранее с аналогичной инициативой в думу выходил однопартиец Богданова —

Евгений Сабашников, однако не нашел поддержки депутатов. 26 февраля дума отклонила предложение Сабашникова, но спустя почти три месяца «Справедливая Россия» решила вернуться к этой теме — уже от лица директора школы Богданова. Пока Шалабаев публично не комментировал его предложение.

Региональное отделение партии «Яблоко», в свою очередь, вообще потребовало отставки замгубернатора Нижегородской области Давид Мелик-Гусейнова. Поводом стало резкое высказывание чиновника о сходе медработников на сормовской подстанции скорой помощи, которые интересовались выплатами по президентскому указу. Мелик-Гусейнов назвал произошедшее «отрежиссированной заказухой». Правда, опомнилось «Яблоко» уже тогда, когда вопрос с медиками был решен. На момент выдвижения требования партии выплаты были произведены, а Мелик-Гусейнов признал, что был крайне эмоционален, в спокойной обстановке он обсудил проблемы с медработниками.

При этом совсем незаметным остается местное отделение ЛДПР. На своем сайте члены партии сообщают о помощи нуждающимся и размещают советы, как оставаться позитивным во время самоизоляции, при этом громких политических заявлений не делают.

Единственный инфоповод ЛДПР, на который обратили внимание СМИ из разных регионов России, — это предложение депутата Госдумы Александра Курдюмова о переносе министерств из Москвы из-за пандемии коронавируса. Однако никто всерьез его слова не воспринял.

Валентина Бузмакова

Photo:facebook.com/people/Валентина-Бузмакова/100010778670535

Политобозреватель Валентина Бузмакова

считает, что таким образом отделения партий стараются набрать политические очки перед выборами в гордуму. В частности, она отметила, что Богданов из «Справедливой России», наверняка, и раньше говорил о проблемах в школьном питании, но в публичной плоскости — впервые. Она полагает, что Богданову будет сложно на выборах. По словам Бузмаковой, в Ленинском районе, по которому он пойдет, редко люди голосуют идейно, чаще — подкуп в том или ином виде.

Заведующий кафедрой философии и политологии Нижегородского института управления — филиала РАНХиГС Андрей Дахин говорит, что найти оптимальный вариант питания для школьников сложно — пока в Нижнем Новгороде данный вопрос открыт. Он считает, что нужно искать варианты «срединных решений». «Если у депутата есть силы продвигать постоянно этот вопрос, то хорошо. А если эта тема ограничится только кукареканьем, то это совсем непродуктивно», — отметил эксперт.

По мнению Бузмаковой, «СР» не хватает яркого лидера, каким был Александр Бочкарев, скончавшийся от онкологии год назад. «Я слежу за действиями нынешнего руководителя НРО „Справедливой России“ Татьяны Гриневич — это все повторы прошлых приемов — всякие поздравления, наборы продуктов. Ну, все это было. Но ведь сейчас ситуация совершенно другая. И надо вести себя по-другому, но ведь страшно», — считает политобозреватель.

Бузмакова напомнила, что в прошлую избирательную кампанию большие средства в «Справедливую Россию» влил бизнесмен Дмитрий Аржанов. По ее мнению, на этот раз такого не будет.

«Я думаю, что договоренности на выборах будут с коммунистами. И пару мест им выдадут. У них было что-то в ленте про ЖКХ. Я знаю, что эту тему в регионе ведет депутат Госдумы Владимир Блоцкий. Может быть, это просто в русле его проекта. А чтобы активничали как-то коммунисты — этого нет», — говорит Бузмакова.

Вячеслав Гуськов

Photo:izborsk-club

Политолог Вячеслав Гуськов согласен, что таким образом отделения партий пиарятся перед выборами. Однако, по его мнению, они выбрали не те темы, решив схватиться за яркие. «С одной стороны, болтать — не мешки ворочать. А с другой, рейтинги из-за этого растут. Но конструктивных предложений, которые бы опирались на финансы, нет, в том числе и по школьным завтракам», — добавил эксперт.

Гуськов полагает, что партиям надо «встраиваться в систему, подставляя плечо властям».

Говоря о ситуации с Мелик-Гусейновым, политолог отметил, что пиарщики выбрали не тот подход. По его мнению, «Яблоко» должно было предложить конструктив — например, помощь в работе с выплатами медикам, а оно сразу потребовало уволить замгубернатора с должности.

«Надо избирать другие варианты — конструктивно помогать, вкладываться. А потом уже можно сказать — вот видите, у вас не пошло, а мы сделали и у нас пошло. И нос утерли, и помогли — так и должно быть», — полагает Гуськов.

По его мнению, ЛДПР не пиарится, потому что у них заложено около 10% бюджета на предвыборные кампании, и так как лидер партии Владимир Жириновский попросил выбрать более взвешенную позицию.

Found a typo in the text? Select it and press ctrl + enter

Кандидаты в мэры Нягани пиарятся «по черному»

Вслух.ру

13 сентября 2005, 19:23

Избирательная компания в Нягани набирает обороты. Кандидаты в мэры города активно используют все возможные способы агитации — от личных встреч до вывешивания гигантских баннеров с личным изображением и расклеиванием листовок. Последний факт совершенно не вызывает оптимизма у жителей города, поскольку не скупясь в обещаниях сделать город чище и краше, некоторые из кандидатов не только исправно загружают почтовые ящики горожан кипами листовок, но и активно разбрасывают их на лестничных площадках, щедро расклеивают в подъездах на свежевыкрашенных панелях отремонтированных домов и подъездов. Как сообщили «Вслух.ру» в отделе по информационной политике администрации Нягани, в городе уже были зафиксированы отдельные случаи черного пиара. Среди горожан распространяются анонимные листовки, содержание которых порочит конкретных участников избирательной кампании. «В течение нынешней выборной кампании мы столкнулись уже с третьим выбросом на город анонимных листовок. Так же, как и в первых двух случаях, уже обратились в прокуратуру и к начальнику городского отдела внутренних дел, чтобы правоохранительные органы разобрались с выбросом «агиток» и приняли меры (этой работой они занимаются), — комментирует ситуацию председатель избирательной комиссии муниципального образования город Нягань Ю. Г. Харченко. «Листовки — без выходных данных, их содержание направлено против одного из зарегистрированных кандидатов. Сейчас ведется следствие. Думаю, в дальнейшем мы получим информацию об авторах этих листовок. Пока же можно однозначно говорить о нарушениях выборного законодательства, о проявлениях так называемого черного пиара» — уточнил председатель избиркома. Харченко добавил, что при регистрации на заседании избирательной комиссии члены избиркома обратились ко всем кандидатам на должность главы муниципального образования с предложением вести выборную борьбу честно, без нарушений законодательства. «Все, вроде бы, согласились, высказались за чистые выборы. Но на практике пока этого не происходит. Считаю, правоохранительные органы разберутся с проблемой, выявят источники поступления анонимных листовок, накажут их авторов и распространителей» — отметил председатель избиркома Нягани.

После выборов на сайте Думы больше всех пиарятся женщины-депутаты Голинская и Радыгина

Выборы депутатов Волгодонской гордумы седьмого созыва прошли в сентябре.

С выборов-2020 прошло практически два месяца. 13 сентября волгодонцы сделали свой выбор и сформировали Думу седьмого созыва. Народные избранники уже приступили к работе, кто-то более активно, кто-то менее. Завтра, 12 ноября, состоится очередное заседание городской Думы, на которой у каждого из 25 депутатов будет возможность выступить и задать насущные вопросы представителям администрации и других городских ведомств. На повестке дня значатся 11 вопросов, большинство из которых носят формальный характер. Из самого интересного планируется обсуждение ситуации с коронавирусом в городе и выполненных работах в парке Молодежном.

Пока депутаты готовятся к ноябрьскому заседанию Думы, «Блокнот» предлагает заглянуть на сайт Волгодонской городской Думы, где народные избранники публикуют заметки о своей работе. Напомним, что с начала работы Думы нового созыва прошло уже два месяца. Так вот, за это время, на сайте местного парламента в разделе «Новости округов» вышло более 20 публикаций, основную часть из которых составили заметки про деятельность новоиспеченного депутата от округа №10 Натальи Голинской. Также активно пиарятся на сайте гордумы депутат от округа №21 Дмитрий Кудряшов и депутат от округа №20 Тамара Радыгина.

Первая публикация на сайте гордумы после новых выборов появилась 25 сентября, спустя неделю от дня голосования. Эта публикация была об обрезке деревьев в округе №10, где депутатом является Наталья Голинская. Следующая новость — субботник в округе Натальи Голинской. Спустя несколько дней Голинская отчиталась об установке банкомата Сбербанка в ее округе, покосе травы, трудовой акции, установке дорожных знаков, освещении пешеходной дорожки, благоустройстве детского сада, замене кровли в доме ветерана ВОВ. В некоторых публикациях на сайте есть и сама Наталья Голинская.


Кроме Натальи Голинской активно сайтом Думы пользуется еще одна женщина-депутат Тамара Радыгина, которая исполняет обязанности директора Водоканала. В ее округе прошел субботник, правда, присутствовала ли на нем сама депутат — непонятно, на фотографиях к заметке ее нет. Кроме того, состоялся ремонт беседки в детском садике «Чебурашка».


Помимо женщин-депутатов, о работе в округах отчитались депутаты: Дмитрий Кудряшов, Сергей Ладанов, Алексей Плотников, Сергей Ольховский, Петр Горчанюк.

Остальные депутаты (!у нас их 25) предпочли не публиковаться на сайте Думы в первые месяцы работы, или же пока им просто нечем похвастаться.

Александра Горбатенко

Новости на Блoкнoт-Волгодонск

Одни пиарятся, другие сидят — Врагу не сдаётся наш гордый хомяк! — LiveJournal

У нас десятки политзаключенных и среди них ни одной медийной личности. Pussy Riot не в счет — они стали известны после ареста. Недавно сфабриковали дело по «Анатомии протеста», трёх человек обвинили, одного посадили, другого объявили в федеральный розыск и вроде даже поймали, а медийную персону — Удальцова — отпустили под подписку о невыезде. И так постоянно. Было 6 мая — 18 человек подследственных, 14 сидят — ни одной медийной личности, ни одного «лидера» оппозиции. Власти не хотят их сажать. Зачем им? Тут же поднимется громкий скандал, который их скомпрометирует не только у нас, но и за рубежом. Посадят одних — вылезут другие. Всё равно от этих «лидеров» ничего не зависит. Всё, что они могут — это пытаться оседлать протест.
А когда сажаешь простых людей, другим простым людям становится страшно. Когда сажаешь активистов, некоторые бояться становится активистами (тех, кто ими уже стал, не запугаешь:). И резонанс-то фиговый. Общественное возмущение ничтожно, даже среди оппозиции. Поэтому быть медийным лицом выгодно со всех сторон. И приятно, и посадят тебя максимум на 15 суток.
Как-то это по-моему несправедливо, да?

Медийность просто так не приходит, на неё нужно работать. Только это не та работа, которая приносит кому-то пользу. Это постоянное выпячивание себя на передний план, готовность общаться к журналистами, выступления со сцен и т.п. Это расписывание каждого своегоо чиха в радужных красках. Это — не в последнюю очередь — готовность вести себя не так, как хочется, а так, как нравится твоему электорату. И чем более широкий электорат тебе хочется заполучить, тем более общими, усредненными, осторожными у тебя должны быть все слова и поступки. Классический пример — Навальный. человек с очень размытыми взглядами. Поняла из первого же интервью с ним, которое прочла у Акунина. Ну и дальнейшее, что я о нём узнаю, подтверждает. По Навальному можно измерять «температуру нации». Ох и не нравится мне эта температура. ..
Короче, медийных лиц в политике я не люблю. И это одна из причин, по которой я с самого начала была против выборов в КС. Существует так называемый «закон медийности». Чем больше народу человека знает, тем больше за него проголосует. И за тех, кого он рекламирует. Читая соцсети, можно создать впечатление, что много голосуют не за медийных лиц. а за активистов разных партий и движений, гражданских активистов. Но это ошибочное впечатление. Это голоса нашей тусовки, а эта тусовка не набирает даже 1% от читателей Навального и max 10% от читателей Удальцова. Ну и так далее — Немцова, Собчак. Яшина, бла-бла.
Сегодня у Олега Лурье прочла комментарий с потрясающей фразой, которая меня возмутила. «А кто Вам лично мешал стать таким же популярным, как Навальный?». По-моему, цель «стать популярным» уважения не заслуживает.

Представители оппозиции на протестной волне пиарятся и зарабатывают свои политические очки – Сергей Луговской

Депутаты от КПРФ и ЛДПР просто грамотно используют протестные настроения в обществе для собственного пиара и зарабатывают на этом себе политические очки. Такое мнение выразил секретарь Хабаровского регионального отделения всероссийской политической партии «Единая Россия» Сергей Луговской, комментируя постоянные разногласия между представителями партии власти и оппозицией корреспонденту портала «DVhab».

По словам лидера хабаровских единороссов, представители КПРФ и ЛДПР практически в любой ситуации выступают категорически против всего, что делают члены «Единой России», обеспечивая благодаря этой протестной волне себе дополнительный пиар.

— К сожалению, в последнее время наши оппоненты из оппозиционных парламентских партий практически постоянно критикуют все, что мы делаем и голосуют против всех наших законопроектов. Им абсолютно не важно, что именно мы предлагаем, они в любом случае будут против. Мы принимаем социально-ориентированный бюджет – они голосуют против него, выступая за так называемый «бюджет развития». Мы сокращаем какие-то льготы, как в случае с проездом на общественном транспорте – они опять категорически против. Мы стараемся их убеждать в своей правоте, постоянно ведем с ними диалог, но желаемого результата это не приносит. Честно говоря, у меня складывается впечатление, что у представителей ЛДПР и особенно КПРФ есть какая-то своя политическая установка всегда критиковать все, что делается «Единой Россией», — сказал Сергей Луговской.

По его словам, депутаты от «Единой России» несут ответственность перед жителями Хабаровского края за все, что они делают, поэтому к каждому, даже весьма спорному и сложному вопросу всегда подходят максимально серьезно и профессионально.

— «Единая Россия» — партия власти, поэтому именно мы несем на себе всю полноту ответственности перед всеми гражданами нашего края за результат нашей работы. К каждому вопросу стараемся подходить максимально серьезно, все внимательно изучаем и обсуждаем различные варианты, прежде, чем принять окончательное решение. Кстати, это касается и принятого недавно краевого бюджета на 2016 год. Да, я согласен, что к нему есть некоторые вопросы по различным направлениям, но мы всегда стараемся сделать его максимально сбалансированным, чтобы потом выполнить все обязательства, которые на себя взяли, исходя из бюджетных возможностей. Точно так же обстоят дела и с любым другим законопроектом, выдвигаемым нашей партией. Конечно, мы не можем взять и сразу решить все проблемы, которые существуют у нас в крае, но все же динамика положительная, делается действительно много хорошего, но почему-то наши оппоненты этого упорно не замечают и сосредотачивают свое внимание исключительно на протестах, — заявил Сергей Луговской.

Однако, по словам политика, все же есть вопросы, по которым представители правящей партии и оппозиции сходятся во мнении. И единороссы намерены и дальше развивать максимально тесное и плодотворное сотрудничество с представителями КПРФ и ЛДПР на благо всех жителей Хабаровского края.

— На личном уровне у нас с представителями других партий нет никаких обид или неприязни, мы абсолютно нормально общаемся в повседневной жизни и соблюдаем все нормы этики и морали. И мы однозначно будем и дальше вместе с оппозицией работать сообща на благо всех жителей Хабаровского края. Мы всегда открыты для диалога по любым вопросам. К примеру, 3 ноября мы проводили региональную конференцию «Территория единения», куда пригласили и представителей оппозиционных партий, чтобы вместе обсудить все насущные проблемы. Но, к сожалению, они проигнорировали наше приглашение, — заключил Сергей Луговской.

Напомним, 28 октября состоялось очередное заседание Законодательной думы Хабаровского края, на котором, среди прочего, обсуждались вопросы экономического развития нашего региона и был принят в первом чтении проект бюджета Хабаровского края на 2016 год. Предложенный единороссами вариант краевого бюджета вызвал много претензий у представителей КПРФ и ЛДПР, которые заявили, что принятый документ – «бюджет проедания», а не «бюджет развития».

В ответ на эти высказывания председатель постоянного комитета Законодательной думы Хабаровского края по бюджету, налогам и экономическому развитию Наталия Пудовкина заявила, что представители оппозиции критикуют любые действия власти, что бы она не делала.

Пляски на костях.

Уральские VIP-персоны пиарятся на чужой крови | Ситуация | ОБЩЕСТВО

Убийство в Москве Бориса Немцова не оставило уральцев равнодушными. В Екатеринбурге люди принесли цветы на площадь Труда в память об известном оппозиционере, а вчера, 3 марта, многие депутаты, политики и чиновники лично отправились в Москву на похороны Бориса Ефимовича.

Увы, к большому сожалению, но приходится признать: для кое-кого из свердловских VIP-персон эта нашумевшая смерть стала очередным поводом «попиариться». В последнее время «пляски на костях» становятся у нас на Среднем Урале едва ли не в порядке вещей. Причем грешат этим не только политики, но и представители шоу-бизнеса.

«Шоу» в самолете

Известные уральские политики Евгений Ройзман и Антон Баков устроили настоящее шоу в самолете, следовавшем из Москвы. Словесная перепалка двух уральцев в лайнере едва не завершилась дракой. Уральцы в одном лайнере возвращались с похорон Бориса Немцова. По словам очевидцев, оба политика хорошо «помянули» Бориса Ефимовича — во всяком случае, один из них был заметно навеселе.

Точные причины инцидента пока неизвестны. В ряде СМИ прошла информация, что VIP-персоны не поделили место, а кое-кто написал, что конфликт вообще произошел из-за женщины. Добавим, что на борту лайнера находился и ряд других известных уральцев, в том числе депутаты Госдумы РФ.

По словам все тех же очевидцев, Антон Баков шел по самолету и увидел в эконом-классе лайнера Ройзмана. Завязалась словесная перепалка. Потом послышались крики Бакова: «Вы кого бьете?! Уберите этого!». Затем в самолет зашли охранники аэропорта и выпроводили Бакова из самолета. Вылет лайнера задержался на 40 минут. В уральскую столицу Баков вернулся следующим рейсом, после дачи объяснений сотрудникам службы безопасности аэропорта Шереметьево.

Между тем сами политики свою вину полностью отрицают. В частности, Антон Баков заявил «АиФ-Урал», что он вернулся в Екатеринбург вместе с Ройзманом на одном самолете и никакого инцидента между ними не было. «Это какая-то выдумка, – сказал Баков корреспонденту «АиФ-Урал». – Не могу понять, откуда это взялось. Все благополучно сели в самолет и прилетели в Екатеринбург. Женю я видел в салоне, он летел вместе со мной».

Евгений Ройзман также прокомментировал инцидент. «Я Бакова в самолете не бил, а читал книжку!» – сказал градоначальник.

Однако, несмотря на то что политики открещиваются от этого инцидента, оба они сейчас, что называется, «в тренде». Их активно цитируют региональные, федеральные и даже международные СМИ. Увы, дурная слава – тоже слава. Смерть самого Бориса Немцова ушла на второй план.

Селфи на фоне трупов

Гибель Бориса Немцова в Москве стала показательной в том плане, что в очередной раз подчеркнула: уральские знаменитости не гнушаются ничем ради пиара, даже смертью. Неожиданная смерть политика, ставшая страшным горем и невосполнимой утратой для его семьи, для уральских VIP-ов превратилась в арену для демонстрации самих себя.

Так, известная екатеринбурженка Юлия Михалкова 28 февраля выложила на своей странице в соцсети фото: недалеко от того места, где за несколько часов до этого Немцов скончался от пуль, стоят четыре участника команды КВН «Уральские пельмени». На лицах – радостные улыбки, а сама Юля позирует при полном параде: меховой шубе и вечернем макияже.

Фото: facebook.com

Михалкова, не раз позировавшая в откровенных нарядах для мужских журналов, на фоне шумихи решила вновь напомнить о себе. Только вот место для своих улыбок гламурная дива выбрала странное… Место, где пролилась кровь. Место, где убили человека. Каким будет следующий шаг – селфи на фоне трупа?

Кстати, «пляски на костях» для Михалковой, похоже, дело обыденное. Например, чуть больше года назад любимица политиков позировала в Киеве на Майдане. На снимке, также оказавшемся в соцсети, Юля, укутанная в желтый шарф, с неизменной улыбкой стоит в обнимку со своими коллегами по «шоу-цеху». На заднем плане – баррикады, пожар, разбитые витрины, разрушения. Позднее Юля призналась: ничего страшного на Майдане не было – происходящее там походило на театральную постановку, декорации.

Фото: facebook.com

Ну и пусть гибли люди, зато сколько «лайков» в Фейсбуке собрала…

Что такое связи с общественностью? Определение PR 100 или менее словами

Что такое PR?

Специалисты по связям с общественностью помогают бизнесу или частному лицу создать положительную репутацию в обществе с помощью различных неоплачиваемых или заработанных средств коммуникации, включая традиционные средства массовой информации, социальные сети и личные встречи. Они также помогают клиентам защитить свою репутацию во время кризиса, угрожающего их репутации.

Есть старая поговорка: «Реклама — это то, за что вы платите; гласность — это то, о чем вы молитесь.”

Связи с общественностью — нелегкая профессия. Фактически, в 2012 году Общество по связям с общественностью Америки (PRSA) приняло несколько тысяч заявок, прежде чем окончательно согласовать определение:

«Связи с общественностью — это стратегический процесс коммуникации, который выстраивает взаимовыгодные отношения между организациями и их общественностью».

Прочитав определение PRSA, у вас все еще могут возникнуть вопросы о PR: как организация может использовать свои полезные отношения с общественностью и превратить их в хорошую прессу? Вы действительно «молитесь» о чем-то, как говорится в старой поговорке, если для достижения результатов вы используете стратегический процесс?

Погоди со мной, давайте разберемся.

Положительная, повествовательная сторона PR

Специалист по связям с общественностью работает с организацией, компанией, правительством или частным лицом, чтобы создать историю, которая изображает репутацию, идею, продукт, позицию или достижения этого клиента в положительном свете. Так что в известном смысле вы можете думать о профессионалах в области PR как о рассказчиках. В отличие от рекламодателей, которые рассказывают истории с помощью платных методов, специалисты по связям с общественностью рассказывают свои истории через бесплатные или заработанные средства массовой информации.

Эти неоплачиваемые или заработанные средства включают традиционные средства массовой информации, социальные сети или выступления с выступлениями, которые являются особенно эффективными возможностями для охвата широкой публики.Помните, что специалист по связям с общественностью не просто пытается достучаться до платежеспособного клиента … он пытается достучаться до всех.

Надеюсь, это удобоваримое определение PR. Если вы все еще не уверены, как PR выглядит в реальном мире, давайте рассмотрим несколько примеров.

Допустим, вы работаете в небольшой компании по дизайну интерьеров и только что выиграли награду: «Лучшая компания по дизайну интерьеров в Чикаго». Специалист по связям с общественностью может попросить репортера написать рассказ об этом достижении, чтобы донести эту новость до общественности.

Наряду с созданием надежной репутации для вашего бизнеса в области дизайна интерьеров, специалист по связям с общественностью также помогает общественности получать актуальную информацию об этой награде. Если я потребитель и ищу дизайнера интерьеров, это объявление может мне тоже помочь.

Связи с общественностью распространяются и на правительство. Специалисты по связям с общественностью могут проводить политические кампании или разъяснять общественности новую политику правительства. В этом случае вы можете увидеть, как профессионалы по связям с общественностью работают над поддержанием здоровых и продуктивных отношений между своим клиентом (правительством) и широкой общественностью, которая имеет право узнавать о новой политике.

Отрицательная сторона PR , предотвращающая повреждение

PR используется не только для положительного повествования. Он также используется для смягчения любого ущерба, который может ослабить репутацию клиента.

В начале 1980-х годов неизвестный человек залил цианидом многочисленные бутылки с продуктом Johnson & Johnson’s Tylenol, в результате чего погибли семь человек. Это вызвало всеобщую панику и могло привести к прекращению использования Тайленола.

Johnson & Johnson предприняла агрессивные PR-меры, чтобы уменьшить ущерб: во-первых, компания сняла с полок все свои продукты Tylenol и выпустила национальное заявление, предупреждающее потребителей не покупать и не использовать Tylenol.Затем компания Johnson & Johnson создала новую пломбу с защитой от несанкционированного доступа и поручила 2000 продавцам провести презентации для медицинского сообщества, чтобы вновь представить эти новые, более безопасные флаконы с тайленолом.

Эта эффективная PR-стратегия спасла репутацию Johnson & Johnson, а также их продукта — на самом деле, акции Tylenol снова выросли до 24% всего через шесть недель после цианидного кризиса.

В случае с Johnson & Johnson простая рекламная кампания не сработала бы.Вместо этого был необходим пиар: профессионалы по связям с общественностью смогли распространить историю, в которой Johnson & Johnson изображалась как компания, которая ставит потребителей выше прибыли. Наряду с уменьшением ущерба репутации Johnson & Johnson, PR использовался для спасения большего числа людей от употребления тайленола с добавлением цианида, а затем использовался для информирования общественности о том, что тайленол снова стал безопасным. Беспроигрышный вариант.

В этих примерах вы можете видеть, что профессионалы по связям с общественностью имеют большой опыт в решении широкого круга как хороших, так и плохих обстоятельств и должны учитывать эти события, чтобы общественность и клиент могли поддерживать выгодные отношения.Специалисты по связям с общественностью также играют роль в консультировании руководства по поводу оптимальных политических решений или действий, которые следует предпринять, и в проведении программ, таких как сбор средств или сетевых мероприятий, чтобы помочь общественности понять цели организации.

PR используется не только для того, чтобы повлиять на историю после ее появления, но и в первую очередь для ее написания.

О связях с общественностью | PRSA

Официальная практика того, что сейчас обычно называют «связями с общественностью», восходит к началу 20 века.С того времени связи с общественностью определялись множеством способов, и это определение часто эволюционировало вместе с связями с общественностью » изменение ролей и развитие технологий.

Самые ранние определения делали акцент на агентстве прессы и публичности, в то время как более современные определения включают концепции «вовлечение» и «построение отношений». В 1982 году PRSA приняла следующее определение: «Общественное отношения помогают организации и ее общественности адаптироваться друг к другу ».

Более современное определение связей с общественностью было разработано несколько десятилетий спустя, определение, которое действует до сих пор:

«Связи с общественностью — это стратегический процесс коммуникации, который выстраивает взаимовыгодные отношения между организациями и их общественностью.

PRSA

По своей сути, связи с общественностью — это влияние, вовлечение и построение отношений с ключевыми заинтересованными сторонами на многочисленных платформах, чтобы сформировать и сформировать общественное восприятие организации. Связи с общественностью также включают следующее:

Предвидение, анализ и интерпретация общественного мнения, отношения и проблемы, которые могут повлиять, хорошее или плохое, на операции и планы организации.

Консультирование руководства на всех уровнях организации в отношении политических решений, планов действий и коммуникаций, в том числе кризисных коммуникаций, с учетом их общественных разветвлений и социальных или гражданских обязанностей организации.

Защита репутации организации.

Исследование, проведение и оценка на постоянной основе программ действий и коммуникаций для достижения информированного общественного понимания, необходимого для успеха целей организации. Они могут включать маркетинг; финансовые; сбор средств; отношения сотрудников, сообщества или правительства; и другие программы.

Планирование и реализация усилий организации по влиянию или изменению государственной политики.

Постановка целей, планирование, составление бюджета, набор и обучение персонала, развитие производственных мощностей — короче говоря, управление ресурсами, необходимыми для выполнения всего вышеперечисленного.

Надзор за созданием контента для привлечения клиентов и привлечения потенциальных клиентов.

Ниже приведены некоторые из дисциплин / функций в рамках PR:

  • Корпоративные коммуникации
  • Кризисные коммуникации
  • Исполнительные коммуникации
  • Внутренние коммуникации
  • Связи с инвесторами
  • Маркетинговые коммуникации
  • Интегрированный маркетинг / интегрированные маркетинговые коммуникации
  • СМИ Отношения
  • Создание контента
  • События
  • Социальные сети
  • Мультимедиа
  • Управление репутацией
  • Написание речи
  • Бренд-журналистика

Что такое связи с общественностью? Всеобъемлющее руководство по связям с общественностью

Вы никогда не узнаете слишком много, особенно в сфере PR.

В связи с изменениями в цифровом мире и распространением информации связи с общественностью необходимы как никогда. От политиков, пишущих в Твиттере, до компаний, сталкивающихся с кибератаками, связи с общественностью могут помочь отдельным лицам и компаниям поддерживать и восстанавливать репутацию.

Итак, начнем с основ.

Определение связей с общественностью

PR — это поддержание положительной репутации компании или отдельного человека посредством заработанных и неоплачиваемых связей с общественностью.Эти сообщения могут быть проактивными, позитивными или могут быть ответными мерами по управлению кризисом, когда репутация находится под угрозой.

Мы немного распакуем этот язык. PR — это захватывающая, сложная отрасль, которая затрагивает жизнь каждого, независимо от того, осознают он это или нет.

Это маркетинг ? Это реклама? Стоит ли вложения? Стоит ли вам сделать это своей карьерой?

Все это и многое другое вы узнаете из этого руководства. Если одна из этих тем кажется вам более интересной, чем другая, пожалуйста, пропустите статью:

Давайте начнем с самого начала?

Определение связей с общественностью

PR не продает рекламу, не создает рекламных роликов и не раздает листовки на улице.

Вы должны начать с определения, которое предложило Общество по связям с общественностью Америки (PRSA) — ведущий источник знаний по всем вопросам PR. К вашему сведению, PRSA пришлось провести целый год исследований и краудсорсинга нескольких тысяч предложений определений, прежде чем остановиться на этом:

«Связи с общественностью — это стратегический процесс коммуникации, который выстраивает взаимовыгодные отношения между организациями и их общественностью».

По сути, PR берет компанию, организацию или человека и анализирует их на предмет наиболее положительных качеств.Затем используйте эти положительные качества, чтобы рассказать повествование, которое продвинет повестку дня компании, организации или человека.

Специалист по связям с общественностью делает это посредством «взаимовыгодных отношений». Специалисты по связям с общественностью хотят рассказать публике, особенно нынешним и потенциальным клиентам, о бренде. Поэтому они обращаются к людям, которые прислушиваются к публике: журналистам.

Репортеры ищут материал, который будет интересен их читателям, и часто работают в срок.

Так зарождаются прекрасные взаимовыгодные отношения.

В конце концов, репортеры получают помощь в выполнении своей работы, а специалисты по связям с общественностью получают освещение компании, организации или человека — освещение, которое приводит к большей узнаваемости бренда и лучшей репутации бренда.

Повышение репутации и осведомленности приводит, как вы уже догадались, к продажам! А продажи, как все мы знаем, равносильны успеху.

Связи с общественностью и реклама

Теперь вы можете подумать, что связи с общественностью очень похожи на рекламу.В конце концов, PR-профессионалы демонстрируют бренд в надежде, что на него обратят внимание больше людей.

Это правда, но средства для достижения цели очень разные. Посмотрите на этот крутой рисунок, чтобы быстро представить эти различия. Мы подробно рассмотрим их.

Рекламодатели покупают СМИ. Им гарантируется размещение и полный контроль над содержимым.

специалистов по связям с общественностью, между тем, зарабатывают СМИ.Они должны убедить репортеров, что это история, которую стоит рассказать, а СМИ обеспечивают стороннюю проверку содержания. Оплата не взимается.

Есть старая пословица, гласящая, что «реклама — это то, за что вы платите, связи с общественностью — это то, о чем вы молитесь».

Реклама дорогая, визуальная и часто должна повторяться, чтобы на потребителя повлиять. Подумайте, какова вероятность того, что вы будете потрясены одним разворотом журнала, который вы видели в зале ожидания. Этот единственный случай, скорее всего, не убедит вас купить продукт.Но если вы начнете видеть рекламу в Facebook, телерекламу и плакаты в поезде на работу, то можете подумать об изменении своих покупательских привычек. Вы, как потребитель, знаете, что рекламодатели пытаются навязать вам свой продукт.

Связи с общественностью часто пишутся и передаются через доверенных лиц. Автоматически он вызывает больше доверия, чем реклама. Если это хороший пиар, рассказанная история будет интересной, интересной и запоминающейся — до такой степени, что потребители запомнят ее, когда в следующий раз встретят ваш бренд.

Связи с общественностью также более серьезны, вдумчивы и искренни, поэтому они с большей вероятностью приживаются, чем шепчущие вам в уши рекламные объявления о пустяках.

СОВЕТ: Также важно рассмотреть множество способов доказать свою ценность для PR, поделившись соответствующими идеями.

Связи с общественностью и маркетинг

Я баловался PR на своей последней работе, поэтому привык к пустым взглядам и пустым кивкам, которые приходят на семейных собраниях, когда я говорю: «Я работаю в сфере связей с общественностью.

«Так вы занимаетесь маркетингом?» был типичный ответ.

Технически я работал в отделе корпоративного маркетинга, а был , занимающимся маркетинговыми проектами и стратегиями. Маркетинг и связи с общественностью, хотя и не одно и то же, преследуют одну и ту же цель: увеличение продаж и помощь компании в успехе.

Маркетинг — это продвижение или продажа определенных продуктов или услуг. Связи с общественностью, как мы уже знаем, — это поддержание положительной репутации бренда в целом.

Marketing — это контролируемый контент, который предоставляется потребителям в различных средах для передачи сообщения. Реклама, о которой мы только что говорили, — это форма маркетинга. Кроме того, маркетинг включает в себя разработку продукта, исследование рынка, определение целевой аудитории, продвижение предложения, стратегическую поддержку продаж и обслуживание клиентов после покупки.

PR и маркетинг не могут существовать друг без друга. Маркетинг фокусируется на продуктах, а PR — на завоевании любви к бренду. Если никому не нравится бренд, будет очень сложно продавать товары. И наоборот, если продукты — дерьмо, публика не отнесется к бренду благосклонно. Управление репутацией в Интернете — это цифровая версия PR.

Итак, в следующий раз ваша пьяная тетя спросит: «Так вы занимаетесь маркетингом?» С уверенностью можно сказать:

Вид.

Связи с общественностью повышают успех маркетинга, и наоборот.

Инструменты связи с общественностью

Теперь, когда мы понимаем широкую цель PR, давайте углубимся в механизмы, которые оживляют машину.

Пресс-релизы: Это самое сильное оружие в арсенале PR. Если рассылается пресс-релиз, в компании происходит что-то интересное. Есть много типов пресс-релизов, таких как пресс-релизы о мероприятиях. Большинство пресс-релизов имеют свободный формат, который делает их одновременно интересными, полезными и удобоваримыми. Новичкам в сфере PR я предлагаю ознакомиться с этой статьей о том, как написать пресс-релиз, чтобы понять все основы.

СОВЕТ: Убедитесь, что в вашем пресс-релизе есть шаблон внизу!

Пресс-релизы массово рассылаются всем репортерам, которые могут быть заинтересованы в освещении новостей. Есть множество вариантов программного обеспечения для распространения пресс-релизов, которые делают это проще простого. Иногда репортерам достаточно пресс-релиза, чтобы посвятить себя рассказу, а иногда специалисту по связям с общественностью нужно взять трубку и убедить.

Программное обеспечение, несомненно, упростит вашу стратегию пресс-релизов — и станут более эффективными.Ознакомьтесь с вариантами здесь:

Участки : Участки менее формальны, чем пресс-релизы, но часто требуют больше работы. Они должны быть очень короткими, быстрыми и прямолинейными. Репортеры — занятые люди с напряженными дедлайнами, поэтому их не интересуют светские разговоры о том, насколько хороша компания. Из , конечно, пиарщик считает компанию отличной — пить Kool-Aid — их работа.

Если презентация расскажет репортеру, почему их читателей будут интересоваться этой историей, почему она идеально подходит для их публикации, и предоставит достаточно подробностей, чтобы вызвать интерес репортера, она будет успешной.Презентации должны быть персонализированы для каждого репортера и часто включают несколько попыток телефонного звонка и попытки электронной почты.

Специальные мероприятия: Специалисты по связям с общественностью сделают все, чтобы привлечь репортеров, включая создание уникальной стратегии мероприятия и продвижения мероприятия. Если общественность вмешается, тем лучше! Одним из примеров этого может быть проведение мероприятия на открытой площади компании, посвященное празднованию их годовщины с угощениями и играми, в которых может принять участие каждый. Если он достаточно большой, вы можете ожидать, что и репортеры, жаждущие истории, тоже появятся. Для профессионалов по связям с общественностью, которые работают с мероприятиями, я рекомендую прочитать эту статью о том, как написать пресс-релиз для мероприятия.

Исследование : Проведение маркетинговых исследований бизнеса или деловых сообщений приведет к лучшему пониманию текущего взгляда общественности на бренд. Он покажет, что идет хорошо и что можно улучшить.

специалистов по связям с общественностью также могут предложить компании провести исследование своей отрасли, которое еще никто не проводил. Новая информация будет интересна как профессионалам, так и широкой публике.Это один из способов создать новости и завоевать уважение к бренду.

Нетворкинг: Отношения — это все в PR-бизнесе. Посещение личных, корпоративных и отраслевых мероприятий является неотъемлемой частью успеха профессионала в области PR. Не забывайте свои визитки!

Обновление сети: Написание и ведение блогов как для внутренних, так и для внешних источников — еще одна функция PR. Размещение тематических исследований на веб-сайте компании — это один из способов напрямую привлечь внимание общественности.Отправка сообщений в блоги, статьи и конкурсы — еще один способ заявить о себе.

Стратегия: Создание PR-плана является важной задачей в начале каждого года. Специалисты по связям с общественностью не только должны быть готовы кричать хорошие новости с любой вершины горы (даже если она сделана своими руками), но также должны быть готовы к любому потенциальному кризису. Заранее разработав стратегию коммуникации в кризисных ситуациях, вы убедитесь, что компанию не поймают со спущенными штанами перед лицом негатива.

Социальные сети: Социальные сети — это относительно новый способ для специалистов по связям с общественностью рассказать историю бренда непосредственно общественности. Это может быть обмен новостями и обновлениями с подписчиками в социальных сетях или ответ на негативные комментарии, оставленные клиентами. Оба помогают повысить узнаваемость и репутацию бренда.

История ПР

Связи с общественностью существуют с тех пор, как философы Древней Греции писали о риторике, которую публичные ораторы должны использовать, чтобы быть убедительными.Но связи с общественностью как отрасль и профессия, которые мы знаем сегодня, являются относительно современными, они появились в то же время, когда массовые коммуникации были в начале 20 века.

Есть некоторые разногласия по поводу того, кто является «отцом» PR. Одни считают, что это Эдвард Бернейс, племянник Зигмунда Фрейда, другие полагают, что нью-йоркский репортер Айви Ли положила начало индустрии PR. Давайте посмотрим, что оба мужчины внесли в связи с общественностью.

Эдвард Бернейс

Как племянник психоаналитика Фрейда, Бернейс считал связи с общественностью наукой, которая использует психоанализ наряду с другими социологическими теориями.Он считал, что та же стратегия, которую правительство использовало в своей политической пропаганде во время Второй мировой войны, может быть использована бизнесом. Основная стратегия: влиять на общественное мнение и поведение.

Конечно, военная пропаганда использовала сильную руку, чтобы направлять публику, но Бернейс полагал, что компании могут использовать более тонкие прикосновения с теми же результатами. Его приписывают разработке ранней теории связей с общественностью и созданию искусства пресс-релизов. Его книга 1923 года « Кристаллизация общественного мнения » стала первым в своем роде справочником по связям с общественностью.

Айви Ли

В то время как Бернейс много думал о связях с общественностью, Ли действовал в соответствии с этим. Ли начал свою карьеру в качестве журналиста, но когда Джон Д. Рокфеллер-младший и его компания Standard Oil наняли Ли, чтобы улучшить свой имидж, Ли стал первым специалистом по связям с общественностью, которого видел мир.

Плохой имидж Рокфеллеров стал результатом их реакции на серию забастовок на их угольных шахтах. Ли посоветовал Рокфеллеру посетить рудники и пообщаться с горняками — это повысило его репутацию как в глазах горняков, так и в обществе.

После этого успеха Ли был разыскан Пенсильванской железной дорогой для уменьшения ущерба после огромной железнодорожной аварии. Ли пригласил представителей прессы лично увидеть место крушения и предложил отдельные подробности исключительно тем, кто присутствовал. Благодаря развитию этих отношений и прозрачности с прессой, освещение реакции Пенсильванской железной дороги на аварию было в основном положительным.

Примеры связей с общественностью:

Теперь, когда мы знаем, что такое связи с общественностью, что они влечет за собой и историю, стоящую за ними, позвольте мне показать вам несколько конкретных примеров того, как они выглядят в действии.

Существует два типа связей с общественностью: положительный рассказ и отрицательный, направленный на предотвращение ущерба. Давайте посмотрим на все без исключения примеры из реальной жизни по связям с общественностью в лучшем виде.

Рассказ PR:

Как мы уже говорили, PR — это повествование. Он проливает свет на положительные аспекты бренда, идеи или политики. Это может включать работу в политической кампании и разъяснение новой политики общественности. Он также может включать в себя рассказ о том, как крупная корпорация начала стажировку для молодежи из групп риска или пожертвовала деньги на миссию.

Одним из примеров активной и позитивной реакции является кампания Volvo Trucks America вокруг своей новой модели Volvo VNL. Бренд решил привлечь внимание, установив мировой рекорд Гиннеса. Они распаковали один из самых больших объектов, когда-либо поставленных — это верно, Volvo VNL, огромный 70-футовый полуприцеп. Огромный автомобиль был небрежно помещен в красочную коробку посреди пригородной улицы и ждал, когда его развернут.

Чтобы сделать открытие еще более захватывающим и увлекательным, Volvo Truck наняла трехлетнего ребенка, который помог распаковать грузовик.Малыш Джоэл Джовин, представленный как энтузиаст грузовиков, открывает одну сторону коробки в очень симпатичном видео, а затем исследует внутреннюю часть грузовика. Это тонко демонстрирует различные активы новой модели.

Забавный факт: Джоэл так быстро бегал вокруг грузовика, что оператору было трудно за ним угнаться!

Этим пиар-ходом бренд надеялся создать незабываемый видеоролик, который нашел отклик у всех возрастов и повысил осведомленность о Volvo Trucks.Он также показал Volvo Trucks как создателя инновационных продуктов, который не боится весело провести время со своими поклонниками.

Видео было просмотрено на YouTube 25 миллионов раз за две недели после запуска. Это самое просматриваемое видео Volvo Trucks North America за всю историю и третье место в рейтинге вирусных видео Ad Age от 25 июля, в котором отслеживаются вирусные видео, продвигаемые брендами.

Так что я думаю, что можно с уверенностью сказать, что видео прошло успешно!

Отрицательный, уменьшение ущерба PR:

Иногда не все так здорово.Плохое яйцо вытесняется из рук руководства компании или продукт дает сбой после того, как его опубликовали. Это лишь некоторые из множества вещей, которые могут пойти не так, как надо, и запятнать репутацию бренда. Специалист по связям с общественностью должен быть готов действовать быстро и эффективно, чтобы переломить ситуацию.

Например, когда в апреле 2018 года на Southwest Airlines произошло немыслимое, Southwest подготовила план действий в чрезвычайных ситуациях, включая PR-ответ.

На рейсе 1380 из Нью-Йорка в Даллас произошел разрыв двигателя, осколки разбили окно, в результате чего пассажира частично вытащили из самолета.43-летняя г-жа Ройдан скончалась — это была самая первая смерть в самолете на юго-западе страны.

Многие пассажиры рейса 1380 написали в Твиттере или записали на магнитофон этот инцидент в социальных сетях в том виде, в каком он происходил, по сути, передавая факты и мнения общественности. Вместо того, чтобы позволить общественности делать свои собственные предположения об инциденте на основе шквала социальных сетей, Southwest взяла на себя управление повествованием.

Генеральный директор авиакомпании немедленно выпустил видео с извинениями. Southwest также активно использовала социальные сети, сообщая публике краткие факты, как только они их узнавали.В своих ответах они держали человеческий фактор в центре внимания, даже когда передавали больше технической информации.

Например, в одном из заявлений Southwest Airlines, сделанных постфактум, заголовок был «Southwest Airlines подтверждает происшествие; Наши сердца с теми, кого это касается ».

Они не только выражали сочувствие, печаль и сожаление, но и действовали в соответствии с этим. Чуть меньше половины пассажиров этого самолета решили остаться на ночь в отелях Филадельфии, где самолет совершил вынужденную посадку.Юго-Запад вложил буквы под каждую дверь, чтобы напомнить пассажирам, что люди находятся на месте, чтобы предложить им помощь. На следующий день пассажиры получили личные звонки и электронные письма с предложениями консультационных услуг и других ресурсов. Им также была выплачена денежная компенсация за нанесенные им травмы.

Кари Лардон, директор по чрезвычайным ситуациям Southwest Airlines, сказала в статье Wall Street Journal : «Нет формулы, кроме сострадания» в отношении подобных трагических ситуаций.

Джон Макдональд, бывший исполнительный директор по связям с авиалиниями и основатель компании Caeli Communications, антикризисной компании, сказал в той же статье: «Ничто не убивает негативную историю быстрее, чем поступать правильно и вызывать у людей чувство уважения.”

Таким образом, вместо того, чтобы позволить истории выйти из-под контроля в социальных сетях, Southwest взяла ситуацию под контроль, немедленно извинившись, открыто рассказав о том, что произошло, держала всех в курсе фактов и проявляла эмоции в своем ответе.

Еще примеры PR:

Вот еще несколько примеров и дисциплин в PR, которые стоит упомянуть.

Изменения бренда

Johnnie Walker, бренд, который гордится своей дальновидностью и отстаивает прогресс, является прекрасным примером этого. Их ярлык — это значок Striding Man, а лозунг бренда — «Продолжайте идти».

В этом году в честь Месяца женской истории Johnnie Walker представила издание Jane Walker — первую женскую версию логотипа бренда. Во время презентации логотипа они объявили, что за каждую произведенную бутылку Jane Walker Джонни Уокер пожертвует 1 доллар организациям, поддерживающим постоянный прогресс женщин. Они начали кампанию в социальных сетях с хэштегом #WalkWithJane.

Это было идеальное сочетание распространения информации о миссии Джонни Уокера (стремление к прогрессу) и перехода к своевременному мероприятию (Месяцу женской истории).Репортеры любят своевременные элементы в рассказах!

Социальные сети:

Социальные сети — это элемент пиара, который нельзя игнорировать. Как мы видели на примере смягчения последствий кризиса на Юго-Западе, социальные сети играют важную роль в реагировании на общественность в реальном времени. Но это также простой способ делиться и распространять пресс-релизы, налаживать отношения с журналистами и общественностью, использовать хэштеги кампании и повышать узнаваемость бренда.

Например, когда «Мстители» побили рекорд кассовых сборов (ранее удерживавшийся «Звездными войнами») за самый большой вводный уик-энд в истории, «Звездные войны» вышли в социальные сети.Вместо того, чтобы молчать или даже солидно относиться к этому, аккаунт «Звездных войн» написал поздравительный твит, фактически передав эстафету (световой меч) Marvel Studios, что повергло оба фандома в волнение. Это был очень классный ход, который был описан в таких публикациях, как Esquire , и вызвал бурную активность в Твиттере.

Обучение средствам массовой информации:

Медиа-тренинг является обязательным для тех людей, которых могут попросить представлять бренд в интервью для СМИ. В компании это, по крайней мере, генеральный директор и президент, но также часто включает в себя весь руководящий состав.

Медиа-тренинг позволяет потенциальным собеседникам попрактиковаться в решении деликатных и сложных вопросов в безопасном месте. Их размещают в комнате с профессионалом по связям с общественностью или нанятым медиа-тренером, и они практикуются в интервью. Он учит их, как эффективно переключаться от темы к теме, как вежливо отказываться отвечать и, если это на видео, как сохранять нейтральное, приятное выражение лица, несмотря ни на что.

Это обучение следует проводить ежегодно с важными заинтересованными сторонами.

Кроме того, специалист по связям с общественностью всегда должен проходить подготовку к собеседованию непосредственно перед собеседованием.Это включает в себя прохождение потенциальных вопросов к интервьюируемому, указание им, на каких темах следует сосредоточиться, предлагая понимание того, чего ожидать от репортера (с которым специалист по связям с общественностью говорил, чтобы это настроить), и на какие вопросы следует избегать ответов. .

Без надлежащей подготовки интервью может пойти не так, и публике могут быть опубликованы кричащие цитаты. Это вредит бренду и снижает ущерб от PR, которого можно было бы избежать.

Агентства по связям с общественностью:

Если вы пришли сюда, потому что думаете о найме PR-агентства, этот раздел для вас. Здесь мы обсудим, чем занимаются PR-компании, почему они стоят того, чего ожидать от рабочих отношений и вписываются ли они в ваш маркетинговый бюджет.

Агентство по связям с общественностью — это группа специалистов по связям с общественностью, которые способны выполнять все различные функции PR, которые мы обсуждали выше (пресс-релизы, социальные сети, специальные мероприятия и т. Д.).

Если вам интересно, стоит ли вам нанять агентство по связям с общественностью, вам, вероятно, следует. Хороший пиар жизненно важен для постоянно растущей и успешной компании.Даже если ваш бизнес пока идет очень хорошо, небольшая дополнительная реклама никому не повредит. Это может только способствовать росту узнаваемости и уважения к бренду.

Агентство поможет вашей компании достичь своей аудитории инновационными способами, о которых вы никогда не думали и не могли раньше. Хорошее агентство прислушивается к рынку и знает, какие истории будут работать, а какие будут отвергнуты.

При поиске агентств важно подбирать то, которое соответствует культурной среде. Смогут ли они понять голос вашего бренда и будут ли гордиться его историей?

Сравните здесь лучших PR-компаний и прочтите отзывы таких же людей, как вы, о том, насколько хорошо агентство работало на них!

Если вас больше всего беспокоит культурное соответствие, подумайте о найме штатного специалиста по связям с общественностью, который будет работать с вами каждый день и знакомиться с брендом и людьми из первых рук.Он или она также могут получить больше инвестиций, если они лично связаны с компанией.

Отношения с клиентом и агентством (или штатным специалистом по связям с общественностью) должны быть активными и заинтересованными. Клиенты должны вносить предложения относительно сообщения, которое они хотят отправить, и того, где они хотели бы быть размещены. Даже с лучшим агентством в мире будет сложно попасть на первую полосу New York Times, поэтому ожидайте реалистичных, но сложных задач.

Между тем агентства

могут предложить информацию о том, что журналисты ищут в данный момент, какие тенденции на рынке и как лучше всего представить то, что предлагает компания.

Агентство может иметь значение между молитвой по связям с общественностью и получением связей с общественностью.

Вакансий по связям с общественностью:

Если вы учились в старших классах школы, пытаясь определить специализацию в колледже, или профессионально думаете о смене карьеры, вот что вам нужно знать о вакансиях в сфере связей с общественностью.

Многие школы не предлагают специальную программу по связям с общественностью. Я поступил в Университет Миссури, где нынешние стратеги по связям с общественностью специализировались в чем угодно, от английского языка, журналистики, делового администрирования (ориентированного на маркетинг) или коммуникаций.Если вы не уверены, какой трек лучше всего подходит для вас, поговорите со своим консультантом.

Прежде чем брать на себя обязательства, узнайте, на что вы подписываетесь. Карьера в сфере связей с общественностью может иметь как взлеты, так и падения: в один день она приносит невероятное удовлетворение, а завтра — ужасно разочаровывает.

Повседневные и должностные обязанности PR-специалиста могут сильно отличаться.

Новости — это кровь для связей с общественностью. Без своевременного, заслуживающего освещения в печати сюжета репортеры, как правило, не покажут вам время суток.Так что профессионалы по связям с общественностью целыми днями либо создают новости, либо следят за новостями.

Создание новостей часто делается, когда компании есть что объявить: новый продукт или услуга, пожертвование на благотворительность, новый найм C-Suite, новое отраслевое исследование, проведенное компанией, и т. Д. Другие способы сделать это можно Включите добавление статей в отраслевые публикации, написание тематических исследований на вашем веб-сайте, написание статей и публикацию в социальных сетях.

Следование за историей — это когда вы видите в новостях историю, на которую ваша компания может отреагировать, и вы отвечаете.Это может быть спин от королевской свадьбы, крах фондового рынка, популярность новых технологий — все честно.

Обычно журналисты хотят интервью с профильными экспертами из вашей компании. Убедитесь, что вы и соответствующий предметный эксперт готовы к этому, прежде чем предлагать или отвечать на запрос HARO (Help a Reporter Out) — популярной тактики связей с общественностью. Это восходит к тренингам для СМИ и подготовке к интервью, о которых мы упоминали выше. Если вы отвечаете на последние новости, журналист сразу же захочет взять интервью.

Независимо от того, создаете ли вы новости или отвечаете на них, ваш день, вероятно, будет включать в себя телефонные звонки репортерам и их уговоры выслушать ваше дело. Затем, если они не повесят трубку или не перережут вас, у вас будет шанс убедить их прикрыть ваше дело.

Предупреждение: PR не для тонкокожих. Если вам трудно избавиться от отказа, возможно, пересмотрите свой карьерный путь.

Я помню, что первым делом я обратился к репортеру Washington Post.Удивительно, но она сняла трубку после двух звонков. Я начал свою подачу с придыханием, испуганно, и она оборвала меня, спросив: «Вы пытаетесь поднять меня прямо сейчас?»

«Э-э, да», — сказал я, покраснев так сильно, что я был уверен, что она почувствовала волны тепла, исходящие через телефонную линию.

— Тогда напишите мне, — отрезал репортер. «Спасибо. До свидания.» И она повесила трубку.

Я прижал телефон к груди, цепляясь за ее слова. Напишите мне. Она хотела, чтобы я написал ей по электронной почте! Я ухватился за эту частичку надежды, чтобы проигнорировать грубое увольнение.

В тот же день я отправил повторное письмо. Это осталось без ответа.

Итак, как я уже сказал, отказ — обычное дело. Если это не даст вам заснуть по ночам, я не рекомендую заниматься PR-бизнесом.

Но не дай мне напугать тебя. Если вы грубокожий злодей, готовый принять кучу отказов, или тонкокожий, но у вас есть личные механизмы преодоления (я попадаю в эту категорию), это может быть для вас правильным карьерным путем!

Тем не менее, прочная кожа — не единственное, что вам нужно для успеха.Как я уже упоминал ранее, построение отношений имеет первостепенное значение в этом бизнесе. Будучи надежным и качественным источником для репортеров, они обратятся к вам, когда им понадобится место и что-то, или , чтобы уложиться в срок. Они также дадут советы и информацию о том, какие темы сейчас актуальны, так что вы можете удовлетворить их.

Опять же, пиар не для слабонервных. Но позвольте мне сказать вам, что нет ничего более приятного, чем увидеть ваше место в публикации, которую вы хотели, после всех пота, крови и телефонных звонков.

Подведение итогов

Вот и все, ребята — это ваш путеводитель по связям с общественностью! Теперь вы знаете все о том, что это такое, историю, как это выглядит, чем занимается PR-агентство и подходит ли вам PR-кампания. Вы достаточно знаете об индустрии, и если бы Джимми Киммел остановил вас на улице и спросил об этом, я бы гордился вами!

Готовы применить на практике все, что узнали? Узнайте, как создать незабываемую PR-кампанию.

Связи с общественностью (PR) Определение

Что такое связи с общественностью (PR)?

Связи с общественностью (PR) — это искусство управления тем, как информация о человеке или компании распространяется среди общественности. Каждое физическое или юридическое лицо, действующее на виду у общественности, сталкивается с распространением информации о себе или их деятельности среди населения. Хотя связи с общественностью представляют собой отдельную отрасль, любая попытка изобразить себя определенным образом перед публикой может считаться связями с общественностью.

Ключевые выводы

  • Связи с общественностью (PR) относятся к управлению тем, как другие видят и думают о человеке, бренде или компании.
  • PR отличается от рекламы или маркетинга, поскольку должен выглядеть органично.
  • PR для корпораций, особенно публичных компаний, будет сосредоточен на поддержании положительного корпоративного имиджа при обработке запросов СМИ и запросов акционеров.
  • PR особенно важен для отражения возмущения общественности или инвесторов после объявления негативных новостей.

Понимание связей с общественностью (PR)

Хотя это и не входит в определение, PR часто рассматривается как «спекуляция», цель которой — представить человека, компанию или бренд в лучшем свете. PR отличается от рекламы тем, что PR пытается представить образ человека или бренда таким образом, который будет казаться органичным, например, создание хорошей прессы из независимых источников и рекомендация бизнес-решений, которые получат общественную поддержку. До середины двадцатого века PR — это одна из самых быстрорастущих отраслей в Соединенных Штатах.

PR имеет важное значение для успеха любой компании, особенно когда акции компании обращаются на открытом рынке, а стоимость акции зависит от доверия общественности к компании или бренду. Помимо обработки запросов СМИ, информационных запросов и проблем акционеров, персонал по связям с общественностью часто отвечает за создание и поддержание имиджа корпорации. Иногда специалисты по связям с общественностью также участвуют в негативных PR или умышленных попытках дискредитировать конкурирующий бренд или компанию, хотя такая практика не соответствует отраслевому этическому кодексу.

Связи с общественностью (PR) Пример

PR также предполагает управление репутацией компании в глазах ее клиентов. Во время пиар-кризиса 2012 года сеть ресторанов Chick-fil-A была вынуждена выступить с экстренными заявлениями в отношении своей позиции в отношении однополых браков после того, как руководитель Chick-fil-A публично выступил против равенства в браке. В заявлении подчеркиваются «библейские принципы» компании и ее вера в то, чтобы относиться «к каждому человеку с честью, достоинством и уважением». Это был пример того, как компании должны проявлять хороший пиар.Большинство крупных компаний имеют отдел по связям с общественностью или пользуются услугами сторонней фирмы.

Компания часто может произвести впечатление на нескольких публику. Внутри компания захочет представить себя инвесторам и крупнейшим акционерам как хорошо управляемая, что может включать в себя организацию демонстраций продукции или других мероприятий, направленных на акционеров.

Внешне компания, которая продает товар или услугу напрямую потребителям, захочет представить общественный имидж, который будет поощрять подлинную, длительную поддержку бренда, выходящую за рамки заведомо ложных целей рекламы.

Это может включать в себя заверение клиентов во время кризиса, например, когда Target (TGT) предложила своим клиентам компенсацию в размере 18,5 миллионов долларов после взлома кредитной карты в 2013 году в попытке восстановить добросовестность или продвигать образ жизни, который сделал бы продукт компании сервис привлекательный.Также компания генерирует PR для привлечения инвесторов. В этом отношении хороший PR особенно важен для стартапов или быстрорастущих компаний.

Top PR Firms — Обзоры 2021

Маркетинг в области СМИ (5451)

Брендинг (5171)

Реклама (4390)

Веб-дизайн (3365)

Контент-маркетинг (3134)

Поисковая оптимизация (3029)

Маркетинговая стратегия (2362)

UX / UI дизайн (1764)

Цифровая стратегия (1585)

Графический дизайн (1344)

Медиа-планирование и покупка (1213)

Маркетинг и планирование мероприятий (1157)

Видео Производство (991)

Веб-разработка (869)

Исследования рынка (648)

Рекламная рассылка (523)

Оплата за клик (432)

Прямой маркетинг (342)

Полиграфический дизайн (325)

Логотип (313)

Бизнес-консультирование (293)

Разработка мобильных приложений (145)

Дизайн упаковки (142)

Развитие электронной коммерции (124)

Мобильный маркетинг и маркетинг приложений (102)

Другой маркетинг (87)

Корпоративное обучение (85)

Корпоративная Фотография (74)

Оптимизация конверсии (68)

Кадровые службы (63)

Другой цифровой маркетинг (62)

Дизайн продукта (62)

Трансляция видео (52)

Голосовые службы (44)

Перевод (38)

CRM Консалтинг и SI (33)

Разработка программного обеспечения на заказ (32)

Партнерский маркетинг (31)

AR / VR разработка (28)

Неголосовые BPO / Услуги бэк-офиса (26)

Управляемые ИТ-услуги (26)

Бухгалтерский учет (24)

Консультации по ИТ-стратегии (24)

Другой дизайн (16)

Информационная безопасность (10)

Дизайн вне дома (10)

Коммерческие брокерские услуги (8)

Консультации по унифицированным коммуникациям и SI (8)

Искусственный интеллект (7)

Консультации по бизнес-аналитике и большим данным и системный интегратор (7)

Коммерческое финансирование, финансирование и инвестиции (7)

Дизайн интерьера (7)

Блокчейн (6)

Управление коммерческой недвижимостью (6)

Финансовый и бухгалтерский аутсорсинг (ФАО) (5)

Расширение ИТ-персонала (4)

Архитектурный дизайн (3)

Облачный консалтинг и SI (3)

Управление и поддержка приложений (3)

Консультации по логистике и цепочке поставок (3)

Прочие ИТ-консалтинг и SI (3)

Разработка носимых приложений (3)

Коммерческое развитие (2)

IoT разработка (2)

Транскрипция (2)

Авиаперевозка (1)

Контрактное производство (1)

Дизайн освещения (1)

Разработка других приложений (1)

Железнодорожные перевозки (1)

Тестирование приложений (1)

Грузоперевозки (1)

Модернизация корпоративных приложений (0)

Таможенный брокер (0)

ECM Consulting и SI (0)

ERP Консалтинг и SI (0)

Экспедирование грузов (0)

Исполнение (0)

Морские перевозки (0)

Складирование и распространение (0)

Что такое PR? | Маркетинговый пончик

PR (связи с общественностью) побуждает людей думать и говорить о вашем бизнесе положительно. Это улучшает репутацию вашего бизнеса и его продуктов, а также дает вам доступ к информации, за которую вам не нужно платить — по крайней мере, не напрямую

Деловой имидж, репутация и то, что люди говорят, очень важны. Ваши потенциальные клиенты верят тому, что говорят другие люди, гораздо охотнее, чем они верят тому, что говорят сами компании.

Подумайте о собственном поведении при покупке продукта в Интернете. Вы, вероятно, не только читаете описание продукта, но и проверяете отзывы покупателей, потому что мнения других заслуживают доверия в ваших глазах.

PR ухватился за такое поведение. Он постоянно пытается привлечь доверенных независимых комментаторов и клиентов для продвижения вашего бизнеса, вашего продукта и вашего бренда.

Найдите огромное разнообразие дизайнерских услуг, от создания фирменного стиля до маркетинга и рекламного дизайна. Какими бы ни были ваши пожелания в отношении брендинга и дизайна, Fiverr обладает талантом воплотить их в жизнь! Используйте наш код скидки 10% DONUTS10 , чтобы сэкономить на следующей работе с Fiverr.

Попробуйте Fiverr

Как PR может помочь моему бизнесу?

PR является частью вашей общей маркетинговой стратегии.Он охватывает все аспекты, которые могут повлиять на мнение других о вашем бизнесе, и дополняет ваш веб-сайт, имидж вашего бренда и ваши маркетинговые кампании.

Реклама, рекламные акции и электронный маркетинг — все это важно, но поддержка третьих лиц — другими словами, то, что доверенные третьи стороны говорят о вас, — столь же ценно, как и все это. В этом и заключается ваш PR.

Эксперты скажут вам, что положительные сторонние комментарии в три раза эффективнее рекламы в привлечении клиентов.

Так же, как и побочное преимущество, при умелом управлении PR — это более рентабельный маркетинг, чем простая реклама. Если хотите, рассматривайте PR как «личные рекомендации», а не как «связи с общественностью».

Как работает PR

PR состоит из трех ключевых компонентов:

  • распространение эффективных, заслуживающих внимания пресс-релизов, чтобы побудить журналистов, блоггеров и вещателей освещать вас;
  • отвечает на запросы журналистов о докладчиках, комментариях и тематических исследованиях, предоставляя примеры из реальной жизни, чтобы сделать их текст интересным;
  • общается в социальных сетях, будь то Twitter, LinkedIn, Facebook или Instagram, или просто публикуя сообщения в блоге.

Но важно не только то, что вы говорите. Это тоже то, что вы делаете, и как вы действуете.

Таким образом, два дополнительных элемента, подпадающих под действие PR:

  1. ваше участие в сообществе — как вы поддерживаете свое сообщество и осознаете ценность, которую ваши клиенты приносят вам;
  2. ваше взаимодействие с клиентами — последовательное и справедливое реагирование на запросы, отзывы и жалобы клиентов.

участник

Питер Иббетсон

Банкир по образованию; предприниматель наизусть; мечтатель головой.Его первая карьера была в банковском деле, где он поднялся на различных должностях до главы бизнес-банкинга в NatWest, а затем попробовал себя в портфельной карьере. Будучи заманчивым обратно в RBS Group, чтобы представлять интересы малого и среднего бизнеса в запрете …

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *