Плюсы и минусы покупок в интернете – Плюсы и минусы покупок в интернет-магазинах | Личные деньги | Деньги

Плюсы и минусы покупок в интернете

В настоящее время все большее количество людей переходят на покупки через интернет. И, как известно, спрос рождает предложение, т.е. практически каждый день появляется новый интернет-магазин. Жителям России, для того чтоб не тратить время на поиск необходимого и надежного сайта, поможет интернет-гипермаркет, т.к. только там можно приобрести практически все что угодно будь то мясная гастрономия, техника или одежда. 

 

Но до сих пор многие сомневаются в надежности покупок через интернет. Ниже можно ознакомиться со всеми плюсами и минусами интернет-магазинов. 

 

Плюсы: 

 

• Время. 

 

Приобретая необходимый товар нет необходимости тратить свое время и силы на походы по магазинам, т.к. прописав правильный запрос, можно найти соответствующий интернет-магазин. Также в онлайн-магазинах с помощью соответствующих параметров можно облегчить поиск нужной вещи. Более того, совершать покупку можно круглосуточно. 

 

• Деньги. 

 

Зачастую в интернет-магазине по сравнению с обычной торговой точкой цена на один и тот же товар значительно ниже. Это происходит из-за того, что открытие электронного магазина значительно дешевле, т.к. нет необходимости в аренде помещения, найме персонала и прочее. Также онлайн-магазины регулярно проводят распродажи, которые в бутике можно встретить на много реже. 

 

• Ассортимент.

 

В интернет-магазине можно выставить большее число товаров, чем в обычных торговых точках. Это обусловливается тем, что полки «не резиновые» и размер помещения торговой точки не может вместить весь возможный товар. Также в онлайн-магазине поиск необходимого товара значительно проще, чем торговом центре. 

 

• Характеристика. 

 

Интернет-магазин предоставляет своим клиентам всю информацию о товаре, будь то габариты или страна-производитель, что может быть скрыто в обычных торговых центрах. Помимо этого онлайн-магазин не редко указывает, кому какой товар подойдет больше, например духи для женщины в возрасте или садовый инвентарь для дедушки. 

 

• Оплата. 

 

Интернет-магазин предоставляет выбор по оплате, это может быть после получения товара, с помощью терминала или электронных денег.

 

• Доставка. 

 

При заказе товара, есть возможность выбрать подходящий способ доставки, это может быть доставка по почте, с помощью курьера или же самовывоз. 

 

Минусы

 

• Оценка товара «на глаз». 

 

Покупатель знакомится с продукцией только в момент ее доставки, и не всегда она соответствует действительности. Но следует отметить, что зачастую интернет-магазины ревностно относятся к своей репутации и выставляют товар полностью соответствующий описанию. Если же возник какой-либо вопрос, всегда можно связаться с оператором магазина. Также продукция подлежит возврату, но следует отметить, что в этом случае все же будет необходимо оплатить доставку. 

 

• Риск обмана. 

 

Перед тем, как заказывать что-либо в интернет-магазине, необходимо узнать о нем отзывы, т.к. есть не мало случаев, где недобросовестные онлайн-магазины присылали не качественный товар и не соглашались на возврат.

planet-today.ru

особенности и подводные камни -Ivtekstil

Ссылки на разделы:
Как выбрать интернет-магазин.
Оплата покупок в интернете.
Всего несколько лет назад для многих людей покупки в интернете представлялись чем-то совершенно непонятным и необычным, отсюда и страхи взаимодействия с сайтами. Ведь не известно, честная это организация, или же обычный мошенник. Деньги возьмет, а виртуальная покупка так и останется виртуальной. Но прошли годы, люди стали смелее и с большим доверием относятся к интернет-магазинам. В свою очередь, такой вариант шопинга имеет много весомых плюсов. Основным является, конечно же, экономия драгоценного времени покупателя. Согласитесь, куда удобнее и комфортнее сидеть дома с чашечкой кофе и не спеша просматривать каталоги интернет-магазинов. А не бегать по магазинам и бутикам, толкаться в пробках и очередях, а в итоге… не найти ничего подходящего. И ехать в следующий магазин, опять пробки, опять очереди…

Вторым плюсом является тот факт, что в интернет-магазинах весь товар часто существенно дешевле, нежели в офлайн-магазине. Ведь им не нужно тратиться на оплату аренды помещения, электричество, зарплату продавцов и прочие расходы. К тому же, в интернет-магазинах, как и в обычных, проводятся сезонные скидки, распродажи, акции, что делает их еще более привлекательными и удобными. Нередки предложения (и мы не исключение) по бесплатной доставке покупки, обычно для этого требуется выбрать товара на определенную сумму.

Основным и, по-сути, единственным минусом онлайн-магазинов является одно — риск. Они могут быть разными: недобросовестный продавец, риск покупки некачественного или не того товара, риск повреждения/потери товара при доставке и другие. Но, согласитесь, с подобными рисками вы можете столкнуться и в обычном магазине. Ниже приведем перечень основных показателей, на которые следует обратить внимание, чтобы минимизировать возможные риски.

  1.  Название магазина. Это первое, с чем вы сталкиваетесь при покупке того или иного товара. И чем оно известнее, тем большего доверия заслуживает магазин. Любые  компании, заинтересованные в долгосрочном развитии, следят за своим имиджем и стараются избегать конфликтных ситуаций. Находясь на сайте именитой компании, нужно иметь в виду, что это действительно их официальное представительство. Проверить достаточно легко: надо просто посмотреть на достоверность адреса магазина, контактные данные. Конечно, случаи мошенничества, когда под видом официального сайта действовал злоумышленник, имели место, но они достаточно редки.
     
  2.  Контакты магазина. На сайте обязательно должны присутствовать контактные данные и находиться на видном месте. Доступ к ним должен быть максимально быстрым и удобным. Как минимум, в шапке сайта должен быть указан прямой телефон офиса, а в разделе контактов должен присутствовать фактический адрес офиса, банковские реквизиты, дополнительные телефоны, электронная почта и прочее.
     
  3.  Весомым аргументом при выборе магазина будет наличие раздела отзывов. Он может быть выполнен отдельным разделом, присутствовать только у карточек товаров, а может и там и там. Конечно, практика написания отзывов самими сотрудниками или наемными организациями имеет место быть, поэтому стоит обратить внимание на естественность написанных отзывов. Наличие отрицательных отзывов так же может показать, что высказывания пишут реальные люди. Стоит еще обратить внимание на наличие отзывов на сторонних ресурсах, например
    Яндекс Маркет
    , порталы Otzovik.com, Pravogolosa.net и другие, в представительствах в социальных сетях и прочее.
     
  4.  Информация о доставке/оплате товара, гарантии, условия возврата. Вся эта информация необходима для изучения, чтобы максимально обезопасить себя при покупке. А ее наличие показывает, что интернет-магазин заботится о своих покупателях и ничего от них не скрывает. Например, можете посмотреть как у нас реализованы разделы
    Доставки и оплаты
    , а так же Условия возврата товара. Не лишним будет консультация с менеджером или специалистом колл-центра для уточнения всех нюансов. Во время общения стоит также отметить вежливость собеседника, его профессионализм и время отклика на звонок или на заказ обратного звонка (если эта функция присутствует).
     
  5.  Удобство пользования магазином и ассортимент. Серьезно настроенные магазины всегда заботятся о своих покупателях, поэтому стараются сделать сайт максимально удобным для посетителя. На них исключены факты сокрытия важной для покупателя информации, отсутствует назойливая реклама, организован онлайн-чат с посетителями для более быстрого и удобного общения с консультантом и другие моменты. Ассортимент, в зависимости от специфики магазина, должен предлагать существенный выбор, постоянно обновляться и содержать актуальную информацию.
Вот это и есть основные моменты, на которые следует обратить внимание в первую очередь. Если у вас все же остаются сомнения по поводу покупки в магазине, то лучше не рисковать и либо перейти на другой, более обнадеживающий сайт, либо делать покупку в офлайн-магазине.
  Не менее важный момент при покупке в интернет-магазине, чем, собственно, его выбор. В интернете присутствует большое количество вариантов оплаты, более подробно мы их рассмотрим ниже. Но начать стоит именно с момента выбора самого товара. Чем скурпулезнее вы подойдете к этому вопросу, чем больше внимания уделите — тем больше шансов у вас в итоге получить то, что вы хотели. Часто можно встретить в интернете фотографии вида «до» (на витрине) и «после» (пришедший товар). В основном, это касается одежды, но, все же, правило распространяется на любую покупку. Скорее всего, покупатели попросту уделили недостаточное внимание магазину и выбору товара в целом. В результате, просто погнавшись за низкой ценой, купили некачественный товар, а зачастую, просто подделку. Поэтому, некоторые покупки, например, косметика, парфюмерия, продукты питания и другие лучше покупать в офлайн-магазинах, поскольку через интернет вы не можете как-то попробовать или понюхать продукцию. В связи с этим, купленный товар может иметь совсем другие характеристики и свойства (вкус, запах и т.п.), чем вы ожидали получить, и деньги будут потрачены впустую. Исключением может послужить факт, если вы уже определились точно с покупкой, запомнили бренд и название в обычном магазине, воспользовались пробником или оценили продукт иным способом, а покупаете уже через интернет.

Также стоит иметь в виду, что в интернете товары не могут стоить раза в два дешевле аналогов, представленных в других интернет-магазинах или в офлайне. Данный факт должен натолкнуть на мысли о добросовестности продавца и качестве товара, о чем скажет неоправданная заниженность цены. Разумеется, это не распространяется на распродажи и акции со скидками. Поэтому, если у вас возникли какие-либо сомнения насчет магазина,то лучше перестраховаться и перейти в другой магазин, или совершить покупку в офлайне.
Теперь об оплате:

  • Оплата через интернет. Стоит в первую очередь отметить, что все сервисы, занимающиеся денежными транзакциями, и электронные кошельки должны иметь защищенный протокол передачи данных. Определить это можно просто посмотрев на адресную строку браузера (не поисковик), в начале сайта должно стоять https. В полном виде адрес сервиса должен иметь вид https://site.ru. Повторимся, что этот протокол необходим в первую очередь для сервисов, занимающихся денежным переводом, для самих интернет-магазинов это не обязательное условие.

    Теперь о самих способах оплаты, через интернет вы можете воспользоваться следующими наиболее известными электронными кошельками: Яндекс Деньги, QIWI, WebMoney. Тут все просто — это как самый обычный кошелек, только виртуальный. Просто периодически вносите на них деньги, дабы было чем оплачивать покупки. Имеют достаточно надежную систему защиты от кражи персональных данных покупателя.
     

  • Оплата кредитной картой. Достаточно популярный вид оплаты, благодаря быстроте и удобству. Но, в то же время, имеются определенные риски, ведь нередки случаи, когда мошенники взламывали интернет-магазины и считывали данные карт покупателей. Конечно, это не повальная практика, но, все же, рекомендуем завести специальную карту для покупок в интернете, держа на ней небольшую сумму денег. Просто ради подстраховки.
     
  • Оплата через банк по квитанции. Более надежный способ оплаты. Для этого, в большинстве случаев, вам потребуется скачать и распечатать счет или специальную квитанцию, которую заполняете и относите в банк. Там переводите деньги адресату и через день оплата должна произойти. За свои услуги банк может взять определенный процент от стоимости товара, но при этом у вас на руках будет документ, который послужит гарантом в случае проблем с магазином.
     
  • Наложенный платеж. Производится при доставке почтой, в этом случае вы оплачиваете при получении посылки в почтовом отделении. Следует учесть, что посылку перед оплатой вам никто открывать не даст, только после оплаты вы сможете вскрыть коробку и посмотреть, что пришло. Также за почтовый перевод вам нужно будет заплатить дополнительные 4% от стоимости покупки в пользу Почты РФ.
     
  • Наличные. Наиболее безопасный вариант оплаты, но может выйти несколько дороже, если брать доставку курьером. Так же можно оплатить наличными на пункте выдачи товара, но для этого уже вам придется ехать к ним, а это ваше время. Наиболее весомым плюсом такого вида оплаты является то, что вы оплачиваете покупку по факту при получении.
В большинстве случаев, до свершения оплаты никто потрогать/понюхать/попробовать товар вам не даст. Только некоторые магазины, специализирующиеся, в основном, на одежде, белье, украшениях и т.п. имеют услугу «шоу-рум». Перед оплатой покупки вы можете примерить и выбрать товар, который вам понравился больше. Но это, в свою очередь, влияет на стоимость и далеко не все магазины предоставляют подобную услугу. В случае же, если покупка вас не устроила, вы всегда можете вернуть ее и получить назад свои деньги. Все интернет-магазины, наравне с обычными, подчиняются закону о защите прав потребителей. Всю информацию, связанную с обменом/возвратом, лучше найти на сайте заранее и ознакомиться с ней.

Надеемся, что наша статья развеяла ваши сомнения по поводу покупок в интернете. Согласитесь, все не так уж сложно и страшно, а соблюдая несложные правила и подойдя к покупке с должным вниманием, то возможные риски и вовсе могут быть исключены. Поэтому, может не стоит сомневаться и уже сейчас сделать первую свою покупку в интернет-магазине качественного ивановского текстиля?
Возможно, вам также будет интересно:

ivtekstil-shop.ru

Не вставая с дивана. Плюсы и минусы покупок через интернет | Личные деньги | Деньги

С каждым годом количество интернет-магазинов, работающих на территории России, увеличивается, вместе с ними растет и число их клиентов, оценивших удобства покупок онлайн. Однако существует немало соотечественников, сомневающихся в доступности и надежности интернет-магазинов. АиФ.ru взвесил все преимущества и недостатки электронной торговли.

Плюсы интернет-магазинов:

1. Экономия времени

Для того чтобы приобрести нужную вещь, вам не придется обходить десятки торговых центров в поисках именно того велосипеда или пары сапог – достаточно вбить соответствующий запрос в поисковике и найти необходимый интернет-магазин. Покупки можно совершать в любое время, поскольку такие магазины работают в круглосуточном режиме, приобретая в них что-либо, вы можете сэкономить как минимум два часа, которые потратили бы на поход в ТЦ. Более того, для максимального удобства пользователей на сайтах онлайн-магазинов зачастую предусмотрен поиск по ряду параметров – от размера и цвета товара до информации о стране-производителе и сроке гарантии, что тоже экономит время. Многие магазины, анализируя ваши запросы, предлагают похожие вещи, которые могут заинтересовать покупателя.

2. Экономия денег

Как правило, цены на товары в интернет-магазинах значительно ниже, чем в обычном ретейле. Связано это с тем, что расходы на открытие точки электронной торговли существенно ниже – владельцам компании не надо снимать дорогостоящие помещения в районах с высоким пешеходным трафиком и держать большой штат сотрудников. Еще одним плюсом интернет-магазинов является регулярное проведение распродаж, которые в обычных бутиках проходят значительно реже.

3. Богатый ассортимент товаров

В интернет-магазинах продается широкий ассортимент товаров – от предметов одежды и обуви до товаров для детей или, например, огорода. Нередки случаи, когда товар можно приобрести только через интернет. С помощью онлайн-торговли найти понравившуюся вещь гораздо проще, чем искать ее в обычных торговых центрах.

4. Полноценные характеристики товаров

На сайтах интернет-магазинов представлены полные данные о товаре – начиная от габаритов и заканчивая информацией о стране, в которой произведена вещь, о чем могут умолчать продавцы в обычных магазинах. Кроме того, онлайн-ритейлеры нередко предлагают подсказки – кому подойдет та или иная вещь в качестве подарка. Например, парфюмерная вода для мамы или газонокосилка для дедушки.

5. Удобство оплаты

Существует несколько вариантов оплаты покупок в интернет-магазине – при получении товара наличными или банковской картой, электронными деньгами.

6. Выбор доставки

Вы можете выбрать максимально удобный для вас способ доставки – почтой, курьером или же самостоятельно забрать товар из офиса интернет-магазина. В последнем случае вам не придется платить за услуги почты или курьера.

Минусы интернет-магазинов:

1. Товар можно оценить только «на глаз»

Знакомство с приобретенным товаром происходит только при его получении, и нередки случаи, когда действительное не соответствует желаемому. Впрочем, интернет-магазины заинтересованы в реализации продукции и хорошей репутации, поэтому чаще всего продают именно те вещи, которые указаны на их сайтах. Все спорные вопросы можно решить по телефону с оператором call-центра, которые нередко работают в круглосуточном режиме. Не понравившийся товар всегда можно вернуть, но в этом случае вам все равно придется оплачивать доставку.

2. Риск быть обманутым

Еще одним минусом интернет-магазинов является риск быть обманутым – в сети немало отзывов о том, что заказанные вещи оказывались подделками, а руководство магазинов отказывалось возвращать деньги. Прежде чем совершать покупку в интернете, необходимо ознакомиться с отзывами о выбранном магазине, чтобы получить качественную вещь.

3. Трудности с доставкой

Если вы хотите купить в интернет-магазине подарок на Новый год или 8 марта, то лучше это сделать заранее. В противном случае доставка товара может серьезно задержаться. Не стоит забывать про недавний коллапс в работе «Почты России», которая не справляется с большими объемами посылок, в результате чего они могут достаточно долго лежать в почтовых терминалах.

4. Регистрация

Для того чтобы делать покупки в интернет-магазинах чаще всего нужно пройти процедуру регистрации, которая, впрочем, не обязывает что-то приобретать. Однако после регистрации на вашу электронную почту будут ежедневно приходить письма с информацией о распродажах и акциях, проводимых интернет-магазином, что может спровоцировать ненужные покупки и расходы. Тем не менее, от рассылки можно отказаться и заходить на сайт магазина только тогда, когда в этом есть необходимость.

aif.ru

Покупки в интернете — плюсы и минусы

Все больше и больше жителей России делают покупки в интернете. Какие преимущества этой формы торговли имеются, и какие недостатки ей присущи?

Мы в основном используем интернет в качестве источника информации, места общения с другими людьми и источника фильмов и музыки. Но в интернете также идет и систематический рост популярности интернет-магазинов, в результате чего все больше и больше россиян начинает ими пользоваться. Следует отметить, что на Западе покупки через сеть широко применяют более 80 % интернет-пользователей.

Что хорошо продается?

Во всем мире лучше всего идет онлайн продажа книг и одежды. На втором месте идут электроника и косметика. В России тенденция совершенно такая же – больше всего через сеть заказывается книг, за ними идут одежда и обуви. Также очень выгодными оказываются продажи косметики, спортивных и туристических товаров, мобильных телефонов. Растет число покупателей техники, ювелирных изделий, товаров для обустройства дома и хобби. Интернет-пользователи предпочитают покупать в крупных интернет-магазинах и на аукционах, таким, как например, магазин Озон. Растущий интерес клиентов к покупкам через интернет привело к тому, что в настоящее время многие компании, которые традиционно торгуют в «реальном мире» расширили или переключили свое торговое предложение в виртуальную реальность, предоставляя клиентам возможность покупать в «обеих реальностях».

Самое интересное, что в настоящее время даже сами розничные продавцы нередко предпочитают закупать оптовые партии товара через интернет. Например, магазин, где я делал закупки перед школой для своего сына, заказывал ранцы оптом непосредственно у производителя – так оказывается намного дешевле и возможно сформировать намного более разнообразную партию, чем при закупке на оптовых базах.

Преимущества покупок в интернете

Те, кто любит делать покупки в интернете, находит обычно больше плюсов, чем минусов таких сделок. Вот наиболее часто упоминаемые причины, почему удобно и выгодно покупать в интернете:

  • доступ к большому количеству товаров (в том числе иностранных), не выходя из дома,
  • экономия времени,
  • экономия денег (в интернете много товаров по минимальным ценам),
  • отсутствие цепочки посредников, что дает возможность покупать непосредственное у производителя или у оптовых поставщиков,
  • большая легкость в поиске редких товаров,
  • возможность прочитать отзывы клиентов о продавце и товаре перед покупкой — на форумах, в комментариях на торговых порталах, на сайтах сравнения цен и т.д.,
  • отсутствие очередей,
  • все товары могут быть доставлены прямо на дом.

Минусы покупок в сети интернет:

  • купленный товар не получить прямо сейчас, приходится ждать доставки, иногда несколько дней и даже больше,
  • необходимость траты большого количества времени на сравнение товаров и чтения отзывов о товаре, что в конечном итоге приводит к сложности с выбором покупки,
  • мы не можем своими руками потрогать и проверить товар,
  • невозможно примерить одежду, обувь,
  • в случае неудовлетворения полученным товаром – осуществлять возврат товара придется через почтовое отделение и с оплатой расходов на пересылку,
  • возможность попасть на мошенников,

Влияние интернета в принятии решения о покупке

Насколько важна роль интернета для осуществления покупок можно увидеть, анализируя исследования рынка. Например, исследования, как интернет влияет на покупку косметики. Оно показало, что пользователи охотно и часто смотрят на информацию в интернете, чтобы облегчить себе решение о покупке. Оказалось, что для 66% респондентов интернет является источником информации о косметике, при этом для 83% из них найденная информация, в том числе потребительские отзывы, помогла решить, что купить в обычном магазине. Почти 90 % опрошенных сказали, что смотрели в интернете рекламу покупаемой косметики, при этом 62 % из них перешли по ней. Респонденты ожидают, что информация о косметике будет распространяться как можно шире в сети, а 42% из них заявили, что в последнее время совершили покупку косметики онлайн.

Все это подчеркивает, какова важность в продажах товаров интернета. Наряду с непосредственными продажами товаров онлайн, еще существует огромное количество информации о продуктах, способствующих принятию решения о покупке потребителями. И благодаря тому, что мнения покупателей о товарах теперь доступны каждому интернет-пользователю, сеть стала более надежным источником информации о марках и брендах товаров, чем консультации продавцов.

www.vturme.ru

Онлайн-шопинг – плюсы и минусы

Интернет-магазины приобрели популярность не так давно, по крайней мере, в России

Интернет давно стал неотъемлемой частью жизни современного человека. Аналитики предполагают, что в недалеком будущем люди полностью перейдут на покупки через интернет, а обычные магазины станут редкостью, чем-то похожей антикварный салон.

Но это – в будущем. А сегодня те, кто впервые решается на онлайн-шопинг, задаются вопросом: чем же он лучше или хуже обычного похода по магазинам? Прежде всего, совершая покупки в интернете, нужно быть очень аккуратным, ибо от обмана никто не защищён, особенно во всемирной паутине.

Мечты сбываются!

Так что же это такое – онлайн-шопинг? Это покупка, для осуществления которой вам не нужно покидать стены офиса или квартиры. Вам также не нужно по пути к торговому центру простаивать в пробках или ехать в душном автобусе. Вот почему шопинг в интернет-магазине – это очень удобно, а когда еще есть и  промокод, то и очень выгодно.

На сегодняшний день совершать выгодные покупки можно практически в любой стране. Всемирно известные бренды и торговые компании не остались в стороне от этой популярной тенденции. Отдельно нужно сказать и о быстром поиске нужного товара – ведь в виртуальных торговых центрах обычно работают специальные системы, позволяющие максимально ускорить поиск. Становится понятно, почему всё больше людей предпочитают онлайн-шопинг обычному.

Очевидные плюсы

1. Экономия времени.

Этот пункт в первую очередь бросается в глаза и не подлежит сомнению. Будь то свободное время после работы или в выходные дни, всегда найдутся дела поважнее, чем поход в торговый центр. А совершить покупку в интернет магазине можно в любое удобное для вас время, лишь был бы доступ во всемирную паутину. Купить товар в интернет магазине через сайт занимает в среднем 10-15 минут. Чтобы приобрести точно такой же товар в обычном магазине, потребуется никак не менее часа на дорогу до магазина и обратно.

2. Приятные приобретения в праздники.

Традиционно перед крупными праздниками в магазинах наступает ажиотаж, напоминающий панику перед концом света. Иногда случается даже такое явление из далекого прошлого, как дефицит какого-нибудь популярного подарка. Не стоит забывать про бесконечные пробки на дорогах!

Онлайн-шопинг избавляет от этого кошмара и становится незаменимым выходом из положения, особенно если вы не любите суету и предпочитаете не толкаться в нервной толпе, а медитативно выбирать то, что нужно. Делая покупку через интернет, вы спокойно можете зарезервировать товар в нужном количестве, оплатить его и получить на руки в праздничный день.

3. Экономия денег.

В большинстве интернет-магазинов определенный ряд товаров, особенно бытовая техника, стоит дешевле, чем в обычном магазине. А еще в интернет-магазинах чаще, чем в простых, проводятся выгодные акции и предоставляются скидки.

Думая, что выбрать – обычный шопинг или покупки онлайн, стоит принять к сведению такой факт – часто в фирменных магазинах перепродают товары, купленные в интернет-магазине, но с наценкой более чем в 200%. Оно и понятно, ведь обычные магазины платят большие деньги за аренду и рекламу, а интернет-магазины дешевле в обслуживании, поэтому и наценки в них ниже. Интернет-магазинам не нужно содержать огромный штат сотрудников. Также сегодня многие такие магазины предлагают бесплатную доставку на дорогие заказы, а китайские – и вовсе отправляют вещи бесплатно по всему миру. Так что если правильно подойти к выбору интернет магазина, можно сэкономить и потратить серьезные средства на другие приятные цели.

4. Необычные приобретения.

Если увлеченно поискать, можно найти интернет-магазины, в которых продаются необычные, редкие и очень красивые вещи, эксклюзив или изделия ручной работы, которые в обычных магазинах найти сложно, а то и просто невозможно.

5. Выбор способа оплаты.

Этот плюс, однако, можно отнести и к минусам – вопрос спорный. Распространенный способ оплаты товаров в онлайн-магазине – вы можете оплатить товар наличными при доставке. Если нет, то вам предложат альтернативные методы. Такие, например, как банковский перевод, оплата кредитной картой, либо перевод электронными деньгами. Все зависит от ваших возможностей. То есть можно выбирать, а это всегда приятно.

Итак, плюсы покупок в интернете очевидны. Но не торопитесь ставить на обычных магазинах крест! Чтобы соблюсти объективность, стоит отметить минусы и неудобства покупок через интернет.

Реальные минусы

1. Возможны нешуточные проблемы с доставкой.

Если, например, вы живете далеко от города, где сделан заказ, то порой доставка товара обойдется дороже, чем сам товар. Конечно, из этой ситуации можно найти выход – например, попросить получить покупку знакомых, живущих в городе. Есть еще возможность оформить получение посылки по почте.

2. Серьезные проблемы с возвратом товара.

Курьер может привести вам бракованный товар. Выбирая в интернет-магазине одежду и обувь, можно ошибиться с размером. В конце концов, вещь вам может просто не понравится внешне и не подойти к вашей внешности при примерке, хотя на фотографии в сети смотрелась великолепно. В таких случаях можно потребовать обмена товара или возвращения денег за него. Но беда в том, что процедура возврата и обмена товара в некоторых интернет-магазинах усложнена до такой степени, что многие просто не хотят даже связываться с этим. Поэтому, прежде чем делать покупку в интернете, непременно изучите условия возврата и обмена.

3. Долгое (порой – весьма долгое!) ожидание заказа.

Если вы пользуетесь почтовыми услугами для получения заказа, существует риск не дождаться покупки. Особенно если ваш заказ приурочен к праздникам. На почте ведь тоже работают люди, а не роботы, и в праздники на них сваливается столько работы, что перепутанные адреса посылок – дело самое обыкновенное. Поэтому, чтобы избежать недоразумений, делайте заказы заранее. К тому же придется запастись терпением. Для нетерпеливых такой способ доставки покупки, как доставка по почте, не подходит, потому как ждать, возможно, придется, два, а то и три месяца.

4. Потеря посылки.

Если дело касается доставки через почту, бывают случаи, что посылка вообще теряется, и заказчик просто-напросто не получает свой товар. А если он уже оплачен, то придется пройти через неприятную процедуру, требуя возврата своих денег.

5. Вероятные проблемы с детскими вещами.

Особенно сложно покупать онлайн детские вещи. Бывает так, что товар доставят, а ребенок… из него уже вырос! Игрушки могут не понравиться или сломаться по дороге (это, кстати, касается вообще всех хрупких и бьющихся вещей). К тому же подобрать детские вещи по размеру бывает особенно трудно.

7. Риск быть обманутым.

Увы, при совершении онлайн покупки существует возможность не только не получить товар, но и остаться и без денег и без покупки. Чтобы избежать таких печальных ситуаций, прежде чем совершать покупку, потратьте время на изучение интернет-магазина, в котором вы собираетесь приобрести товар. Поищите информацию о нем в сети, наверняка она найдется. Изучите отзывы о качестве товаров и обслуживании. При этом не очень верьте восторженным отзывам, оставленным на сайте самого магазина, это может быть сделано нарочно! А вот на что надо обратить особое внимание на сайте магазина, так это на его юридические данные и контактные телефоны.

8. Некачественное обслуживание.

С этим явлением мы встречаемся повсеместно, к сожалению. Поэтому с данным минусом вы можете столкнуться, и приобретая товары онлайн: это и уже упомянутая несвоевременная доставка, и грубость курьера, и другие неприятные ситуации. Бывают случаи, когда курьер отказывается давать сдачу клиенту, мотивируя это тем, что «нет денег».

Права покупателя никто не отменял!

Напоследок – несколько простых рекомендаций при покупке товаров в интернет магазинах. Помните, что вы имеете те же права, что и покупатели в обычных магазинах. Внимательно читайте информацию о товаре, изучите его характеристики, цвет, размеры и так далее. Изучите информацию об оплате и доставке товара, она должна быть понятна и доступна. Стоимость доставки должна быть указана отдельно. Цена товара обычно указывается в рублях с учетом налогов, и без учета стоимости доставки. Если цена указана в долларах или евро, то должна быть информация о курсе рубля к доллару или евро в этом конкретном интернет-магазине.

Подробные условия и указания срока возврата товара тоже должны быть указаны. И последнее – получая товар, вместе с ним вы обязательно должны получить платежный документ, чек.

Будьте внимательны, и тогда онлайн-шопинг будет только в радость!

www.km.ru

Плюсы и минусы покупок в интернете

 

Покупки в интернет-магазине.

 

Огромный выбор данного товара предоставляет практически любой современный интернет магазин детских колясок, где можно изучить подробное описание, технические характеристики, сделать сравнение сразу между несколькими колясками, выбрать подходящий цвет, размер, модель, доступную цену, заказать доставку на дом или в определенный город.

Интернет давно уже перестал быть только справочной системой или средством развлечения. На данный момент в сети можно делать что угодно: работать, учиться, общаться, платить за кредиты и коммунальные услуги, и, конечно же, делать покупки в интернет магазинах. Кто-то из пользователей активно покупает различные товары в интернет магазинах, а кто-то еще не решился на покупки таким способом. Давайте рассмотрим плюсы и минусы интернет магазинов, чтобы точно знать, удобно ли это нововведение.

Приятнее всего начать с плюсов покупок в интернет магазинах.

 

1. Экономия времени. Этот  пункт очевиден, и не подлежит сомнению. Купить товар в интернет магазине через сайт занимает в среднем 15 минут. Чтобы купить точно такой же товар в обычном магазине, потребуется не менее часа, учитывая дорогу до магазина и обратно.

 

2. Экономия денег. В большинстве интернет магазинов определенный ряд товаров,  стоит немного меньше, чем в обычном магазине. К тому же в интернет магазинах чаще, чем в обычных, проводятся различные акции и предоставляются скидки.

 

3. Нет ограничений по времени работы магазина. Вы можете посмотреть товары в любое удобное для вас время, хоть в выходные, хоть ночью

 

4. Возможность первым узнать о новинках. Пока ваши друзья будут ждать поставки долгожданной вещицы в обычный магазин, вы уже станете ее счастливым обладателем.

 

5. При выборе товара вам не надо никуда торопиться. Вы можете добавить товар в закладки и потом вернуться к нему. Никто не мешает вам принять решение о покупке.

 

6. Вам не нужно стоять в раздражающих очередях, чтобы оплатить покупку.

 

Плюсы покупок в интернете ясны. Теперь, чтобы соблюсти объективность, отметим минусы и неудобства покупок через интернет:

 

1.Проблемы с доставкой. Если вы живете далеко от города, то порой доставка товара домой обойдется дороже, чем сам товар. Но этот пункт имеет некоторые исключения, ведь можно попросить получить покупку знакомых, живущих в городе, или заказать доставку не домой, а на рабочий адрес. Есть еще возможность оформить получение посылки по почте.

 

2.Виртуальный товар, когда его нельзя увидеть в реальности, потрогать и даже испробовать. Хотя многие магазины со временем начинают вводить подобную услугу.

 

 

Перед вами плюсы и минусы покупок в интернет магазинах. Обратите внимание, что плюсов больше. И действительно, в покупках через интернет больше удобного, чем наоборот. Чтобы ваше знакомство с интернет покупками прошло удачно, обращайтесь только в большие и известные интернет магазины. Удачных вам покупок!


← все статьи

dis-pnz.ru

Плюсы и минусы он-лайн покупок

Мы собрали для вас рекомендации, как избежать ошибок и разочарований, совершая покупки в интернет-магазинах.

Фото pretty-woman.name

С 28 октября по 8 ноября Информационно-аналитическим центром (ИАЦ) был проведен социальный опрос с целью выяснить, насколько был популярен он-лайн шоппинг в Беларуси в 2016 году. Специалисты выяснили, что каждый второй пользователь интернета в Беларуси в 2015 году покупал какие-либо товары в глобальной сети.

В частности, среди товаров, предложенных в интернет-магазинах, 34% опрошенных заказывали одежду и обувь, пишет БЕЛТА. Приобретали электронику и товары для дома, а также бытовую технику в среднем по 14% опрошенных пользователей. Наблюдается и рост продаж в интернете продуктов питания. Традиционно популярен заказ спортивных товаров, книг, журналов, дисков с музыкой, играми или фильмами, авиа- и железнодорожных билетов, косметики и т.д.

Как и в других странах, в Беларуси через Интернет наиболее активно покупают  товары сегмента fashion – одежду, обувь, аксессуары. На втором месте — бытовая техника, электроника, компьютеры и комплектующие.  Существенное отличие Беларуси от других стран – это высокий процент покупателей билетов на различные мероприятия (кино, спектакли, концерты).

В последнее время наши граждане все чаще заказывают товары почтой на иностранных торговых площадках. В этом списке лидирует Китай с долей в 33%. На втором месте — страны ЕС, на третьем — российские магазины.

Большинство клиентов он-лайн−магазинов выбирают такой способ шоппинга из-за удобства. Также они отмечают, что в интернете цены ниже, чем в обычных магазинах, не надо никуда идти да и ассортимент шире. Главный секрет успешности коммерции в Интернете – это большой выбор товаров и круглосуточная работа интернет-магазинов.

Фото linoit.com

Взвесив все преимущества и недостатки электронной торговли общая картина достоинств и недостаток интернет-шоппинга выглядит так:

Очевидные плюсы

1. Экономия времени.

Этот пункт в первую очередь бросается в глаза и без сомнения является одним из самых больших плюсов. Будь то свободное время после работы или в выходные дни, всегда найдутся дела поважнее, чем поход в торговый центр. А совершить покупку в интернет магазине можно в любое удобное для вас время, лишь был бы доступ во всемирную паутину. Купить товар в интернет магазине через сайт занимает в среднем 10-15 минут. Чтобы приобрести точно такой же товар в обычном магазине, потребуется никак не менее часа на дорогу до магазина и обратно.

2. Экономия денег.

В большинстве интернет-магазинов определенный ряд товаров, особенно бытовая техника, стоит дешевле, чем в обычном магазине. А еще в интернет-магазинах чаще, чем в простых, проводятся выгодные акции и предоставляются скидки.

Думая, что выбрать – обычный шопинг или покупки онлайн, стоит принять к сведению такой факт – часто в фирменных магазинах перепродают товары, купленные в интернет-магазине, но с наценкой более чем в 200%. Интернет-магазинам не нужно содержать огромный штат сотрудников. Также сегодня многие такие магазины предлагают бесплатную доставку на дорогие заказы, а китайские – и вовсе отправляют вещи бесплатно по всему миру.

3. Необычные приобретения.

Если усердно поискать, можно найти интернет-магазины, в которых продаются необычные, редкие и очень красивые вещи, эксклюзив или изделия ручной работы, которые в обычных магазинах найти сложно, а то и просто невозможно.

4. Выбор способа оплаты.

Этот плюс, однако, можно отнести и к минусам – вопрос спорный. Распространенный способ оплаты товаров в онлайн-магазине – вы можете оплатить товар наличными при доставке. Если нет, то вам предложат альтернативные методы. Такие, например, как банковский перевод, оплата кредитной картой, либо перевод электронными деньгами. Все зависит от ваших возможностей. То есть можно выбирать, а это всегда приятно.

Итак, плюсы покупок в интернете очевидны. Но не торопитесь ставить на обычных магазинах крест! Чтобы соблюсти объективность, стоит отметить минусы и неудобства шоппинга в интернете.

Фото fishki.net

Весомые минусы

1. Возможны вопросы с доставкой.

Если, например, вы живете далеко от города, где сделан заказ, то порой доставка товара обойдется дороже, чем сам товар. Конечно, из этой ситуации можно найти выход – например, попросить получить покупку знакомых, живущих в городе. Есть еще возможность оформить получение посылки по почте.

2. Бывают проблемы с возвратом товара.

Курьер может привести вам бракованный товар. Выбирая в интернет-магазине одежду и обувь, можно ошибиться с размером. В конце концов, вещь вам может просто не понравится внешне и не подойти к вашей внешности при примерке, хотя на фотографии в сети смотрелась великолепно. В таких случаях можно потребовать обмена товара или возвращения денег за него. Но беда в том, что процедура возврата и обмена товара в некоторых интернет-магазинах усложнена до такой степени, что многие просто не хотят даже связываться с этим. Поэтому, прежде чем делать покупку в интернете, непременно изучите условия возврата и обмена.

3. Долгое (порой – весьма долгое!) ожидание заказа.

Если вы пользуетесь почтовыми услугами для получения заказа, существует риск не дождаться покупки. Особенно если ваш заказ приурочен к праздникам. Поэтому, чтобы избежать недоразумений, делайте заказы заранее. К тому же придется запастись терпением. Для нетерпеливых такой способ доставки покупки, как доставка по почте, не подходит, потому как ждать, возможно, придется, два, а то и три месяца.

4. Потеря посылки.

Если дело касается доставки через почту, бывают случаи, что посылка вообще теряется, и заказчик просто-напросто не получает свой товар. А если он уже оплачен, то придется пройти через неприятную процедуру, требуя возврата своих денег.

5. Вероятные проблемы с детскими вещами.

Особенно сложно покупать онлайн детские вещи. Бывает так, что товар доставят, а ребенок… из него уже вырос! Игрушки могут не понравиться или сломаться по дороге (это, кстати, касается вообще всех хрупких и бьющихся вещей). К тому же подобрать детские вещи по размеру бывает особенно трудно.

7. Риск быть обманутым.

Увы, при совершении онлайн покупки существует возможность не только не получить товар, но и остаться и без денег и без покупки. Чтобы избежать таких печальных ситуаций, прежде чем совершать покупку, потратьте время на изучение интернет-магазина, в котором вы собираетесь приобрести товар. Поищите информацию о нем в сети, наверняка она найдется. Изучите отзывы о качестве товаров и обслуживании. При этом не очень верьте восторженным отзывам, оставленным на сайте самого магазина, это может быть сделано нарочно! А вот на что надо обратить особое внимание на сайте магазина, так это на его юридические данные и контактные телефоны.

8. Некачественное обслуживание.

С этим явлением мы встречаемся повсеместно, к сожалению. Поэтому с данным минусом вы можете столкнуться, и приобретая товары онлайн: это и уже упомянутая несвоевременная доставка, и грубость курьера, и другие неприятные ситуации. Бывают случаи, когда курьер отказывается давать сдачу клиенту, мотивируя это тем, что «нет денег».

Помните о правах покупателя!

Напоследок – несколько простых рекомендаций при покупке товаров в интернет магазинах. Помните, что вы имеете те же права, что и покупатели в обычных магазинах. Внимательно читайте информацию о товаре, изучите его характеристики, цвет, размеры и так далее. Изучите информацию об оплате и доставке товара, она должна быть понятна и доступна. Стоимость доставки должна быть указана отдельно.

Будьте внимательны, и тогда онлайн-шоппинг будет только в радость!

 

vkurier.by

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о