Правило 80 20 принцип парето: Nothing found for Kak Primenyat Pravilo Pareto Primery Zakona 80 Na 20 V Biznese I Zhizni %23Content Link0

Содержание

Что означает термин Правило Парето? Екатеринбург

Полезная информация

Закон Парето, или Принцип Парето, или принцип 20/80 — эмпирическое правило, названное в честь экономиста и социолога Вильфредо Парето, в наиболее общем виде формулируется как «20 % усилий дают 80 % результата, а остальные 80 % усилий — лишь 20 % результата». Может использоваться как базовая установка в анализе факторов эффективности какой-либо деятельности и оптимизации её результатов: правильно выбрав минимум самых важных действий, можно быстро получить значительную часть от планируемого полного результата, при этом дальнейшие улучшения неэффективны и могут быть неоправданны (согласно кривой Парето).

Приводимые в законе цифры нельзя считать безусловно точными: это скорее просто мнемоническое правило, нежели реальные ориентиры. Выбор чисел 20 и 80 является также данью заслугам Парето, выявившему конкретную структуру распределения доходов среди итальянских домохозяйств, которой и было свойственно сосредоточение 80 % доходов у 20 % семей.

Но любое другое конкретное распределение может иметь другую структуру и для каждой отдельной задачи следует проводить соответствующий анализ, направленный на выявление конкретной зависимости между удельным весом затраченных ресурсов и полученных результатов.

История

Как универсальный принцип предложен англичанином Ричардом Кохом (англ.), ссылавшимся на частную закономерность, выявленную итальянским экономистом и социологом Вильфредо Парето в 1897 г. Результаты анализа Коха отражены в книге «Принцип 20/80: секреты достижения больших результатов при затрате меньших усилий». Он распространил результат наблюдения Парето на все экономические и социологические явления, и вывел ряд следствий принципа, которые сейчас нередко употребляются как самостоятельные эмпирические правила (следствия Закона Парето). Само название «Принцип Парето» для «Принципа 20/80» предложил Джозеф Джуран в 1941-ом году. Конкретные кумулятивные зависимости распределения доходов населения (которые и исследовал В.

Парето) принято называть кривой Лоренца, поскольку эта графическая зависимость предложена американским экономистом Максом Отто Лоренцом в 1905-ом году. Наиболее известным показателем измерения степени неравномерности кумулятивного распределения является Коэффициент Джини, предложенный итальянским экономистом и социологом Коррадо Джини в 1912-ом году.

Соблюдение принципа очень часто встречается в самых разных областях. Например, в том, что 20 % людей обладают 80 % капитала, или 80 % пользователей посещают 20 % сайтов, 20 % покупателей или клиентов (постоянных) приносят 80 % прибыли. Но следует учитывать, что в этих утверждениях фундаментальными являются не приведённые числовые значения, а сам факт их существенного различия.

Важнейшие следствия закона Парето

Значимых факторов немного, а факторов тривиальных множество — лишь единичные действия приводят к важным результатам.
Бо́льшая часть усилий не даёт желаемых результатов.
То, что мы видим, не всегда соответствует действительности — всегда имеются скрытые факторы.
То, что мы рассчитываем получить в результате, как правило отличается от того, что мы получаем, — всегда действуют скрытые силы.
Обычно слишком сложно и утомительно разбираться в том, что происходит, а часто это и не нужно: необходимо лишь знать — работает ли ваша идея или нет, и изменять её так, чтобы она заработала, а затем поддерживать ситуацию до тех пор, пока идея не перестанет работать.
Большинство удачных событий обусловлено действием небольшого числа высокопроизводительных сил; большинство неприятностей связано с действием небольшого числа высокодеструктивных сил.

Бо́льшая часть действий, групповых или индивидуальных, являет собой пустую трату времени. Они не дают ничего реального для достижения желаемого результата.

Словарь рекламных терминов

Используя наш словарь вы сможете лучше разбираться в мире рекламной терминологии, правильней ставить задачи рекламщикам и не переплачивать. В нашем словаре все, что мы знаем, а это более 2500 определений.

Хочу разобраться

Применение закона Парето

Основная сфера использования закона — экономика, менеджмент, хотя он также эффективен и в политологии

Принцип Парето лежит в основании идеи компьютерных RISC-процессоров (впрочем, неизвестно, опирались ли авторы идеи на известный им принцип, или повторно изобрели его сами). В то время как электронная промышленность шла по пути создания всё более сложных микропроцессоров со всё более объёмными системами сложных команд, чтобы обеспечить выполнение как можно большего числа сложных операций одной командой, создатели RISC обратили внимание на тот факт, что в течение большей части машинного времени процессор выполняет команды, составляющие очень небольшое подмножество всей системы команд. Было сформулировано то же правило 20/80 в применении к работе процессора: «в течение 80 % времени работы процессор выполняет 20 % от общего числа реализованных в нём команд». Возникла естественная идея: выбросить из схемы процессора реализацию 80 % редко используемых команд, оставив только 20 % используемых часто, и за счёт упрощения схемы сделать её более производительной.

Стоит отметить, что «виртуализация» аппаратных процессов направлена на снижение воздействия закона Парето на производительность системы, прямым тому подтверждением является использование терминальных систем. Однако использование таких систем не вводит их в исключение закона Парето, так как правило 20/80 выполняется, но последствия данного правила зависят от количества клиентов терминальной системы.

Критика принципа Парето

Математический анализ закона Парето позволяет высказать в его отношении две основные претензии:
в качественной формулировке (то есть без учёта конкретных значений 20/80) закон представляет собой тривиальное с точки зрения математики наблюдение, согласно которому в ситуации, когда результат складывается из действия множества различных факторов, вклад этих факторов в результат часто бывает различным;

количественная часть закона математически очевидно некорректна:
действительное распределение вклада большей и меньшей части факторов в реальной жизни бывает каким угодно, и вовсе не обязательно оно равно 20/80;
легко проверить, что конкретные значения распределения меняются даже при анализе одних и тех же данных, достаточно изменить правила группировки выборочных значений.

Можно также заметить, что основное следствие закона Парето, на котором базируется всё его применение: то, что факторов, дающих наибольший вклад в результат, всегда немного, — является лишь эмпирическим наблюдением, которое вовсе не обязано сбываться в каждом конкретном случае.

Данные факты определяют границы применимости закона Парето: он ни в коем случае не должен рассматриваться как непреложный закон природы с конкретно заданными числовыми параметрами. Применение же его в качестве общего принципа, требующего обращать внимание на неравномерность вклада разных факторов в результат и необходимость уделять различное внимание разным по важности факторам, вполне оправдано и полезно.

В применении принципа Парето есть ещё один «подводный камень»: в реально существующих системах такие свойства как полнота, качество, функциональность описываются не одним параметром, а некоторой их совокупностью. Даже если распределение вклада различных факторов в каждый из этих параметров по отдельности определяется законом Парето, как правило, вклады одного и того же фактора в различные параметры системы неодинаковы.

Один и тот же фактор для одного параметра может относиться к числу малозначительных, для другого — попасть в число определяющих. Поэтому, пытаясь оптимизировать что-либо путём избавления от ненужных частей, оптимизатор должен быть уверен, что учитывает все существенные параметры системы.

Несмотря на то, что «20 % усилий дают 80 % результата», часто невозможно организовать деятельность так, чтобы не затрачивать остальные 80 % усилий. В качестве примера можно указать компанию, которая оказывает комплекс услуг заказчику, из которых наиболее прибыльными являются только 20 %; но заказчик не согласен получать только эти услуги, ему необходимы все 100 %. В науке существует аналогичный принцип, который гласит, что «20 % ученых совершают 80 % открытий и создают 80 % изобретений», но это было бы невозможно, если бы не было оставшихся 80 % ученых.

Присоединяйтесь к нам

Широкоформатная и интерьерная печать

Тайм-менеджмент: принцип Парето | Фоксфорд.

Медиа

Итальянский экономист Вильфредо Парето приобрёл известность в широких кругах благодаря открытому им принципу «20/80». В ходе первых наблюдений Парето выяснил, например, что 80% земли в Италии принадлежало 20% населения. Он продолжил исследования и оказалось, что соотношение 1 к 4 работает во всех сферах: бизнес, сельское хозяйство, семейная жизнь. Рассмотрим, как правило Парето поможет больше успевать в учёбе и в жизни.

Парето подсчитал, что лишь 20% товаров в ассортименте магазина приносят 80% выручки, а при посадке гороха 20% семян дают 80% урожайных всходов. Эти цифры могут колебаться, например, иногда 30% сотрудников компании обеспечивают только 60% дохода. При этом нельзя уволить остальных сотрудников, уменьшить количество саженцев или товаров: баланс нарушится и общая эффективность упадёт.

В области управления временем принцип Парето означает, что 80% работы выполняется за 20% времени и 80% усилий тратится на 20% результата.

По правилу Парето значимые учебные задания можно выполнить за 20% времени. Остальные 80% обычно занимает прокрастинация либо перфекционизм. Значит, нужно посвящать самые продуктивные часы главному: подготовке к контрольной и к презентации, за которую поставят «пятёрку».

При этом важно учитывать свой психотип. Одни люди сразу включаются в работу и действуют эффективно, другим нужно время на раскачку. Если вы относитесь к первому типу, то главные дела нужно делать сразу, если ко второму — то лучше начать со второстепенных заданий. Если вы быстро включаетесь в работу, но начинаете с менее важных дел, то на главное сил уже не остаётся.

Примерно 20% времени учебного дня особенно продуктивны: для «сов» это вторая половина дня, для «жаворонков» — утро. Полезно решать самые сложные задачи в период своей наивысшей работоспособности. Если на пике умственной активности вы как раз добираетесь на учёбу, вместо соцсетей лучше читайте дополнительную литературу, смотрите образовательные видео и слушайте подкасты.

На чтение 20% произведений школьной программы уходит 80% времени, поэтому романы и длинные повести лучше прочесть на каникулах.

Старшеклассники обычно аттестуются по 18 учебным предметам, но лишь 20% из них сдают в формате ЕГЭ. Отметки по остальным дисциплинам могут повлиять на поступление, если вы «идёте» на медаль и претендуете на дополнительные баллы. Большинству нет смысла распыляться на все предметы, а стоит сконцентрировать 80% усилий на подготовке к экзамену.

Порой, чтобы наградить себя за выполненные задания или просто по привычке, мы общаемся в соцсетях и играем в игры. Научно доказано, что лучший отдых, который приносит удовлетворение, помогает расслабиться и набраться сил — это сон, физическая активность, прогулки, творчество и живое общение с близкими.

Чтобы сделать отдых полезным, нужно отвести на гаджеты 20% свободного времени, а в остальные 80% пройтись, заняться рукоделием, позвонить бабушке или вздремнуть, в конце концов.

Принцип Парето помогает почистить ленту новостей: только 20% сообществ действительно несут новую и интересную информацию, остальные либо уже не актуальны, либо копируют посты у других. Таким образом, можно смело отписываться от 80% «пабликов», всё равно рано или поздно их список расширится. Чем меньше у вас подписок, тем быстрее вам удастся проверить новости и вернуться к делам.

Если проанализировать круг общения, по правилу Парето окажется, что лишь двое из десяти друзей и знакомых вас поддерживают и вдохновляют на саморазвитие. Общение с остальными либо никак не влияет на настроение и успехи, либо мешает сосредоточиться на значимых занятиях.

Чтобы больше успевать, попробуйте свести к минимуму переписку и разговоры с людьми, которые «тянут вниз». Такие товарищи, как правило, не стремятся реализовать свой потенциал и заставляют вас сомневаться в собственных силах.

Типичный день большинства школьников на 80% повторяется. И причины мелких неприятностей кроются в ошибках планирования рутины. Например, очередь в ванную можно не ждать, если встать на 15 минут раньше, а искать нужные вещи с утра не придётся, если собирать сумку перед сном. Стоит пересмотреть повторяющиеся сложности дня, чтобы сделать свою жизнь спокойнее, легче и реже опаздывать.

  1. Принцип или правило Парето гласит: «20% усилий дают 80% результата, а остальные 80% усилий — только 20% результата».
  2. Сложным и ответственным делам нужно отводить ⅕ часть имеющегося времени, причём самые продуктивные часы.
  3. Предметы для сдачи ЕГЭ обычно составляют 20% от общего перечня дисциплин, но именно им следует уделить 80% внимания и сил.
  4. Чтобы отдых заряжал энергией, гаджетам стоит уделять не более 10 минут от каждого свободного часа. При этом лишь каждый пятый «паблик», пост или мем заслуживает внимания, остальные вызывают меньше эмоций или копируют топовые публикации.
  5. Правило 20/80 работает и в общении: 4 из 5 разговоров и переписок, скорее всего, ни о чём. Чтобы более эффективно распоряжаться временем, лучше ограничить время общения, например, 30–60 минут в день на звонки и мессенджеры.
  6. Принцип Парето поможет стать пунктуальнее, ведь 80% опозданий случается по одним и тем же причинам: искал телефон, стирал и сушил носки, забыл ключи, проспал. Всего 3–4 новые полезные привычки существенно изменят вашу жизнь.

Принцип Парето в учебе — 20% страниц учебника содержит 80% всей необходимой информации. Как это применить?

 

Как было бы приятно уделять учебе в 4-5 раз меньше времени, при этом обладать 80% необходимых знаний и умений!

Легко учиться, быстро выполнять домашние задания или делать их на перемене и иметь больше времени для отдыха, хобби и общения с друзьями. Разберёмся по порядку.

Как работает принцип 20/80

 

Закон Парето или принцип 20/80 — один из наиболее распространенных способов оценки эффективности какой-либо деятельности.

Его суть заключается в том, что 20% усилий дают 80% результата, а остальные 80% усилий реализуют лишь 20%.

 

Таким образом, можно понять, что, выбрав те оптимальные ресурсы, которые дают наибольший эффект, можно достичь высоких результатов, потратив минимум усилий.

 

Принцип Парето можно сформулировать так: всегда есть нечто меньшее, что оказывается более важным и полезным, чем всё остальное.

 

На практике

Для школьников: 20% страниц учебника содержат 80% всей необходимой информации. Сконцентрируйтесь на этих 20% — и беритесь за новую книгу. Совсем краткий обзор без деталей мы делали в этом посте — А ВЫ ПРОБОВАЛИ ЧИТАТЬ УЧЕБНИК НАОБОРОТ?


Для всех: не все наши ежедневные задачи одинаково важны. Так, в числе 10-ти запланированных дел, есть только два более важные, чем остальные 8.

 

Правило 80/20 можно наблюдать повсюду.

В 1897г. итальянский экономист Вильфредо Парето подсчитал, что 20% английских семей владеют 80% всех денег. Он же проверил это правило на зеленом горошке в своем саду: 20% стручков дают 80% всего урожая.

Эта закономерность работает при любых обстоятельствах, всегда.

Конечно, цифры не всегда именно 20/80. Может быть и 73/27, и 85/15, но соотношение четыре к одному прослеживается всегда.

 

 

Но как научиться определять эти 20%?

Мы никогда не переделаем все дела, но вполне справимся с 20%, которые наиболее важны для нас.

 

 

Умение расставлять приоритеты, а не хвататься за все сразу — вот ответ.

Многие знаю про этот принцип или чувствуют его интуитивно, но забывают в череде бесконечных дел посмотреть под этим углом на свою жизнь, и в том числе и на процесс обучения. О важности выделить самое главное в каждом дне, о том как всё успевать читайте в наших новых выпусках.


Давайте поможем нашим детям проживать красивое детство!

 

Детство наполненное:

— и большим объёмом знаний/навыков по школьной программе,

— и достаточным количеством времени для других занятий — творчество, спорт, хобби, общение, развлечения и полноценный отдых.

Наш образовательный ресурс EXAMMY.RU создан с целью выйти на новый уровень подготовки по школьным предметам. 

 

Обучение на экспресс-курсах EXAMMY.RU от экспертов-профессионалов подготовки ЕГЭ, как правило, длится в разы меньше: 3-4 месяца.

 

Подробнее читайте здесь: ЕГЭ экспресс-подготовка на exammy. ru — это выход для тех, кто хочет сдать ЕГЭ на высокие баллы

 


Присоединяйтесь!
Вместе мы сильнее!

С благодарностью к вам,
Светлана Булавина и команда EXAMMY.RU

Главные приципы правила Парето (80/20)

Принцип Парето, также известный как правило 80-20, основан на наблюдении, согласно которому в жизни небольшая часть причин, вложений или усилий в итоге приводит к большинству результатов или вознаграждений. Попросту говоря, Вселенная искажена!

В 1906 итальянский экономист, Вильфредо Парето путем наблюдений пришел к выводу, что 20% итальянцев контролировали 80% национального богатства. Дальнейшие исследования показали, что Принцип Парето, как он вскоре стал известен, наблюдается во всех жизненных аспектах.

Принцип действительно важен в каждом аспекте жизни и работы.

Определив, какие усилия необходимо приложить, чтобы получить наилучший результат, вы сможете все эффективнее управлять своим временем и сосредотачиваться на главном.

Иначе говоря, как показывает матрица тайм-менеджмента, вы в основном уделяете внимание тому, что на самом деле важно.

Например…

* 20% ваших задач дают 80% ваших результатов.
* 20% встреч дает вам 80% информации.
* 20% вашего вклада дает 80% признания, которое вы получаете.
* 20% клиентов составляют 80% ваших продаж.
* 20% одежды в вашем гардеробе вы носите 80% времени!

Важно помнить, что “правило” 80-20 – на самом деле принцип, в котором соотношение может быть как 80-20, так и любое другое, которое в сумме может не составлять 100. Например, у учителя может быть класс, где 99% дисциплинарных проблем вызваны 10% учащихся.

В вашей личной и профессиональной жизни вы все больше будете замечать действие этого принципа. Используйте его для определения приоритетов работы.

Как извлечь выгоду от использования Принципа Парето?

• Вы совершенствуете баланс – Применение принципа наталкивает на правильный путь. Кому/чему вы уделяете слишком много/ мало времени и внимания? Есть ли 20% людей из-за которых упускается 80% выгоды? Пусть остаются, если они создают “шума” не больше, чем те 80%, создающих 20% проблем.

Используйте Принцип Парето, для корректировки баланса.

• Вы достигаете большей эффективности – Применение правила 80-20 подразумевает, что вы уделяете больше внимания тому, что реально действует, и меньше тому, что не работает. Учитесь определять приоритеты работы и сосредотачиваться на «немногом существенном» для получения максимальной выгоды.

Например, в каких 20% вашего пространства вы проводите 80% своего времени? Уделите внимание созданию максимального комфорта этого пространства как для работы, так и для досуга.

• Вы достигаете еще большей эффективности – Уже сама постановка задачи или старт проекта – одна из самых эффективных вещей, см. диаграмму ниже. Со временем вы достигаете точки убывающей доходности, с точки зрения достигнутых результатов от приложенных вами усилий.

Поняв правило 80-20, вы решите, стоит ли добиваться достижения 100%. Часто, даже 80% – это “достаточно хорошо”. Чем больше вы будете применять на практике это правило, тем точнее будет ваше представление о необходимых усилиях и времени. Как результат, во многих ситуациях доктрина усовершенствования станет неактуальной.

Впрочем, понимание правила 80-20 это одна сторона медали, совсем другое – его эффективное применение. Огромным плюсом тут будет помощь нейтрально настроенной третьей стороны, например, человека, специализирующегося в области проведения личностных тренингов или тренингов для руководителей.

Помните, что это эмпирическое правило, а следовательно, не надежный закон. Иногда необходимо использовать все 100%, чтобы перейти от “хорошего” к “лучшему”. Чтобы достичь высшего качества или завершить начатое, нужно приложить дополнительные усилия. Возможно и правильно утверждать, что 80% дороги строится за 20% времени, но все же разметка на дороге тоже нужна.

Читайте также

Оптимизация бизнеса. Закон Парето — Учебный центр Unibrains

Традиционное мировоззрение ошибочно полагает, что бизнес-процессы, люди, структурные подразделения, клиенты, каналы продвижения и т.д. одинаково важны. Но в текущих экономических реалиях, необходимо вспомнить о некоторых важных правилах:

Принцип Парето или правило 80/20 – один из наиболее распространенных способов оценки эффективности какой-либо деятельности. Суть его заключается в том, что 20% усилий дают 80% результата, оставшиеся 80% усилий реализуют лишь 20%. Выбрав те оптимальные ресурсы, которые дают наибольший эффект, можно достичь высоких результатов малыми издержками.

Приводимые в законе цифры нельзя считать безусловно точными: скорее схематические ориентиры. Процентное отношение 80/20 не случайно – это дань заслугам экономиста Вильфредо Парето, который в 19 веке установил закономерность распределения богатства между разными слоями населения в Англии. Ученый пришел к ошеломляющему открытию, обнаружив, что 20% населения Англии принадлежало 80% всего богатства страны.

Закон Парето в маркетинге и торговле.

Лишь 20% покупателей дают вам 80% прибыли, остальные же зачастую тратят время вашего персонала, при этом, не принося особых доходов. Лишь 20% ассортимента вашего магазина приносят 80% от общего объема продаж в денежном выражении.

Для того чтобы оптимизировать свой бизнес, необходимо исследовать и выявить закономерность, направив максимум усилий на работу с высокопотенциальными клиентами. Контакты с остальными 80% унифицировать, сократить во времени и сделать не особо затратными для компании. Так вы сможете оптимизировать работу вашего бизнеса.

Можно провести параллель с методикой писания картин известных художников, которые, не вырисовывая всех деталей своих шедевров, делают акценты на некоторых элементах, привлекающих больше всего внимания зрителей.

Как применить закон Парето в повседневной жизни?

Производство. Компания IBM в 1963 году выяснила, что около 80% времени их компьютеры тратят на совершение 20% операций. Сразу же было принято решение найти 20% задач, которые больше всего использовались, и сделать их максимально удобными и функциональными для пользователя. В результате IBM создали компьютер в разы превосходящий по производительности ближайших конкурентов.

Финансы. Проанализируйте источники, которые приносят Вам 80% денег. Сконцентрируйтесь именно на них, поскольку они играют ключевую роль в формировании вашего бюджета. Остальные варианты игнорируйте, ведь они только забирают время и силы. Исключением могут быть пассивные источники заработка (вклады, пассивные инвестиции), поскольку трудозатраты для их осуществления стремятся к нулю.

Продуктивность. Учитывая то, что каждый человек настроен на свой биологический ритм, вам придется вычислить свой. Определите, в какое время вы работаете максимально эффективно. Это и будет тот промежуток, когда вам нужно уделить максимум внимания работе. В остальное время все ваши усилия будут малоэффективными.

Ненужные вещи. Вы наверняка замечали, что у вас в квартире или автомобиле хранятся вещи, которыми вы практически не пользуетесь. Они постоянно мешают, занимают много места. Практика освоения пространства Фэн Шуй именует такие вещи энергетическими завалами. Оставьте себе лишь 20% необходимых вещей.

Коммуникации. Встречая новых людей, мы можем не осознавать, кто из них действительно играет важную роль в нашей жизни. Проанализируйте сами и убедитесь, что лишь 20% людей, с которыми вы общаетесь, эмоционально наполняют вас и привносят что-то новое в ваше сознание. Именно таким людям нужно уделять больше всего внимания. Непродолжительное общение с близкими друзьями намного важнее.

Принцип Парето 80\20 как одно из правил эффективности менеджмента|Информационная безопасность

Сегодня мы открываем небольшой цикл лекций по эффективному управлению. 

Первую статью цикла хотелось бы начать с рассказа о принципе Парето. Впервые я услышал о нем еще обучаясь в ВУЗе. Отношение он имел к статистическим наукам. Однако позже я встречал название этого метода в экономических и даже гуманитарных науках. Очень часто этот принцип берут себе на вооружение эффективные менеджеры. Давайте же разберемся в чем его суть и как его можно использовать.



Правило Парето

Процентное соотношение 80/20 было открыто в конце 19 века экономистом Вильфредо Парето во время исследования закономерностей распределения богатства между разными слоями населения в Англии того времени. Ученый пришел к ошеломляющему открытию, когда обнаружил следующий дисбаланс: 20% населения Англии принадлежало 80% всего богатства страны. И факт того, что меньшинство владеет большей частью ресурсов, подтверждалось в более глубоком анализе. Как оказалось, 10% населения принадлежит 65% богатств, 5% — 50% материальных ресурсов. Что самое интересное, полученные цифры не были случайностью. Исследуя распределение богатства между населением Англии и других стран в разные исторические периоды, Парето пришел к аналогичным результатам.


Принцип 80\20 учит, как при меньших затратах достигать максимального результата. Важно вкладывать наши силы, деньги, время только в самые выгодные предприятия, которые стопроцентно принесут прибыль. 80 % результата обеспечивает 20% условий — как мы можем применять этот принцип в повседневной жизни? Отобрать для разработки именно те максимально выгодные 20 %.

Самые главные принципы использования правила 80\20 для оптимизации жизни:


  • Выделить причины, которые являются 20 % наиболее потенциальных причин.
  • Заострить внимание именно на этих причинах для получения 80 % результата.

Примеры действия закона  Парето

Итак, начнем изучать принцип Парето в действии. Рассмотрим, к примеру, предстоящую работу, которую вам предстоит совершить за сегодня (или завтра). Для начала мысленно представим, из каких этапов будет состоять эта работа, а далее выявим наиболее эффективные из них – то есть те действия, которые приведут быстрее всех к результату. То есть, к примеру, если вам предстоит составить договор, то наиболее важным действием, направленными на его выполнение, окажется непосредственное написание текста, а сбор информации, мониторинг пособий или справочников – уже вторично.

Принцип Парето (или как его часто называют принцип 20 на 80) применим к любым ситуациям и любым сферам жизни, соблюдая практически равные пропорции, в частности:

  • 80% капитала сосредоточено в руках 20% людей – во многом потому, что они делают поступки, нехарактерные для большинства людей и смогли разбогатеть даже с нуля 
  • 80% производства обеспечивается 20% предприятия
  • 80% энергоресурсов потребляется 20% населения
  • 80% денег приносят 20% ваших клиентов – именно поэтому так важно выстраивать с ними длительные отношения
  • 80% положительных эмоций от общения нам приносят 20% людей
  • 80% прочитанных книг дало лишь 20% знаний – поэтому не стоит много времени уделять чтению – гораздо важнее использовать то, что прочитал на практике
  • 80% воспоминаний связано с 20% событий в жизни – с этим как-то не поспоришь
  • 80% одежды мы носим лишь в 20% случаев – это я уже давно заметил
  • 80% установленных на вашем компьютере программ используются лишь 20% времени – см. выше
  • 80% наших навыков приносят 20% денег, да и результата в целом
  • 80% семейного бюджета тратится на 20% вещей

Принцип Парето в бизнесе


Принцип Парето проявляется практически во всех сторонах бизнеса. Так, на любом рынке небольшая часть продавцов гораздо лучше, чем остальные, удовлетворяют потребности потребителей, а небольшая часть производителей получают гораздо большую прибыль, чем остальные. Каждый рынок объективно стремится к состоянию, когда 80% поставок осуществляется 20% компаний, которые также являются и самыми прибыльными. В каждом отдельном сегменте наибольшая прибыль будет сгенерирована примерно 20% продуктов или клиентов компании.  Исходя из этого, можно сделать следующие выводы:  — успешная компания работает в тех сегментах, где она может получить большую прибыль с наименьшими усилиями; — все компании могут получить большую прибыль, концентрируясь на тех сегментах рынка и клиентах, способных генерировать большую прибыль, что вполне возможно при условии перераспределения ресурсов компании соответствующим образом; — все компании могут увеличить свою прибыль, проанализировав свою работу и определив те ресурсы (людей, подразделения, заводы, страны и так далее), которые вносят наибольший вклад в развитие компании. Эти ресурсы должны быть развиты и усилены. Руководство компании должно либо существенно улучшить оставшуюся часть ресурсов, приносящих наименьший результат, либо, в случае невозможности исправления, избавиться от них.

Закон Парето: жизненные советы

Как вы понимаете, правило Парето 80/20 действует во всех сферах жизни общества, поэтому применять его можно повсеместно.

Тайм-менеджмент. Принцип Парето в управлении временем достаточно прост. Вы анализируете все дела за день, и выбираете из них те, которые привели к конечному результату. Бесполезную активность просто вычеркиваете из списка дел. Первый рабочий день, запланированный согласно этому методу, удивит вас своей легкостью и продуктивностью.

Саморазвитие. Помните, что вы будете максимально успешны в той сфере, которая вам дается лучше всего. Зачастую не стоит тратить свое время на освоение навыков, которые приобретаются «со скрипом». Акцентируйте внимание на ваших сильных сторонах. Если у вас развиты коммуникативные навыки, продолжайте их развивать, и выбирайте деятельность, связанную с общением. Если вас не привлекают контакты с людьми, удаленная работа станет отличной альтернативой для вас.

Финансы. Определитесь, из каких источников вы получаете 80% приходящих в ваш карман денег. Сконцентрируйтесь именно на них, поскольку они играют ключевую роль в формировании вашего бюджета. Остальные варианты игнорируйте, ведь они только забирают время и силы. Исключением могут быть пассивные источники заработка (вклады, пассивные инвестиции), поскольку трудозатраты для их осуществления стремятся к нулю.


Продуктивность. Учитывая то, что каждый человек настроен на свой биологический ритм, вам придется вычислить свой. Определите, в какое время вы работаете максимально эффективно. Это и будет тот промежуток, когда вам нужно уделить максимум внимания работе. В остальное время все ваши усилия будут малоэффективными.

Закон Парето в бизнесе — суть закона и способы его применения в бизнесе

Объем прилагаемых усилий не всегда соответствует результату. Сделав много, мы получаем мало, или наоборот. Так бывает и в обычных жизненных ситуациях, и в бизнесе. Почему возникает дисбаланс между отдачей и вложениями? Распределение положительных и отрицательных частей объясняет универсальный закон Парето. Предлагаем разобраться, в чем его суть и что он значит для бизнеса.

Суть и значение закона Парето

К 80% результата приводят 20% усилий. Остальные 80% вложенных сил дают 20% результата.

Это общая формулировка закона, выведенная Вильфредом Парето. Анализируя распределение доходов в начале ХХ века, итальянский исследователь обнаружил, что 80% капитала принадлежит 20% населения.

Аналогичные выводы были сделаны относительно разных сфер деятельности:

  • 20% саженцев дают 80% урожая;
  • 20% опасных факторов – причина 80% травм;
  • 20% покупателей приносят 80% дохода;
  • 20% сотрудников реализуют 80% продаж.

То есть, мы беремся за дело, вкладываемся в него на 100%. Из них эффективными будут лишь 20% вложений. Однако эти цифры – не аксиома. Они меняются в зависимости от обстоятельств. Соотношение может составить 30/70, 25/75, 15/85. К примеру, при грамотной организации бизнеса основная прибыль достигается благодаря 40% усилий. В обратной ситуации эффективными окажутся только 10%. В любых пропорциях усилия влияют на результат в неравной степени.

Это не значит, что можно сильно сократить отдачу в надежде, что такой подход позволит достичь баланса. Учтите нюансы:

  • нельзя воспринимать пропорции буквально, поскольку в небольших выборках допустимы существенные отклонения;
  • никогда неизвестно, какие конкретно вложения сработают. Если выполнять меньший объем задач, шансы на успех снижаются;
  • нужно продолжать работать с максимальной отдачей, параллельно анализируя эффективность вложений и оценивая риски;
  • закон хорошо работает в сферах, где важно количество, а не качество.

Принцип Парето отражает зависимость результатов от усилий. Он действует в бизнесе, обычной повседневной жизни. На него ориентируются, чтобы определить приоритетные ресурсы и факторы, требующие особого внимания и проработки. Их перечень формируется под влиянием специфики и направления бизнеса. Это может быть уникальный продукт, отличный сервис, профессиональные менеджеры.

Закономерности Парето для бизнеса:

  1. Основная часть ресурсов компании уходит на содержание непроизводительных сотрудников и организацию неэффективных бизнес-процессов. Избавляйтесь от ненужных звеньев в цепочках рабочих процессов и специалистов, которые не хотят работать качественно. Это позволит высвободить ресурсы на модернизацию и расширение проекта.
  2. Основная часть прибыли поступает за счет небольшой доли постоянных покупателей. Сконцентрируйтесь на данной части клиентов, разрабатывайте эффективные стратегии по удержанию с дополнительными бонусами, акциями, подарками. Это выгоднее, чем постоянно вкладываться в привлечение новых посетителей.
  3. Реализацию большинства необходимых бизнес-процессов обеспечивает меньшая часть коллектива. Выделите должности и специалистов, без которых компания не сможет существовать. Подумайте, возможно есть смысл возложить на них малозначимые функции и увеличить оплату труда, а экономически невыгодных сотрудников уволить.

Исходя из таких закономерностей, можно корректировать регламенты и режим работы любой компании. Это поможет улучшить результативность труда, оптимизировать ресурсную базу, расширить масштабы деятельности, охватить новые рынки.

Как применять закон в бизнесе?

Сформулированные Парето правила используются в различных бизнес-сферах для:

  • повышения продаж и прибыли;
  • улучшения работы персонала;
  • расчета инвестиций в рекламу.

Маркетинг и менеджмент – те направления, в которых принцип работает практически безотказно. Рассмотрим актуальные способы применения.

Способ №1: Анализ аудитории

По закону Парето 80% дохода интернет-магазин получает от 20% покупателей. Проверьте, верно ли утверждение в вашем случае. Выявив подобную закономерность, хорошенько изучите эту клиентскую долю и направьте усилия на ее поддержание.

Составьте анкету-опросник и разведайте максимум подробностей о клиентах, которые покупают на сайте чаще и больше всего:

  • кто они – демография, возраст, психология, географические данные, увлечения, интересы;
  • что покупают – основной или сопутствующий товар;
  • сколько денег на покупку тратят – размер среднего чека;
  • откуда приходят на сайт – через соцсети, контекстную рекламу, поисковые системы или другие каналы трафика;
  • на какой контент обращают внимание – рекомендации в блогах, рекламные предложения, полезные статьи и обзоры.

Признаки ЦА 

Делайте основные ставки на каналы и контент, пользующиеся популярностью у постоянных клиентов. Продвигайте, расширяйте и оптимизируйте их. Тратить много времени на аудиторию, которая покупает крайне мало и редко, не стоит.

Способ №2: Анализ ассортимента

Еще одно распространенное правило Парето – 20% продукции дает 80% продаж. Если это работает в отношении вашей компании, сосредоточьтесь на наиболее выгодных позициях с точки зрения прибыли. Определить их можно с помощью систем аналитики, программ автоматизированного учета.

Дополнительным источником информации послужат:

  • рейтинги баннерных и тизерных сетей;
  • сервисы анализа спроса и мониторинга рекламы;
  • социальные платформы;
  • анализаторы ключевых слов в Google и «Яндекс».

Закупайте больше тех товаров, которые популярны среди потребителей, следите за их достаточным количеством на складе. Работайте над этими категориями: периодически пересматривайте ассортимент, улучшайте предложение, продвигайте продукт через различные рекламные каналы. Естественно, что другие позиции тоже должны присутствовать, но в меньшем количестве.

Способ №3: SEO-продвижение

SEO – один из самых эффективных инструментов привлечения трафика. Чтобы оптимизация была продуктивной, необходимо подобрать ключевые слова и сформировать правильное семантическое ядро сайта. Согласно закону, 80% потенциальных покупателей приведут 20% применяемых ключевых фраз.

Выяснить, так ли это, помогут сервисы SEMRush и Google Analytics. Иногда сайты ранжируются по нескольким ключевым словам, дающим максимально возможный объем трафика.

Используйте продуктивные для вашей сферы ключевики, а также:

  • создавайте интересный и полезный контент;
  • позаботьтесь о его качестве;
  • предоставляйте релевантную информацию.

Элементы внутренней оптимизации сайта 

Способ №4: Рекламные активности

Зачастую на практике интернет-магазинов огромная часть рекламного бюджета расходуется впустую. Несложно догадаться, что это те самые 80%. В цель попадает лишь 20% рекламных активностей. На старте предприниматели тестируют все подряд, поскольку не знают, что именно выстрелит: контекстная реклама, инфлюенс-маркетинг, баннеры или таргетированные объявления в соцсетях.

Анализируйте целевую аудиторию компании, ее среду обитания, запросы и потребности. Отслеживайте задействованные каналы и определяйте источники, с которых поступает основной трафик. Неэффективные расходы следует сократить. Сфокусируйтесь на правильных источниках трафика, которые приводят больше клиентов. Ключевое правило «отзывчивого маркетинга»: посылайте сигнал и работайте с теми, кто на него реагирует.

Способ №5: Отработка возражений

Большинство жалоб на компанию, продукт или услугу оставляют 20% потребителей. Иногда среди них есть и те, кто ни разу не совершал покупку на сайте. С жалобами сталкивается даже успешный бизнес. Этот факт нужно учитывать при создании регламентов работы службы поддержки.

Рассматривайте все возражения и негативные комментарии, постарайтесь оперативно решать возникающие проблемы или хотя бы снижать их количество. Применяйте принцип Парето: 20% от общей аудитории требует львиную долю внимания. Если вовремя отрабатывать негатив, он не будет давать неприятных последствий для бизнеса.

Способ №6: Управление персоналом

20% сотрудников интернет-магазина работают на «5+», оставшаяся часть – на «2-3-4». При этом лишь 20% затрат энергии «отличников» действительно с лихвой окупаются. Так ли это у вас? По закону Парето основной доле коллектива свойственно пассивное поведение.

Предположим, что вы всех их уволили и приняли на работу новых специалистов. Но правила гласят, что только 20% из них будут высокоэффективны. Поэтому нет смысла бросаться в крайности. Ситуация кажется замкнутым кругом.

Пять видов мотивации для разных сотрудников 

Чтобы из него выйти, рекомендуем:

  1. Разработать качественную систему мотивации для персонала.
  2. Внедрить тайм-менеджмент.
  3. Уволить откровенно халтурящих сотрудников.

Как теория помогает повысить личную продуктивность?

Используя принципы Парето, можно здорово улучшить собственную производительность. Сделать это может любой сотрудник или руководитель, что однозначно пойдет на пользу всей компании. Правила закона особенно актуальны для тех, кто не умеет планировать время и привык распыляться на 100 дел одновременно.

Закономерность доказывает: многие люди отводят 80% времени на бессмысленную ерунду и в итоге ничего не успевают. Они часами листают ленты в соцсетях, просматривают всевозможные фото в интернете вместо того, чтобы сосредоточиться на важных задачах.

Научитесь выделять главные идеи и факторы, нуждающиеся в больших затратах энергии. Мелочи разбирайте по остаточному принципу.

Пошаговый алгоритм действий:

  1. Сформируйте списки задач на день, неделю, месяц. Проанализируйте их и расставьте по степени важности. Оценивать эффективность удобнее всего в табличном редакторе Excel или специальных приложениях-планерах.
  2. Рассчитайте затраты энергии и времени на каждую задачу. Поставьте оценку по шкале от 1 до 10 в зависимости от сложности и трудоемкости процесса.
  3. Вычислите среднее между двумя видами затрат. Для этого сложите их и разделите полученную сумму на 2.
  4. Оцените текущую и будущую результативность (R1 и R2). Текущая – полезный результат, который есть сейчас, будущая – прогнозируемый эффект, который вероятно наступит позже. Проставьте оценки по 10-балльной шкале и определите среднее значение (R).
  5. Просчитайте эффективность каждой задачи (Y), разделив показатель результативности на средние затраты.

Матрица приоритетов Эйзенхауэра 

Пример списка дел на день для начальника отдела продаж:

  • фитнес. Времязатратность (T) – 5; энергозатратность (E) – 7; (Т+Е)/2 = 6; R = 6,5; Y = 1,08;
  • совещание, планерка. T = 6, E = 9; средние затраты = 7,5; R = 4; Y = 0,5;
  • рутинные операции, работа с подчиненными. T = 7; E = 8; средние затраты = 7,5; R = 8; Y = 1,1;
  • контроль поручений. T = 6; E = 7; средние затраты = 6,5; R = 7; Y = 1,08;
  • обработка входящей корреспонденции, подготовка отчетов. T = 8; E = 7; среднее = 7,5; R = 6; Y = 0,8;
  • проверка почты. T = 4; E = 2; среднее = 3; R = 2; Y = 0,7;
  • корректировки стратегии. T = 7; E = 7; среднее = 7; R = 8; Y = 1,1;
  • покупка продуктов. T = 4; E = 4; среднее = 4; R = 2; Y = 0,5;
  • уборка дома. T = 5; E = 5; среднее = 5; R = 3; Y = 0,6;
  • изучение профессиональной литературы. T = 2; E = 3; среднее = 2; R = 5; Y = 2,5.

Для удобства и наглядности лучше оформить список в таблице, разбив данные по отдельным столбцам и ячейкам. Ранжируйте задачи по степени эффективности. Чем выше показатель, тем приоритетнее дело. В списке из примера самыми эффективными оказались работа с подчиненными, корректировки стратегии, контроль поручений, изучение проф. литературы. Неэффективными – совещания, уборка дома, покупка продуктов, проверка почты. Именно эти действия нужно пересмотреть или совсем от них отказаться, делегировав другим.

Основные преимущества использования принципа Парето в бизнесе и жизни:

  1. Позволяет определить разницу в ценности задач.
  2. Показывает, на чем необходимо акцентировать внимание.
  3. Выявляет дела, которые следует перепоручить близким, друзьям, коллегам.

Выводы

В сутках всего 24 часа. Если пытаться охватить все и сразу, добиться отличных результатов будет сложно. Не каждое занятие, на которое вы тратите время и энергию, одинаково важно. Обдумывайте задачи заранее и ранжируйте их по степени приоритета, ориентируясь на специфику профессии, уровень занятости, интересы, навыки.

Постарайтесь найти те самые эффективные 20% и направьте на них максимальные усилия. Сначала займитесь наиболее важными процессами, а затем уже дорабатывайте и «шлифуйте» результат. Лучше довести до конца одну задачу, чем «почти закончить» несколько.

При желании можно добиваться больших результатов при меньших затратах и усилиях, сделав свои действия более целенаправленными и осознанными. Принцип 80/20 поможет увеличить личную продуктивность, улучшить результаты в бизнесе, снизить нагрузку, освободить ресурсы, сформировать действенную маркетинговую стратегию. Но ориентироваться только на закон Парето не стоит. Это не панацея и в некоторых ситуациях такие принципы могут не работать.

Принцип Парето (правило 80/20) и руководство по анализу Парето

Что такое принцип Парето (правило 80/20)?

Принцип Парето, также известный как Правило 80/20, Закон жизненно малого числа и Принцип факторной разреженности, иллюстрирует, что 80% последствий возникают из 20% причин — или, выражаясь простым языком, — 20% ваши действия / действия будут составлять 80% ваших результатов / результатов.

Принцип Парето получил свое название от экономиста итальянского происхождения Вильфредо Парето (1848-1923), который еще в 1895 году заметил, что относительно небольшое количество людей владеет большей частью богатства (20%).Парето разработал логарифмические математические модели для описания этого неравномерного распределения богатства, а математик М.О. Лоренц разработал графики, чтобы проиллюстрировать это.

Д-р Джозеф Джуран был первым, кто указал, что то, что наблюдали Парето и другие, было «универсальным» принципом — принципом, который применялся в поразительном разнообразии ситуаций, а не только в экономической деятельности, и, по-видимому, справедливо для всех без исключения проблем качественный.

В начале 1950-х годов Джуран обратил внимание на «универсальный» феномен, который он назвал принципом Парето: в любой группе факторов, способствующих общему эффекту, относительно небольшое количество факторов составляет основную часть эффекта.Джуран также ввел в употребление термины «немногие жизненно важные» и «многие полезные» или «тривиальное множество» для обозначения тех немногих вкладов, которые составляют основную часть эффекта, и тех многих других, которые составляют меньшую часть эффекта.

В следующем видео показано историческое происхождение принципа Парето.

Правило 80/20 — Принцип Парето на практике

Как опытные менеджеры и профессионалы, мы интуитивно осознаем принцип Парето (правило 80 20) и концепции немногих жизненно важных и многих полезных, поскольку мы видим их в работа в повседневных деловых ситуациях. Например, мы можем наблюдать, что:

  • На 15 процентов наших клиентов приходится 68 процентов нашей общей выручки
  • На пять основных продуктов или услуг приходится 75 процентов наших общих продаж
  • На долю нескольких сотрудников приходится большинство отсутствий
  • На типичной встрече немногие люди склонны делать большинство комментариев, в то время как большинство людей относительно тихо

Принципы немногих важных и многих полезных также применимы к возможностям RCCA.Каждый эффект качества, который мы можем наблюдать (например, затраты на качество, дефекты, переделка, неудовлетворенность клиентов, возвраты, жалобы и т. Д.), Является результатом многочисленных факторов, способствующих этому эффекту.

Если посмотреть на многих отдельных участников, становится очевидным, что лишь на немногих приходится большая часть общего воздействия на качество.

Например, когда мы собираем факты, мы можем обнаружить, что:

  • В производственном процессе, состоящем из 25 этапов, на пять операций приходится 65 процентов от общего объема произведенного брака
  • Из 12 уникальных услуг, предоставляемых нашей компанией предложений, на три услуги приходится 82 процента жалоб клиентов
  • Из 18 элементов информации, которые необходимо заполнить в форме заказа, четыре элемента вызывают 86 процентов ошибок, обнаруженных в этих формах

В В этих типичных случаях несколько (шаги, услуги, товары) составляют большую часть негативного воздействия на качество. Если сосредоточить внимание на этих немногих жизненно важных, можно получить наибольшую потенциальную выгоду от наших усилий RCCA.

Принцип Парето (Правило 80/20) настолько очевиден и настолько прост, что вы можете задаться вопросом, о чем идет речь. В конце концов, все это знают, не так ли? Тогда почему сотрудники так часто слышат, как менеджеры жалуются, что они сталкиваются с десятками проблем в своей организации? И почему сотрудники так часто видят, что рабочие группы компании перечисляют десятки проблем и решают их все одновременно и с одинаковой энергией?

Если вы действительно понимаете простой, но глубокий принцип Парето, первым шагом при столкновении с множеством проблем будет сбор данных и фактов для определения немногих важных.Затем можно было бы сосредоточить внимание на усилиях по улучшению тех немногих вещей, которые дадут наибольшее улучшение качества.

Диаграммы анализа Парето и таблицы

Анализ Парето — это ранжированное сравнение факторов, связанных с проблемой качества, и метод статистического принятия решений, используемый для выбора ограниченного числа задач, дающих значительный общий эффект. Это помогает определить несколько жизненно важных факторов и сосредоточиться на них.

Диаграммы и таблицы Парето — это методы презентации, используемые для демонстрации фактов и отделения немногих важных от многих полезных.Они широко используются, чтобы помочь проектным командам и руководящим комитетам принимать ключевые решения на различных этапах последовательности действий RCCA.

Диаграмма Парето отображает относительное влияние каждого фактора на общую проблему. Он ранжирует источники от самых больших до самых маленьких и показывает общее кумулятивное воздействие для двух самых крупных, трех самых крупных и т. Д.

По сути, принцип Парето утверждает, что источники проблемы можно разделить на две категории:

  • Важнейшие немногие : Небольшое количество источников, на которые приходится большая часть проблемы.
  • Много полезных: большое количество оставшихся источников, которые по отдельности и вместе составляют относительно небольшую часть всей проблемы.

Неудобная зона — это когда нет четкой точки разрыва между немногим жизненно важным и множеством полезных.

При диагностике причины имеет смысл искать самое важное и не отвлекаться на много полезного. На этом этапе полезна диаграмма Парето. Ранжируя влияние нескольких факторов на данный эффект, он выявляет наиболее важные источники проблемы качества.Эти источники требуют дальнейшего изучения.

Независимо от выбранной формы хорошо построенные диаграммы и таблицы Парето включают три основных элемента:

  1. Вклады в общий эффект, ранжированные по величине их вклада
  2. Величина вклада каждого, выраженная численно
  3. Эффект кумулятивного процента от общего числа ранжированных участников

Если вы уже изучали стратификацию, вы заметите, что диаграмма Парето представляет результаты стратификации проблемы по одной конкретной переменной.Вклад в эффект вносят категории для этой переменной стратификации.

Посмотрите на следующий пример того, как построить и использовать диаграммы и таблицы Парето, чтобы проиллюстрировать и дополнительно объяснить эти три основных элемента.

Примеры диаграмм анализа Парето — 80/20 в действии

«Неупорядоченные» заказы

Была создана команда проекта для улучшения качества форм заказов, поступающих с ошибками из полевых офисов продаж в головной офис. В форме заказа было 18 позиций, которые мы обозначим здесь как позиции от A до R.Команда разработала контрольную таблицу, которую она использовала, чтобы собирать частоту ошибок в формах за неделю. Результаты исследования группы в виде таблицы Парето показаны на рисунке 14.

Таблица Парето ошибок в бланках заказов

Обратите внимание, что таблица Парето содержит три основных элемента, описанных выше. В первом столбце перечислены участники, 18 элементов, не в порядке их появления в форме, а, скорее, в порядке количества ошибок, обнаруженных в каждом элементе во время исследования.Второй и третий столбцы показывают величину вклада — количество ошибок, обнаруженных по каждому элементу, и соответствующий процент от общего числа ошибок в форме. В четвертом столбце указан кумулятивный процент от общей суммы. Этот столбец является ключом к анализу Парето.

«Совокупный процент от общей суммы» — это сумма процентов от общей суммы вниз по каждой позиции в ранжированных списках. В элементе формы заказа J совокупный процент от общей суммы составляет 29% + 25%, или 54%. При Q это 29% + 25% + 21% + 11%, или 86%.

Другими словами, первые четыре пункта, G, J, M и Q, составляют 86% от общего числа ошибок, обнаруженных в исследовании. Это «немногие жизненно важные».

Диаграмма Парето тех же данных показана на рисунке 15. Снова обратите внимание на три основных элемента, составляющих диаграмму.

Диаграмма Парето ошибок в бланках заказа

На диаграмме Парето 18 позиций в форме заказа перечислены на горизонтальной оси в порядке их доли в общей сумме.Высота каждой полосы относится к левой вертикальной оси и показывает количество ошибок, обнаруженных в этом элементе. Линейный график соответствует правой вертикальной оси и показывает совокупный процент от общей суммы.

Обратите внимание на то, как наклон линейного графика начинает сглаживаться после того, как первые четыре участника (немногие важные) составляют 86 процентов от общего числа.

Оставшиеся участники (многие полезные) не будут существенно улучшать качество на индивидуальной основе и должны быть исключены из повестки дня группы на данный момент, если не будет доступно простое решение, которое будет рассматривать эти категории как группу.

И таблица Парето, и диаграмма Парето широко используются, но форма диаграммы обычно имеет тенденцию передавать гораздо больше информации с первого взгляда, чем таблица чисел.

Последствия анализа Парето для описанной выше проектной группы весьма значительны. Если команда сможет найти средства, которые предотвратят ошибки по четырем важным элементам информации, они смогут значительно улучшить качество форм заказов, поступающих из офисов продаж. Это важный момент: без фактов и анализа Парето перед командой стояла бы гораздо более крупная и дорогостоящая задача — попытаться найти способы предотвратить ошибки по всем 18 пунктам.Таблица или диаграмма Парето ясно показывают, что значительного улучшения можно добиться гораздо меньшими, но более точно сфокусированными усилиями.

Резюме

Анализ Парето заставляет команду проекта сосредоточиться на нескольких жизненно важных проблемах или причинах проблем, которые имеют наибольшее влияние на эффект качества, который команда пытается улучшить. В анализе Парето собираются факты и делается попытка найти наибольшую концентрацию потенциала RCCA в наименьшем количестве проектов или средств защиты.Они предлагают наибольшую потенциальную выгоду при наименьших административных и следственных усилиях.

Стоимость низкого качества на заводе автомобильных трансмиссий

В нашем следующем примере менеджеры завода по производству автомобильных трансмиссий использовали диаграмму Парето для анализа данных заводской системы учета затрат на низкое качество. См. Рисунок 16. Целью анализа было выявить несколько важнейших категорий затрат и сформировать группы по повышению качества, чтобы добиться сокращения затрат.Диаграмма Парето ясно показывает, что на несколько категорий приходится основная часть общих затрат на низкое качество на предприятии.

Годовые затраты на низкое качество

Хотя диаграмма на Рисунке 16 действительно служит цели определения приоритетов категорий затрат, из диаграммы не ясно, сколько категорий следует включить в «немногие важные». Должны ли менеджеры сосредоточиться на двух? На четыре? На пять? Если бы группа включила график совокупного процента от общего числа или столбец совокупного процента от общего числа в наложенную таблицу Парето, было бы легче идентифицировать несколько важных элементов.

Опрос клиентов медицинского центра

Как и другие инструменты улучшения, анализ Парето одинаково полезен и эффективен вне производственных приложений. Например, в крупном медицинском центре была сформирована группа усовершенствований для изучения причин неудовлетворенности пациентов. Предварительный список из 23 возможных причин неудовлетворенности был помещен в анкету, и пациенты были опрошены.

Следующая иллюстрация представляет собой диаграмму Парето проанализированных данных.Было обнаружено, что из 23 возможных причин неудовлетворенности пациентов шесть не вносят вклад; Таким образом, на Рисунке 17 показано только 17. Из участников тот, который, как ожидала команда, будет главной причиной неудовлетворенности (время ожидания), вызвал меньше откликов, чем три других участника. Наиболее важно то, что рейтинг «телефонного доступа» (то есть трудность дозвониться до врача или необходимость долго ждать) как ведущей причины неудовлетворенности был неожиданным, и его преобладание среди немногих жизненно важных причин побудило команду провести анализ причин по Парето. способствуя самой проблеме доступа.

Семейная практика

Этапы процесса при производстве интегральной схемы

В примере на рисунке 18 проектная группа на заводе по производству полупроводников использовала анализ Парето как часть своего диагностического путешествия. Более ранний анализ Парето показал, что 59 процентов рабочего времени некоторых операторов уходит на выпрямление изогнутых выводов на корпусах интегральных схем перед отправкой. Команда провела исследование, в котором все интегральные схемы проверялись на наличие изогнутых выводов до и после каждого этапа производственного процесса.Целью сбора и анализа данных было определить, какие из семи этапов процесса вносят вклад в основную часть общего количества изогнутых выводов. На рисунке 18 показаны результаты исследования.

Диаграмма Парето Проблема изгиба выводов

Группа обнаружила, что, хотя изгибы выводов могут возникать на любом из семи этапов процесса, на три этапа (электрические испытания, отсечение выводов и испытания герметичности) приходилось 75 процентов все изогнутые отведения наблюдаются. Простое изменение конструкции испытательного оборудования резко сократило количество изогнутых выводов и привело к повышению производительности на 40 процентов.

Анализ Парето может применяться как к проблемам клиентов, так и к проблемам, связанным с затратами.

Причины задержки поставок

На рисунке 19 команда проекта в крупной химической компании поставила перед собой задачу улучшить обслуживание клиентов. Команда определила, что основным источником неудовлетворенности клиентов были задержки с доставкой, и составила диаграмму причинно-следственных связей, в которой перечислено около 13 теорий о возможных причинах задержек. Затем группа провела «вскрытие» (то есть подробный анализ фактических случаев отказа) ряда отложенных заказов и классифицировала причины задержек по 13 категориям.Затем было подсчитано количество отложенных заказов в каждой категории, чтобы получить диаграмму Парето, показанную на рисунке 19. Обратите внимание, что в этом случае на рисунке названы только четыре ведущие причины, несколько важнейших; остальные девять представлены в виде группы на панели с надписью «много полезных».

Улучшение обслуживания клиентов

В то время как все 13 теорий о причинах задержек были правильными (т. Е. Имелся по крайней мере один пример для каждой теоретической причины), первые четыре категории: ошибки, связанные с выполнением заказа, не 80 процентов задержек составили производство сортов, задержки утверждения лабораторий и объединение в пулы.Диаграммы причинно-следственных связей, «вскрытия» и диаграммы Парето часто используются вместе, как показано в этом примере, чтобы отделить несколько важных основных причин проблемы от других.

Поскольку девять других причин («множество полезных») были объединены в одну полосу и составили 20 процентов отложенных заказов, читатель может сделать вывод, что четыре важнейших нескольких вместе составляют 80 процентов задержек. Но хотя кумулятивный процент от общего количества можно вывести из этого типа диаграммы, он не так ясен, как на диаграммах с наложенными линейными графиками или другими обозначениями.Кроме того, хотя использование категории «разное» или «все прочее» иногда полезно для целей презентации, оно может затемнить основной момент, что, хотя существует множество других причин, их индивидуальный вклад настолько мал, что заниматься ими невыгодно. .

Возврат продукции

Менеджер по продукту попросил команду по усовершенствованию снизить частоту возвратов продукции. Используя имеющиеся данные, команда решила проанализировать наиболее часто возвращаемые товары.Они решили использовать существующие коды продуктов, которые были обозначены буквами: A, B, C, D, E и т. Д.

Используя частоту появления для каждого продукта, команда разработала следующую диаграмму Парето. Это позволило команде ориентироваться на несколько жизненно важных кодов продуктов, которые усугубляли проблему возврата продуктов.

И таблица Парето, и диаграмма Парето широко используются, но форма диаграммы обычно имеет тенденцию передавать гораздо больше информации с первого взгляда, чем таблица чисел.

На диаграмме Джурана Парето 18 кодов продуктов перечислены на горизонтальной оси в порядке их вклада в общее количество. Высота каждой полосы относится к левой вертикальной оси и показывает количество возвратов продукта по этому элементу. Линейный график соответствует правой вертикальной оси и показывает совокупный процент от общей суммы.

Обратите внимание на то, как наклон линейного графика начинает сглаживаться после первых четырех участников (немногих важных), составляющих 86 процентов от общего числа.Иногда нет четкого разрыва между немногим важным и множеством полезных. Доктор Джуран назвал это неудобной зоной.

Иногда диаграмма Парето не дает четкого представления о нескольких жизненно важных категориях, потому что каждая из категорий почти одинакова по важности. Когда это происходит, это не означает, что принцип Парето неприменим к проблеме. Если команда попробует какой-либо другой способ классификации проблемы, она почти наверняка найдет хотя бы одну классификацию, которая даст «несколько важных».”

Предположим, что несколько важных кодов продуктов на диаграмме Парето имеют очень небольшую разницу в частоте возвратов. Не было бы очевидного способа сосредоточиться на немногих жизненно важных.

Следующим шагом будет классификация доходов не по коду продукта, а по другому фактору. Другие возможные факторы могут включать:

  • Причина возврата
  • Отдел возврата

Некоторые типичные классификации, которые приводят к обнаружению немногих важных, включают:

  • Тип ошибки
  • Время дня, недели, месяца или года
  • Последовательность — первая, вторая, третья и т. Д.
  • Тип деятельности или продукта
  • Характеристики групп или отдельных лиц, выполняющих работу
  • Характеристики пациентов или других клиентов
  • Место, где выполняется работа

Начните применять принцип Парето в своей организации, прочитав наше руководство о том, как построить диаграмму Парето.


Веб-семинар: Правило 80/20, также известное как Принцип Парето

Впервые опубликовано: 28 февраля 2018 г.

Посмотрите этот дополнительный веб-семинар, представленный Др. Джозеф А. Дефео, чтобы узнать больше о том, как принцип Парето может ускорить ваш путь к совершенствованию применительно к вашей организации сегодня.

Принцип Парето, также известный как Правило 80/20, — это универсальный принцип, применимый практически ко всему в жизни. Правило 80/20 утверждает, что большая часть эффекта (или последствий) возникает из небольшой части причин этого события. Это один из лучших инструментов для повышения производительности. Д-р Джозеф М.Джуран предложил принцип и назвал его в честь итальянского экономиста Вильфредо Парето, который отметил связь 80/20, когда показал, что примерно 80% земли в Италии принадлежит 20% населения.

Правило 80/20 проявляется не только в таких приложениях, как экономика, но и в науке, программном обеспечении, спорте, управлении бизнесом, математике и других. Сегодня организациям необходимо использовать принцип Парето, чтобы помочь им отделить «немногие важные» проблемы от «многих полезных». Предпосылка, лежащая в основе этого правила, заключается в том, что усилия по улучшению будут более эффективными, если в первую очередь будут рассмотрены немногие важные.


Для получения дополнительной информации о Принципе Парето 80/20 и о том, как Джуран может помочь вам использовать его для повышения качества и производительности бизнеса, свяжитесь с командой.

Принцип Парето или Правило 80/20

В 1906 году итальянский экономист Вильфредо Парето создал математическую формулу для описания неравномерного распределения богатства в его стране. Парето заметил, что 20% людей владеют 80% национального богатства.Он не мог этого знать, но со временем будет обнаружено, что это правило со сверхъестественной точностью применимо ко многим ситуациям и будет полезно во многих дисциплинах, включая изучение производительности бизнеса.

Расширяя определение

В конце 1940-х годов доктор Джозеф М. Джуран — гуру качества продукции того времени — приписал Правило 80/20 Парето и назвал его принципом Парето или законом Парето. Возможно, принцип не стал общеупотребительным, но правило 80/20, безусловно, цитируется по сей день для описания экономического неравенства.

Это также полезный инструмент, который поможет вам расставить приоритеты и управлять работой в вашей жизни.

О качестве

Джуран развил принцип Парето, применив правило 80/20 к качественным исследованиям. Например, он предположил, что 20% дефектов вызывают 80% проблем в большинстве продуктов.

Сегодня руководители проектов знают, что 20% работы отнимает 80% времени и ресурсов. Эти 20% составляют первые 10% и последние 10% проекта.

Другие примеры, с которыми вы, возможно, столкнулись, включают:

  • 80% доходов компании получают 20% клиентов
  • 80% жалоб поступают от 20% клиентов
  • 80% проблем с качеством влияют на 20% продукции компании

Как противоположное правило:

  • 20% инвесторов обеспечивают 80% финансирования
  • 20% сотрудников используют 80% всех больничных
  • 20% сообщений в блоге генерируют 80% его трафика

Существует почти неограниченное количество примеров, к которым мы склонны применять правило 80/20 в нашей личной и рабочей жизни.

В большинстве случаев мы ссылаемся на правило Парето, не применяя строгого математического анализа ситуации. Мы обобщаем эту метрику 80/20, но даже с небрежной математикой соотношение невероятно точное в нашем мире.

Использование правила 80/20 для повышения производительности

Есть несколько способов использования правила 80/20 для повышения вашей продуктивности или производительности вашего бизнеса. Во-первых, если вы внимательно посмотрите на пункты своего списка «To Do», скорее всего, лишь некоторые из них связаны с важными проблемами.Хотя вычеркнуть большое количество мелких проблем может быть приятным, правило 80/20 предлагает вам сосредоточиться на нескольких более важных элементах, которые принесут наиболее значимые результаты. Список может не стать намного короче, но вы будете практиковать эффективную расстановку приоритетов.

Затем, оценивая риски предстоящего проекта, вы обнаружите, что не все риски имеют одинаковую значимость. Выберите риски, которые представляют наибольшую вероятность ущерба, и сконцентрируйте на них свои действия по мониторингу и планированию рисков. Не игнорируйте других, просто распределите свои усилия пропорционально.

20% клиентов

Ранее мы упоминали, что доходы компании поступают от небольшой части общей клиентской базы. Сосредоточьтесь на 20% ваших клиентов, которые составляют основную часть ваших доходов, и потратьте свое время на понимание, выявление и квалификацию аналогичных клиентов.

Регулярно оценивайте 80% своих клиентов, которые генерируют 20% вашего бизнеса, и выявляйте возможности их избавления от клиентов, которые обеспечивают лучшие результаты.Некоторые менеджеры и фирмы активно отбраковывают списки клиентов каждые несколько лет, эффективно увольняя клиентов с низкими показателями.

Ищите правило 80/20 в своей службе поддержки клиентов. Если 20% ваших продуктов вызывают 80% ваших жалоб, проведите анализ первопричин, чтобы выявить проблемы с качеством. Сосредоточьтесь на любых проблемах с документацией и при необходимости примите корректирующие меры.

Использование Парето для оценки рабочих нагрузок

Предприниматели и независимые профессионалы могут использовать правило 80/20 для оценки своих рабочих нагрузок. Они могут обнаружить, что непропорционально много времени тратится на тривиальные действия, такие как административная работа, которую можно легко и недорого отдать на аутсорсинг.

Оценивая свой среднегодовой прогресс в достижении целей, сосредоточьтесь на тех немногих, которые наиболее важны для вашего развития или успеха. Как и в этом списке задач, не все обязанности и цели созданы одинаково.

Практические пределы правила 80/20:

Правило 80/20 имеет множество применений в нашей работе и личной жизни, но и здесь есть минные поля.

Если вы менеджер, не сосредотачивайтесь на 20% лучших сотрудников вашей команды за счет остальных 80%. Вы несете ответственность за увеличение числа лучших исполнителей, а не только за оценку и возможное устранение тех, кто плохо работает.

Как инвестор, вы можете подумать, что правило 80/20 предлагает сократить диверсификацию ваших инвестиций. Вы можете внести коррективы в свой портфель, если только 20% ваших инвестиций обеспечивают 80% результатов, но обратите особое внимание на общий состав портфеля.

Принцип Парето — полезная конструкция при анализе усилий и результатов. Это полезно при применении к спискам задач или целей. Он может предоставить полезную основу для решения многих проблем. Используйте его обильно, но не забывайте, что 20% чего-либо — немаловажная сумма.

Что такое правило 80/20 и как оно может помочь вашему бизнесу?

Существует множество мантр самопомощи и философии тайм-менеджмента. Мы видим их каждый день. Немногие из них столь же влиятельны, как принцип 80/20, известный также под менее известным названием «Принцип Парето».”

Что такое принцип 80/20?

Проще говоря, принцип 80/20 выдвигает идею о том, что 80 процентов результатов возникают только из 20 процентов причин данного события. В бизнесе эта идея была перенесена в самые разные области.

Например, 80 процентов прибыли предприятия поступает только от 20 процентов его клиентов. Принцип 80/20, если применять его правильно, является чрезвычайно полезным инструментом для сосредоточения ресурсов на областях, которые дают наилучшие результаты.

Откуда появился принцип 80/20?

В середине 1940-х годов доктор Джозеф Джуран, известный в то время специалист по управлению качеством, ввел термин «принцип Парето» в честь итальянского экономиста Вильфредо Парето, который создал интересную формулу в 1906 году. Интересно, что Парето не был таков. Он вдохновлен не данными, как говорят, а скорее его садом: аналитический ум не может перестать анализировать, и поэтому Парето заметил, что 20 процентов его стручков гороха дают 80 процентов его гороха (Источник: Investopedia).

Это заставило Парето задуматься. Применима ли эта теория к другим областям, включая экономику?

Фактически, так оно и было, когда Парето обнаружил, что 80% земли в Италии принадлежит 20% населения, что привело его к созданию теории, окружающей «немногие жизненно важные и многие незначительные». Хотя язык, выбранный Парето, сегодня может показаться суровым, основной идеей стало то, что теперь известно как принцип 80/20.

Затем Джуран блестяще применил идею Парето для улучшения управления качеством. Он обнаружил, что 20% дефектов обычно вызывают 80% проблем для большинства продуктов. Благодаря тому, что команды QA сосредоточили свою энергию и ресурсы на 20% наиболее важных проблем, результаты значительно улучшились и были достигнуты с большей эффективностью.

Как применение принципа 80/20 может помочь вашему бизнесу?

Ответ прост: правило 80/20 при правильном соблюдении помогает бизнесу и его сотрудникам сосредоточиться на самом важном.

Исследования показали, что многозадачность непродуктивна.Правило 80/20 помогает бизнесу перестать пытаться делать все в любое время — время, энергия и деньги направляются на те дела, которые приносят наилучшие и лучшие результаты с максимально эффективными усилиями. Другими словами, чем более сфокусированы входные данные, тем лучше будут выходы.

В недавней статье для Forbes автор бестселлеров New York Times Кевин Круз так сказал о принципе 80/20: «В своем исследовании продуктивных привычек успешных людей я взял интервью у сотен миллионеров, которые сами заработали свои деньги. — Студенты и даже спортсмены-олимпийцы.

Для них невозможно справиться со всеми возникающими задачами — или даже с каждой задачей, которую они хотели бы решить. Они используют Парето, чтобы определить, что имеет жизненно важное значение. Затем они делегируют остальное или просто отпускают ».

Здесь ключевая идея — отпустить.

Нельзя сказать, что 80 процентов вообще не привлекают внимания. Например, если 80 процентов прибыли поступает от 20 процентов клиентов или 80 процентов продаж производится 20 процентами отдела продаж, вы не можете игнорировать менее продуктивных клиентов или прекращать развитие подавляющего большинства ваших торговых представителей.Такого принципа 80/20 уже нет, и это плохо для бизнеса.

Принцип 80/20 поддерживает сосредоточенность и правильное распределение времени и средств в областях, которые дают наилучшие результаты.

Известно, что Microsoft применила принцип 80/20 для исправления ошибок в своем программном обеспечении. Они обнаружили, что, сосредоточив внимание на 20 процентах ошибок, которые оказали наибольшее влияние, их команды смогли предотвратить 80 процентов системных ошибок и сбоев.

Как руководитель проекта, вы можете применять это правило, понимая, что, возможно, 80 процентов вашего времени и ресурсов тратятся на 20 процентов работы.Как автор контента, 80 процентов ваших просмотров приходится на 20 процентов ваших блогов. В человеческих ресурсах 80 процентов потерянных дней по болезни приходится на те же 20 процентов ваших сотрудников.

Приложения продолжаются и продолжаются. Сосредоточение внимания на том, что дает (или, в случае больничных дней, на том, что ограничивает производство), способствует повышению эффективности и производительности там, где это наиболее важно.

Для компаний B2B или B2C применение правила 80/20 к росту — настоящий фактор, создающий разницу.

Часто компании уделяют большое внимание привлечению новых клиентов, чтобы стимулировать рост. Именно на это они тратят большую часть своего времени, энергии и денег. Это часто ошибочно, поскольку сбор потенциальных клиентов и преобразование этих потенциальных клиентов в клиентов требует много времени и средств.

Однако, если 20 процентов существующих клиентов производят 80 процентов выручки (или прибыли), изменение бизнес-плана с акцентом на эти 20 процентов может иметь большее влияние при меньших затратах.

Перераспределение бюджетных средств и времени на привлечение рефералов и новых бизнесов от существующих клиентов, которые приносят долгосрочную ценность, является ключом к устойчивому росту.Опять же, фокусирование ВСЕГО на 20 процентах и ​​пренебрежение новым лидогенерацией — это не то, о чем идет речь в принципе 80/20. Но переориентация с целью извлечения выгоды из стимулирования и сохранения ценности клиента в течение всего срока службы, дополненная разумным распределением ресурсов для генерации лидов и конверсии, является отличной стратегией для достижения успеха.

Как владелец бизнеса, руководитель отдела или руководитель высшего звена вы не можете уделять всему одинаковое внимание все время. Это рецепт застоя и напрасных усилий.Узнав больше о принципе 80/20 и применив его к операциям, маркетингу, продажам и другим функциям вашего бизнеса, вы сможете лучше использовать имеющиеся у вас ресурсы для получения необходимых результатов.

В Illumine8 Marketing & PR мы мастера, помогающие нашим клиентам применять принцип 80/20 в их усилиях по маркетингу и продажам. Мы предоставляем инструменты и аналитический опыт, чтобы глубоко погрузиться в ваши цифры, которые покажут, где принцип 80/20 может быть лучше всего применен.Свяжитесь с нами сегодня. Мы будем рады услышать вашу историю.

Что такое принцип Парето? Определение, примеры и многое другое о Правиле 80/20

Принцип Парето гласит, что 80% результатов происходят от 20% всех причин или возможных факторов в любом данном событии. По этой причине его также называют правилом 80/20.

Помните, Коху не нужно было изучать 100% материала для своих экзаменов. Ему нужно было изучить только те 20%, которые должны были появиться на основе истории.

Точно так же Кох объясняет, что лучшие результаты в жизни достигаются лишь по нескольким причинам. Если вы сможете вложить больше энергии в 20%, которые дают вам 80% результатов, вы добьетесь гораздо большего за меньшее время.

Вот отрывок из книги Коха, Принцип 80/20 :

Принцип 80/20 утверждает, что меньшинство причин, входов или усилий обычно приводит к большинству результатов, выходов или вознаграждений. . Буквально это означает, что, например, 80 процентов того, чего вы достигаете на работе, приходится на 20 процентов затраченного времени.Таким образом, для всех практических целей четыре пятых усилий — доминирующая их часть — в значительной степени неуместны … Каждый человек, которого я знаю, серьезно относившийся к Принципу 80/20, обнаружил полезные, а в некоторых случаях изменяющие жизнь, идеи.

Для Коха все просто: делайте больше того, что работает, и меньше — того, что не работает.

Принцип Парето дает понять, что * то, над чем вы работаете * имеет гораздо большее значение, чем то, как * усердно вы работаете. *

Вот снова Кох из его книги:

Было лучше оказаться в правильном месте чем быть умным и много работать.Лучше было проявить хитрость и сосредоточиться на результатах, а не на вкладе. На основе нескольких ключевых идей был получен товар. Умный и трудолюбивый — нет.

И вот ангел-инвестор Навал Равикант, разделяющий это мнение в своем подкасте, How To Get Rich: Every Episode :

Если ваша цель — стать богатым, вам придется работать изо всех сил. как вы можете. Но упорный труд не заменяет того, с кем вы работаете и над чем работаете.Это самые важные вещи.

Большинство людей не тратят достаточно времени на то, чтобы понять, над чем им работать. Даже я виноват в этом. Иногда потребность «много работать» пересиливает потребность в медленном, внимательном рассмотрении того, над чем работать.

Так что не торопитесь. Движение в правильном направлении имеет гораздо большее значение, чем скорость вашего движения.

Правило управления временем 80/20 — FPM

Это может стать сюрпризом, но, несмотря на все разговоры о жизненном балансе, вы можете получить огромную выгоду, внося небольшой дисбаланс в свой день.Я имею в виду правило управления временем 80/20, которое основано на так называемом принципе Парето.

Вильфредо Парето, итальянский экономист, «открыл» этот принцип в 1897 году, когда он заметил, что 80 процентов земли в Англии (и в каждой стране, которую он впоследствии изучал) принадлежат 20 процентам населения. Теория предсказуемого дисбаланса Парето с тех пор применяется почти ко всем аспектам современной жизни. Если у вас есть шанс, это может иметь значение для вас.

Признание ваших 20 процентов

Проще говоря, правило 80/20 гласит, что соотношение между вводом и выводом редко, если вообще когда-либо, сбалансировано.Применительно к работе это означает, что примерно 20 процентов ваших усилий дают 80 процентов результатов. Умение распознавать эти 20 процентов и затем сосредотачиваться на них — ключ к наиболее эффективному использованию вашего времени. Вот два быстрых совета по развитию мышления 80/20:

Внимательно смотрите на людей вокруг вас. Двадцать процентов ваших коллег, сотрудников и пациентов, вероятно, окажут вам 80 процентов поддержки и удовлетворения, в которых вы нуждаетесь. Они ваши настоящие защитники. Позаботьтесь о них.Точно так же вы, вероятно, можете назвать нескольких друзей и членов семьи, которые будут рядом с вами при любых обстоятельствах. Старайтесь не откладывать их на второй план.

Изучите свою работу. Спросите себя: «Что я действительно хочу делать со своей жизнью и своим временем? На каких 20 процентах моей работы мне следует сосредоточиться? »

Реализация правила 80/20

Даже если вы настроены скептически, следуйте принципу 80/20 в течение нескольких дней, чтобы посмотреть, что произойдет. Вы можете начать с реализации этих «20-процентных» задач прямо сейчас:

Читайте меньше.Определите 20 процентов получаемых вами журналов, которые являются наиболее ценными. Прочтите их и выбросьте остальное.

Поддерживать актуальность. Узнавайте о новых технологических инновациях. [Например, «Карманный компьютер в каждой практике?» показывает, как врачи внедряют портативные компьютеры в уход за пациентами.] По крайней мере, вы можете быть вынуждены бросить вызов установленным процедурам, которые могут отвлечь ваше внимание от ваших 20 процентов.

Помните основы. По мере развития своей практики помните о своей этике и ценностях.Позвольте им руководить вашим решением, и вы обязательно сконцентрируетесь на своих 20 процентах.

80 процентов или 20 процентов?

Вот некоторые признаки, которые помогут вам распознать, тратите ли вы свое время должным образом:

У вас 80 процентов, если следующие утверждения верны:

  • Вы работаете над другими задачами. люди хотят, чтобы вы это сделали, но вы не вкладываете в них деньги.

  • Вы часто работаете над задачами с пометкой «срочно».”

  • Вы тратите время на задачи, которые обычно не умеют делать.

  • Действия занимают намного больше времени, чем вы ожидали.

  • Вы все время жалуетесь.

Вы попадаете в свои 20 процентов, если:

  • Вы заняты деятельностью, которая способствует достижению вашей общей цели в жизни (при условии, что вы знаете, что это такое — и должны!).

  • Вы делаете то, что всегда хотели делать или что заставляет вас чувствовать себя хорошо.

  • Вы работаете над задачами, которые вам не нравятся, но вы их выполняете, зная, что они имеют отношение к общей картине.

  • Вы нанимаете людей для выполнения задач, которые вам не подходят или которые вам не нравятся.

  • Ты улыбаешься.

Если вам нужна дополнительная информация об этом принципе управления временем, я бы предложил «Принцип 80/20: Секрет достижения большего с меньшими затратами» Ричарда Коха (Нью-Йорк: Bantam Doubleday Dell Publishing; 1998). Однако вам не нужно читать книгу, чтобы начать использовать правило 80/20. Получите больше контроля над своим временем и своей работой, сделав один маленький шаг прямо сейчас. Просто начните искать признаки, которые подскажут, на ваших 20 или 80 процентах вы находитесь. Это повышенное понимание того, что жизненно важно для вашей жизни и вашей жизненной работы, может быть всем, что вам действительно нужно, чтобы начать более эффективно использовать свое время.

Что такое правило 80/20? Как принцип Парето повысит вашу продуктивность

На днях мой друг спросил меня, почему я покупаю еще одну пару штанов для йоги.

«Зачем тебе еще один? Во всяком случае, вы почти всегда носите одни и те же два.

Это было правдой. У меня есть как минимум десять пар штанов для йоги, но две из них я ношу чаще всего … по крайней мере, скажем, на 80% моих занятий йогой.

Возможно, вы не знаете, кто такой Вильфредо Парето, и вы можете не знать явно правило 80/20, но я не сомневаюсь, что вы уже знакомы с этой концепцией.

Давайте вернемся. До моего открытия в штанах для йоги, еще в начале двадцатого века, Вильфредо Парето имел аналогичное (хотя и более значимое) собственное осознание: 80% земли Италии принадлежало только 20% ее жителей.

Якобы он узнал нечто подобное, происходившее в его собственном саду. Парето увидел, что 80% гороха в его саду было получено с 20% его растений.

Он пришел к выводу, что 80% всех результатов, будь то в бизнесе, экономике или садоводстве, получают только 20% усилий.

Определение принципа Парето

Принцип Парето гласит, что 80% ваших результатов получают только 20% ваших усилий. Первоначально этот принцип приписывают Вильфредо Парето, который еще в начале 1900-х годов заметил, что 80% земли Италии принадлежало 20% населения Италии.В бизнесе, например, это означает, что 80% вашей прибыли приходится на 20% ваших продаж.

Этот принцип Парето или правило 80/20 можно встретить повсюду в маркетинге.

Если вы разрабатываете маркетинговые кампании, вы можете заметить, что 20% ваших маркетинговых сообщений составляют 80% результатов вашей кампании.

Если вы возглавляете крупный маркетинговый проект, вы можете осознать, что 20% ваших первоначальных усилий по проекту обеспечивают 80% результата.

И если вы финансовый консультант в маркетинговой фирме, вы можете быть сбиты с толку, заключив, что 80% всей прибыли вашего бизнеса приходится на 20% ваших клиентов.

Если правило 80/20 неизбежно, не следует ли вам научиться использовать его в своих интересах?

Здесь мы рассмотрим, как использовать принцип Парето, чтобы повысить вашу продуктивность и стать более успешными, резко сократив время и усилия. Если большая часть вашего успеха достигается за счет 20% ваших усилий, не пора ли вам перестать тратить остальные 80%?

Примеры принципа Парето

Давайте начнем с рассмотрения некоторых примеров принципа Парето, чтобы убедиться, что вы твердо в своем понимании концепции:

В сфере обслуживания клиентов 80% жалоб поступают от 20% ваших клиентов.

В криминологии 80% преступлений совершается 20% населения.

В разработке программного обеспечения 80% функциональности программы обеспечивается 20% усилий разработчика.

В окружающей среде 80% мировых загрязнений происходит от 20% заводов.

По сути, вы можете применить теорию где угодно — даже, скажем, к штанам для йоги. Еще один замечательный пример, о котором я люблю думать, — это мой телефон: у меня около 60 приложений, но из них я обычно использую только 20%.

Теперь, когда мы рассмотрели это, давайте посмотрим, как можно использовать принцип Парето для повышения производительности.

Как использовать правило 80/20 в ваших интересах

Правило 80/20 гласит, что 80% ваших результатов — это 20% ваших усилий.

Это не значит, что вы должны приходить на работу только один день в неделю, делать изрядные 20% шансов и уходить.

Нет, принцип Парето не предлагает вам работать меньше. Это не имеет ничего общего со временем.Напротив, это указывает на то, что вам нужно сосредоточить свои усилия и усерднее работать в наиболее важных областях, хотя иногда можно позволить мелким вещам ускользнуть.

Как применить принцип Парето в своей жизни, если вы работаете в одиночку

Если вы писатель-фрилансер, принцип Парето предполагает, что 20% ваших клиентов несут ответственность за 80% вашей прибыли.

Если это правда, то вам нужно сосредоточить свое время и усилия на удовлетворении и развитии прочных отношений с этими клиентами.Сначала обратитесь к ним. Если у вас длинный список дел, обведите в кружок свои самые высокооплачиваемые 20% и напишите для них статьи, прежде чем приступить к другим делам.

Это не значит, что вы должны стать непрофессионалом или не уважать других своих клиентов. Но если вы чувствуете себя перегруженным или ограниченным во времени, возможно, необходимо определить, где вы получаете большую часть своих результатов (то есть прибыль), и посвятить этому больше времени и усилий.

Урок первый: не расширяйте список контактов только для того, чтобы иметь большую сеть.Выясните, от кого вы выиграете больше всего, и сконцентрируйте свое время и энергию на развитии и поддержании этих отношений.

Говоря о вашем списке дел, допустим, у вас есть список из десяти пунктов.

Правило 80/20 предполагает, что даже если вы потратите равное время на каждый предмет, два из этих предметов, в частности, дадут основную часть желаемых результатов.

Так что не составляйте список равных. Вместо этого сначала напишите список дел с теми, кто набирает обороты.Выясните, какие элементы с наибольшей вероятностью принесут вам наибольшие результаты, и начните с них.

Если вы хоть немного похожи на меня, вы, вероятно, обычно этого не делаете. Я смотрю на свой список дел и начинаю с того, что проще или быстрее всего выполнить.

К сожалению, это может означать, что у меня заканчивается время или у меня нет энергии для выполнения задач с максимальной окупаемостью инвестиций.

Урок второй: сначала займитесь двумя или тремя самыми крупными проектами, задачами или обязательствами из вашего списка дел.Используйте на это свою энергию и время. Расставьте приоритеты и признайте, что вы это делаете, потому что эти две или три задачи, вероятно, дадут вам 80% того, что вы хотите.

Он идет еще дальше.

Принцип Парето гласит, что когда вы долгое время работаете над задачей, например, над статьей, вы, скорее всего, достигли большей части своей цели после того, как исключили 20% своих усилий, верно?

Это не значит, что вы должны писать 20 минут и перерыв в работе.

Вот как я это разбил.Когда вы пишете статью, допустим, вы сосредотачиваетесь на этих пяти отдельных шагах:

  • Напишите черновик.
  • Ищите грамматические ошибки и добавляйте ссылки.
  • Найдите хорошее изображение для черновика.
  • Убедитесь, что он правильно отформатирован на веб-сайте.
  • Установите дату и время публикации.

Правило 80/20 гласит, что вы получите большую часть результатов из 20% — вы можете догадаться, что это за 20%?

Более чем вероятно, что написание черновика принесет вам наибольшую прибыль.

Более мелкие детали составляют только 20% вашего результата. Хотя они важны, на них не стоит переживать или тратить на них время.

На экономическом жаргоне это называется уменьшающейся предельной выгодой . Это означает, что чем дольше вы работаете, тем меньше усилий вы приложите для достижения конечного результата. Качество важнее количества … если вы работаете три часа, то, скорее всего, вы добились наибольшего прогресса за первый час.

Урок третий: Составьте маркированный список, указав все небольшие задачи, необходимые для достижения цели.Обведите или подчеркните свой 80% -ый игрок и потратьте на это большую часть своего времени и усилий. Детали хороши, но они не являются причиной большинства ваших результатов.

Хотя в качестве примера в этой статье я использовал должность внештатного сотрудника, я надеюсь, что вы сможете последовать смелому совету и ощутимо использовать его в любой отрасли, в которой вы работаете.

Как применить принцип Парето в своей жизни, если вы менеджер

Хорошо, поэтому работать в одиночку и использовать правило 80/20 имеет смысл, когда под угрозой находятся ваши собственные задачи, ваши собственные сроки и ваши собственные результаты.

А как насчет того, чтобы руководить командой?

Например, предположим, что вы директор маркетинговой группы, и перед вашей командой стоит крупный проект.

Вы знаете несколько вещей: во-первых, 20% усилий вашей команды направлены на достижение 80% запланированных результатов.

Итак, давайте определим эти предполагаемые результаты и начнем работать в обратном направлении. Если вы хотите, чтобы ваш проект продемонстрировал, насколько хорошо ваша SEO-стратегия реализована в социальных сетях, сначала соберите эту информацию.

Сделайте еще один шаг и составьте список отдельных задач, которые вам нужно будет выполнить.

Проведите мозговой штурм и узнайте, что 80% игрока. Напишите список всего, что вам нужно сделать для создания «идеального» проекта:

  • Соберите информацию.
  • Отформатируйте его в виде графика.
  • Отобразите его на слайде PowerPoint.
  • Сделайте дизайн привлекательным.
  • Обозначить говорящего.
  • Попросите говорящего записывать моменты, которые следует затронуть во время выступления.

Допустим, вам внезапно сказали, что вместо трех недель у вас есть 24 часа на завершение проекта.Как это изменит вашу стратегию?

Вы, вероятно, сначала начнете с самого большого куска пирога, а всем остальным скажете: «Надеюсь, мы доберемся до него».

Вы все равно должны это сделать. Сначала поработайте над своими сильными нападающими (в данном случае над сбором и форматированием информации), а потом вернитесь к второстепенным деталям.

Урок первый: проведите мозговой штурм со своей командой и определите самые важные задачи, которые вам нужно будет выполнить, чтобы достичь большей части своей цели. Визуализируйте, как будто у вас мало времени: что бы вы сделали в первую очередь, а что бы вы оставили после себя? Начните с этого пункта №1, а позже вернитесь к более мелким деталям.

А теперь давайте применим правило 80/20 в другом месте: 80% работы будет выполнено 20% ваших сотрудников.

Хотя это может показаться неприемлемым («Почему мы тогда наняли их?»), Это не так — принцип Парето работает так, но он не высечен на камне.

Более чем вероятно, что многие из ваших сотрудников не чувствуют необходимости быть частью этих 20%, потому что у вас есть более сильные и агрессивные личности. Эти люди уже взяли на себя ответственность за большую часть работы.Это не значит, что другие ваши сотрудники не хотят помогать.

Решите эту проблему, справедливо делегируя задачи или даже разделяя этих «сильных игроков», если вы знаете, кто они, и назначая по одному в каждую меньшую группу.

Поощряйте более тесное сотрудничество или поручайте отдельные задачи разным людям и проверяйте их индивидуально, чтобы каждый чувствовал себя одинаково ответственным за свою часть уравнения.

А еще лучше поменяйте местами, кто будет вносить вклад в эти 20% уравнения.Если одни и те же сотрудники в команде всегда отвечают за сбор информации и создание диаграммы, возможно, распределите задачу: есть ли у вас другие сотрудники, способные представить информацию в форме диаграммы, и спрашивали ли вы их, « хочу помочь?

Вашим сотрудникам будет предложено работать усерднее, если они будут знать, что вносят свой вклад в самую большую часть вознаграждения, а не только в мелкие детали.

Урок второй: не позволяйте 20% ваших сотрудников руководить командой.Делегируйте задачи, создавайте небольшие группы и назначайте этих сильных игроков индивидуально в каждую команду. Еще лучше поговорить индивидуально с каждым сотрудником в вашей команде, чтобы убедиться, что он или она чувствует себя одинаково ответственным за достижение цели команды, или поменяйте местами, кому поручены «самые большие задачи» каждый раз, когда у вашей команды есть проект.

Помните, что числа 20% и 80% — это не точная статистика, а всего лишь оценка. Дело не в числах: дело в том, что все в жизни не создано равным, и есть несколько вещей, которые имеют гораздо большее вознаграждение, чем другие.

Потратьте время на погоню за этими предметами, и вы, вероятно, увеличите награду, старательно сокращая потраченное впустую время.

Что такое, черт возьми, принцип Парето и как он применим к продажам? »Onsight

Принцип Парето может показаться незнакомым, но на самом деле это очень ценный инструмент в деловом мире.В 1906 году итальянский экономист Вильфредо Парето пришел к выводу, что 80% земли в Италии принадлежало только 20% итальянского населения. Вот почему этот принцип также иногда называют «Правилом 80/20». Парето провел опросы в других странах и обнаружил, что то же самое верно.

Было обнаружено, что принцип Парето применим ко многим ситуациям, включая продажи. Например, 80% ваших продаж приходится только на 20% ваших клиентов. Или даже 20% вашего торгового персонала составляет 80% от общего объема продаж компании.По сути, 20% всех затрат (усилия, время и ресурсы) составляют 80% всех результатов (результатов и вознаграждений).

Как что-то вроде Правила 80/20 может помочь вашим продажам? Если вы сможете определить, какие клиенты попадают в группу 20%, которая составляет 80% ваших продаж, вы сможете более четко сфокусироваться на этих ценных клиентах. Кроме того, вы можете отточить характеристики клиентов 20-го процентиля, а затем найти других клиентов, которые разделяют эти характеристики, тем самым резко увеличив свой бизнес.

Недавно автор по имени Перри Маршалл по-новому взглянул на принцип Парето. Он обнаружил, что Правило 80/20 экспоненциально. Это открытие означает, что вы можете еще более подробно рассмотреть типы клиентов, которые вам нужны и нужны.

Мы уже знаем, что 20% ваших клиентов составляют 80% ваших продаж. Однако и среди этих 20% клиентов действует Правило 80/20. Лучшие 20% из 20% лучших (рассчитывается как 4%) представляют 64% (рассчитывается путем умножения 80% на 80%) ваших продаж.Теперь вы можете взглянуть на эту 4% группу клиентов и сузить их общие характеристики. Затем ищите больше клиентов, похожих на них. Его можно масштабировать до третьей и даже четвертой степени, особенно когда числа достаточно большие.

Итак, теперь, когда вы знаете немного больше о принципе Парето, как вы можете заставить его работать? Самой простой и логичной отправной точкой будет ваш список текущих / существующих клиентов. Посмотрите на следующие три фактора:

* Кто покупал совсем недавно?
* Кто покупал чаще всего?
* Кто потратил больше всего денег?

Как только вы ответили на эти три вопроса, вы нашли свои 20%.

Далее географический. К настоящему времени вы должны знать, кто ваши самые активные клиенты, и теперь вам нужно выяснить, где они живут. Чтобы сделать его максимально простым, возьмите карту, на которой указаны все районы, где у вас есть клиенты, а затем накройте кнопками рабочее или жилое пространство каждого клиента. Этот простой метод поможет вам сосредоточить внимание на областях, которые с большей вероятностью принесут наибольшую прибыль, и сэкономит ваши деньги, исключив потенциально бесплодные области из вашей рекламной и маркетинговой кампании.

Обратите внимание на личные качества. Выявите клиентов, которые совершают самые дорогие покупки. Все эти люди обычно имеют схожие характеры и общие черты. Посмотрите на все демографические элементы, которые вы можете придумать: возраст, пол, доход, количество детей, семейное положение или семейное положение, тип машины, которую они водят, где они проводят отпуск и так далее. Оставайтесь максимально непредубежденными и расширяйте свою точку зрения. Как только вы найдете их общие черты, адаптируйте свой продукт или услуги так, чтобы они нравились именно им.

Приверженность Правилу 80/20 не означает, что вы начинаете пренебрегать остальными 80% только потому, что они не приносят достаточно продаж.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *