Взыскание долгов должника: Как взыскать долг с компании, у которой нет имущества

Содержание

Способы взыскания долгов — Стороженко и Партнеры

Если бизнес-партнер, задолжавший Вам энную сумму, вовсе не спешит с выплатой долга, то распространенная тактика пассивного ожидания может не только не стать полезной, но и серьезно навредить. Ведь правда в том, что бизнес не терпит излишнего «гуманизма», и рассчитывая на то, что должник одумается, Вы можете вообще не получить назад свои деньги. Поэтому вести работу с существующими долгами следует систематически, решительно и юридически грамотно. А в наиболее сложных ситуациях на помощь кредитору придут квалифицированные специалисты компании «СВ-банкротство».

Варианты востребования задолженности с неплательщика

Посмотрите, что предлагают вам арбитражные управляющие «СВ Банкротство»: Взыскание долга через банкротство

Практика взыскания просроченных задолженностей предусматривает несколько распространенных способов вернуть свои денежные средства:

  1. Внесудебное производство. Переговоры.
  2. Самостоятельное взыскание задолженности.
  3. Передача права требования о взыскании задолженности (продажа долга).
  4. Взыскание долга через судебный орган.
  5. Исполнительное производство.
  6. Взыскание долга через процедуру банкротства.

Каждому должнику – свой способ взыскания

При этом максимально быстрого и безболезненного результата процедуры взыскания задолженности для обоих сторон финансового конфликта можно достигнуть, если грамотно выбрать и применить тот или иной способ взыскания в зависимости от следующих условных типов должников:

  • платежеспособные и признающие наличие задолженности, но не спешащие погашать долг
  • признающие существующую задолженность, но при этом неплатежеспособные
  • не признающие имеющуюся задолженность

 

Так, если Ваш контрагент-должник относится к 

первому условному типу, то наилучшим методом воздействия для взыскания долга могут стать переговоры. Должникам подобного типа следует как можно более настойчиво и твердо разъяснять, что чем скорее они исполнят свои финансовые обязательства в отношении данного кредитора, тем большую выгоду они получат.

 

В случае с неплатежеспособным должником следует акцентировать внимание на выявлении его имущественных активов, которые можно использовать для погашения долговых обязательств, а также искать другие способы самостоятельного взыскания задолженности, вплоть до подачи искового заявления о признании финансовой несостоятельности должника.

 

В отношении юридических лиц, не признающих задолженность, чаще всего требуются радикальные меры – обращение в суд и следующее за этим исполнительное производство согласно вынесенному решению.

Рассмотрим каждый из способов востребования истекшей задолженности более подробно.

Внесудебное производство. Переговоры

Если просрочка долга не превышает трех месяцев, то наиболее популярной мерой для его взыскания является построение конструктивного диалога с контрагентом.Безусловный лидер в рамках этого способа – телефонные переговоры. Если их интенсивность и убедительность достаточно высока, то, как правило, должник идет на восстановление графика платежей или даже прибегает к 

досрочному погашению существующего долга.

Поскольку стоимость телефонных переговоров не является слишком высокой, обзвон оператором всех контрагентов даже весьма крупных организаций является отличным способом напомнить им о необходимости своевременных расчетов по текущим платежам.

Также популярными методами внесудебного взыскания долгов, дополняющими телефонные переговоры, являются рассылки электронных почтовых и sms сообщений и личные встречи.

Вместе с тем на ранних стадиях просрочки долга и в случае, если у кредитора имеются официальные документы, которые подтверждают наличие задолженности, необходимо направить в адрес неплательщика претензию. Если стороны не пришли к досудебному соглашению, то именно грамотно сформулированная претензия продемонстрирует Вашему контрагенту всю серьезность Ваших намерений как кредитора

.

Самостоятельное взыскание задолженности

Распространенный способ самостоятельно вернуть денежные средства – это удержание имущества неплательщика. Это возможно в случае, если у кредитора находится та или иная материальная ценность, подлежащая передаче должнику: кредитор вправе удерживать ее до момента исполнения денежных обязательствв полном объеме. Впрочем, у этого метода есть недостаток – удерживать можно лишь вещи, но никак не денежные средства или, к примеру, недвижимость.

Залог можно подключить в случае предварительного оформления договора залога. Его смысл состоит в удержании суммы долга из стоимости залогового имущества. Важным моментом является то, что осознание риска утраты имущества, оставленного в качестве залога, 

дисциплинирует залогодателя, а кредитор с договором залога на руках обладает преимуществом по отношению к остальным кредиторам при введении процедуры банкротства. Кроме того, заложенное имущество возможно продать третьим лицам (разумеется, если в договоре купли-продажи будет упомянуто обременение).

Передача права требования о выплате задолженности (продажа долга)

К продаже долга прибегают при острой необходимости вернуть денежные средства в кратчайшие сроки. Однако недостатком этого метода является наиболее вероятная оплата долга с существенным дисконтом.

Приобрести долг могут постоянные бизнес-партнеры должника или, например, его конкуренты. Особенно легко продать долг, когда должник близок к тому, чтобы официально именоваться банкротом или же находится на одной из стадий признания финансовой несостоятельности. Продажа задолженности оформляется путем подписания сторонами 

договора уступки (цессии).

Исполнительное производство

Если задолженность просрочена более чем на 3 месяца, то, к сожалению, кредитору, уже исчерпавшему лимит терпения, не обойтись без традиционного метода взыскания задолженности – подачи искового заявления. Правильно составленное, оно приведет к введению судом исполнительного производства – совокупности действий, направленных на принудительное исполнение должником своих обязательств перед кредитором. Бесспорным плюсом этого способа является его относительная дешевизна (госпошлина в суд и расходы на составление заявления).

Однако, с другой стороны, практика показывает достаточно низкую эффективность исполнительного производства. Ведь ситуация такова, что, во-первых, приставы, отвечающие за исполнение вынесенных судебных решений, сильно 

перегружены объемом работы, во-вторых, отсутствуют какие-либо побуждения чиновников к наиболее полному использованию законодательных возможностей для ускорения взыскания долгов и, в-третьих, неплательщики всеми возможными способами стараются скрыть реальные доходы и имущество. Таким образом, исполнительные листы по давно вынесенным судебным решениям не закрываются порой многие годы.

Также взыскать долг можно путем признания недействительности сделок. Сделку могут оспорить, если она заключена с подставным лицом, родственником и уже после подачи искового заявления о банкротстве, а также в случае, если доказано, что сделка повлечет за собой преднамеренные изменения в очередности кредиторов.

Взыщите долг с помощью процедуры банкротства! Взыскание долга через банкротство

Возврат долга через процедуру банкротства

Одним из крайних методов вернуть денежные средства является инициация банкротства. Это достаточно действенная мера, при условии, что заявление в арбитражный суд на банкротство должника подано в кратчайшие сроки с момента появления задолженности. В противном случае есть риск того, что должник успеет вывести основные активы и потребуется вводить дополнительные процедуры оспаривания сделок, привлечения руководителей должника к субсидиарной ответственности, введения конкурсного производства и др.

С другой стороны, поняв, что Ваши намерения взыскать долг серьезны, руководитель компании, не планирующий ее ликвидацию в ближайшем будущем, вероятнее всего 

предпочтет рассчитаться по задолженностям, нежели позволить юристам и приставам копаться в своем бизнесе.

В процедуре банкротства кредитор может заявить о своих финансовых правах на стадии формирования реестра требований кредиторов. Но он также может подождать, пока производство по делу о финансовой несостоятельности будет окончено, после чего заявить о своих правах уже в рамках искового производства. Тем не менее, риск здесь состоит в том, что на момент решения суда о признании банкротства должника все расчеты с кредиторами могут быть окончены и потребовать с должника будет уже просто нечего.

Так или иначе, кредитор вправе самостоятельно решить, какие способы и на каких этапах ему следует применять в целях скорейшего и полного возвращения задолженности, а специалисты нашей компании всегда готовы частично проконсультировать кредитора или же полностью сопроводить данный процесс

.

Кабмин предложил приостановить новый порядок взыскания долгов за ЖКУ — Российская газета

Приостановить введение нового порядка взыскания долгов с жителей, не оплачивающих коммунальные услуги, предлагает правительство РФ. Такое положение содержится во внесенном в Госдуму законопроекте, предусматривающем различные меры для поддержания экономики в период пандемии.

В конце марта вступили в силу поправки в Гражданский процессуальный кодекс, требующие при обращении в суд предоставлять более полную информацию о должнике. Необходимо указывать один из идентификаторов гражданина-должника — например, паспортные данные, СНИЛС, номер водительского удостоверения, ИНН и т.п. Это должно препятствовать взысканию долга с полного тезки ответчика.

Однако новый порядок значительно усложняет взыскание долгов с жильцов, которые не платят за коммунальные услуги. У управляющих организаций и поставщиков, как правило, нет каких-либо идентификаторов жителей. Минстрой прорабатывал различные варианты решения этой проблемы. Предполагалось освободить организации ЖКУ от обязанности предоставлять идентификаторы ответчика либо дать им возможность получать нужные сведения через систему ГИС ЖКХ.

Указывать идентификаторы должников за ЖКУ придется только в следующем году

Внесенным вчера в Госдуму законопроектом предлагается приостановить действие новых положений ГПК до начала 2021 года. Норма не будет действовать при подаче исковых заявлений и заявлений о вынесении судебного приказа, подаваемых управляющими организациями, организациями, проводящими капремонт, ресурсоснабжающими организациями, регоператорами по обращению с ТКО.

В связи с пандемией правительством было приостановлено начисление пени за несвоевременную оплату жилищно-коммунальных услуг. Однако моратория на взыскание долгов за ЖКУ не вводилось.

«Проблема взыскания задолженности по взносам на капитальный ремонт для региональных операторов наболевшая, — отметили в Ассоциации региональных операторов капитального ремонта многоквартирных домов (АРОКР). — Обязанность оплачивать взносы на капремонт закреплена в Жилищном кодексе, поэтому региональный оператор не имеет договорных отношений с собственниками и не обладает их персональными данными. Временное приостановление действия новых положений ГПК позволит региональному оператору продолжить работу по взысканию задолженности — до того момента, как законодательно будет продуман механизм получения сведений о собственниках на законных основаниях для последующего взыскания по новым правилам».

Как взыскать долг с физического лица

Часто возникают ситуации, когда у вас знакомые, друзья, соседи просят дать денег в долг, конечно давать деньги в долг или отказать личное дело каждого, но рассмотрим ситуацию если вы согласились дать денег в долг.

В обязательном порядке если вы даете деньги в долг, и сумма, которую вы собираетесь дать в долг превышает не менее чем в десять раз установленный законом минимальный размер оплаты труда, а в случае, когда займодавцем является юридическое лицо, — независимо от суммы договор займа он должен быть заключен в письменной форме, это прямо указано в п. 1 ст. 808 ГК РФ.

Соответственно вам нужно составить долговую расписку, этой процедурой многие пренебрегают что в дальнейшем может привести к множеству проблем в плоть до того что вы не сможете получить свои деньги обратно, так как согласно п. 2 ст. 812 ГК РФ (Если договор займа должен быть совершен в письменной форме (статья 808), его оспаривание по безденежности путем свидетельских показаний не допускается, за исключением случаев, когда договор был заключен под влиянием обмана, насилия, угрозы, злонамеренного соглашения представителя заемщика с займодавцем или стечения тяжелых обстоятельств.)

Установленного образца в составлении долговой расписки нет, но обязательно убедитесь чтобы в ней были указаны следующие пункты:

  • Дата составления.
  • Место составления.
  • Все паспортные данные заемщика и заимодавца.
  • Сумма займа.
  • Дата возврата денежных средств.

Кроме того можно обратиться к нотариусу за заверением договора займа вместе с распиской.

Итак разберем ситуацию что нужно делать если вам не возвращают долг;

Для начала нужно попробовать договориться в досудебном порядке, при этом нужно учитывать что прибегать к незаконным методам не стоит иначе это может обернуться против вас

Постарайтесь объяснить должнику что если вы обратитесь в суд то сумма которую с него взыщут в судебном порядке существенно увеличится так как в соответствии с п. 1 ст. 98 ГПК РФ (Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы) такие как расходы на гос. пошлину, юридические услуги и т.д.

Ведение грамотных переговоров может разрешить спор в досудебном порядке, компетентный специалист может грамотно объяснить должнику все плюсы в разрешения спора в досудебном порядке и негативные последствия для должника в случае обращения вами в суд.

Знайте, что в соответствии с п. 1 ст. 810 ГК РФ (Заемщик обязан возвратить займодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа.)

На стадии переговоров эффективность возврата денежных средств (долга) составляет от 10% до 30% в зависимости от позиции должника, суммы задолженности и умения грамотно вести переговоры.

В случае если должник отказывается возвращать вам долг нужно обратиться в суд за взысканием денежных средств

Для обращения в суд за взысканием денежных средств вам нужно грамотно составить исковое заявление и приложить к нему документы подтверждающие ваши доводы такие как «Долговая расписка», либо обратиться к юристу который сделает все за вас.

Юристы компании Юридическая Москва имеют большой опыт по взысканию задолженностей с физических лиц, в связи с чем могут оказать вам квалифицированную помощь в разрешении данного вопроса.

В судебном порядке граждане понимая неотвратимость взыскания как правило идут на диалог, предлагая несколько меньшую сумму чем должны, возможность заключения мирового соглашения в суде установлена в п. 1  ст. 39 ГПК РФ (Истец вправе изменить основание или предмет иска, увеличить или уменьшить размер исковых требований либо отказаться от иска, ответчик вправе признать иск, стороны могут окончить дело мировым соглашением.)

Однако нужно учитывать тот факт что согласно ст. 220 ГПК РФ (Суд прекращает производство по делу в случае, если: имеется вступившее в законную силу и принятое по спору между теми же сторонами, о том же предмете и по тем же основаниям решение суда или определение суда о прекращении производства по делу в связи с принятием отказа истца от иска или утверждением мирового соглашения сторон), а согласно ст. 221 ГПК РФ (Производство по делу прекращается определением суда, в котором указывается, что повторное обращение в суд по спору между теми же сторонами, о том же предмете и по тем же основаниям не допускается.)

Если говорить простым языком то  в случае если должник не исполнит перед вами свои обязательства по мировому соглашению то обратиться в суд повторно вы не сможете, единственное что можно будет сделать это обратиться в суд за исполнительным листом, но нужно понимать что в исполнительном листе будет прописана сумма о которую вы прописали в мировом соглашении, в связи с чем лучше заключать мировое соглашение с физическими лицами только если они передают вам денежные средства в момент заключения мирового соглашения.

На стадии судебного разбирательства эффективность возврата денежных средств (долга) составляет от 50% до 80% в зависимости от финансового положения и позиции должника.

Взыскание задолженности (долга) через приставов

Если же в судебном порядке заключить мировое соглашение не удалось и суд присудил взыскать с должника в вашу пользу денежные средства то вам по будет выдан исполнительный лист с которым вы можете обратиться в службу судебных приставов, либо продать свой долг коллекторским организациям.

Коллекторские организации выкупают долги за существенно меньшую сумму нежели сумма задолженности.

Что касаемо взыскание денежных средств (долга) через приставов то эффективность составляет примерно от 10% до 20% в зависимости от следующих факторов:

  • Наличие денежных средств у должника на счету в банке.
  • Наличие транспортных средств (принадлежащих должнику на праве собственности)
  • Официальная заработная плата.

 Юристы компании Юридическая Москва имеют большой опыт в возврате задолженностей (долга) в связи с чем могут наиболее эффективно разрешить вопрос возврата денежных средств.

 

Взыскание долга после признания банкротства должника

Взыскание долга при банкротстве должника

Если контрагент по договору не оплачивает задолженность даже после вступления в силу решения суда, то кредитор вынужден обратиться в суд с заявлением о признании должника несостоятельным. Кроме того, кредитор может быть вовлечен в такой процесс, который будет инициирован другими кредиторами. Но и сам неплательщик может запустить процедуру собственного банкротства. Кредитору необходимо постоянно отслеживать состояние неплательщика, чтобы оперативно и правильно реагировать.

Поведение кредитора

Способы реагирования зависят от складывающихся обстоятельств. Если появляются сведения о попытках вывода активов с компании, то имеет смысл обратиться с заявлением о несостоятельности должника. В случае инициирования данной процедуры другими кредиторами или самим неплательщиком, то необходимо обращаться с заявлением о включении требования в реестр требований кредиторов.

Само разбирательство о несостоятельности проходит в строго установленных законом правилах, осознание которых позволит взыскателю оперативно реагировать на недобросовестные действия неплательщика, других кредиторов или незаконное поведение арбитражного управляющего. Поскольку конечной целью действий кредитора является реальное получение денег, то необходимо выстраивать соответствующую стратегию поведения.

Статус задолженности влияет на порядок получения денег

Большое влияние на процесс реализации своих прав оказывает статус долга. Включение задолженности в реестр требований кредиторов позволяет влиять на ход дела через участие в собрании кредиторов. Текущий долг не позволяет голосовать на общем собрании кредиторов, но предоставляет преимущественное право погашения.

Реестровая задолженность

Если долг возник до возбуждения дела о несостоятельности, то требование подлежит включению в реестр требований кредиторов. Для этого необходимо подать соответствующее заявление. При этом кредитор не сможет инициировать исполнительное производство.

Включение долга в реестр требований кредиторов

Чтобы кредитор мог рассчитывать на получение денег необходимо включить задолженность в реестр требований кредиторов. Чем раньше это произойдет, тем больше возможностей будет у кредитора. Закон указывает, что кредитор вправе в течение тридцати календарных дней с даты опубликования сообщения о введении наблюдения обратиться в арбитражный суд с заявлением о включении долга в реестр требований кредиторов.

К процедуре подачи заявления необходимо отнестись серьезно, поскольку арбитражный управляющий и должник могут выдвигать возражения. Более того, в суд могут поступить заявления о пропуске срока исковой давности по предъявленному требованию.

Текущая задолженность

Если долг возник после возбуждения дела, то он относится к текущим. Требование кредитора не подлежит включению в реестр требований, следовательно, кредитор не имеет права голосовать на собрании кредиторов. Но такое требование подлежит первоочередному удовлетворению.

Для подтверждения статуса текущей задолженности кредитор вынужден обратиться в суд с исковым заявлением. После получения решения суда, а также исполнительного листа, кредитор может подать заявление о возбуждении исполнительного производства, а также уведомить арбитражного управляющего о наличии текущего права требования.

Действия кредитора

Наличие большого числа особенностей обусловливает своевременное совершение необходимых действий. Последствия ошибок могут привести к существенным сложностям, либо к невозможности осуществить взыскание при банкротстве должника.

Благодаря экспертному юристу содержащиеся в законе и сформированные судебной практикой особенности будут не просто приняты во внимание, но и будут использованы в интересах взыскателя. Оперативное реагирование позволит сохранить имущество, на которое можно обратить взыскание.

Вам может быть интересна более подробная информация о взыскании долга за счет имущества

Сохранение активов должника

Особенностью процедуры несостоятельности является вовлечение в нее большого числа участников, в том числе взаимосвязанных с неплательщиком. Аффилированные с должником кредиторы могут предпринимать действия по контролируемому выводу активов. Ради достижения такой цели неплательщик может обратиться в суд с заявлением о собственном банкротстве.

Задача кредитора заключается в оперативности выявления таких случаев и выработке мер реагирования. Внедряемый комплекс мер позволит взыскателю защитить свои права и обеспечить исполнение решения суда о взыскании долга после признания должника банкротом.

Способы реагирования на попытки вывода активов разнообразны, но применять их необходимо своевременно и обоснованно, не навредив конечной цели получения денег.

Возможности кредитора

С целью защиты своих прав кредитор может:

  • оспаривать действия или бездействие арбитражного управляющего;
  • предлагать собранию кредиторов принять решение об обращении в арбитражный суд с ходатайством об отстранении арбитражного управляющего;
  • обжаловать судебный акт о прекращении процедуры банкротства;
  • предлагать собранию кредиторов принятие решений, которые оказывают влияние на сохранение активов;
  • приобретать у других кредиторов права требования с дисконтом с целью увеличения числа голосов на собрании кредиторов;
  • представлять арбитражному управляющему сведения, свидетельствующие о возможности привлечения контролирующих лиц к субсидиарной ответственности;
  • совершать совместно с другими кредиторами действия по достигнутой договоренности.

Взыскателю важно осознавать свои полномочия, а также возможные действия и последствия совершения таких действий. Но если в рамках процедуры несостоятельности задолженность не была погашена, то кредитор может предпринять действия, направленные на получение задолженности, после ее окончания.

Взыскание долга после банкротства

Дело о несостоятельности растянуто во времени. Очень редко удается кредитору удовлетворить свои требования в полном объеме во время осуществления такой процедуры. Но даже если требования так и остались неудовлетворенными или частично удовлетворенными, то у взыскателя есть возможность получить долг после банкротства.

Привлечение к субсидиарной ответственности

Закон предоставляет возможность привлечь контролируемых лиц к субсидиарной ответственности после окончания процедуры несостоятельности. Суд может прекратить производство по делу по причине недостаточности средств на продолжение процедуры, а также может окончить дело признанием должника банкротом. В таких случаях кредитор может обратиться в суд с заявлением о привлечении руководителя, участников, акционеров, иных контролирующих лиц к субсидиарной ответственности.

Грамотное сопротивление остальным кредиторам, в том числе взаимозависимым с неплательщиком, пресечение незаконных действий арбитражного управляющего требуют специальных познаний в области банкротства. Только понимание всех тонкостей процедуры позволит кредитору реально защитить свои права и вернуть деньги.

Вам может быть интересна более подробная информация о привлечении к субсидиарной ответственности

Юридическая фирма ЮстПро готова эффективно:

  • разработать стратегию взыскания задолженности при банкротстве;
  • инициировать процедуру признания должника несостоятельным;
  • обеспечить включение требования в реестр требований кредиторов или установления статуса задолженности в качестве текущей;
  • представлять интересы кредитора на собрании кредиторов;
  • обжаловать действия или бездействие арбитражного управляющего;
  • представлять интересы в арбитражном суде или суде общей юрисдикции;
  • обеспечить совершение действий по взысканию задолженности после окончания производства по делу;
  • представлять интересы кредитора в деле о привлечении контролирующих лиц к субсидиарной ответственности;
  • сопровождать переговоры с неплательщиком или другими кредиторами.

Досудебный этап взыскания задолженности

Взыскание кредитной задолженности осуществляется в зависимости от особенностей каждого случая. Наиболее простой и наименее затратный для должника метод взыскания кредитной задолженности – досудебные переговоры, во время которых происходит урегулирование спорных вопросов и закрепление порядка и сроков возврата долгов и выплат компенсаций.

Досудебное взыскание – это способ взыскания задолженности,  выстраиваемый на основе переговоров компетентных специалистов  с должниками, целью которых является решение вопроса о погашении долга с минимальными финансовыми потерями, как для должника, так и для Банка.

Досудебное взыскание долгов занимает первое место среди всех возможных способов урегулирования конфликтов, связанных с задолженностью. Основная причина этого заключается в том, что такой способ выгоден не только кредитору, но и должнику: он позволяет обеим сторонам избежать значительных временных, трудовых и финансовых затрат. На стадии досудебного взыскания возможно решить вопрос о погашении задолженности на взаимовыгодных условиях для должника и кредитора с использованием различных форм реструктуризации долга, применения различных видов рассрочек исполнения финансовых обязательств.

Очень важно для кредитора и Клиента определить и локализировать причины возникновения кредитной задолженности на ранней стадии или во время проведения превентивных мероприятий. В таком случае, эффективность работы как со стороны кредитора, так и со стороны должника, нацеленная на профилактику возникновения и погашения кредитной задолженности, будет максимальной.

Основные этапы работы  досудебного взыскания задолженности:

  • Предварительное информирование Клиента о наступлении сроков погашения задолженности.
  • Уведомление должников о невыполненном своевременно обязательстве (sms-информирование, доставка голосовых сообщений, рассылка электронных писем).
  • Проведение телефонных переговоров, консультирование должников.
  • Подготовка и направление в адрес должника письменных уведомлений о возврате долга:
    • Контроль поступления оплаты.
    • Проведение встреч и переговоров с должником по месту нахождения последнего.

Следующий этап взыскания задолженности – это выставление претензии кредитором должнику. Претензия является началом как досудебного, так и судебного этапа взыскания задолженности, поскольку, согласно законодательству Украины, при предъявлении иска к исковому заявлению необходимо приложить документ, подтверждающий намерения сторон в досудебном порядке урегулировать спор.

Если методы взыскания кредитной задолженности, в которые входят переговоры и другие досудебные процедуры, не срабатывают, и должник по-прежнему уклоняется от обязательств, Банк переходит к следующему этапу гражданско-правовых отношений – принудительному взысканию задолженности. Это, в свою очередь, подразумевает дополнительные материальные расходы для должника, а также увеличение временных рамок по урегулированию задолженности.

Если кредитор совместно с должником на этапе досудебной работы не смогли  урегулировать вопрос погашения задолженности, и иным способом решить этот вопрос уже невозможно, он однозначно должен решаться в суде. И решить его кредитор может вполне успешно.

Взыскание задолженности. Взыскание долгов с юридических и физических лиц Садовническая метро Павелецкая Таганская

АО «Юридическое сопровождение бизнеса имеет» обширную судебную практику по взысканию долгов любой сложности. Взыскание задолженности с юридических лиц и взыскание долгов с физических лиц является одним из основных направлений деятельности нашей Компании.

Взыскание долгов — процесс хлопотный, но с помощью нашей Компании Вы можете избежать многих рутинных и бессмысленных действий.

В зависимости от происхождения долга, его размера, документов, подтверждающих наличие задолженности и иных факторов, нашей Компанией проводится  работа по взысканию долгов в несколько этапов.

Взыскание долгов — этапы

  • Предварительная юридическая консультация по вопросам взыскания задолженноститретьих лиц перед Клиентом
  • Экспертиза финансового состояния должника при взыскании задолженности — установление состава имущества должника (наличие прав собственности на недвижимое имущество, сделки с которым подлежат обязательной государственной регистрации), автомобильный транспорт, оружие; получение информации о финансовом положении должника, наличии судебных споров с его участием, структуре учредителей, их финансовом состоянии и т.п.
  • Досудебное взыскание долгов. Досудебная работа, а именно:выставление развернутой претензии о взыскании долга с указанием правовых последствий неисполнения обязательств (указание на размер и виды ответственности, субсидиарная ответственность контролирующих должника лиц, определение затрат должника на услуги представителей и т.п.). Нередко должники, получив такую претензию, считают для себя целесообразным погасить дебиторскую задолженность перед Клиентом.
  • Судебное взыскание долгов. По организациям, чье финансовое состояние позволяет рассчитывать на взыскание долгов –обращение в суд с требованием по взысканию задолженности с должника и/или поручителя кредитору, обращение возврата на заложенное имущество и т.п.. Судебное разбирательство — основная часть процедуры взыскания долгов. Наша задача — добиться вынесения положительного решения по взысканию долгов,  убытков, процентов и неустойки.
  • Взыскание долгов судебными приставами.Предъявление исполнительного листа о взыскании задолженности в отдел Федеральной Службы Судебных Приставов России. Наша функция на этой стадии заключается в оперативной помощи судебному приставу-исполнителю, предоставлении имеющихся сведений об имуществе должника, постоянном контроле действий ФССП и т.п. — работа адвоката с приставами по взысканию  задолженности. Вместе с тем, юристами нашей Компании успешно используется механизм предъявления исполнительного листа непосредственно банку или иной кредитной организации, где находится счет должника(Схема-реализация имущества должника>)
  • Взыскание долгов в суде. Объявление должника банкротом — обращение в Арбитражный суд по взысканию задолженности, привлечение к субсидиарной ответственности контролирующих должника лиц. Взыскание задолженности в Арбитражном суде — это исковой способ,  который имеет довольно продолжительный промежуток времени (от 2 до 7 месяцев). Обычно судебное взыскание по фактическому взысканию задолженности не заканчивается в суде первой инстанции
  • Взыскание долгов c физических или юридических лиц посредством обращения в правоохранительные органы при наличии в действиях должника признаков преступления. Данный способ взыскания долгов применяется в крайних случаях, когда поведение должника свидетельствует о нежелании погашать задолженность и когда другие юридические меры не могут защитить права и интересы наших Клиентов

Схема реализации имущества должника

Денежные средства, ценные бумаги

Формирование запросов в ИФНС о наличии счетов должника (расчетный счет, депозитный счет, зарплатный счет и т.д.) и регистратору ценных бумаг (по наличию информации).

На основании положительных запросов выносится:

  • Постановления об аресте денежных средств на счетах должника
  • Постановление об аресте ценных бумаг должника
  • Постановление об обращении взыскания на денежные средства должника
Недвижимое имущество

Формирование запросов в ИФНС по месту регистрации должника (как по физическим, так и по юридическим лицам):

  • Запрос в ФРС по месту нахождения имущества должника, месту регистрации, Росавиацию и т.д.
  • Запрос в ФРС по месту регистрации, жительства, работы должника. Поиск совместно нажитого имущества в браке и зарегистрированного на одного из супругов (реализация осуществляется только по решению суда)

На основании положительных запросов выносится:

  • Постановление о наложении запрета на регистрацию прав на недвижимое имущество должника и сделок с ним
  • Наложение ареста и последующая реализация имущества должника (земельные участки реализуются по решению суда)
Движимое имущество

Сбор сведений о принадлжащем должнику имуществе путём направления запросов в ГИБДД, Гостехнадзор, УВД и т.д..

Выносится Акт о наложении ареста на имущество должника (опись имущества), в том числе: оружие, средства мобильной связи и т.д.

Имущественные права

Имущественные права включают в себя:

  • Дебиторскую задолженность
  • Право требования в качестве взыскателя взыскания задолженности по исполнительному документу
  • Исключительное право на результат интеллектуальной деятельности и средство индивидуализации
  • Право тербования по договорам об отчуждени и использовании исключительного права на результат интеллектуальной деятельности и средство индивидуализации
  • Принадлежащее лицензиату право использования

Формирование запросов в ИФНС по месту регистрации должника, в ФИПС. На основании положительных запросов в ИФНС выносится постановление о наложении ареста на имущественные права должника. Далее вступает в действие взыскание задолженности.

 

Необходимо отметить, что до инициирования судебного разбирательства по взысканию  задолженности наша Компания оценивает перспективы исполнения судебного решения путем анализа платежеспособности должника, оценки его известных активов, используя весь  наш накопленный опыт судебной практики по вопросам взыскания задолженности.

Получение Компанией вознаграждения за оказанные услуги по взысканию долгов, как правило, ставится в прямую зависимость от фактического получения Клиентом присужденного имущества или денег.

Стоимость юридических услуг АО «Юридическое Сопровождение Бизнеса»  определяется для каждого Клиента индивидуально в зависимости от объема и сложности поставленных задач, а также от срочности их решения. При формировании стоимости услуг по взысканию  долгов учитывается продолжительность нашего сотрудничества с Клиентом. После личной беседы с Клиентом и изучения документов, мы сможем определить точные затраты на предстоящую работу по взысканию долгов.

Одно из основных преимуществ нашей Компании заключается в нестандартных подходах и необычных профессиональных решениях. Зачастую Клиентам уже недостаточно получить от юриста ответ на вопрос: «можно или нельзя осуществить задуманное?» У нас Вы всегда получите исчерпывающую информацию о том, как на практике юридически грамотно осуществить свои идеи, достичь поставленных целей.

АО «ЮCБ» отличает уверенность в своих силах, поэтому Вы платите только за успешную реализацию Вашего проекта или за выигрыш Вашего дела в суде. Нашими юристами накоплен обширный опыт ведения дел по взысканию долгов и представительству в Арбитражном суде Москвы и ФАС Московской области, по сути, формирующих судебную практику в РФ.

Тот, кто приходит к нам лишь за советом, оценив многочисленные преимущества работы с АО «Юридическое Сопровождение Бизнеса» — продолжают сотрудничать с нами на постоянной основе!


Стоимость услуг по представлению интересов в суде

Перечень услугЦена в рублях РФ
Подготовка искового заявления (иного процессуального документа) и подача в суд   от 45 000  
Подготовка Претензии в порядке досудебного урегулирования спора   от 10 000  
Представительство в суде
(однократное посещение судебного заседания, стадии подготовки к заседанию в суде)  
от 5 000 
Юридическое сопровождение исполнительного производства, принудительного исполнения решения суда  ежемесячно
15 000
 
Ведение дел в арбитражном суде первой инстанции на стороне истца или ответчика   от 40 000
 
Ведение дел в арбитражном суде апелляционной или кассационной инстанций  от 40 000
 

Долги за коммунальные услуги — пути решения

Статья 153 Жилищного кодекса РФ устанавливает обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги гражданами и организациями своевременно и полностью.

Расчетный период для оплаты коммунальных услуг устанавливается равным календарному месяцу.

Постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006 г. № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» установлено: плата за коммунальные услуги вносится ежемесячно, до 10-го числа месяца, следующего за истекшим месяцем, за который производится оплата.

Таким образом, при нарушении гражданами данных правил и невнесении жилищно-коммунальных платежей даже за один месяц, они уже считаются должниками.

Кроме того, согласно Жилищному кодексу РФ, а также Закону города Москвы от 27.01.2010г. №2 «Основы жилищной политики города Москвы» в случае невнесения без уважительных причин платы за жилое помещение и коммунальные услуги в течение более шести месяцев наниматель и проживающие совместно с ним члены его семьи могут быть выселены в судебном порядке с предоставлением жилого помещения в домах государственного или муниципального жилищного фонда на условиях договора социального найма в черте того же населенного пункта, пригодного для постоянного проживания, размер которого соответствует размеру жилого помещения, установленному для вселения граждан в общежитие.

Выселение граждан из жилых помещений, предоставленных по договорам социального найма, производится в судебном порядке как с предоставлением других благоустроенных жилых помещений по договорам социального найма, так и без предоставления других жилых помещений.

Также следует отметить, что при невнесении собственником платы за коммунальные услуги, он может быть привлечен к имущественной ответственности в соответствии с гражданским законодательством РФ.

Если задолженность по оплате за ЖКУ составляет уже более 6-ти месяцев, то вопрос о погашении имеющейся задолженности решается в судебном порядке.

После рассмотрения дела судом выносится решение о взыскании с должника задолженности за жилищно-коммунальные услуги и компенсации судебных расходов по оплате государственной пошлины.

На основании решения суда выдается исполнительный лист с указанием суммы, взыскиваемой по данному решению, а также суммы уплаченной государственной пошлины, подлежащей также взысканию с должника.

Во исполнение решения суда взыскатель направляет данный исполнительный лист в Федеральную службу судебных приставов для дальнейшего взыскания суммы долга и суммы судебных расходов, подлежащей возмещению должником.

Далее, судебные приставы-исполнители во исполнение ФЗ «Об исполнительном производстве» №229-ФЗ от 2 октября 2007г. возбуждают исполнительное производство, устанавливают срок для добровольного исполнения должником содержащихся в исполнительном документе требований и предупреждают должника о принудительном исполнении указанных требований по истечении срока для добровольного исполнения.

Если должник не исполняет требований по погашению задолженности и компенсации судебных расходов в срок, установленный судебным приставом-исполнителем для добровольного исполнения, то с должника будет взыскан также исполнительский сбор в размере 7% от взыскиваемой суммы от подлежащей взысканию суммы.

Поэтому должники должны четко уяснить, что помимо суммы долга по оплате за ЖКУ, подлежащего взысканию по судебному решению, им придется возместить еще и судебные издержки в виде государственной пошлины, а также оплатить указанный исполнительский сбор.

Таким образом, должники только увеличивают сумму своего долга вместо того, чтобы его погашать.

Если в установленный срок для добровольного исполнения требования не выполнены должником, судебный пристав-исполнитель приступает к принудительному исполнению решения суда.

Стоит отметить, что в соответствии с п.1 ст.80 указанного Федерального закона судебный пристав-исполнитель в целях обеспечения исполнения исполнительного документа вправе, в том числе и в течение срока, установленного для добровольного исполнения, наложить арест на имущество должника.

За неисполнение требований судебного пристава-исполнителя должник может быть привлечен также и к административной ответственности.

Должникам также необходимо понять, что исполнительные действия совершаются и меры принудительного исполнения применяются судебными приставами-исполнителями или по месту жительства должника, или месту пребывания или местонахождению имущества должника.

Так что даже если должник не проживает в квартире, по которой имеется долг за ЖКУ, механизмы для взыскания долгов четко отработаны и эффективно используются приставами.

Не стоит забывать также, что в случае неисполнения должником без уважительных причин требований, содержащихся в исполнительном документе, судебный пристав-исполнитель выносит постановление о временном ограничении на выезд данного должника за пределы Российской Федерации.

К сведению должников на сегодняшний день существует ряд способов не доводить дело до судебных разбирательств и решить вопрос о погашении задолженности за ЖКУ в досудебном порядке.

Первый способ: обратиться в абонентский отдел «Центра государственных услуг района Раменки «Мои документы» (бывший МФЦ района), расположенный по адресу: г. Москва, Мичуринский пр-т, вл. 31, корп. 1 и уведомить Вашего экономиста по работе с физическими лицами о том, что Вы намерены оплатить частями сумму задолженности за ЖКУ, а также получить квитанции на сумму задолженности для ее погашения.

Второй способ: обратиться в абонентский отдел «Центра государственных услуг района Раменки «Мои документы» для заключения соглашения о погашении задолженности за жилищно-коммунальные услуги.

Данное соглашение заключается сроком не более чем на 6 месяцев. При этом сумма долга за ЖКУ разбивается на срок, согласованный обеими сторонами соглашения.

Таким образом, «Центр государственных услуг района Раменки «Мои документы» дает возможность гражданам, имеющим задолженность за жилищно-коммунальные услуги, погасить ее с рассрочкой платежа в зависимости от суммы задолженности и от конкретной ситуации должника.

Не забывайте о том, что в соответствии с постановлением Правительства РФ от 14.12.2005г. №761 и постановлением Правительства Москвы от 19.09.2006г. №710-ПП в случае, если после сложения всех источников дохода Вашей семьи совокупный доход окажется ниже указанного в данных постановлениях, то должник может обратиться за предоставлением субсидии на оплату ЖКУ в Государственное казенное учреждение города Москвы Городской центр жилищных субсидий.

При этом максимально допустимая доля собственных расходов граждан на оплату жилищно-коммунальных услуг установлена в городе Москве в размере 10 процентов от совокупного (ежемесячного) дохода семьи.

В случае если должник или члены его семьи, совместно с ним проживающие, являются льготниками, например: инвалидами, ветеранами труда, участниками и ветеранами Великой Отечественной войны, ветеранами боевых действий, многодетной семьей, лицами, пострадавшими вследствие радиации (и это далеко не закрытый список), то они имеют право на скидки (размер скидки зависит от категории льготы) по оплате за жилищно-коммунальные услуги, предусмотренные постановлением Правительства Москвы от 07.12.2004г. №850-ПП «О порядке и условиях обеспечения мер социальной поддержки граждан по оплате жилья и коммунальных услуг».

Адрес абонентского отдела «Центра государственных услуг района Раменки «Мои документы»:
119192, г. Москва, Мичуринский пр-т, вл. 31, корп. 1
Контактный телефон: 8 (495) 587-88-88
Режим работы: Понедельник – Воскресенье с 08:00 до 20:00

Государственное казенное учреждение города Москвы Городской центр жилищных субсидий
Мичуринский пр-т, д.25, корп.3
+7 (495) 931-00-62
+7 (495) 931-00-56

местных коллекторских агентств | Агентство по взысканию задолженности по коммерческим кредитным услугам

Что значит соблюдать законы о взыскании долгов?

Соблюдение законов штата и федеральных законов о взыскании долгов требует, чтобы агентства по сбору платежей уважали права должника при работе с просроченными счетами. Позже в этом руководстве мы более подробно рассмотрим конкретные законы и постановления, которых необходимо придерживаться при работе с потребительскими или коммерческими долгами.

Ниже приводятся некоторые из основных требований к коллекторским агентствам в целом:

  • Справедливо относитесь к физическому или юридическому лицу, имеющему задолженность, в рамках правил, регулирующих данную отрасль.
  • Избегайте обманных или оскорбительных действий, таких как ложные заявления или оскорбление должников устно или звонки им в любое время дня и ночи.
  • Отправьте надлежащие уведомления и извещения о сумме долга в течение пяти дней после обращения к ним, сообщив им общую сумму долга.
  • Защитите конфиденциальность должника, не обсуждая долг с кем-либо, кроме них или уполномоченных сторон.

Что означает несоблюдение законов о взыскании долгов?

Коллекторские агентства, которые не соблюдают основные требования и не соблюдают законы о взыскании долгов, плохо отражаются на отрасли в целом.Это потому, что они затрудняют работу с юридическими и физическими лицами при урегулировании просроченных счетов. Credit.com, который предлагает кредитные карты, ссуды и консультации для потребителей, предупреждает своих клиентов, чтобы они были внимательны к компаниям, которые занимаются следующим:

Использование недобросовестной практики взимания платы

  • Добавление нечетких и сомнительных «сборов за обслуживание», штрафов за просрочку или других сборов, которые не разрешены законодательством штата или не включены в первоначальный кредитный договор.
  • Возврат по соглашениям, которые вы заключили с должником, например, о раннем внесении чека с датой даты или неуведомлении других представителей о ранее достигнутых договоренностях об оплате.
  • Делать ложные заявления, например, угрожать судебным иском или другим судебным иском, который коллекторское агентство не имеет намерения предпринимать, или сообщать должнику, что они будут арестованы, если они не обновят просроченный счет.

Использование агрессивных методов сбора платежей

  • Звонок запрещен за пределами нормативного акта
  • Никаких словесных оскорблений
  • Страшных угроз нет

Занятие любым из вышеперечисленных видов деятельности ставит вашу компанию в шаткое положение.В конечном итоге это может привести к штрафам, возбуждению гражданского иска против самого коллекторского агентства или даже к полному роспуску коллекторской фирмы.

Разница между получением от потребителей и получением от предприятий

Взыскание с потребителей касается в первую очередь долгов физических лиц перед бизнесом, например компанией, выпускающей кредитные карты, банком или другими поставщиками. Коммерческие коллекторские агентства обрабатывают просроченные счета предприятий и часто привлекают компании или корпорации, которые объявили о банкротстве или иным образом задолжали большие суммы денег.Поскольку это, как правило, более сложные ситуации с участием нескольких конкурирующих интересов, коммерческий коллекционер должен обладать еще большей степенью подготовки и отраслевыми знаниями.

Что происходит, когда компания становится банкротом?

Суд по делам о банкротстве США предлагает несколько различных видов производства по делу о банкротстве. Хотя точные инструкции различаются в зависимости от штата, основные законы и правила, регулирующие подачу документов, одинаковы. При банкротстве бизнеса после подачи заявления происходит следующее:

  • Доверительный управляющий назначается для принятия и ликвидации активов компании с учетом некоторых основных исключений;
  • После продажи всех активов доверительный управляющий распределяет выручку между кредиторами, в первую очередь погашая обеспеченные долги.

Хотя целью банкротства является погашение или погашение непогашенной задолженности заявителя, любые суммы, причитающиеся с нее, считаются дебиторской задолженностью и включаются в качестве активов в ходатайство о банкротстве. В результате они по-прежнему коллекционируются.

Хотя взыскание с должника, подавшего заявление о банкротстве, иногда невозможно без обеспеченной позиции по твердым активам, задолженность обанкротившейся организации действительно имеет некоторый потенциал для взыскания, а средства, причитающиеся обанкротившейся организации, по-прежнему подлежат получению.

Правила сбора потребителя

Как указывалось ранее, потребительские долги должны соответствовать строгим правилам и нормам, разработанным для защиты прав как должника, так и кредитора. В отношении просроченных платежей и просроченных счетов коллекторские агентства подчиняются Закону о добросовестном взыскании долгов (FDCPA).

Как подробно описано в Справочнике по соблюдению требований потребителей, коллекторские агентства должны соблюдать следующие положения при обращении с потребителями:

  • Требования к подтверждению долга и общей суммы долга;
  • Запрещение оскорбительного или оскорбительного обращения с должником;
  • Запрет на предоставление потребителю ложной или вводящей в заблуждение информации;
  • Запрет на использование недобросовестных или недобросовестных способов взыскания долга;
  • Запрет на предоставление бланков обмана;
  • В случае множественной задолженности полученные платежи должны применяться в соответствии с инструкциями потребителя.

Положение о коммерческих собраниях

Когда дело доходит до взыскания коммерческих долгов, правила и положения несколько сложнее. FDCPA применяется к индивидуальным потребительским долгам и поэтому не применяется при обработке просроченных счетов со стороны юридического лица. Однако существует ряд законов, уставов и организаций, которые регулируют процесс коммерческого взыскания.

Организации-участники коммерческого взыскания

Чтобы поддерживать друг друга в передовой практике и распространять ценные инструменты в отрасли, агентства объединились в ряд торговых организаций.Как неправительственные организации, организации-участники коммерческого взыскания не имеют юрисдикции в отношении нечленов, но они действительно помогают устанавливать и поддерживать этические нормы и высокие стандарты для индустрии коммерческого взыскания.

Национальное бюро обслуживания является активным членом следующих организаций:

  1. Ассоциация специалистов по кредитам и инкассо (веб-сайт)
    1. Основанный на знаниях ресурс для успеха в индустрии кредитования и инкассо.
    2. Эта ассоциация объединяет коллекторские агентства, юридические фирмы и других участников для общего улучшения отрасли.
  2. Национальная ассоциация профессионалов суброгации (веб-сайт)
    1. Эта организация специально предназначена для суброгации и предоставляет обучение, обучающие вебинары и подкасты, чтобы продвинуть вперед индустрию суброгации.
  3. Вашингтонская ассоциация коллекционеров (веб-сайт)
    1. Это торговая организация сборщиков долгов в штате Вашингтон.
    2. Они нацелены на установление этических стандартов для индустрии коллекторских платежей и помогают представлять индустрию коллекторских и кредитных операций в штате Вашингтон.
  4. Американская ассоциация медицинского биллинга (веб-сайт)
    1. Предоставляет информацию и обучение для индустрии выставления счетов за медицинские услуги и регулирующих органов, которые ее регулируют.
  5. Ассоциация финансового менеджмента здравоохранения (веб-сайт)
    1. Ведущая национальная организация лидеров финансирования здравоохранения
    2. Эта ассоциация выявляет пробелы в системе здравоохранения Америки и советует, как ее можно улучшить в целом.

Государственные регулирующие органы и уставы

Помимо неуправляющих органов, каждый штат имеет свои собственные законы и регулирующие органы, занимающиеся взысканием коммерческих долгов. В соответствии с Кодексом США (28 Кодекс США § 547) надзор за коммерческими коллекторскими агентствами является одной из основных обязанностей генерального прокурора штата. В некоторых областях требования различаются в зависимости от размера бизнеса и долга или от того, пытается ли это частный бизнес получить взыскание с компании или корпорации, а не от коммерческого агентства по сбору платежей.Более того, эти законы могут различаться в зависимости от отрасли или региона, в котором находится бизнес.

Поскольку эти законы различаются в зависимости от того, где вы проживаете, коммерческий сбор должен производиться очень осторожно и сознательно, со знанием всех применимых факторов и правил, чтобы избежать любых юридических проблем, неудач и финансовых последствий. Прежде чем сотрудничать с коммерческим агентством по взысканию долгов, убедитесь, что это агентство с хорошей репутацией. Вы можете определить, является ли агентство авторитетным и заслуживающим доверия, благодаря членству в различных отраслевых организациях или ассоциациях, и если они хорошо разбираются в различных законах о коммерческом взыскании налогов, которые регулируют вашу отрасль и регион.

Правила и правила взыскания долгов

Ниже приводится руководство для государственных учреждений и организаций, регулирующих сборы с потребителей:

Для потребительских коллекций

  • Закон о справедливой практике взыскания долгов (FDCPA): Институт правовой информации (LII) сообщает, что FDCPA был создан в 1978 году и устанавливает этические принципы для сторонних агентств по взысканию долгов. Это дает должникам возможность оспорить требования о выплате и гарантировать точность и действительность любых причитающихся сумм, одновременно защищая потребителей от преследований, угроз и словесных оскорблений.
  • Федеральная торговая комиссия (FTC): Согласно 15 §41 Кодекса США, FTC была создана в 1914 году как независимое агентство правительства США с основной задачей обеспечения защиты потребителей. FTC обеспечивает соблюдение Закона о справедливой практике взыскания долгов и ведет национальный список «Не звонить».

Для коммерческих коллекций

В каждом конкретном штате или регионе могут быть свои правила. Если вам требуется конкретное понимание законов, которые могут повлиять на процесс взыскания налогов в вашей компании, вам следует обратиться в генеральную прокуратуру вашего местного прокурора.Независимо от специфики, высокие стандарты соответствия — одна из лучших причин работать с профессиональным агентством, которому можно доверять.

  • Законы и ведомства штата: Правила и постановления в каждом штате устанавливаются местными законодательными органами, которые отвечают потребностям и заботам граждан, которых они представляют. В результате каждый штат, вероятно, будет использовать свой подход к защите прав и интересов потребителей и агентств по взысканию долгов. Список государственных и местных агентств по защите прав потребителей можно найти на сайте gov.В штате Вашингтон коллекторские агентства подчиняются Закону о коллекторских агентствах (RCW 19.16.100), который был учрежден в 1972 году и находится в ведении Департамента лицензирования и Совета коллекторского агентства штата Вашингтон.

Обратитесь в Национальное бюро обслуживания

При работе с взысканием долгов в отношении непогашенных платежей и просроченных счетов важно убедиться, что выбранная вами компания обладает знаниями и навыками, чтобы тщательно разбираться в сложностях законов штата, федеральных постановлений и государственных регулирующих органов.

Станьте партнером коллекторского агентства, обладающего опытом и знаниями, необходимыми для взыскания просроченной дебиторской задолженности. В Национальном бюро обслуживания мы заботимся о потребностях потребителей и предприятий более трех десятилетий. Обратитесь и позвоните или свяжитесь с нашим офисом или поговорите с представителем отдела развития клиентов, чтобы узнать, как мы можем помочь оптимизировать процесс сбора в соответствии с потребностями вашего бизнеса.

Взыскание долгов — Центр правовой помощи

Невыплаченные долги могут привести к судебному иску о взыскании долга.К лицу, имеющему задолженность, может быть предъявлен иск о возмещении суммы долга плюс проценты, сборы и расходы.

Судебный иск о взыскании долга

Чтобы подать иск о взыскании долга, кредитор (физическое или юридическое лицо, имеющее задолженность) подает иск против должника (лица, которое должно деньги). После подачи иска о взыскании долга в суд кредитор должен уведомить должника о судебном иске (услуге). Чаще всего это осуществляется личной доставкой или по почте, но может быть и другим способом.

Если вы получили повестку и жалобу или другое уведомление о судебном процессе или слушании, важно сделать что-то быстро. Если вы не понимаете, что получили, обратитесь за помощью. Вам необходимо подать письменный ответ (Ответ) в суд для защиты своих прав. Если вы не подадите ответ к установленному сроку, вас могут задержать по умолчанию. Если вы объявлены дефолтом, возможно, вы не сможете оспорить долг или участвовать в деле против вас. Затем кредитор может получить постановление суда, требующее от вас уплаты долга плюс сборы и издержки (решение по умолчанию).

После получения судебного постановления о вашей выплате (решение по умолчанию или денежное решение) кредитор может получить эти деньги путем изъятия денег из вашей заработной платы или другими способами, такими как снятие денег с ваших банковских счетов, возврат вашего налога ( Украшения) или с помощью юридического процесса, чтобы сдать и продать вашу собственность.

Взыскание долга третьей стороной

В настоящее время компании, выпускающие кредитные карты, или другие кредиторы очень часто продают пакеты долгов другим компаниям. Это означает, что если вам предъявят иск о выплате долга, вы можете не узнать название компании, которая подает на вас в суд.

Когда долги переводятся таким образом, нередко допускаются ошибки в отношении того, кто задолжал или размер долга. Также возможно, что компания, купившая долг, не сможет доказать в суде, что вы подходящее лицо или что вы должны выплатить требуемую сумму.

Если вы считаете, что произошла ошибка, вам необходимо представить этот аргумент в суде, подав письменный ответ в суд (ответ) и настояв на том, чтобы кредитор представил документы, подтверждающие вашу задолженность и сумму, которую они требуют от вас. делать.Если вы ничего не сделаете или не ответите вовремя, вы рискуете проиграть дело и получить решение суда о выплате долга плюс проценты, сборы и издержки (решение по умолчанию или судебное решение о деньгах), даже если произошла ошибка.

Только для информационных целей: Это резюме предоставляется только для основных информационных целей. Это не юридическая консультация. Для получения юридической консультации по вашей ситуации вы должны поговорить с юристом.

Обращение в суд для защиты дела о взыскании долга

В этой статье объясняется, как вы можете ответить и защитить дело о взыскании долга.

Вы можете представлять себя в деле о взыскании долга или нанять юриста, который будет представлять вас. Если вы представляете себя, вы должны соблюдать те же правила, что и юристы. Незнание правил не освобождает от ответственности за их несоблюдение. Используйте Руководство по юридической помощи, чтобы найти адвоката или юридические услуги в вашем районе.

Кто есть кто в деле о взыскании долгов

Кредитор — это физическое или юридическое лицо, которому вы должны деньги. Когда кредитор подает на вас в суд, дело идет к истцу.После вынесения судебного решения о вашей задолженности кредитор также называется кредитором по судебному решению.

Сборщик долгов — это тот, кто регулярно собирает долги перед другими. Коллекторские агентства и юристы по сбору долгов являются примерами сборщиков долгов. Кредиторы иногда продают долги сборщикам долгов, вместо того чтобы тратить время и силы на сбор долгов. Если коллектор покупает ваш долг, он становится кредитором.

Если вы должны кому-то деньги, вы являетесь должником. Если на вас подали в суд, вы являетесь Ответчиком.После вынесения решения суда вас также называют должником по судебному решению.

Приговор — это решение суда. Это может сделать судья, присяжные, мировой судья или иногда секретарь суда. В судебном решении говорится, что человек должен другому лицу или компании определенную сумму денег, а не имущество или услуги.

Всегда отвечать на документы в суд

Иск начинается, когда Истец подает жалобу в суд. Жалоба — это документ, который объясняет спор и требует решения.Истец использует его, чтобы сообщить суду и ответчику, почему был подан иск и чего он хочет. Затем ответчик подает ответ, чтобы начать участие в деле.

У вас есть 21 день, чтобы ответить на жалобу, которую вы подали лично. У вас есть 28 дней, чтобы ответить на жалобу, полученную по почте.

Вы можете использовать инструмент «Сделай сам» для гражданского ответа, чтобы создать свой ответ на жалобу.

Как ответить на жалобу

Жалоба состоит из ряда абзацев.Каждый абзац должен быть пронумерован.

Когда вы отвечаете на жалобу, вы отвечаете на каждый абзац по очереди.

Для каждого абзаца вы должны сказать, что вы:

  • Согласен с этим пунктом
  • Не согласен с данным параграфом, ИЛИ
  • Не знаю, соответствует ли этот абзац

Следуйте этим простым правилам:

  • Ни с чем не согласен, если не уверен, что это правда;
  • Не соглашайтесь ни с чем, если не знаете, что это неправда;
  • Если вы не знаете, укажите «Я не знаю».
  • Если в абзаце содержится более одного утверждения, не признавайте его, если вы не знаете, что все утверждения верны;
  • Если вы не согласны с абзацем, объясните, почему вы с ним не согласны.Кратко укажите, что не так в заявлении.

Если вам предъявлен иск по заявленному или открытому счету, вам также необходимо приложить встречный аффидевит ответчика к вашему ответу. Указанный счет — это отчет между кредитором и дебитором, в котором оплачивается общая сумма долга перед кредитором. Открытый счет — это продажа, при которой товары доставляются до наступления срока оплаты. Оплата производится в конкретную дату, согласованную между покупателем и продавцом.

Встречный аффидевит ответчика утверждает, что заявление о том, сколько вы должны кредитору (выписка из счета), неверно или неточно.Вы должны нотариально заверить эту форму. Подождите, чтобы подписать его, пока не окажетесь перед нотариусом. Вы можете найти нотариуса у секретаря суда или в банке. Нотариус в банке, скорее всего, взимает комиссию.

Не отвечает — значит проиграть дело

Если вы не ответите в течение отведенного времени, суд не потребует от кредитора каких-либо доказательств. По умолчанию выигрывает кредитор. Для получения дополнительной информации о том, что делать, если кредитор объявил дефолт против вас, см. «Отмена решения по умолчанию или дефолта в наборе инструментов для дела о взыскании долга».

Повышение защиты до исков о взыскании

Когда вы отвечаете на судебное дело, отправляя ответ, у вас могут быть средства защиты, о которых вы можете рассказать суду.

Если вы не сообщите суду о своей защите в своем ответе, вы не сможете упомянуть о них позже.

Перечислите и объясните каждое из ваших возражений в своем Ответе на жалобу после того, как вы ответили на все абзацы жалобы. Вы должны выделить свою защиту в отдельный заголовок, например «Защита», и указать любые факты, подтверждающие ее.

Для каждой защиты, которую вы имеете, вы должны включить изложение фактов.

Чтобы узнать о некоторых распространенных способах защиты, прочтите статью «Защита в случае взыскания долга». Даже если ни одна из этих мер защиты не применима к вашему делу, вы можете поговорить с адвокатом, чтобы найти другие способы защитить свое дело. Используйте Руководство по юридической помощи, чтобы найти адвоката или юридические услуги в вашем районе.

Докажите в суде

Если вы возьмете на себя возражения, будьте готовы обсудить их в суде.

Когда вы защищаете дело в суде, вам может понадобиться адвокат. Юрист может помочь вам поднять защиту взыскания долга. Используйте Руководство по юридической помощи, чтобы найти адвоката или юридические услуги в вашем районе.

Должник и кредитор | Wex | Закон США

о должниках и кредиторах: обзор

Закон о должниках и кредиторах регулирует ситуации, когда одна сторона не может выплатить денежный долг другой. Есть три типа кредиторов. Во-первых, это те, кто имеет право залога в отношении определенного объекта собственности.Это имущество (или выручка от его продажи) должна использоваться для погашения долга перед залоговым кредитором, прежде чем его можно будет использовать для погашения долгов другим кредиторам. Залог может возникнуть на основании закона, соглашения между сторонами или судебного разбирательства. См., Например, Обеспеченные сделки и ипотека. Во-вторых, у кредитора может быть приоритетный интерес. Приоритет возникает через статутное право. Если кредитор имеет приоритет, его долг должен быть выплачен, когда должник становится неплатежеспособным, раньше других долгов.Например, Конгресс предоставил приоритет долгу перед федеральным правительством. См. Федеральный закон об удержании налогов. Последний тип кредитора — это тот, кто не имеет права залога в отношении собственности должника или имеет установленный законом приоритет.

Право о банкротстве должников и кредиторов возникает в основном из государственного статутного и общего права. Закон о правонарушениях, например о диффамации, предоставляет государственным судам средства для ограничения частных средств взыскания долгов. Государства также регулируют взыскание долгов через закон.Конгресс принял Закон о справедливой практике взыскания долгов, регулирующий деятельность некоторых сборщиков долгов.

Кредиторы используют судебные и установленные законом процедуры для погашения долга. Арест — это ограниченное предусмотренное законом средство правовой защиты, при котором у кредитора налагается арест на имущество должника для погашения долга. Погашение позволяет кредитору взыскать часть долга (например, заработную плату) для погашения обязательства. Replevin позволяет кредитору наложить арест на товары, такие как обеспечительный интерес, в отношении которых он или она имеет имущественный интерес, для погашения долга.Принятие дела предполагает назначение судом третьего лица для отчуждения имущества должника с целью погашения долга. Кредиторы обычно стремятся установить залоговое право на имущество должника посредством судебного процесса создания залогового права, который регулируется законодательством штата. После создания залогового права государственное статутное право регулирует порядок исполнения залога в отношении собственности должника. Продажа имущества с залогом для погашения долга также регулируется статутным законодательством штата. Федеральные законы и законы штатов, а также Федеральный закон о защите потребительских кредитов также ограничивают тип собственности, которая может быть использована для погашения долга.

Должник может попытаться обманным путем передать часть собственности, чтобы избежать ареста. Законы штата стремятся предотвратить этот вид передачи собственности. Многие штаты приняли Единый закон о мошеннических переводах или его преемник — Единый закон о мошеннических переводах.

Банкротство регулируется федеральным законом, который заменяет закон штата о должниках и кредиторах в обстоятельствах, в которых он применяется. См. Банкротство

Что такое взыскание долгов и как они влияют на вас?

По данным Федеральной торговой комиссии, взыскатели долга являются одними из тех, на кого больше всего жалуются на бизнес, и не без оснований.Немногие люди имеют положительный опыт работы со сборщиками долгов. Даже редкие красивые вещи могут доставлять неудобства, даже если они требуют денег.

После того, как долги стали серьезно просрочены, компаниям, как правило, дешевле использовать коллекторов, поэтому маловероятно, что коллекторы в ближайшее время куда-то уйдут. Как потребителю, лучше всего знать, как работают сборщики долгов, на случай, если вам когда-нибудь придется иметь с ним дело.

Что такое взыскание долга?

Взыскание долгов — это тип финансового счета, который отправляется стороннему сборщику долгов — компаниям, которые собирают невыплаченные долги для других предприятий.Обычно компаниям более рентабельно нанимать сборщиков долгов, чем продолжать тратить свои собственные ресурсы на получение платежей по просроченным счетам.

У разных кредиторов и кредиторов разные политики отправки счетов в коллекции. Просмотр вашей кредитной карты или кредитного соглашения часто дает вам некоторую информацию о сроках вашего кредитора. Многие счета по кредитным картам отправляются в коллекторское агентство после нескольких месяцев неуплаты. Другие типы предприятий могут отправлять счета в агентства по сбору платежей всего через месяц или два или после пропущенных платежей.Взаимодействие с другими людьми

Чего ожидать, если у вас есть счет для инкассо

Когда они пытаются заставить вас выплатить ваш долг, коллекторы звонят вам, отправляют письма и уведомляют кредитные бюро о счете для взыскания. Коллекторы долга обязаны соблюдать Закон о справедливой практике взыскания долга (FDCPA) при взыскании с вас долга. Однако тысячи жалоб потребителей на сборщиков долгов доказывают, что они не всегда соблюдают закон.Взаимодействие с другими людьми

Если у них есть ваш рабочий номер телефона, сборщики долгов могут даже позвонить вам по месту работы, если вы не дадите им знать, что ваш работодатель не одобряет такие звонки. их попытка взыскать долг. Удивительно, но это законно: сборщики долгов могут даже позвонить на ваш мобильный телефон, если вы дадите номер своему кредитору, чтобы он мог с вами связаться.

Коллекторы могут позвонить вам только с 8 до 8 часов утра.м. и 21:00 ваше местное время. Коллекторы могут звонить вам несколько раз в день, особенно если вы уклоняетесь от их телефонных звонков. Однако коллекционерам запрещается перезванивать вам один за другим, чтобы вас раздражать.

Последние правила Бюро финансовой защиты потребителей разрешают сборщикам долгов отправлять потребителям текстовые сообщения или электронные письма при условии наличия четких инструкций по отказу от участия.

Когда сборщику долгов сложно связаться с вами, он может позвонить вашим друзьям или соседям, чтобы убедиться, что у них есть правильная контактная информация для вас.Им разрешено это делать, но им не разрешается раскрывать, что они взыскивают долг, и они не могут связываться с одним и тем же человеком более одного раза.

Сборщики долгов будут отправлять уведомления о платеже по указанному для вас адресу. В своем первом счете они должны уведомить вас, что у вас есть 30 дней, чтобы запросить подтверждение долга. Запрос на подтверждение вынуждает сборщика долга предоставить доказательство вашей задолженности.

Уведомление о подтверждении долга также может быть отправлено вам по телефону, если коллектор впервые обращается к вам по телефону.Если у них нет правильного адреса, вы можете никогда не получить уведомление о долге. И если у коллекционера нет вашего правильного номера телефона или адреса, вы можете не узнать об учетной записи, пока не увидите ее в своем кредитном отчете.

Как в кредитном отчете попадают сборы?

Ваш кредитный отчет содержит информацию о ваших кредитных счетах, например кредитные карты, ссуды и т. д. Большинство, если не все, ваши кредиторы присылают ежемесячные обновления о состоянии вашего платежа в ваш кредитный отчет.

Когда счет отправляется в коллекторское агентство, либо первоначальный кредитор, либо коллектор обновляет счет в вашем кредитном отчете со статусом «инкассо». Кредитор не обязан сообщать вам, что ваша учетная запись отправляется в коллекции. Однако коллектор должен уведомить вас о взыскании долга, прежде чем он сможет предпринять какие-либо действия.

Счет для взыскания может появиться в одном или во всех трех ваших кредитных отчетах в зависимости от того, с какими кредитными бюро у взыскателя долгов есть договоренности.Взаимодействие с другими людьми

Что это значит для вашего кредита?

Взыскание долга — один из худших типов отчетов о кредитных операциях. Инкассовый счет показывает, что вы серьезно просрочили платежи по счету.

Ваш кредитный рейтинг упадет, если в вашем отчете появится коллекция, что затрудняет получение одобрения для кредитных карт и ссуд, особенно если сбор недавний или остается неоплаченным, или и то, и другое.

Точные счета по сбору долгов могут оставаться в вашем кредитном отчете до семи лет.Если ваш кредитный отчет содержит коллекцию, которая вам не принадлежит, вы можете удалить ее, оспорив ее в кредитном бюро.

Вы можете уменьшить влияние коллекции на свой кредитный рейтинг, погасив ее. Со временем инкассовый счет будет меньше влиять на ваш кредит. Продолжая оплачивать все остальные счета вовремя, вы также сможете восстановить свой кредитный рейтинг после взыскания долга.

Часто задаваемые вопросы о взыскании долга

— Генеральный прокурор Огайо Дэйв Йост Часто задаваемые вопросы о

> Часто задаваемые вопросы о взыскании долга

Вопросы


Ответы

Может ли долг повлиять на мой кредит, даже если ему уже несколько лет?
Даже если вашему долгу несколько лет и истек крайний срок подачи иска о его взыскании, о вашем долге все равно может быть сообщено в кредитные компании, что отрицательно повлияет на ваш кредитный рейтинг.Точная отрицательная информация может оставаться в вашем кредитном отчете до семи лет; банкротства остаются в вашем кредитном отчете в течение 10 лет.

Как я могу заставить сборщика долгов перестать связываться со мной?

Федеральный закон защищает вас от преследований со стороны сборщиков долгов. Напишите коллекционеру письмо с просьбой больше не связываться с вами. Чтобы гарантировать, что сборщик получит письмо, отправьте его заказным письмом.

Однако, если долг принадлежит вам, даже если сборщик долгов перестает связываться с вами, вы все равно должны по долгу.

Может ли коллектор позвонить мне на работу?
Да, но вы можете специально попросить, чтобы с вами не связывались на работе. Кроме того, если коллектор знает, что ваш работодатель не одобряет его, он не может связываться с вами на работе.

Может ли коллектор связаться с другими людьми по поводу моего долга?
Если сборщики долгов знают, что у вас есть поверенный, они могут связаться с ним и ни с кем другим. В противном случае они могут связаться с другими людьми, например с соседями или родственниками, но только для того, чтобы узнать, как с вами связаться.Они не могут связываться с третьими сторонами по какой-либо другой причине, если вы не дали им предварительного согласия на это.

Моему долгу несколько лет. Могут ли коллекторы по-прежнему собирать долги?
Да. Долг не истекает и не исчезает, пока вы его не оплатите. Если долг действительный, вы все равно должны его до тех пор, пока не погасите его, независимо от того, сколько времени прошло. Однако закон ограничивает период времени, в течение которого коллектор может подать в суд для взыскания долга. Срок исковой давности зависит от типа долга.

Какие у меня права в отношении взыскания долга?

Коллектор долга должен отправить вам первоначальное письмо в течение пяти дней после того, как свяжется с вами, чтобы сообщить вам сумму долга, который вы должны, имя кредитора, которому вы должны, ваши права оспаривать долг и то, как запросить подтверждение долга.

Коллекторы не могут :

  • Используйте вымышленные имена или заявления, например, ложно подразумевая, что они являются поверенными, представителями правительства или представителями кредитного бюро
  • Угрожать вам или вашей семье причинением вреда
  • Используйте нецензурные выражения при разговоре с вами
  • Свяжитесь с вами до 8 а.м. или после 21:00
  • Свяжемся с вами, не называя себя
  • Расскажите другим о своем долге или опубликуйте имена тех, кто имеет долги
  • Ложное представление о том, что вы совершили преступление
  • Искажение суммы вашей задолженности

Что произойдет, если на меня подаст в суд взыскатель?

Если вам вручат судебные документы, не игнорируйте их. Откройте и внимательно прочтите их. В Огайо у вас есть 28 дней после того, как вам вручат судебные документы, чтобы ответить или ответить на жалобу.Если вы не согласны с заявленной суммой денег или не считаете, что должны ее, вы должны ответить. Это называется отправкой ответа.

Всегда читайте всю корреспонденцию, которую вы получаете от суда или поверенного взыскателя долгов. Эти документы содержат важную информацию о датах судебного заседания и других обязательствах.

Для получения дополнительной информации о привлечении к ответственности сборщика долгов посетите юридические службы штата Огайо по адресу www.ohiolegalservices.org. Чтобы найти поставщика юридической помощи по гражданским вопросам, позвоните по телефону (866) LAW-OHIO (866-529-6446).

Что делать, если я считаю, что у меня нет долга или мне нужно подтверждение долга?
Если вы хотите оспорить задолженность или запросить подтверждение долга, отправьте письмо с просьбой о проверке долга взыскателю в течение 30 дней с момента получения первоначального письма. Коллектор не должен связываться с вами снова, если он не пришлет доказательство того, что вы задолжали деньги.

Какие законы защищают меня от злоупотреблений сборщиками долгов?
Федеральный закон о справедливой практике взыскания долга и Закон о практике потребительских продаж Огайо защищают потребителей от злоупотреблений, обманов и несправедливых методов взыскания долгов.Хотя закон требует, чтобы сборщики долгов обращались с вами справедливо, и запрещает определенные методы взыскания долга, не отменяет законных долгов, которые вы должны.

Какие судебные иски я могу подать против взыскателя долгов?
Если вы считаете, что сборщик долгов нарушил федеральный Закон о справедливой практике взыскания долгов или Закон о практике потребительских продаж Огайо, вы можете подать на сборщика иск в федеральный суд или суд штата в течение одного года с даты нарушения.

Где я могу подать жалобу на взыскателя долгов?
Если у вас возникли проблемы с коллектором, вы можете подать жалобу в Генеральную прокуратуру штата Огайо по адресу www.OhioAttorneyGeneral.gov/Individuals-and-Families/Consumers/File-A-Complaint или (800) 282-0515 и по телефону Федеральная торговая комиссия на сайте www.ftc.gov или (877) FTC-HELP (877-382-4357).

Где я могу получить адвоката?
Программы юридической помощи в Огайо предоставляют юридическую помощь малообеспеченным жителям Огайо.Обратитесь в местную программу юридической помощи по телефону (866) LAW-OHIO (866-529-6446) или посетите сайт www.ohiolegalservices.org.

Какие долги покрываются законодательством о защите прав потребителей?
Федеральный закон о справедливой практике взыскания долга и Закон о потребительской практике штата Огайо покрывают потребительские долги, используемые в основном для личных, семейных или домашних целей, такие как кредитные карты, автокредиты, счета за коммунальные услуги, медицинские счета, ипотечные кредиты и некоторые студенческие ссуды. Они не покрывают долги перед государственным учреждением, такие как неоплаченные парковочные талоны, алименты или налоги.

Кто такой сборщик долгов?
Если вы не можете выплатить задолженность кредитору, с вами может связаться сборщик долгов. Коллектором является любой, кто регулярно собирает или пытается взыскать долги перед другими . Этот термин применяется к адвокатам, которые собирают долги на регулярной основе, но не применяется к первоначальным кредиторам, собирающим свои долги.

Кто является должником?
Если вы используете кредитные карты, личные ссуды, жилищные ипотечные ссуды или автомобильные ссуды, вы являетесь должником, который должен деньги кредитору (например, вашему банку или поставщику кредитной карты).

Взыскание долга | ACCC

Важная информация, касающаяся COVID-19

С 25 марта 2020 года действуют новые правила, предусматривающие временное облегчение долгового бремени финансово неблагополучных физических и юридических лиц из-за экономических последствий COVID-19 (коронавируса).

Взыскание долга происходит, когда кредиторы и сборщики стремятся обеспечить платеж от потребителей или предприятий, которые по закону обязаны платить или возвращать деньги, которые они должны. Важно, чтобы любая организация, занимающаяся взысканием долга, знала о своих юридических обязательствах.

Вы должны относиться к должникам и третьим лицам справедливо, уважительно и вежливо. Вы никогда не должны беспокоить или принуждать их, относиться к ним недобросовестно или вводить в заблуждение относительно характера их долга, их юридических обязательств или любых возможных последствий, если долг не будет выплачен.

Вы не должны преследовать человека за долги, если у вас нет разумных оснований полагать, что это лицо несет ответственность за долг.

Ваше общение с должником всегда должно иметь разумную цель и должно происходить только в той мере, в какой это необходимо, например, для того, чтобы:

  • предоставить информацию о счете должника
  • передать требование об оплате
  • точно объясняет последствия неуплаты, включая любые средства правовой защиты, доступные сборщику / кредитору, и любые ограничения на услуги, которые могут применяться в случае коммунальных услуг (например, электричество)
  • оформить возврат долга
  • направить дебитору предложение об урегулировании или альтернативную схему оплаты
  • пересмотреть существующие договоренности после согласованного периода
  • выяснить, почему на предыдущие попытки связаться с должником не последовало ответа в разумные сроки, если дело обстоит именно так.
  • выяснить, почему не было соблюдено согласованное соглашение о погашении, если это так.
  • выяснить, поменял ли должник место жительства без вашего уведомления, если есть основания полагать, что это произошло
  • найти, проверить или вернуть обеспечительный интерес.

Вы также можете связаться с должником по его просьбе.

Согласно австралийскому законодательству, сборщик долгов не должен:

  • применять физическую силу или принуждение (принуждение или принуждение должника или третьей стороны, например члена семьи, к каким-либо действиям)
  • беспокоить или беспокоить должника в необоснованной степени
  • ввести в заблуждение или обмануть должника (или попытаться это сделать) независимо от намерения
  • нечестно использовать любую уязвимость, инвалидность или другие подобные обстоятельства, влияющие на должника (это пример недобросовестного поведения).

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *