Регламент про – Информационная полоса

Содержание

Информационная полоса

Информационная система «РЕГЛАМЕНТ» оснащена мощным поисковым модулем. Поиск необходимой информации можно осуществлять одновременно по целому ряду параметров-аттрибутов искомого документа.

 

Поиск по Разделу

Выбрав нужный раздел из выпадающего списка, например, Промышленная безопасность, Пожарная безопасность, Охрана труда, и т.д, можно отобразить список документов по интересующей Вас теме.

Поиск по Названию документа

Указав известный Вам фрагмент наименования документа или его полное название, Вы можете найти нужный Вам нормативно-правовой акт.

Поиск по Номеру документа

Зная номер документа или хотя бы фрагмент номера, Вы в несколько кликов можете перейти к тексту разыскиваемого нормативно-правового акта.

Поиск по Дате принятия документа

Указав дату принятия нужного документа, можно вывести список всех документов, которые были приняты в этот самый день.

Поиск по Типу документа

При поиске документа также можно указать тип документа, например, «Приказ» или «Технический регламент», тем самым Вы сделаете процесс поиска быстрым и эффективным.

Поиск по Принявшему органу

При поиске документа можно также уточнить Ведомство, которым был принят искомый нормативно-правовой акт, что сделает процесс поиска ещё более точным.

Поиск по тексту документа

Тексты документов размещённых в системе проиндексированы, что позволяет организовать поиск непосредственно по тексту документа, используя фрагменты ключевых слов или целые фразы, прочие специфические обороты, которые присущи именно разыскиваемому нормативно-правовому акту.

Максимальную эффективность демонстрирует поиск при котором указываются одновременно несколько параметров-свойств документа. Например, указав дату принятия, ведомство или номер документа/фрагмент номера и его тип, Вы со стопроцентной вероятностью найдёте нужный Вам текст.

Если же поиск документов через соответствующий модуль не увенчался успехом, то Вы всегда можете сформировать запрос на предоставление необходимого Вам документа, заполнив опубликованную ниже форму. Время от момента подачи заявки на документ до момента его отправки на Ваш электронный адрес может составлять от 10 минут до 24 часов.

www.reglament.pro

РЕГЛАМЕНТ — это… Что такое РЕГЛАМЕНТ?

  • РЕГЛАМЕНТ — (фр. Reglement, от regler установлять, приводить в порядок). Инструкция, устав, распоряжение, постановление: правила какой либо службы, письменно разъясненные. Словарь иностранных слов, вошедших в состав русского языка. Чудинов А.Н., 1910.… …   Словарь иностранных слов русского языка

  • Регламент — (от фр. règlement): cвод постоянных или временных правил, регулирующих внутреннюю организацию и формы деятельности палаты или однопалатного парламента, а также правовое положение депутата. Правила принимаются палатами в соответствии с… …   Википедия

  • РЕГЛАМЕНТ — РЕГЛАМЕНТ, регламента, муж. (от франц. règlement) (офиц.). Устав, свод правил, устанавливающий порядок работы или деятельности. Парламентский регламент. Духовный регламент Петра I. || Порядок ведения заседания. Установить регламент. Соблюдать… …   Толковый словарь Ушакова

  • регламент — а, м. règlement, > пол. reglament. 1. устар. Инструкция, служебный устав, свод правил. БАС 1. Реглемент или указ .. како содержать себя чинно и послушно в Академии, школьникам. 1716. // Битовт 34. Его Величество по утру слушал Регуламент… …   Исторический словарь галлицизмов русского языка

  • регламент — Документ, который принят международным договором Российской Федерации, ратифицированным в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, или федеральным законом, или указом Президента Российской Федерации, или постановлением… …   Справочник технического переводчика

  • регламент — См …   Словарь синонимов

  • регламент — РЕГЛАМЕНТ, а, м. (или соблюдай регламент, держи регламент, блюди регламент и т. п.). Реплика, призывающие собеседника к краткости; при распитии спиртного из одного стакана на всех призыв к тому, кто замешкался, поторопиться и не задерживать… …   Словарь русского арго

  • Регламент — (лат. regula норма, правило, от regere править, управлять; англ. time limit; польск. reglament; фр. reglement) 1) нормативный акт, устанавливающий порядок деятельности гос ного органа, коммерческой или некоммерческой организации. Напр., в РФ… …   Энциклопедия права

  • РЕГЛАМЕНТ — (французское reglement, от regle правило), 1) совокупность правил, определяющих порядок деятельности государственного органа, учреждения, организации (например, регламент Государственной думы). 2) Порядок ведения заседаний, конференций, съездов.… …   Современная энциклопедия

  • Регламент — (Regulations act) — организационно распорядительный документ крупной компании (общества), содержащий совокупность правил, регулирующих порядок   бизнес процесса или его этапов. Регламент содержит обязательные для исполнения организационные… …   Экономико-математический словарь

  • Регламент — (французское reglement, от regle правило), 1) совокупность правил, определяющих порядок деятельности государственного органа, учреждения, организации (например, регламент Государственной думы). 2) Порядок ведения заседаний, конференций, съездов.… …   Иллюстрированный энциклопедический словарь

  • dic.academic.ru

    Регламент – что это такое простыми словами

    Содержание статьи:

    Термин «регламент» произошел от французского слова, которое описывает порядок действий, структуру какого-то либо процесса, общий распорядок.

    Термин употребляется в самом разном контексте, от бизнеса и трудовой сферы до политики.

    Принципы и особенности регламента

    Регламент – это документ, разработанный, принятый и обсужденный ответственными лицами в рамках каких-либо рабочих этапов для оптимизации работы учреждения, сообщества, проекта. В нем описываются все этапы, шаги, ключевые точки, которые должны выполнить или показатели, которых необходимо достигнуть участники данного условия.

    Например, для оперативного и качественного исполнения бизнес-процессов важно обозначить сроки, рамки ответственности и указать ресурсы, на которые может опираться исполнитель.

    Регламентируются права и обязанности сотрудников организации, правила работы профессиональных сообществ, корпораций, комитетов, палат и общественных учреждений.

    Регламент является постоянным распорядком, который отражает внутренние принципы организации деятельности в фирме, политической партии, правительственной палате, в парламенте однопалатного типа.

    Аналогичный распорядок отражает работу депутатов. Такие регламенты принимаются совместным решением всего парламента (сената), палатой на основе действующего законодательства – конституции, законов, подзаконных актов. Отмена регламента правительственных палат возможна только через решение специальных комитетов, которые контролируют соблюдение установленных регламентов.

    История регламента в российской власти

    В основном наиболее значимые по уровню влияния регламенты действовали в политике.

    В ходе российской истории первым настоящим регламентом был Генеральный регламент, управляющий работой имперских коллегий. Он был введен в 1720 году Петром Великим.

    Позднее, во времена социализма, был введен регламент для управления порядком заседаний всех палат Верховного Совета депутатов, а в России после 1991 года – Регламент заседаний Госдумы.

    Стандарт, диктующий правила всех процедур, рассматривается комитетами-контролерами несколько месяцев и меняется очень редко.

    Разновидности регламентов

    Для управления организациями и упрощения стандартизации процедур менеджмента выпускаются специальные сборники регламентов. В них уже перечислены типовые наборы ситуаций, штатных и внештатных ситуаций, перечень вариантов действий и решений, общие правила урегулирования нарушений.

    Например, таким известным сборником регламентов и распорядков является американская книга «Правил Роберта», выпущенная в 1876 году.

    Иногда регламентом называют документ, принятый в форме акта разными интернациональными организациями, конференциями. Таким является Венский регламент, изданный в 1815 году. Постановления правительства Евросоюза являются, по сути, регламентами. Но он не может рассматриваться как директива, в нем присутствует описание условий, прямое руководство к действию.

    Существуют также

    технические регламенты, которые имеют статус нормативно-правовых актов. Они диктуют неукоснительные требования и обязательные к соблюдению параметры эксплуатации разных технических объектов.

    Эти правила применяются по отношению к зданиям, постройкам, сооружениям, производствам и их процессам. На базе технических регламентов делается перевозка, реализация товаров и ресурсов, хранение, эксплуатация, утилизация.

    Регламенты в РФ

    В СССР действовала обширная система государственных стандартов, которая регулировала требования к выпуску различной продукции и обеспечивала таким образом безопасность потребителей. Но в 1990-х гг. система устарела, она совершенно не соответствовала новым рыночным и техническим условиям.

    Будучи очень запутанной и сложной для понимания, система провоцировала формальное соблюдение выставленных требований к товарам и услугам. Несмотря на внедрение процедуры обязательной сертификации, несоответствий было очень много. Чаще всего успешное решение вопроса и сам процесс обеспечивался взяткой.

    Внедрение первого технического регламента в РФ произошло только в 1996 году. Он декларировал определенные характеристики разных услуг и продукции, методики их производства, процессы. С 2003 года утратил силу прежний закон, регулировавший действие системы стандартов.

    Вместо ГОСТов начали действовать несколько десятков регламентов, которые сделали решение многих вопросов обобщенными, упрощенными. В этих же регламентах упоминались правила маркировки, терминологии, требования к упаковке.

    Также внутренние регламенты принимаются руководствами организаций всех уровней.

    fin-book.ru

    Значение слова РЕГЛАМЕНТ. Что такое РЕГЛАМЕНТ?

    Регла́мент (от фр. règlement):

    Документ, который перечисляет и описывает по порядку этапы (шаги), которые должна предпринимать группа участников для выполнения бизнес-процесса, как правило, с указанием требуемых сроков выполнения этапов (шагов).

    Свод постоянных или временных правил, регулирующих внутреннюю организацию и формы деятельности палаты или однопалатного парламента, а также правовое положение депутата. Правила принимаются палатами в соответствии с принципами и иными предписаниями, содержащимися в конституциях, конституционных и органических законах, поэтому они могут быть отменены только органами конституционного надзора. В палатах обычно создаются специальные комитеты, контролирующие соблюдение регламента.

    Совокупность правил, определяющих порядок работы государственных органов, учреждений, организаций (например, Генеральный регламент государственных коллегий 1720 года, Регламенты Петра I).

    Порядок ведения заседаний, собраний, конференций, сессий и съездов представительных органов (например, Регламент совместных и раздельных заседаний палат Верховного Совета СССР, Регламент Государственной думы). Для стандартизации процедур и для помощи организациям в проведении собраний в ряде стран выпущены типовые регламентные сборники, содержащие замкнутый перечень ситуаций в ходе ведения собрания и правил их разрешения. Наиболее популярным регламентным сборником в настоящее время является книга «Правила распорядка Роберта», впервые изданная в США в 1876 году.

    Название некоторых актов международных конгрессов и конференций (например, Венский регламент 1815 года).

    Регламент технический — документ (нормативно-правовой акт), устанавливающий обязательные для применения и исполнения требования к объектам технического регулирования (продукции, в том числе зданиям, строениям и сооружениям, процессам производства, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации).

    Один из типов нормативных актов Европейского союза (ранее — Европейских сообществ). Более корректное название — «постановление». Отличается от директивы наличием прямого действия.

    kartaslov.ru

    Как написать регламент | Pro-Документ

    Автор: admin


    На каждом предприятии существуют документы, регламентирующие деятельность этого предприятия. Например, регламент работы отдела разрабатывается для того, чтобы каждый сотрудник, задействованный в каком-либо бизнес-процессе, хорошо понимал, что он должен делать, как и когда, и что должно получиться у него в результате. Или, например, регламент взаимодействия подразделений нужен для того, чтобы отделы или подразделения компании передавали друг другу информацию или документы в определенном порядке или по установленным правилам. Для руководителя этот документ — один из главных инструментов управления. Правильно составленный регламент помогает достичь нужного результата в заданный срок. Каким же должен быть регламент бизнес-процесса?

    Требования к регламенту

    Критерий эффективности регламента — его доступность для исполнителя. Если менеджер детально распишет все составляющие процесса, но его подчиненные ничего не поймут — будет ли толк от такого документа?

    Поэтому при составлении регламента нужно учитывать 3 основных принципа:

    1. Регламент пишется на основании модели (схемы) бизнес-процесса. Причем качество регламента прямо зависит от того, насколько тщательно проработана схема.
    2. Регламент имеет структуру, определенную моделью бизнес-процесса. Все основные пункты схемы бизнес-процесса должны присутствовать в регламенте, все они важны, и мы поговорим о них в следующем разделе.
    3. Регламент должен быть написан сухим, официальным языком. Не стоит бояться канцеляризмов — гораздо важнее избежать двусмысленности. В документе используют только простые, короткие предложения с прямым порядком слов (подлежащее — сказуемое). Формулировки должны быть однозначными. Все термины и аббревиатуры следует расшифровать. Для этого составляется список терминов и определений.

     Самые частые ошибки в регламенте:

    • Слишком большой объем. Оптимальный размер — не более 5-7 страниц.
    • Сложный текст, длинные составные предложения.
    • В терминах и названиях использованы синонимы. Одна и та же операция или документ должны на протяжении всего регламента называться одним и тем же словом.
    • Использованы сокращения без расшифровки.
    • Не обозначены конкретные исполнители.
    • Не все шаги описаны. Возможно, отдельные действия покажутся составителю очевидными — но их все равно нужно описать.

    Регламент должен быть понятен любому сотруднику компании — как опытному работнику, так и новичку.

    Структура регламента

    Хороший регламент содержит описание входа и выхода бизнес-процесса (с чего начинается и чем всё должно закончиться), требования к содержанию и качеству работ, обязанности и ответственность каждого исполнителя, способы передачи информации.

    Разработчику регламента удобно описывать бизнес-процесс в форме таблицы, разложив его на отдельные операции (в соответствии с моделью):

    операция

    исполнитель

    результат

    Но сотруднику будет трудно сориентироваться в такой таблице, а тем более работать по ней. Поэтому обычно регламент представляет собой многоуровневый список.

    Основные пункты регламента:

    1. Общие положения. Здесь определяют назначение документа (цель бизнес-процесса).
    2. Термины и определения. В этом пункте приводят расшифровку терминов.
    3. Сокращения. Здесь необходимо расшифровать все используемые в тексте сокращения.
    4. Условия и ограничения. Здесь следует описать условия, при которых начинается процесс (в каком случае он происходит), требования к результату и ограничения — когда можно отступить от требований документа и как нужно действовать в этих случаях.
    5. Требования к процедурам. В этой части подробно описывают все операции, входящие в бизнес-процесс, — кто, когда, что делает, что будет результатом, требования и комментарии.
    6. Ответственность. Кто и за что отвечает.
    7. Контроль. Кто и как контролирует результаты.

    Приложения: схема бизнес-процесса, формы документов и т.д.

     

    В заключение приведем пример регламента:

    Регламент бизнес-процесса «Аттестация персонала» 

    1. Общие положения.

    1.1      Цель — дать оценку уровню квалификации работника, оценить соответствие работника занимаемой должности.

    1.2      Порядок утверждения, внесения изменений и дополнений.

    1.3      ……

    2. Основные термины и определения:

    Аттестация — определение квалификации, уровня знаний и умений работника предприятия.

    ……

    3. Сокращения:

    Сокращение

    Определение

    ПЭО

    Планово-экономический отдел

    ОК

    Отдел кадров

    …….

    …….

    4. Условия и ограничения.

    4.1      Сроки проведения аттестации….

    4.2      Состав аттестационной комиссии…

    4.3      Аттестации подлежат….

    4.4      Аттестации не подлежат…

    5. Порядок проведения аттестации.

    5.1      Подготовка к аттестации включает в себя…..

    5.2      График аттестаций составляется…..

    5.3      …

    5.4      … (подробно описываются все стадии процесса в соответствии с моделью, если видов аттестации несколько — для каждого вида)

    6. Ответственные лица (указывается состав аттестационной комиссии и лица, отвечающие за проведение аттестаций).

    7. Приложение (схема процесса, форма приказа об аттестации, формы аттестационных листов и т. д.)

    *************************************************************************************************

    Образец документа: Регламент работы коммерческой службы

    Рубрика: Регламенты.

    Навигация по записям
    Предыдущий пост:    
    Следующий пост:     Приказ по основной деятельности. Особенности оформления →

    pro-document.ru

    Система регламентов в компании, как краеугольный камень эффективности руководителя

    Менеджмент 76896 эксперт по системному бизнесу

    Тот, кто знает правила здравого разума, ниже того, кто их любит. Тот, кто их любит, ниже того, кто их исполняет.

    Китайская мудрость

     Опять приходится переделывать работу за своими подчинёнными?

    кому: руководителям, топ-менеджерам, собственникам

    «Опять двойка!», или «сделай за меня мою работу»

    Сколько раз в день Вам приходится переделывать работу за своими подчинёнными? Один раз? Два? А может быть пять? Постоянно?! В таком случае у меня для Вас две новости: одна хорошая, а другая — плохая.

    Начну с плохой. Чтобы изменить ситуацию к лучшему, потребуются значительные усилия. Нет, не подчинённых, а именно ваши! И, наконец, хорошая новость: после внедрения системы регламентов (система наказаний и поощрений пригодится также), Вы забудете, что значит переделывать чью-то работу. А теперь подробнее. 

    Система регламентов — спасательный круг для руководителя

    Хорошая система регламентов даёт для Вас лично и вашей компании (для подразделения, отдела и т.д.) следующие преимущества:

    • результат выполненной работы подчинёнными становится предсказуемым и соответствует заданным параметрам качества.
    • экономится значительное количество времени руководителей (а самое главное — нервов!): при обучении новых сотрудников, при управлении повседневными задачами.
    • стратегические: масштабируемость бизнеса и независимость от персонала.

    Однако, чтобы этих преимуществ добиться, руководителю придётся серьёзно и долго потрудиться (как всегда, волшебных аэрозолей, распыляемых среди ваших подчинённых, не существует). Фактически, система регламентов — это формализованная система правил.

    Волшебных таблеток и аэрозолей, распыляемых среди ваших подчинённых, не существует

    А необходимое (но не достаточное, безусловно!) условие выполнение любых правил — это, как минимум, их формализация. Про все достаточные условия я здесь говорить не буду, ибо для этого есть книга “Вы или Вас: профессиональная эксплуатация подчинённых” (ссылка на обзор).

    Приготовьтесь инвестировать значительные усилия и время. Овчинка, бесспорно, стоит выделки (с одним из возможных результатов познакомьтесь в статье “Удалённое управление компанией: как управлять своим бизнесом из любой точки мира”).

     Регламенты зачастую не любят ни верхи, ни низы: парадокс ли это?

    Парадокс или очевидность: почему регламенты в большинстве компаний не любят ни низы, ни верхи

    Регламенты и должностные инструкции НЕ любят как многие руководители, так и их подчинённые. И вот почему:

    • Зачастую регламенты не отражают реальных происходящих бизнес-процессов в компании. Если такие должностные инструкции выполнять — попросту наступит катастрофа.
    • Если даже есть эффективные регламенты, то они всё равно не выполняются подчинёнными. Недостаточно регламент опубликовать. Руководителю необходимо приложить усилия к его соблюдению.

    Условия работы системы регламентов — необходимые и достаточные

    Система регламентов работает только в случае выполнения всех перечисленных параметров:

    Как нужно вводить в действие регламенты: сюрпризом или планово?

    Перед тем как ввести в действие новый регламент — необходимо его проект обсудить со всеми заинтересованными лицами. После того как обсуждение закончено — все правки “задним” числом и отмазки типа “я с этим не согласен, поэтому сделал по-другому” пресекаются и наказываются. Читайте подробнее статью не для слабонервных “«Поощряй и наказывай, не обманывай и не прощай» — система поощрений и наказаний сотрудников“.

    По тому же принципу вносятся существенные дополнения к уже существующим регламентам, должностным инструкциям и алгоритмам. Я это обычно делаю в формате сообщения в нашем внутреннем корпоративном портале (см. скриншот ниже).

    Дополнение в регламент: формализация начала и завершения рабочего дня для сотрудников.

    Как это происходит в “Открытой Студии”? Каждый сотрудник, которого касаются дополнения, ставит “+”, что ознакомился, а также лично со мной обсуждает свои комментарии и предложения.

    Каждый сотрудник, которого касаются дополнения, ставит “+”, что ознакомился, а также лично со мной обсуждает свои комментарии и предложения.

    Кстати, от сотрудников, которые находятся в позиции “исполнительность” или “лояльность” к системе управления, можно получить действительно ценные дополнения. Поэтому такой возможностью пренебрегать не стоит.

    Не забываем, что не менее важная задача руководителя состоит в том, чтобы “продать” своим подчинённым вводимый регламент или дополнения. Но если продажа по каким-то причинам “не состоялось”, а обстоятельства требуют — регламент вводится волевым решением. Тем не менее, свой навык “продаж” хороший руководитель обязан «прокачивать»!

     Не торопитесь назначать виновных, возможно, это Вы!

    Регламент не ошибается или «покажи мне виновного»

    Если после выполнения задачи по регламенту подчинённый получил неудовлетворительный результат, то как руководитель виноваты именно Вы. Так что забудьте о наказании. Наказывайте себя или уж на крайний случай регламент (лупить регламент конечно не следует, просто внесите в него изменения, которые позволят в будущем выполнить работу качественно).

    Ну а уж если сотрудник, при наличии регламента, решил пойти своим путём (забыв, конечно, обсудить это с руководителем, перед тем как приступить к задаче) — наказывайте без тени сомнения. Налицо ни что иное, как самовольное изменение параметров полученного задания. Подробнее о других важных принципах взаимодействия с подчинёнными при постановке задач — в статье “Как навести порядок в работе подчинённых: Семь правил регулярного менеджмента”.

     «Послушай доброго совета, друг, у нас не колбасный цех!»

    «Послушай доброго совета, друг, у нас не колбасный цех!»

    В своё время так сказал один из моих сотрудников, когда услышал о начале внедрения в “Открытой студии” регулярного менеджмента и системы регламентов. Эмоции, как говорится, зашкаливали. С ним в дальнейшем пришлось расстаться. Да и не только с ним. Будьте готовы, что система регламентов выметет из вашей компании бездельников “поганой метлой”. А вот урок добрым молодцам ниже.

    Забудьте про избитые “клише”, что регламенты эффективны только для рабочих, занятых на производстве (сотрудники Вас обязательно будут убеждать в обратном с упорством и энергией, достойной куда лучшего применения).

    Для повторяющихся работ в регламентах необходимо прописывать последовательность действий, а для нетиповых задач — базовые принципы, которыми следует руководствоваться при их решении.

    Инструкции и алгоритмы прекрасно работают для топ-менеджеров, управленцев, маркетологов, дизайнеров, программистов, бухгалтеров, юристов и т.д. Ещё раз, они работают — для всех!

    У Вас не все бизнес-процессы / работы / задачи поддаются детальному описанию? И здесь есть решение. Для повторяющихся работ в регламентах необходимо прописывать последовательность действий, а для нетиповых задач — базовые принципы, которыми следует руководствоваться при их решении.

    Алгоритм для начинающих — «добивайте» их по одному

    Определите основной бизнес-процесс в своей компании. Начните его описывать. В процессе описания появятся регламенты и алгоритмы-ответвления. Избегайте разработки системы регламента “с наскоку”. Сначала разработайте один регламент, внедрите его, добейтесь его выполнения и только потом приступайте к следующему “ответвлению”.

    Список типовых регламентов «для затравки»

    • Ответы на типовые вопросы сотрудников (готов поделиться примером такого документа от “Открытой Студии” с теми, кто обратиться за ним через социальные сети — цинк! и оставит комментарий о своём опыте в статье). Сюда входят: время работы, принципы выплаты зарплат и отпускных, ожидаемое поведение на работе и т.д.
    • Общий регламент для всех сотрудников — сводка типовых задач и подходов к их решению (например, система планирования, принципы оценки эффективности работы, работа и взаимодействие с контрагентами, правила работы с электронной почтой и документами и т.д.)
    • Регламент для каждого рабочего места (должности). Например, для менеджеров по продажам — свой регламент, для бухгалтера — свой, для секретаря — тоже свой и т.д. Здесь учитываются уже специфические особенности должностных обязанностей конкретного сотрудника. 
     Самое главное — вовремя выпрыгнуть!

    Как руководителю не превратиться в бегающую белку в колесе

    Хорошо, допустим, у Вас есть работающая система регламентов. Но что же делать дальше? Ведь количество регламентов постоянно разрастается, а для актуализации старых и разработки новых — уходит всё больше сил и времени.

    Выход есть — включить эту работу в обязанности ваших подчинённых! Достаточно ли этого? Увы, “нет”. Придётся заняться этим всерьёз:

    • Превратить в регламент сам процесс составления новых в регламентов: детально описать стандарты, принципы и т.д.
    • Первое время проверять новые регламенты и дополнения к существующим, вышедшие из-под пера подчинённых. Разбирать с ними ошибки.
    • В идеале, конечно, заснять видео, как Вы работаете над созданием или актуализацией регламента (программа Camtasia в помощь).

    Но раньше времени не обольщайтесь: разработка и развитие стратегических регламентов, скорее всего, останется вашей почётной обязанностью, пока Вы носите высокое звание руководителя.

    Использовать с осторожностью

    В некоторых ситуациях и на начальных стадиях развития компании (так называемая стадия «Давай-давай» по Ихцаку Адизесу) наличие регламентов может привести к негативному результату. Ихцак Адизес об этом пишет в своих трудах (и не только он). Учтите, что возможны различные степени регламентированности для разных подразделений компании.

    Например, отдел развития и разработки новых продуктов может иметь гораздо менее «формализованные и прописанные до запятой регламенты», по сравнению с отделом клиентского сервиса. Однако, на мой взгляд, корпоративные регламенты, определяющие ценности компании, стандарты качества результатов работы — должны быть едиными и обязательными к исполнению для всех сотрудников.

    «Не переключайте канал!»

    В следующей статье я разберу действующий алгоритм по написанию регламентов в “Открытой Студии”. А также расскажу, какие технологии (программы и сервисы) можно использовать для построения корпоративной системы регламентов.

    Желаю удачи на пути к эффективности и процветанию вашего бизнеса! Кто ждать следующей статьи не желает, стучитесь по традиции ко мне в социальные сети (и Вы получите алгоритм по написанию регламентов на руки первым!):

    Рекомендуемые услуги «Открытой Студии»

    openstud.ru

    РЕГЛАМЕНТ — это… Что такое РЕГЛАМЕНТ?

  • РЕГЛАМЕНТ — (фр. Reglement, от regler установлять, приводить в порядок). Инструкция, устав, распоряжение, постановление: правила какой либо службы, письменно разъясненные. Словарь иностранных слов, вошедших в состав русского языка. Чудинов А.Н., 1910.… …   Словарь иностранных слов русского языка

  • Регламент — (от фр. règlement): cвод постоянных или временных правил, регулирующих внутреннюю организацию и формы деятельности палаты или однопалатного парламента, а также правовое положение депутата. Правила принимаются палатами в соответствии с… …   Википедия

  • регламент — а, м. règlement, > пол. reglament. 1. устар. Инструкция, служебный устав, свод правил. БАС 1. Реглемент или указ .. како содержать себя чинно и послушно в Академии, школьникам. 1716. // Битовт 34. Его Величество по утру слушал Регуламент… …   Исторический словарь галлицизмов русского языка

  • регламент — Документ, который принят международным договором Российской Федерации, ратифицированным в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, или федеральным законом, или указом Президента Российской Федерации, или постановлением… …   Справочник технического переводчика

  • регламент — См …   Словарь синонимов

  • регламент — РЕГЛАМЕНТ, а, м. (или соблюдай регламент, держи регламент, блюди регламент и т. п.). Реплика, призывающие собеседника к краткости; при распитии спиртного из одного стакана на всех призыв к тому, кто замешкался, поторопиться и не задерживать… …   Словарь русского арго

  • Регламент — (лат. regula норма, правило, от regere править, управлять; англ. time limit; польск. reglament; фр. reglement) 1) нормативный акт, устанавливающий порядок деятельности гос ного органа, коммерческой или некоммерческой организации. Напр., в РФ… …   Энциклопедия права

  • РЕГЛАМЕНТ — (французское reglement, от regle правило), 1) совокупность правил, определяющих порядок деятельности государственного органа, учреждения, организации (например, регламент Государственной думы). 2) Порядок ведения заседаний, конференций, съездов.… …   Современная энциклопедия

  • Регламент — (Regulations act) — организационно распорядительный документ крупной компании (общества), содержащий совокупность правил, регулирующих порядок   бизнес процесса или его этапов. Регламент содержит обязательные для исполнения организационные… …   Экономико-математический словарь

  • Регламент — (французское reglement, от regle правило), 1) совокупность правил, определяющих порядок деятельности государственного органа, учреждения, организации (например, регламент Государственной думы). 2) Порядок ведения заседаний, конференций, съездов.… …   Иллюстрированный энциклопедический словарь

  • dic.academic.ru

    Отправить ответ

    avatar
      Подписаться  
    Уведомление о