Зачем нужна франшиза: что это такое простыми словами (в бизнесе, франчайзинг, что означает, как работает, плюсы и минусы, условия, определение понятия, для чего нужна, что дает, что в себя включает

Содержание

Франшиза: зачем она нужна? Франчайзинг: кому он не подойдет

Технология создания и развития эффективного бизнеса > Статьи > Раздел «Франчайзинг» > Франшиза: зачем она нужна? Франчайзинг: кому он не подойдет
Хаим Фельдман, Денис Кудинов, авторы книги «Франчайзинг – идеальная бизнес-машина? Пособие по выбору франшизы»

Каждый из нас хочет материального благосостояния. Можно говорить себе: «Мне важно только здоровье», – но без денег сложно поддерживать организм здоровым; «Мне важна только семья», – но семье тоже нужны деньги. Нужно обеспечить едой, крышей над головой и образованием. Можно сколько угодно говорить себе, что деньги не имеют значения, но это самообман.

Деньги – это необходимый ресурс для удовлетворения наших потребностей. А мы все хотим жить в комфорте, быть здоровыми и сытыми. Каждый из нас хочет быть состоятельным и самодостаточным. Все мы хотим зарабатывать много денег, в том числе для самореализации. Для многих деньги – это ощущение личной безопасности, для кого-то – оценка успешности и результативности.

Как заработать деньги?

Самый верный способ – это вести бизнес. Однако бизнес – это сложное, высокорисковое занятие. Каждый предприниматель должен обладать огромным количеством навыков и компетенций:

– Маркетинг и реклама. Здесь предприниматель должен знать ответы на вопросы: Какой канал рекламы будет самым выгодным? Какова стоимость первичной заявки? Какой оффер разместить на баннере? Что такое таргетинг и как правильно определить нужную аудиторию? Как установить оптимальную цену, чтобы прийти к лучшей конвертации? Как позиционировать продукт на рынке? И это даже не десятая часть процента от того, что необходимо знать для правильного ведения рекламы.

– Продажи. В продажах предприниматель должен обладать навыками и умениями в холодных и теплых звонках, проведении первичных встреч. Необходимо знать ступени продаж, разбираться в вопросах принятия решений как клиентом, так и организацией. Нужно разбираться в воронке продаж, уметь ее правильно посчитать и влиять на нее.

Необходим навык составления скриптов телефонных разговоров и четкое представление о правилах проведения фронтальных встреч. Надо знать, как грамотно работать с возражениями, и многое другое. Продажи – это основа бизнеса, которая приносит деньги. У любого бизнеса должны быть покупатели.

– Переговоры. Любой предприниматель ежедневно ведет десятки переговоров по разным вопросам, начиная от мелких телефонных переговоров с подчиненными, заканчивая крупными переговорами с подрядчиками и покупателями. Здесь необходимо разбираться в вопросах: как правильно выстроить переговорную позицию, с чего начинать переговоры, как правильно донести до оппонента свою позицию, как «прожать» противоположную сторону и добиться максимально выгодных условий.

– Взаимодействие бизнеса и государственных органов. Бизнес – это не компьютерная игра. Бизнес – это сфера, которая четко регламентирована, и государство регулярно вырабатывает новые и новые правила по ведению бизнеса, в том числе: налогообложение, регулирование трудовых отношений, сертификацию, импорт и экспорт товаров, лицензирование рода деятельности, страхование, содержание устройств и программ для поддержания отчетности и т. д. Все это называется регуляцией. День ото дня регуляция ужесточается. Чем сильнее развивается государство, тем выше и сложнее регуляция. Даже самая удачная задумка может разбиться о «скалы» регуляции.

– Управление персоналом. Один из китов, на котором стоит бизнес, – кадры. «Кадры решают всё», – сказал И.В. Сталин. Какая бы крутая ни была бизнес-идея, реализовывать её людям и команде. Одна из важнейших частей бизнеса – это правильный подбор персонала и управление им. Важно уметь прописать правильный регламент компетенций сотрудника и должностную инструкцию. Для управления необходимо понимать процесс мотивации, контроля, правильной постановки задач и крайних сроков выполнения.

– Юридические аспекты гражданского права. Если Вы по профессии не юрист, то не можете знать все тонкости законодательства. Одна юридическая ошибка в договоре может повлечь за собой серьезные финансовые потери, даже привести к банкротству бизнеса. Один из авторов книги потерял 840 000 долларов из-за незнания тонкостей закрытия актом выполненных работ.

– Сервисная работа с клиентом

. Это умение правильно работать с Вашим покупателем в долгосрочной перспективе. Вам необходимо учитывать и уметь удовлетворять его потребности, задачи, причем не за счет собственной прибыли. А также необходимо уметь правильно работать с рекламациями (браком товара/услуги) и делать так, чтобы клиент был фанатом Вашей компании.

– Бухгалтерия. Если Вы не бухгалтер – нанимайте профессионалов. Однако Вы также должны понимать, что́ именно этот бухгалтер будет делать для Вашего бизнеса. Неверная сдача отчета, неверное внесение средств в федеральный бюджет может грозить Вам серьезными санкциями, которые могут повлечь за собой необратимые последствия.

– Распределение финансовых потоков. Если Вы не умеете правильно распределять средства внутри бизнеса, Вы не обладаете финансовой грамотностью, то даже большой приток денег может обернуться для Вас негативным результатом. Маленький пример: чтобы быть финансово независимым, у Вас должно быть распределение капиталов: текущий капитал, резервный капитал и инвестиционный капитал.

И это далеко не полный список навыков и знаний, которыми должен обладать предприниматель, а иногда нужен навык плотника, электрика и даже эквилибриста.

В бизнесе случается все что угодно. Человека, который может на высоком уровне быстро и качественно выполнять вышеописанное, в природе не существует!

Даже знания и навыки в этих областях не дадут Вам уверенности в успехе своего бизнеса. Самое главное – это опыт!

Мы говорим о том, что бизнес – это постоянно меняющаяся среда, где нужно обладать огромным количеством опыта для решения повседневных задач. В бизнесе Вы никогда не знаете, какой шаг будет верным и принесет прибыль, а какой даст минус и приведет к банкротству Ваш бизнес.

Каждый предприниматель, который начинал бизнес с нуля, допускал ошибки и терял деньги, иногда большие деньги, поднимался и снова ошибался и снова терял деньги.

Многие талантливые люди, которые поднимали и раскручивали большие проекты, те, кто уже имели колоссальный опыт, могут потерпеть неудачу. Яркий пример:
Маринович Владимир – раскрутил в РФ сеть магазинов «Улыбка радуги» с двух магазинов до федеральной сети. Директор по продажам и маркетингу «Русского стандарта», директор по маркетингу и стратегическому развитию холдинга RBI, генеральный директор Get Taxi. Казалось бы, человек с таким огромным опытом, большим количеством знаний и умений, любой бизнес под его началом будет успешным. Однако не все так просто. Он потерпел фиаско на проекте «Гирлянда» – сеть супермаркетов фермерских продуктов. Этот проект быстро поднялся и быстро упал. Даже такие профессионалы, как Маринович, могут потерпеть неудачу. Потому что бизнес непредсказуем. В то время как франчайзинг существенно минимизирует этот риск, так как Вы не создаете что-то новое, а приобретаете готовый бизнес, который себя уже зарекомендовал и все процессы в нем отлажены, допущены все возможные ошибки и учтены риски.

Если у Вас нет нескончаемого капитала для старта бизнеса, то цена ошибок может стать для Вас фатальной.

Именно поэтому необходимо иметь не только опыт, но и сильного партнера, команду, то, на что можно опереться. Об этом расскажем чуть позже. Сейчас сконцентрируемся на опыте.

Статистика выживаемости бизнесов

По статистике только 10 % бизнесов выживает в первый год после открытия. 90 % терпит крах именно из-за незнания того, что нужно делать и чего не нужно.

Пример. Яркую историю мы взяли из блога Т-Ж. Предприниматель открыл, казалось бы, простой бизнес («кофе с собой»), но допустил 7 важнейших просчетов и в итоге потерял весь свой капитал. Как бы ему хотелось, чтобы был кто-то, кто мог бы сказать, чего не стоит делать. Но об этом ему рассказали две потерянные квартиры.

Первой ошибкой было то, что он открыл бизнес на последние деньги, продав квартиры, перешедшие по наследству. Запомните – у Вас всегда должны оставаться деньги про запас на самого себя и на непредвиденные расходы в бизнесе.

Вторая ошибка – раздутый штат персонала. Предприниматель нанял к себе в штат три бариста, исполнительного и арт-директоров, бухгалтера и управляющего.

Хотя большую часть этих функций мог выполнять самостоятельно.

Третья ошибка – половина помещений не приносила прибыли; большое помещение не всегда хорошо, важно, чтобы каждый квадратный метр приносил деньги.

Четвертая ошибка – неверный выбор поставщиков. Предприниматель закупался на 15 % дороже, чем можно было найти по рынку с тем же качеством.

Пятая ошибка – купил подержанное оборудование, которое регулярно ломалось. В итоге – затраты на ремонт, простой в работе и порча продукции.

Шестая ошибка – неверный выбор мебели. Предприниматель выбирал мебель исходя из своих представлений об удобстве – большие столы, диваны. Однако такой формат подойдет для ресторана, а не для кафе. Здесь же логичнее было бы выбрать более компактную мебель, увеличить количество посадочных мест.

Седьмая ошибка – отсутствие бизнес-плана. У этого предпринимателя не было четкого понимания затрат на открытие, затрат на операционную деятельность и того, как именно бизнес будет зарабатывать.

В итоге предприниматель вел бизнес два года, обанкротился и потерял денежные средства, эквивалентные двум квартирам. Если бы был тот, кто указал бы ему на возможные ошибки, то не было бы такого исхода.

Итак, вернемся к вышесказанному – лишь 10 % открывающих бизнес добиваются успеха. Каждый из нас считает себя уникальным. Мы считаем себя самыми лучшими, считаем, что обладаем самыми нужными навыками. «Я-то уж точно вхожу в 10 %… бабушка говорит, что я особенный». Если Вы так считаете – не переживайте, это нормально!

Есть также люди, которые способны зарабатывать, могут упорно и с полной отдачей работать и достигать поставленных целей. Однако не уверены в себе и боятся начать собственное дело, видят много подводных камней и рисков.

Но стоит адекватно оценивать свои силы, особенно когда Вы стартуете. Вспомните: в любом деле, которое Вам приходилось начинать, – мы уверены, Вы допустили множество ошибок. Ни для кого не секрет: если заниматься в зале с тренером – результат будет лучше. Однако когда дело доходит до вопросов бизнеса, новички бьют себя в грудь, твердя, что знают, как нужно make monеy. Но статистика – вещь упрямая!

Отметим, что, даже если у Вас есть небольшой опыт в прошлом, опыт в смежной деятельности (например, генеральный директор компании – примеры выше) не уберегает Вас от ошибок самостоятельного ведения бизнеса. Также не уберегают от ошибок суперкрутые тренинги по бизнесу (совсем не уберегают. Прям совсем.). Для примера: Тот, кто в детстве занимался боксом, уверен, что даст отпор при драке, несмотря на то что последние 20 лет не заходил в спортивный зал. Но как только дойдет до дела, не успеет даже руки поднять.

Если происходит непредвиденная ситуация (а они происходят постоянно – изменения курса, скачки валюты, выход нового продукта, конкурентные войны, обман сотрудников, претензия клиента и т.д.), если сразу ее не решить, она нарастает как снежный ком. Очень важно, чтобы рядом был кто-то, кто все это проходил и точно скажет, что делать. Помните – время в таких ситуациях работает против Вас.

Подведем итог. Считать, что мы самые лучшие – абсолютно нормально, это в нашей природе – думать, что мы входим в 10% талантливых людей. Но если многие так думают о себе, то откуда же 90% несостоявшихся бизнесов? Мы уважаем Ваше желание сделать бизнес самостоятельно. Вы должны попробовать. Но статистика – упрямая вещь.

Мы предлагаем Вам рассмотреть наименее рисковый вариант ведения бизнеса. Бизнес по франшизе – это бизнес с учетом всех или большинства ошибок, которые можно допустить в этом бизнесе.

Если Вы откроете бизнес по франшизе, вероятность Вашего успеха будет в десятки раз выше, чем когда Вы откроете бизнес сами с нуля. Во франшизе Вам скажут, что нужно делать, для того чтобы зарабатывать деньги в бизнесе. Вероятность возможной неудачи в хорошей франшизе – это Ваша лень, нежелание использовать технологии и предыдущий опыт, уверенность, что сами все знаете.

Франшиза дает Вам большую вероятность финансового успеха. Почему и за счет чего?

За счет бренда? Нет! Важно, что бизнес по франшизе дает большую вероятность успеха, если Вы не ленивый и настроены на методичную и регулярную работу.

Стоит отметить, что рынок франчайзинга в России относительно молодой. Несмотря на это, здесь уже появились мошенники – те, кто под видом франшизы продает пакет документов, написанных за пару дней. Вы платите им паушальный взнос и остаетесь один на один с суровой реальностью бизнеса.

Для кого не подойдет франчайзинг?

Франшиза не подойдет для тех, кто считает свою точку зрения единственно правильной.

Для тех, у кого есть гениальная идея и знают о ней только они и никто в мире. Это всем известные люди – Билл Гейтс, Стив Джобс, Марк Цукерберг, Сергей Брин, Илон Маск. Мы не отрицаем, есть такие люди, но их не больше одного на несколько сотен миллионов. Оцените правильно свои силы и свою идею. Если же Ваша основная цель – сколотить капитал, то подойдите разумно к выбору.

Для тех, кто не готов работать системно. Франшиза – это регулярное выполнение четко описанных и структурированных действий, которые необходимо выполнять каждый день.

Для тех, кто ленив. Франшиза – это описание опыта, но работать все равно придется Вам. Даже если Вы наймете сотрудников, которые должны будут выполнять функции управления, – Вам все равно необходимо системно и регулярно их контролировать.

Выбирая открытие бизнеса по франшизе, Вы должны понимать: это не только покупка рабочего места с обязанностями и ответственностью. Это изменение стиля жизни. Вы должны жить этим ежедневно, ежечасно, ежеминутно и стать неотъемлемой частью Вашего бизнеса. В этом случае Вы обречены на успех.

Плюсы и минусы франшизы

Плюсы франшизы
1. Более дешевые поставки сырья/товаров и оборудования (за счет оптовых покупок всей сетью).
2. Общий маркетинг (вместе рекламироваться выгоднее).
3. Централизованная система управления.
4. Отработанные бизнес-процессы.
5. Профессиональная команда поддержки.
6. Быстрая реакция на постоянные изменения рыночной обстановки.
7. Вы член большой и сильной команды, а не одиночный частный предприниматель.

Минусы франшизы
1. Ограничение свободы при выборе маркетинговых инструментов и материалов.
2. Вы находитесь под четким контролем «старшего брата» и обязаны выполнять все требования, касающиеся бизнеса.
3. Если у Вас есть идеи и инициативы, то они не могут быть применены, так как есть четкая стратегия, разработанная франчайзером.

Подробнее о франчайзинге можно прочитать в книге Хаима Фельдмана и Дениса Кудинова «Франчайзинг – идеальная бизнес-машина? Пособие по выбору франшизы».


Ниже представлена форма для подписки на новые материалы сайта (статьи и опыт), связанные с созданием и развитием эффективного бизнеса и системы управления. То есть в рассылках будет информация только о новых материалах, аналогичных тому, что размещен на данной странице сайта.

Узнать для чего нужно становиться подписчиком данного сайта




Зачем нужен франчайзинг? — Franchising.

ua

Франчайзинг – такой тип отношений, при котором одна сторона продает другой стороне готовую бизнес-модель. В самом общем смысле это – «аренда» бренда или торговой марки. Чаще всего компания-франчайзер не только передает право использования своей ТМ, но и весь опыт ведения бизнеса. Примеры успешных компаний-франчайзеров: McDonald’s, Columbia sportswear company, X5 Retail Group.

Вам нужен франчайзинг, если у Вас нет денег на раскрутку собственного бренда. Какие духи купит Петя Иванов для своей дамы сердца: «GUCCI» или «Ромашковое поле», если их цена одинакова? Оплатив паушальный взнос (стоимость вступления во франчайзинговую сеть) и рассчитав ежемесячную сумму роялти (обычно именно ежемесячную, но иногда роялти вообще отсутствует в договоре), Вы обеспечиваете себя «именем», на которое уже сформирован сегмент покупателей.

Вам нужен франчайзинг, если Вы не хотите тратить время на разработку собственной бизнес-модели, вникая во все «подводные камни» организации именно этого вида бизнеса. Кто быстрее получит прибыль от суши-ресторана: Вася Пупкин или Коля Дудкин, если оба ни разу не были в Японии и не пробовали роллов, но первый решил открыть ресторан самостоятельно, а второй купил франшизу с налаженной сетью поставщиков, готовой схемой продаж и идеей вон того аквариума, который отлично зазывает новых посетителей? Вопрос риторический.

Вам нужен франчайзинг, если Вы… – владелец собственного успешного бизнеса. Раскрутились? Пора увеличивать доход. Чаще всего франчайзинг – это обучение и консультации в открытии бизнеса новичкам определенного сегмента рынка. Во-первых, это неплохие деньги, заработанные за то, что Вы уже хорошо знаете. Во-вторых, Ваш франчайзер – залог того, что на одного потенциального конкурента у Вас меньше.

IMG:4482:

И напоследок: по модели франчайзига сегодня развиваются более 50% западных компаний. В Украине доля значительно ниже, но и у нас есть много успешных примеров (зайдите к нам в каталог франшиз). Услуги по грамотной разработке бизнес-модели и франшизы (договора с уточнением всех юридических нюансов в украинских реалиях) уже сегодня предоставляет ряд компаний. PROFIT SYSTEM – международная консалтинговая компания, работающая на рынке франчайзинга в Центрально-Восточной Европе с 1998 года.


Нужна ли вам франшиза? – Первый городской бизнес-инкубатор

Итак, у вас есть свой бизнес. И, разумеется, он нуждается в расширении. Организация франшизы кажется вполне выгодным вариантом за счет некоторых неоспоримых преимуществ.

“За” и “против”

“За”: Создание франчайзинговой системы намного дешевле открытия филиала или дочернего предприятия; оно позволяет сэкономить на затратах по сравнению с аутсорсингом и привлечением сбытовых посредников; предоставляет больший контроль над деятельностью вступающего в сеть предприятия, чем при продаже лицензии; не предполагает первоначального вложения активов и последующего разделения собственности в отличие от создания совместного предприятия или стратегического альянса. Как правило, все эти плюсы значительно перевешивают возможные минусы, но для того, чтобы схема заработала, необходима грамотная организация всех аспектов функционирования системы.

“Против”: Как и любая предпринимательская деятельность, организация франчайзинговой системы сопряжена с некоторыми рисками. Например, речь идет о вероятности утечки важной коммерческой информации (в том числе той, что является секретом производства). Кроме того, велик риск потери репутации вследствие ненадлежащей работы франчайзи, угроза потери лояльности потребителей и тому подобное. Необходимость обучать и постоянно контролировать деятельность предприятий системы также можно отнести к минусам организации сети, а еще это намного дороже, чем просто продать лицензию – опять же, в связи с необходимостью оказывать помощь франчайзи.

Что делать?

Так как же понять, нужно ли вам на самом деле организовывать франчайзинговую систему?

Во-первых, бренд и имидж. Ваша компания на слуху, у вас прочная база клиентов, а бренд практически можно возвести в категорию имен нарицательных? Поздравляю, для вас франшиза – идеальный способ расширить границы своей деятельности.

Во-вторых, география. На местном рынке у вас все очень хорошо: широкая целевая аудитория, мощная прибыль, лидирующее положение относительно конкурентов, с которыми вы сравниваете свой бизнес. В таком случае, для вас франшиза – способ выйти на новые рынки.

В-третьих, окружение. Допустим, вы пользуетесь услугами аутсорсинга или сбытовых посредников – тогда для реализации этих целей намного удобнее будет вступить в отношения производственного либо товарного франчайзинга. А если вам хочется “чисто” и быстро избавиться от конкурента, можно прибегнуть к схеме конверсионного франчайзинга и “переманить” его на свою сторону.

Как подготовить франшизу?

Для начала нужно обозначить и запомнить несколько правил, без соблюдения которых из потенциально успешной идеи вряд ли получится что-то стоящее и по-настоящему работающее.

  1. Правильно оцените свои возможности. Для успешного функционирования системы важно наличие успешного бренда и имиджа (если же предприятие организовано недавно – значительного потенциала для раскрутки). Еще один важный критерий – стабильность. Головная компания по сути держит на себе всех приходящих новичков, и чем надежнее будет бизнес, лежащий в основе системы, тем успешнее и больше по количеству участников она может стать.
  2. Выгодно – не значит бесплатно. Да, организация франшизы преимущественно дешевле альтернативных способов расширения, но затраты все равно будут, и не настолько незначительные, как вам бы того хотелось. Оформление патентов, подготовка необходимой юридической документации, разработка обучающих программ, консультации со сторонними профессионалами, прямое финансирование франчайзи, маркетинговые мероприятия и исследования – все это требует вложений, на которые лучше не скупиться, ибо они обеспечивают дальнейшее процветание всей системы.
  3. Стартовый пакет. Крайне важный момент: франчайзер должен обладать некоторым пакетом информации, необходимым для успешного продвижения своей франшизы как товара на рынке потенциальных покупателей-франчайзи. Традиционно в комплект входят бланк заявления на приобретение франшизы и анкета, на основании которой головной компании предстоит составить начальное представление о данном кандидате. Однако в условиях ограниченной информированности российского рынка франчайзинга в дополнение к общим сведениям о компании, ее истории и роде деятельности имеет смысл включить краткое описание франчайзинга как системы в целом и применительно к данному бизнесу.
  4. Учиться, учиться и еще раз учиться. То, что вы продаете в упаковке франшизы, должно работать не только у вас, но и у вашего покупателя. Именно поэтому так важны обучающие программы, и чем сложнее с технической точки зрения бизнес, тем более углубленными и комплексными они должны быть. Разработка этих программ потребует ресурсов – денежных, временных и кадровых – но только с ними у вас появится шанс на организацию действительно грамотно функционирующей успешной системы.

Франшиза — выгодно ли это? Как не ошибиться?

Многие слышали про франшизы, и мало кто представляет какое количество франшиз нас окружает.

Зайдите в любой торговый центр и обратите внимание на сетевые компании. Если вы не поленитесь и немного погуглите, то окажется что большинство брендов, которые вы видите развивается по франшизе. Посмотрите по сторонам, Макдоналдс, Zara, Subway, #Farш, Бургер кинг, KFC, Ив Роше, Baon, Ecco, Calzedonia и это далеко не все, но это все франчайзинг.

Что такое франчайзинг

Давайте для начала разберемся в терминах. Франчайзинг или франшиза – это такой вид отношений, когда одна сторона (франчайзер) передаёт другой стороне (франчайзи) за плату, которая называется паушальный взнос, право на определённый вид предпринимательства, используя разработанную бизнес-модель его ведения: действовать от своего имени, используя технологию, сырьё, товарные знаки и/или бренды франчайзера. То есть:

франчайзер – тот кто обладает брендом и технологиями;

франчайзи – тот кому это передается;

паушальный взнос – плата за которую передается право пользования брендом и технологиями;

есть еще роялти – это периодическое вознаграждение франчайзера за право пользования товарным знаком;

еще может встречаться рекламный взнос – это взнос на проведение глобальных рекламных кампаний.

Виды франшиз

Теперь давайте посмотрим какие виды франшиз существуют. Франшизы условно можно разделить на несколько видов:

·      товарные;

·      в сфере услуг;

·      производственные.

В принципе, каждое направление говорит само за себя. Отрасли, которые представлены такими франшизами совершенно разные, есть, например, рестораны, сервисные центры, турагенства, лаборатории, кофейни, магазины и тд.

О франчайзинге в России

Стоит отметить, что франчайзинг в России, конечно явление не настолько развитое, как в других странах. Однако, этот метод ведения бизнеса активно развивается. Многие российские компании сейчас выбирают этот путь в качестве масштабирования своей успешной модели ведения бизнеса. Существуют даже порталы, которые составляют рейтинг франшиз, выбирай не хочу. Но вот здесь и кроется основная проблема.

 Выбор франшизы

Как выбрать бизнес и подходящую франшизу? Ну допустим, каким бизнесом вам заниматься вы решите сами, ну а если сомневаетесь, то можете обратится, например, к 5 франчайзерам и они с удовольствием все вам расскажут. Другое дело как не промахнуться, с брендом.

Рассмотрим пример быстро развивающейся сети бренда Хостелы Рус. Эта сеть хостелов как раз работает по модели франчайзинга, и надо сказать они в этом неплохо преуспели. Сейчас сеть включает 54 хостела открыты именно по франшизе, а география вся Россия. Представители сети советуют обратить внимание на следующие моменты при выборе франшизы:

1.     Наличие широкой франчайзинговой сети будет являться положительным моментом, но не забудьте пообщаться с несколькими представителями из этой сети, чтобы составить собственное мнение.

2.     Стоимость франшизы. С первого взгляда сложно оценить справедливость размера паушального взноса, однако за очень низкую стоимость можно получить и очень низкое качество.

3.     Франшизный пакет. Важно получить все материалы и ресурсы, которые поддерживают заявленную бизнес модель.

4.     Финансовая модель. Она должна быть и не только на словах, в противном случае можете получить глубокое недоумение вместо прибыли.

Зачем нужна франшиза

Так как же все-таки быть? Открывать бизнес самому или по франшизе?

Конечно, правильный ответ что можно и так и так. Любой человек может открыть кофейню, бургерную или скажем турагентство. Но давайте сразу посмотрим правде в глаза и определимся – ведения бизнеса по франшизе существенно повышают шансы на успех.

Как показывает моя практика, далеко не каждый человек знает как открыть юридическое лицо, хотя сейчас есть онлайн сервисы для этого, в том числе и которые предоставляет Регистратор Статус.

А где купить оборудование? Какое и за какие деньги? В интернете можно конечно узнать многое, но как правило любой интересующий вас факт имеет в интернете два лагеря: те, кто за и те, кто против. И как выбрать?

А ведь еще надо организовать бизнес-процессы, да и просто просчитать свой будущий бизнес, чтобы не обанкротиться на третий месяц.

А какие требования законодательства надо соблюсти при открытии?

В общем, если задаться этими вопросами, то может оказаться что все не так просто. Можно, конечно и не задаваться, но и последствия тоже могут быть достаточно понятными.

Как раз здесь франшиза отличный вариант – все процессы расписаны, пакет необходимых документов составлен, требования к помещениям давно сформированы, поставщики отобраны и тд. Вы экономите массу времени, сил и денег. У вас фактически дорожная карта, и что самое главное вы не один, вам всегда есть у кого спросить совета или получить консультацию, как правило франчайзер обладает огромным опытом и банком ситуаций.

Бывают кстати и другие случаи. Франчайзеры сети Хостелы Рус рассказывали, что иногда люди решившие заняться бизнесом бывают настолько энергичными и влюбленными в то что они делают, что их просто начинает сносить мечтой и они забывают о намеченном бизнес-плане в принципе. При этом начинают необоснованно расти расходные статьи. В этом случае франчайзер как раз выступает датчиком, который, как только чувствует токсичность такой мечты, сразу возвращает фрачази в реальность.

Давайте еще раз отметим что дает франшиза

1.     Вы не один – с вами большая компания.

2.     У вас есть все инструкции, чек-листы, перечень всего что нужно чтобы запуститься и работать.

3.     Вы экономите силы, деньги и время.

4.     Есть апробированная и отлаженная модель бизнеса.

Вы открываетесь под известным брендом.


Франшиза и ее сопровождение. Кому и зачем это нужно

Вокруг темы франчайзинга ведутся серьезные споры. Это весьма новая для российского рынка тема: предприниматели пока еще только пытаются изучить этот инструмент, понять, выгоден ли он, и решить, стоит ли с ним связывать свой бизнес.

Денис Евстигнеев


консультант по ресторанному франчайзингу

Франчайзинг интересует две группы предпринимателей:

  1. тех, кто хочет упаковать свой бизнес во франшизу и тем самым масштабировать свой бренд на федеральном и международном уровне, создав тем самым мощную и эффективную систему;
  2. тех, кто рассматривает покупку франшизы, чтобы запустить проверенный и зарекомендовавший себя бизнес; они хотят научиться отличать выгодную франшизу от убыточной.

Наша статья будет интересна и полезна обеим группам. Мы попытаемся разобраться в теме сопровождения во франчайзинге, – это то, что отличает успешную франшизу от неуспешной. Сопровождение партнеров помогает принципам, описанным на бумаге, воплощаться в жизнь, на него должно быть направлено внимание основателя франшизы, и именно на принципы сопровождения должен смотреть покупатель, когда выбирает франшизу.

Суть сопровождения

Обычно франчайзи покупает франшизу нового для себя бизнеса. У него нет достаточных компетенций для этой деятельности. Ему нужны помощь, поддержка и знания, именно поэтому он не стал открывать бизнес под своим брендом, а пришел к франчайзеру.

Без надзора со стороны владельца бренда франчайзи может допустить ошибки. Как например:

  • излишние расходы;
  • ущерб репутации;
  • потеря лишнего времени;
  • потеря клиентов;
  • потеря сотрудников.

Покупатель франшизы хочет стать частью сети, а значит его объект, его персонал, его продукт и весь его бизнес должны в точности повторять эталонный бизнес франчайзера. А еще он хочет развиваться вместе с сетью: получать новые технологии, узнавать о новых трендах на рынке, – все то, что тяжело делать в одиночку и чего логично ожидать, если ты являешься частью большой сети

Инструменты сопровождения

Задачи и чаяния франчайзи мы примерно поняли. Вот решения, которые может дать франчайзер, чтобы удовлетворить перечисленные потребности.

Обучение. Чтобы команда партнерской точки смогла влиться в работу по правилам, которые устанавливает франчайзер, ей обязательно нужно научиться быть сотрудниками головной компании. Команда должна уметь оказывать сервис, производить продукт, вести общение с клиентом так же, как это делает персонал собственных точек сети. Для этого необходимо обучение и, скорее всего, длительное. Его можно проводить в разных формах: видео-обучение, стажировка на торговой точке, выезд команды «преподавателей», собственная академия. Главное, чтобы франчайзер мог влиять на состав группы, проще говоря, отчислять тех, кто плохо учится, и не брать тех, кто не готов к усвоению нужных навыков. Также важно, чтобы по итогам обучения проводилась аттестация.

Консультация. В ходе работы у франчайзи будет возникать много вопросов по бизнесу. Никто, кроме основателя сети или его команды, не сможет лучше на них ответить. У партнера должна быть возможность получать оперативные исчерпывающие ответы.

Контроль. Франшиза предполагает ряд обязательных для соблюдения правил и стандартов. Недостаточно просто передать их партнеру, необходимо постоянно контролировать корректное выполнение этих норм. В противном случае происходят падение качества и отток клиентов. Этого допустить нельзя, и систему контроля стандартов необходимо налаживать изначально, еще на этапе разработки франшизы.

Финансовый контроль. Этот пункт стоит выделить отдельно. Франчайзер накопил огромный опыт в управлении собственными точками, он научился вести бизнес оптимальным способом, эффективно распределять доходы и расходы. От этого зависит окупаемость проекта. Результаты отражаются в финансовом отчете, который нужен для планирования тактических решений на следующий период.

Комьюнити. Речь идет о создании сообщества партнеров внутри франшизы для обмена опытом и мнениями. Если у вас возникает вопрос, то, скорее всего, люди, работающие под тем же брендом, уже имеют ответ на него и готовы им поделиться.

Этот пункт не нашел единого мнения у франчайзеров. Общаясь с основателями разных франшиз, я слышал абсолютно полярные суждения, от «Мы не собираемся создавать профсоюз франчайзи» до «Мы единая семья, и все партнеры должны быть на связи и постоянно общаться друг с другом по широкому кругу вопросов».

Мое мнение: отказ от комьюнити – это неуверенность в своих партнерах. Подозрение, что кто-то из них негативно настроен и будет делиться негативом с остальными. Страх, что партнеры объединятся против основателя франшизы. Но, во-первых, найти контакты друг друга при желании не сложно, а во-вторых, проблемы куда проще решать сразу, а не прятать их под ковер и не откладывать на потом.

Метрика успешного сопровождения

Главной метрикой успешного сопровождения является срок окупаемости. Если франчайзер помогает своим партнерам, консультирует, сопровождает их, это обязательно даст эффект, прежде всего в виде быстрой окупаемости. Поэтому, если вы начинающий франчайзер, поставьте своим специалистам сопровождения таргет на окупаемость партнера и сверхтаргет на открытие им второй и последующих точек.

Очевидно, что уровень сопровождения напрямую влияет на успешность и эффективность франшизы. От того, как построено сопровождение в вашей сети, зависит, как себя чувствуют ваши партнеры, как быстро они вливаются в работу и приходят к финальной окупаемости своего бизнеса. По сути, сам смысл франчайзинга – в сопровождении, без него у предпринимателей нет разумного повода покупать франшизу.

На свой страх и кошелек. Что такое франшиза в страховании

Что такое франшиза в страховании. Фото: Pixabay

1

Что такое франшиза в страховании?

Франшиза – это часть денег, которая не возмещается страховой компанией своему клиенту при возникновении страхового случая. Простыми словами, франшиза – эта сумма убытка, которую клиент страховой покрывает сам.

Присоединяйтесь к нам в Telegram!

2

Зачем нужна франшиза?

Оформлять франшизу в договоре о страховании необязательно, но если она есть – полис будет стоить дешевле (чем больше франшиза – тем меньше будет стоить полис). Самый дорогой будет полис с нулевой франшизой, однако тогда компания полностью возместит сумму ущерба от страхового случая.

Еще возмещение ущерба страховой компанией может привести к увеличению стоимости следующего договора. Здесь на помощь приходит оформление франшизы, благодаря которой клиент не будет обращаться в страховую из-за небольшого ущерба, например царапины на двери авто. Соответственно этот случай не скажется на стоимости будущего полиса.

Подписывайтесь на нас в Google News!

Еще из-за франшизы сократится время для оформления полиса и уменьшится количество документов, которые для него нужны.

3

Существует несколько видов франшиз в страховании:

Страховая компания покроет убыток от страхового случая, но вычтет из этой суммы франшизу. Она фиксируется в договоре конкретным количеством денег или процентом.

Например, франшиза составляет 1 тыс. грн. У клиента происходит страховой случай: лечение перелома на 5 тыс. грн. Страховая возместит клиенту 4 тыс. грн (сумма лечения 5 тыс. грн минус франшиза 1 тыс. грн).

В этом случае страховая не выплатит компенсацию, если сумма ущерба не превышает франшизу. Если убыток больше – страховщик платит и сумму убытка, и франшизу.

Например, по договору франшиза составляет 1 тыс. грн. Сумма убытка по страховому случаю – 500 грн. В этом случае компания ничего не заплатит клиенту.

Но если по договору франшиза составляет 1 тыс. грн, убыток составил 2 тыс. грн. В этом случае страховая выплатит клиенту 2 тыс. грн.

  • Динамическая:

В этом случае сумма возмещения меняется от количества страховых случаев. Обычно с каждым разом сумма выплат уменьшается, а франшиза соответственно увеличивается. Например, клиент застраховал авто на два года, и в течение этого времени попал в аварию три раза. В первый раз компания покроет всю сумму ущерба, во второй и третий – сумма франшизы составит 2% (точный процент определяется договором).

Высокая франшиза (от $100 тыс.) предусмотрена для крупных договоров имущественного страхования. При таком виде франшизы страховщик компенсирует убыток от страхового случая полностью, а страхователь после того как восстановит имущество, компенсирует ему размер франшизы.

В договоре сразу оговариваются случаи, когда франшиза не будет применяться. К примеру, клиент стал виновником аварии: страховая покроет ущерб с учетом франшизы (как в случае с безусловной франшизой), а если ДТП произошло не по вине страхователя – ему покроют ущерб полностью (как при условной франшизе).

Если наступает страховой случай – вначале компания полностью компенсирует убыток клиенту, а уже позже – стягивает с него сумму франшизы.

Нулевая фрaншиза – это ее отсутствие. Казалось бы, это выгодно для клиента, однако на деле нулевая франшиза повышает стоимость страхового полиса до 30%.

4

Как вернуть франшизу?

Дa, тоже возможно. В полисе КАСКО могут быть предусмотрены случаи, когда франшизу возместит другой человек и другая страховая. Важно: клиент, который хочет возместить франшизу, не должен быть виновным в ДТП, потому что франшизу должна выплатить страховая виновного. Момент: ущерб, который нанесли, должны оценить страховые виновного и невиновного, соответствующая документация оформляется для обеих компаний.

Ошибка в тексте? Выделите её мышкой и нажмите: Ctrl + Enter

Что такое франшиза

Франчайзинг является современной рабочей системой бизнеса, которая помогает быстро раскрутить личное дело. В ее основе лежит соглашение, заключаемое между владельцем бренда (франчайзором) и его партнером (франчайзи). В результате последний получает право работать под его торговой маркой, использовать фирменный стиль, все маркетинговые наработки и инструменты в личных коммерческих целях. При этом заключается особая форма соглашения – договор франчайзинга.

Зачем нужна франшиза

Получение франшизы обычно намного более выгодное дело, нежели создание собственного бизнеса с самого начала. Опытный франчайзор поможет вам открыть свое дело, а затем раскрутить его. Он даст вам все необходимые инструменты и будет консультировать на всех этапах работы. Каждый продавец франшизы заинтересован в том, чтобы его партнер раскрутился и зарабатывал как можно больше, поскольку получает от последнего свою долю прибыли.

Сколько стоит франшиза

Разберем из чего складывается стоимость франшизы. Итак, приобретая франшизу, вы оплачиваете определенный, заранее установленный и прописанный в контракте взнос. Он называется паушальным. Данная оплата является единовременной. Ее не возвращают. Она является подтверждением того, что вы имеете все права на применение франшизы в своей деятельности.

После заключения договора партнер обычно выплачивает франчайзору ежемесячный взнос, который называют роялти. Другими словами – это арендная плата за работу с готовыми инструментами бизнеса, ваше обучение, сопровождение и т.д.

Важно еще до покупки франшизы узнать, какая сумма необходима для инвестирования в бизнес. Кстати, это является одним из основных преимуществ франчайзинга перед собственным делом «с нуля», поскольку начинающий бизнесмен вряд ли сможет оценить, какие затраты ему предстоят. Франчайзор же чаще всего уже имеет большую сеть филиалов, а потому сможет сказать вам, какая сумма денег потребуется вам для того, чтобы открыть собственное дело.

Кроме роялти и первого взноса вам также может понадобиться внести определенную сумму на покупку рекламы, разнообразного оборудования, аренду помещения, а также на зарплату для работников.

Плюсы и минусы франшизы

У франшизы есть множество преимуществ, которыми может воспользоваться любой франчайзи. Но также есть и недостатки. Ниже мы рассмотрим большинство из них.

Плюсы франшизы:

  • Раскрученная торговая марка.
  • Высокая скорость раскрутки бизнеса.
  • Работа с уже проверенным проектом, готовой схемой.
  • Возможность получить консультации и полноценное обучение.
  • Меньшие затраты времени и денег на рекламу.
  • Практически полное отсутствие конкурентов в вашем регионе.
  • Определенная независимость для ряда франшиз.
  • Помощь в сфере ценообразования.
  • Уже собранная база клиентов.

Узнаваемость бренда – это один из наиболее интересных моментов, который, впрочем, работает не всегда. Дело в том, что у ряда франчайзоров их торговый бренд является известным лишь на уровне региона. Но у вас всегда есть возможность выбрать наиболее подходящую и интересную для вас франшизу. Много компаний, которые ее предлагают, очень успешны и узнаваемы как в своей стране, так и заграницей.

Быстрота раскрутки того бизнеса, который основан на франшизе, возможна благодаря тому, что вы получаете уже готовое дело, с набором инструментов. Представьте только, сколько времени у вас может уйти на самостоятельное открытие и развитие собственного дела, а также на получение доверия у клиентов. А вот покупка готового бизнеса – это возможность очень быстро получить такую прибыль, которая при развитии собственного дела была бы вам доступна лишь через несколько лет. Примером может стать франшиза «Макдональдса». Когда двери закусочной открылись в столице, то в первый же день ее посетили примерно три тысячи человек.

Получение полноценного обучения для вас и ваших сотрудников – это уникальная возможность быстрого продвижения бизнеса. При открытии своего дела «с нуля» у вас могут уйти буквально годы просто на то, чтобы «попасть в свою колею», научиться справляться с разными проблемами и должным образом вести дела.

Знания вы можете получить из учебных курсов, которые франчайзор дает всем своим франчайзи, заключающим с ним договор. Продавец франшизы будет сопровождать вас на протяжении всего времени действия франшизы. Это поможет вам избежать ряд ошибок и максимально быстро подняться в бизнесе. Что же касается навыков ведения бизнеса в целом, то их, конечно же, придется получить еще до начала открытия фирмы.

При работе с франшизой вы потратите гораздо меньше средств на продвижение и рекламу. Все советы касательно разработки корпоративной атрибутики вы сможете получить от франчайзора. Ряд фирм даже предлагает разнообразное рабочее оборудование. А вот стоимость рекламы, инструментов, помощи и т.д. — уже входит в паушальный взнос.

Когда вы приобретаете франшизу, то получаете и четкое разграничение по территории, граница которой заранее оговаривается в контракте. После получения лицензии, вы сможете развивать бизнес именно здесь. Так снимается возможная угроза конкурентов, которые владеют той же франшизой.

Какие же минусы франшизы можно привести и есть ли они вообще?

Минусы покупки франшизы:

  • Обычно значительная стоимость франшизы.
  • Жесткие требования и разные ограничения.
  • Порой невыгодные условия.

Покупая готовую модель бизнеса, стоит понимать, что вам нужно будет выложить за него определенную сумму. Особенно это актуально для эксклюзивного права на раскрученный бренд в пределах одного региона, либо города. В этом случае первоначальный взнос может быть очень большой. Но при этом вы станете единственным франчайзи, который сможет легально работать с данной торговой маркой.

Второй негативный момент связан с жесткими требованиями к бизнесу по франшизе. Деятельность франчайзи может находиться в очень узких рамках. Обычно это правильно, поскольку владельцу марки важно, чтобы его репутация не была испорчена. Но иногда эти требования бывают слишком жесткими. Если снова взять в качестве примера «Макдональдс», то прежде чем купить франшизу, вам придется приобрести помещение, поскольку аренда в этом случае невозможна. Также далеко не каждый франчайзор позволяет партнерам привносить свои идеи, связанные с развитием бизнеса, даже если они потенциально прибыльные.

Бывает и так, что условия договора не очень выгодные для франчайзи. А потому стоит очень внимательно подойти к выбору подходящего для вас бизнеса. Лучше всего – привлечь опытного юриста, который сможет досконально изучить договор и дать вам соответствующие рекомендации.

Если вы творческий человек, то покупая франшизу, важно учесть, что личные идеи и креатив добавить в проект вам, скорее всего, не дадут. Франчайзинг – это работа с готовой идеей, с бизнесом, в котором уже давно все продумано.

Если же вы не будете выполнять все условия договора, то вас могут попросту лишить прав на франшизу и наложить ряд штрафов. Все эти моменты заранее прописываются в договоре, а потому обязательно внимательно читайте его.

Почему в наше время готовая модель бизнеса (франшиза) является настолько востребованной? Все дело в том, что во времена нестабильности все больше начинающих и опытных предпринимателей отдают предпочтение проверенным концепциям, что помогают избежать разных ошибок, падений и гарантируют то, что ваш бизнес будет прибыльным. Именно потому предприятий, которые работают на основе франшизы, становится постепенно все больше.

www.beboss.ru/franchise

8 причин рассмотреть возможность открытия франшизы

Проложить путь для нового бизнеса непросто. Но что, если бы вы могли пользоваться всеми преимуществами предпринимателя с ресурсами более крупной компании? Возможно, открытие франшизы — правильный путь для вас.

Франчайзинг позволяет более крупным компаниям расширяться и расти, давая людям возможность вести собственный бизнес с помощью и поддержкой более крупной компании, у которой есть проверенная формула успеха. Конечно, это не означает, что открытие франшизы — это тоже кусок пирога, но для многих начинающих владельцев бизнеса франчайзинг — гораздо менее рискованный, но все же полезный вариант.

Эти восемь франчайзеров и франчайзи рассказали Business News Daily, почему франчайзинг — отличный выбор.

Это дает вам независимость с руководством.

«Франчайзинг позволил нам заниматься любимым делом, одновременно ведя собственный бизнес! Он дал нам возможность работать на себя и служить реальной цели, вместо того, чтобы просто работать над тем, что мы делаем хорошо для начальника. Франчайзинг — это отличный способ начать бизнес, когда вы хотите работать на себя, но имеете лишь небольшое представление о том, как его начать.Приехав в Америку в качестве беженцев на войне, мы знали, что упорный труд и небольшой шаг веры могут продвинуть вас далеко в жизни, и франчайзинг проложил нам путь ». — Хай и Ван Фан, франчайзи, Goddard Systems

Редакция Примечание: если вы хотите открыть франшизу? Если вам нужна информация, которая поможет вам выбрать правильный вариант, воспользуйтесь приведенной ниже анкетой, чтобы на нашем дочернем сайте можно было бесплатно получить информацию от различных поставщиков:

Вы можете работать с друзьями и семьей.

«Наша любимая вещь в том, чтобы быть владельцем франшизы, — это возможность работать вместе с нашими близкими. Как муж и жена, это действительно позволяет нам использовать наши сильные стороны и проводить время друг с другом, одновременно ведя совместный бизнес». — Сью и Шон Олсон, франчайзи, https://www.businessnewsdaily.com]

Обладает преимуществами большой компании.

«Франшиза помогает вам справиться с бюрократией и дает советы о том, как действовать в определенных ситуациях, с которыми другие франшизы могли столкнуться до вас.Это также помогает получать групповые скидки на маркетинговые материалы и иметь команду, которая поможет создать ваш бренд как на местном, так и на национальном уровне. Это хороший способ для предпринимателей начать собственное дело, имея при этом ресурсы более крупной компании »- Джанна Кагель, владелец, Assisting Hands

Получить финансирование проще.

«Тот факт, что бизнес-план и все финансовые прогнозы уже составлены, значительно упрощает процесс подачи заявки на получение кредита.История — если [она] хорошая — с франшизой вызывает огромное доверие у банка ». — Энтони Сантини, владелец франшизы, The Salon Professional Academy

Это менее рискованно, чем начинать бизнес с нуля.

«Когда вы ведете свой собственный бизнес, вы строите его с нуля, и будут неудачи, которые будут стоить денег, времени, энергии и разочарований. С франшизой этих ловушек можно избежать, потому что у вас есть проверенная и надежная система, чтобы упасть обратно.»- Идан Шпизеар, владелец и учредитель, 911 Реставрация

Вы можете попросить о помощи, если она вам понадобится.

«В моем прежнем самостоятельном бизнесе мне некуда было обратиться за советом, когда дела пошли плохо. Единственные люди, которых я знал, у которых был такой же бизнес, как мой, были конкурентами. Они, черт возьми, не собирались делиться своими передовой опыт со мной Я буквально стоял один, не у кого было тренера, неуверенный, сделает ли меня следующий мой ход или сломает ли он меня.Это предложение стало методом проб и ошибок. Вот почему мне очень нравится владеть франшизой. Я знаю, что есть множество других партнеров с опытом, к которым я могу обратиться за советом ». — Джефф Хьюге, владелец франшизы, Медсестра по соседству

У вас есть доступ к надлежащему обучению.

«Большинство людей могут освоить одну часть бизнеса, но борются с другими областями, которые могут включать бухгалтерский учет, маркетинг или менеджмент. Когда вы начинаете свой бизнес, вы должны изучить все эти вещи самостоятельно, с частью« ошибок новичка ». кривой обучения.Франчайзеры предоставляют франчайзи обучение по всем основным направлениям их нового бизнеса. Они также остаются рядом с ними и проходят повышение квалификации, чтобы помочь им оставаться на вершине вашего бизнеса по мере его роста »- Фелена Хэнсон, основатель, Hera Hub

У вас есть встроенная система поддержки.

«Самое замечательное в том, что франчайзи поддерживают друг друга. Я знаю, что могу взять трубку и позвонить, написать или написать в Facebook кому угодно, и они, скорее всего, ответят на мой вопрос, а если они не знают ответа, то ответят. узнай и вернись ко мне.»- Бриджит Джонс, франчайзи, Just Between Friends

Примечание редактора: Думаете об открытии франшизы? Если вам нужна информация, которая поможет вам выбрать подходящий вариант, воспользуйтесь приведенной ниже анкетой, чтобы наш партнерский сайт бесплатно предоставил вам информацию от различных поставщиков:

Почему вы должны покупать франшизу вместо того, чтобы создавать собственную #FranchiseBible

Надеетесь стать хозяином самому себе? Один эксперт по франшизе описывает положительные стороны покупки франшизы

Развивайте свой бизнес, а не папку входящих сообщений

Будьте в курсе и подпишитесь на нашу ежедневную рассылку новостей прямо сейчас!

Читать 6 мин

Мнения, высказанные предпринимателями участников, являются их собственными.

Следующий отрывок взят из книги Рика Гроссмана Franchise Bible . Купить сейчас от Amazon | Barnes & Noble | iTunes | IndieBound
Очень немногие люди обладают врожденными способностями или знаниями, чтобы быть эффективными во всех аспектах ведения успешного бизнеса. Именно здесь в игру вступает опыт франчайзера.

Франчайзинговые организации предлагают структуру для запуска, ведения и развития бизнеса.Действительно, успешный франчайзер предоставит всю структуру, на которой построен бизнес. Франчайзеры обычно создают комплексные операционные руководства и программы обучения для владельцев своих франшиз, которые охватывают маркетинг, операции, бухгалтерский учет, технологии и другие области, специфичные для конкретной бизнес-модели. Эти повышения эффективности предназначены для того, чтобы владельцы франшиз могли зарабатывать больше и тратить меньше времени и усилий, чем в противном случае потребовалось бы для открытия и ведения аналогичного бизнеса самостоятельно.

Сотрудничество

Модель организации франчайзинга предлагает франчайзи возможность расти под общим брендом и пользоваться преимуществами более крупной группы владельцев бизнеса. Несмотря на то, что каждый бизнес находится в независимом владении и управлении, все франчайзи разделяют преимущества совместной работы организации благодаря поддержке и надзору со стороны франчайзера, в том числе:

  • Рекламные ресурсы группы, как правило, недоступны для владельцев малого, независимого бизнеса
  • Владение собственным бизнесом и самостоятельно принимать повседневные решения, руководствуясь опытом успешного предприятия
  • Возможность продавать продукты и услуги на рынках, на которых торговые точки компании испытывают трудности из-за более высоких операционных расходов и более низкой мотивации сотрудников в компании собственные торговые точки
  • Преимущества признанных и проверенных знаков обслуживания, товарных знаков, частной информации, патентов и / или промышленных образцов
  • Обучение успешных бизнес-операторов
  • Более низкий риск неудачи и / или потери инвестиций, чем если бы вы начали собственный бизнес с нуля
  • Быть частью единой рацион, что означает, что все франшизы будут иметь одинаковый внешний и внутренний внешний вид, один и тот же продукт, одинаковые услуги и качество продукции, а также общую узнаваемость бренда для клиентов
  • Оперативная поддержка со стороны франчайзера как до, так и после запуска вашего коммерческого предприятия в регионах таких как финансирование, бухгалтерский учет, обучение сотрудников и операционные процедуры
  • Возможность улучшить свои управленческие способности в рамках установленной бизнес-модели, которую вы не могли использовать в большинстве ситуаций при найме на работу

С точки зрения франчайзера, это сотрудничество:

  • Предложения франчайзер — метод быстрого расширения
  • Распространяет сообщения и осведомленность о бренде в большой сети владельцев франшизы
  • Улавливает «гордость владения» сообщества владельцев франшизы
  • Позволяет сообществу владельцев франшизы расти благодаря дублируемой системе и поддержка
  • Возможности увеличенной покупки р поставщик товаров и услуг из-за большего объема поставок
  • Позволяет разрабатывать новые продукты и услуги на местах с дополнительным тестированием и вводом данных
  • Обеспечивает стабильный денежный поток для франчайзера для содействия общему развитию системы
  • Может финансировать усилия по признанию бренда на национальном и глобальном уровнях

Франчайзинг дает больше шансов на успех

The U. Министерство торговли США и другие авторы статистических данных по франчайзингу показали, что доходы от франчайзинговых заведений составляют более одной трети всех розничных продаж в США.

Согласно исследованиям экономического воздействия франчайзинга, предприятия, предоставляющие франшизу, производят более 3 процентов несельскохозяйственной частной продукции в США, и, если учитывать общий вклад предприятий франшизы (который включает товары и услуги, используемые или приобретаемые предприятиями франчайзинга) и их служащие), франчайзинговые компании составляют примерно 9 процентов несельскохозяйственной частной продукции в Соединенных Штатах.

Государственное исследование, проведенное на протяжении многих лет, показало, что уровень успеха для предприятий, принадлежащих франшизе, значительно выше, чем для малых предприятий, не принадлежащих франшизе. Короче говоря, хорошая новость заключается в том, что франчайзинг составляет значительную часть национальной экономики и дает статистически более высокие шансы на успех, чем другие варианты ведения бизнеса.

Фактор свободы

Большинство людей ищут три общих элемента при выборе франчайзингового бизнеса:

Эти три элемента важны по разным причинам и, кажется, являются общими знаменателями, когда люди ищут новый бизнес как карьерный путь. Гибкость всегда была горячей кнопкой для предпринимателей, которые обменивают стабильность «настоящей работы» на свободу, которая приходит с самим собой. Деньги , или доход, всегда является фактором, но, что удивительно, редко самым важным. Мы знаем многих людей, которые оставили огромные зарплаты из-за своего несчастья, чтобы осуществить американскую мечту и начать свой бизнес. Статус — это всеобъемлющая категория, которая включает в себя не только титулы и должность, но, что более важно, чувство цели и принадлежности к чему-то значительному.

Владение франшизой может предоставить вам все три элемента, если вы успешно ведете бизнес и правильно распоряжаетесь своим временем и ресурсами.

Счастливые владельцы франшиз зарабатывают больше

Говорят, что если вам нравится то, чем вы занимаетесь, вы не сможете не добиться успеха. В этом утверждении много правды. Если вы сможете присоединиться к действительно подходящей франшизе, вы будете намного счастливее, что, в свою очередь, приведет к более высокой производительности. Это простая философия, о которой часто забывают.Некоторые франчайзинговые организации пострадали, потому что упустили эту реальность из виду на этапах быстрого роста.

Стремительный рост, который наблюдается во многих франшизах, называют ростом «хоккейной клюшки» из-за того, как он изображен на линейном графике. Иногда компании настолько успешны и растут так быстро, что, кажется, забывают о мелочах, которые изначально сделали их успешными. В этом случае их первоначальный успех может привести к их окончательному провалу. Франчайзинговая организация, которая забывает, что их сообщество владельцев франшизы на самом деле является их «клиентской» базой (к каждому из которых следует относиться с уважением и стремиться сделать их удовлетворенными), как правило, рушится, как карточный домик.

Задумайтесь об этом на мгновение: если франчайзер понимает, что его франчайзи являются сердцем и душой их успеха, и понимает очень базовую предпосылку — если франчайзи счастливы, они будут получать больше доходов — тогда это будет опираться на эту репутацию и финансовую модель. Но если франчайзер видит своих франчайзи просто как винтики в колесе, не заслуживающие уважения, система в конечном итоге терпит неудачу — и не потому, что конечный продукт плохой, а потому, что сотрудники отдела продаж, представляющие продукт широкой публике, недовольны.Мы видим это слишком часто.

При оценке франчайзинговых организаций обязательно исследуйте их обязательства перед собственниками франшизы, а также их планы будущего развития, чтобы их франчайзи могли продолжать расти и добиваться успеха.

9 преимуществ франчайзинга #FranchiseYourBusiness

Читать 9 мин

Мнения, высказанные предпринимателями участников, являются их собственными.

In Franchise Your Business , автор и консультант по франчайзингу Марк Зиберт предоставляет исчерпывающее руководство по применению одной из величайших стратегий роста — франчайзинга. Зиберт делится многолетним опытом, идеями и практическими советами, которые помогут экспоненциально расти вашему бизнесу за счет франчайзинга, избегая ловушек. В этом отредактированном отрывке Зиберт подробно останавливается на том, что делает франчайзинг стратегией роста, которую вы, возможно, захотите рассмотреть.

Основными преимуществами для большинства компаний, вступающих в сферу франчайзинга, являются капитал, скорость роста, мотивированный менеджмент и снижение рисков, но есть и многие другие.

1. Капитал

Наиболее частым препятствием для расширения, с которым сталкиваются современные малые предприятия, является отсутствие доступа к капиталу. Даже до ужесточения кредитования в 2008–2009 годах и наступившей «новой нормы» предприниматели часто обнаруживали, что их цели роста превышали их способность финансировать их.

Франчайзинг как альтернативная форма приобретения капитала дает некоторые преимущества. Основная причина, по которой большинство предпринимателей обращаются к франчайзингу, заключается в том, что он позволяет им расширяться без риска возникновения заемных средств или стоимости капитала. Во-первых, поскольку франчайзи предоставляет весь капитал, необходимый для открытия и работы подразделения, это позволяет компаниям расти, используя ресурсы других. Используя деньги других людей, франчайзер может вырасти в значительной степени без долгов.

Более того, поскольку франчайзи, а не франчайзер, подписывает договор аренды и принимает на себя обязательства по различным контрактам, франчайзинг позволяет расширяться практически без условных обязательств, что значительно снижает риск для франчайзера.Это означает, что вам как франчайзеру не только нужно гораздо меньше капитала для расширения, но и ваш риск в значительной степени ограничен капиталом, который вы инвестируете в развитие своей франчайзинговой компании — сумма, которая часто меньше затрат на ее открытие. дополнительное место в собственности компании.

2. Мотивированный менеджмент

Еще одним камнем преткновения, с которым сталкиваются многие предприниматели, стремящиеся к расширению, является поиск и удержание хороших менеджеров подразделений. Слишком часто владелец бизнеса тратит месяцы на поиски и обучение нового менеджера только для того, чтобы увидеть, как он уходит или, что еще хуже, нанимается конкурентом.А наемные менеджеры — это только сотрудники, которые могут иметь или не иметь искреннюю приверженность своей работе, что затрудняет наблюдение за их работой на расстоянии.

Но франчайзинг позволяет владельцу бизнеса преодолеть эти проблемы, заменив менеджера владельцем. Нет никого более мотивированного, чем тот, кто материально вложен в успех операции. Ваш франчайзи будет владельцем, часто вкладывая в бизнес свои сбережения. И его компенсация будет в основном в виде прибыли.

Комбинация этих факторов будет иметь несколько положительных эффектов на производительность агрегата.

Долгосрочные обязательства. Поскольку франчайзи вложился, ей будет трудно уйти от своего бизнеса.

Лучшее управление качеством. Как долгосрочный «менеджер» ваш франчайзи будет продолжать узнавать о бизнесе и с большей вероятностью получит институциональные знания о вашем бизнесе, которые сделают его лучшим оператором, поскольку он проведет годы, а то и десятилетия своей жизни в бизнес.

Повышение качества работы. Хотя конкретных исследований для измерения этой переменной нет, операторы франшизы обычно очень серьезно относятся к гордости за владение. Они будут содержать в чистоте свои помещения и лучше обучать своих сотрудников, потому что они владеют, а не просто управляют бизнесом.

Инновации. Поскольку франчайзи заинтересованы в успехе своего бизнеса, они всегда ищут возможности улучшить свой бизнес — черта, которой не разделяет большинство менеджеров.

Франчайзи обычно превосходят менеджеров. Франчайзи также будут пристально следить за расходной частью уравнения — затратами на рабочую силу, воровством (как сотрудниками, так и клиентами) и любыми другими расходами по статьям, которые можно сократить.

Франчайзи обычно превосходят менеджеров. За прошедшие годы как исследования, так и анекдотическая информация подтвердили, что франчайзи превосходят менеджеров, когда дело доходит до получения дохода. Исходя из нашего опыта, это улучшение производительности может быть значительным — часто в диапазоне от 10 до 30 процентов.

3. Скорость роста

Каждый предприниматель, который разработал что-то действительно инновационное, сталкивается с одним и тем же повторяющимся кошмаром: что кто-то другой вытеснит их на рынок с их собственной концепцией. И часто эти опасения основаны на реальности.

Проблема в том, что открытие отдельного блока требует времени. Для некоторых предпринимателей франчайзинг может быть единственным способом обеспечить себе лидерство на рынке до того, как конкуренты посягнут на их пространство, потому что франчайзи выполняет большую часть этих задач.Франчайзинг не только позволяет франчайзеру использовать финансовые рычаги, но также и человеческие ресурсы. Франчайзинг позволяет компаниям конкурировать с гораздо более крупными предприятиями, чтобы они могли насытить рынки до того, как эти компании смогут отреагировать.

4. Использование персонала

Франчайзинг позволяет франчайзерам эффективно работать в гораздо более компактной организации. Поскольку франчайзи возьмут на себя многие обязанности, которые в противном случае возлагались бы на головной офис корпорации, франчайзеры могут использовать эти усилия для сокращения общей численности персонала.

5. Простота контроля

С управленческой точки зрения франчайзинг дает и другие преимущества. Во-первых, франчайзер не несет ответственности за повседневное управление отдельными подразделениями франчайзинга. На микроуровне это означает, что если начальник смены или член бригады заболеет посреди ночи, они позвонят вашему франчайзи, а не вам, чтобы сообщить им. А франчайзи должен найти замену или оплатить свою смену.И если они решат выплачивать зарплату, не соответствующую рыночной, нанимать своих друзей и родственников или тратить деньги на ненужные или несерьезные покупки, это не повлияет на вас или вашу финансовую прибыль. Устраняя эти обязанности, франчайзинг позволяет вам направить ваши усилия на улучшение общей картины.

6. Повышение прибыльности

Упомянутые выше возможности укомплектования персоналом и простота надзора позволяют франчайзинговым организациям работать с высокой прибыльностью.Поскольку франчайзеры могут зависеть от своих франчайзи при выборе участка, переговорах по аренде, местном маркетинге, найме, обучении, бухгалтерском учете, начислении заработной платы и других функциях управления персоналом (и это лишь некоторые из них), организация франчайзера обычно намного экономичнее (и часто использует от организации, которая уже существует для поддержки операций компании). Таким образом, в конечном итоге франчайзинговая организация может быть более прибыльной.

К сожалению, это утверждение сложно дать количественную оценку или доказать.Вот что мы действительно знаем: исследования, проведенные за последние 10 лет, показывают, что франчайзеры из верхнего квартиля вкладывают в среднем 40 и 45,6% прибыли в 2001 и 2002 годах соответственно. В скольких отраслях вы можете представить себе, где вообще возможна чистая прибыль в этом диапазоне?

7. Улучшенная оценка

Сочетание более быстрого роста, увеличения прибыльности и увеличения организационного рычага помогает учесть тот факт, что франчайзеры часто оцениваются в более высоком кратном, чем другие предприятия.Поэтому, когда приходит время продавать свой бизнес, тот факт, что вы являетесь успешным франчайзером, который разработал масштабируемую модель роста, безусловно, может стать преимуществом.

Когда iFranchise Group сравнила оценку S&P 500 с оценкой франчайзеров, отслеживаемых в журнале Franchise Times в 2012 году, среднее соотношение цена / прибыль франчайзинговых компаний составило 26,5, в то время как средний коэффициент P / E для S&P 500 было 16,7. Это представляет собой ошеломляющую премию в 59% к S&P.Более того, более двух третей опрошенных франчайзеров превзошли индекс S&P.

8. Проникновение на вторичный и третичный рынки

Способность франчайзи улучшать финансовые показатели на уровне единицы имеет серьезные последствия. Типичный франчайзи не только сможет получать более высокие доходы, чем менеджер в аналогичном месте, но также будет более внимательно следить за расходами. Более того, поскольку у франчайзи, вероятно, будет другая структура затрат, чем у вас как франчайзера (он может платить меньшую заработную плату, может не предоставлять те же пакеты льгот и т.), она часто может управлять подразделением более прибыльно даже после учета роялти, которые она должна вам выплатить.

Как франчайзер, это может дать вам гибкость при рассмотрении рынков, на которых корпоративная прибыль может быть минимальной. Конечно, никогда не стоит рассматривать рынок, который, по вашему мнению, не дает франчайзи с высокой вероятностью успеха. Но если ваша стратегия включает развитие корпоративных подразделений в дополнение к франчайзингу, вы, вероятно, обнаружите, что ваш ограниченный бюджет на капитальное развитие не позволит вам открыть столько мест, сколько вам нужно.Франчайзи, с другой стороны, могут открыться и успешно работать на рынках, которые не входят в ваш список приоритетов для развития.

9. Сниженный риск

По самой своей природе франчайзинг также снижает риск для франчайзера. Если вы не решите структурировать его по-другому (а это делают немногие), франчайзи несет всю ответственность за инвестиции в операцию по франшизе, оплачивая любое наращивание, закупку любых запасов, найм любых сотрудников и принятие на себя ответственности за любой необходимый оборотный капитал. наладить бизнес.

Получатель франшизы также является тем, кто заключает договоры аренды оборудования, автомобилей и физического местонахождения, и несет ответственность за то, что происходит внутри самого подразделения, поэтому вы в значительной степени освобождены от какой-либо ответственности за судебные тяжбы с сотрудниками (например, сексуальные домогательства, дискриминация по возрасту, EEOC), судебные тяжбы (горячий кофе, пролившийся на колени вашего клиента) или несчастные случаи, которые происходят в вашей франшизе (поскользнуться и упасть, компенсация работодателя и т. д.).

Более того, весьма вероятно, что ваш адвокат и другие консультанты предложат вам создать новое юридическое лицо, которое будет действовать в качестве франчайзера.Это еще больше ограничит ваше воздействие. А поскольку стоимость франчайзера часто меньше стоимости открытия еще одного места (или выхода на еще один рынок), риск вашего стартапа значительно снижается.

Сочетание этих факторов существенно снижает риск. Франчайзеры могут вырасти до сотен или даже тысяч единиц с ограниченными инвестициями и без затрат собственного капитала на расширение единицы.

Плюсы и минусы покупки франшизы

Shutterstock

Есть очевидная привлекательность для открытия бизнеса с покупки франшизы.В то время как начало бизнеса часто сопровождается множеством неизвестных, франшиза является доказательством того, что успешная модель уже действует.

Это не означает, что покупка франшизы означает мгновенный и устойчивый успех. Фактически, мифическая «статистика», которая гласит, что франшизы менее подвержены банкротству, чем другие предприятия, — всего лишь миф. Ведение собственной франшизы — это все еще тяжелая работа, и у открытия бизнеса, который требует работы по чужим правилам, есть недостатки.

Если вы задумываетесь о покупке франшизы, вы должны знать, во что ввязываетесь.Вот краткое изложение плюсов и минусов покупки франшизы:

Плюсы покупки франшизы

Возможно, вы уже имеете в виду франшизу — определенный вид бизнеса, которого не хватает в вашем районе, или компанию, которой вы восхищаетесь и хотите стать частью, став франчайзи. Независимо от того, какая франшиза привлекает ваше внимание, знайте, что многие франшизы имеют следующие преимущества.

Пропуск стадии запуска

Самая трудная часть владения бизнесом, вероятно, наступает на стадии запуска, когда вам нужно написать бизнес-план, провести исследование рынка, создать минимально жизнеспособный продукт, протестировать этот продукт, а затем масштабировать (если тестирование проходит хорошо, то есть ). Покупка франшизы поможет вам пропустить этот раздел: система уже протестирована и работает. Теперь вам нужно применить их систему на своем рынке.

Мгновенное распознавание имени Франшиза

поставляется с именем, которое люди знают и которому доверяют. Заставить клиентов узнать ваш бренд — невероятно трудная задача, но у франшизы есть имя, которое узнают по всей стране. Для клиентов нет сомнений в том, что вы получите, войдя в учебный лагерь Wendy’s или Barry’s.Это ценная добавленная стоимость.

Программа обучения

Основная часть того, что делает франшизу успешной, — это ее легко воспроизводимая система, которая включает обучение сотрудников в каждом месте тому, как вести бизнес. Вы получите помощь в ознакомлении новых сотрудников с принципами работы — часто с обучением на месте процедурам открытия, повседневным операциям, использованию программного обеспечения для точек продаж и многому другому.

Помощь в маркетинге и рекламе

Хотя вам как франчайзи может потребоваться инвестировать определенное количество времени и ресурсов в маркетинг и рекламу (подробнее об этом ниже), сами франшизы будут продвигать ваш бизнес через общенациональные кампании, которые транслируются по телевидению, радио и в Интернете.

Вы получите информацию и помощь от франшизы в том, как разрабатывать и проводить собственные эффективные кампании. Они могут предоставить, в зависимости от их размера и ресурсов, маркетинговый план, который включает анализ рынка, стратегию, прогноз продаж и бюджет.

Доступ к увеличению покупательной способности

Одно очевидное преимущество крупного бизнеса перед малым — их доступ к повышенной покупательной способности. Франшиза может покупать большие объемы инвентаря и оборудования от имени своих франчайзи, что означает, что вы получите эти важные активы по сниженной цене.

Более легкий доступ к финансированию

Самым большим препятствием для покупки франшизы, конечно, является цена: точные затраты варьируются в зависимости от франшизы, но некоторые сборы за франшизу составляют сотни тысяч долларов, а общие инвестиции могут легко превысить 1 миллион долларов. Некоторые могут стоить «всего» десятки тысяч долларов, но даже это значительные вложения для большинства людей. Затем идут гонорары и другие стартовые расходы.

Поиск финансирования — обычная потребность владельцев бизнеса, независимо от того, начинают ли они свой бизнес или покупают франшизу, и получить это финансирование всегда непросто.В частности, ссуды SBA считаются золотым стандартом бизнес-ссуд, но они требуют соблюдения строгих требований приемлемости.

Поскольку SBA резервирует часть своей ссуды специально для франшиз, вам может быть легче получить квалификацию, чем если бы вы подали заявку на микрозайм SBA для открытия собственного независимого бизнеса. Сначала проверьте, появляется ли франшиза, которую вы хотите приобрести, в Каталоге франшиз SBA.

Минусы покупки франшизы

Покупка франшизы сопровождается множеством проблем и недостатков.Никакая бизнес-модель или бизнес-модель не является идеальной, поэтому важно знать, с чем вам придется иметь дело, если вы решите купить такую ​​модель:

Соблюдение правил франшизы

Владельцы бизнеса любят быть самим себе начальником, но для владельцев филиалов это не так. Хотя у вас будет некоторая автономия в ведении бизнеса, по большей части вы должны будете соблюдать правила, положения, системные операции и директивы франшизы.Если вы определили более эффективный способ ведения бизнеса, это может не иметь значения, если компания с вами не согласна, — и у вас также не будет никакого выхода.

Высокие затраты на запуск

Как упоминалось выше, затраты на приобретение франшизы высоки — в некоторых случаях заметно выше, чем они были бы, если бы вы начали свой собственный бизнес. Одна только плата за франшизу может оказаться для вас недосягаемой, а в противном случае она займет значительную часть вашей ликвидности. Несмотря на то, что финансирование возможно, оно не является гарантией, и это часто является проблемой для потенциальных франчайзи.

Текущие выплаты роялти

В дополнение к высоким затратам, связанным с выходом на рынок франшизы, вы также будете продолжать получать выплаты роялти за использование их имени и системы и должны будете по своему усмотрению оплачивать расходы на маркетинг и рекламу.

Проблемы управления репутацией

Независимо от того, насколько хорошо управляется, эффективно и нравится ваша франшиза, ваш бизнес по-прежнему привязан к национальной франшизе, и любые проблемы, с которыми сталкивается бренд, влияют на результаты вашего бизнеса.Если скандал потрясет национальный офис или другой франчайзи получит плохую известность, это может повлиять на ваш бизнес.

Контрактные соглашения

Когда вы соглашаетесь купить франшизу, вы, несомненно, подписываете договор, например, Соглашение о раскрытии информации о франшизе, в котором перечислено все, что вы можете и не можете делать как франчайзи. Если нарушить одно из этих требований, вы можете вообще потерять свой бизнес. Или решите, что больше не хотите заниматься этим бизнесом, и вам будет намного сложнее закрыть магазин, чем если бы вы не подписывали контракт с национальной компанией.

***

Решение о покупке франшизы связано со многими из тех же соображений, что и при открытии любого другого бизнеса: вам понадобится страсть к бизнесу, бизнес-план, команда, инструменты, которые помогут вам оставаться организованными, финансирование и многое другое. . Но особенности того, что делает франчайзинг хорошим и плохим ходом, делает ваш выбор гораздо более интригующим. Прежде чем покупать франшизу, решите, сможете ли вы жить с минусами и в полной мере воспользоваться преимуществами.

Как и почему вам следует подумать об открытии бизнеса по франчайзингу

Если вы хотите начать бизнес, но у вас нет пропускной способности, чтобы начать с нуля, франчайзинг — отличный вариант.Есть франшизы в 300 бизнес-категориях, включая многие из самых известных мировых брендов.

Вы, вероятно, знакомы с концепцией франчайзинга, когда крупные компании позволяют другим использовать свой бренд и бизнес-структуру. Франчайзеры извлекают выгоду из расширения узнаваемости своего бренда и потенциального дохода; франчайзи получают возможность вести бизнес без хлопот по созданию компании с нуля.

Франчайзинг дает множество преимуществ. Но это не так просто, как зайти в McDonald’s, помахать деньгами и сказать: «Я куплю это!» Здесь мы объясним основы того, что такое франчайзинг, почему это может быть разумный бизнес-ход и с чего начать.

Что такое франчайзинг?

По договору франчайзинга франчайзер сохраняет право собственности на бизнес, а получатель франшизы сдает в аренду право продавать содержимое этого бизнеса, используя то же имя и модель.

Как франчайзи, вы подчиняетесь правилам и нормам франчайзера, от методов контроля качества до стандартов найма и обслуживания. Когда вы становитесь франчайзи, большинство компаний проводят обширное обучение, чтобы убедиться, что вы работаете по франшизе, как и любой другой франчайзинговый магазин.

Чтобы сохранить права на товары или услуги франчайзера и получить выгоду от охвата бренда, получатели франшизы должны платить определенные сборы, а также поддерживать и защищать качество бренда.

Почему стоит покупать франшизу

Франчайзинг предлагает предпринимателям несколько основных преимуществ.

Сила бренда

Подумайте, как часто вы видите рекламу ресторанов по телевидению или в повседневной жизни. Большинство из этих ресторанов процветают по модели франшизы.Да, франчайзи платят франчайзерам рекламные сборы, но они пожинают плоды этой рекламы.

Операционная поддержка

Программы обучения от хороших франчайзинговых компаний похожи на концентрированное бизнес-образование. Эти компании знают, как вести и строить бизнес, поэтому их обучение может стать бесценным ресурсом.

Франчайзеры также предоставляют персонал для оказания помощи франчайзи, чтобы вы всегда могли поговорить с опытными людьми, когда столкнетесь с проблемой.Хотя вы отвечаете за франшизу, у вас всегда есть поддержка и поддержка со стороны гораздо более крупной организации.

Эта поддержка особенно полезна, когда дело касается строительства, недвижимости и маркетинга. Большинство франчайзинговых компаний проводят маркетинговые исследования, чтобы помочь вам найти лучший сайт для нового местоположения и заключить выгодную сделку. Точно так же, если вам нужно создать франшизу с нуля, ресурсы франчайзера могут помочь вам найти подходящих подрядчиков по лучшим ценам. И, опять же, франчайзи извлекают выгоду из охвата маркетинговых инициатив франчайзера, проверенных инструментов и стратегий по привлечению клиентов.

Меньше риска

Хотя «статистика» о том, что 90% франчайзинговых предприятий преуспевает, является мифом, тот факт, что он вообще получил известность, является свидетельством относительной безопасности франчайзинга. Франшизы дают вам больше шансов на успех, потому что большая часть инфраструктуры для начала бизнеса уже создана. Конечно, риски все же есть, просто они существенно меньше, чем начинать с нуля.

Благодаря силе бренда и значительной поддержке, которую вы получаете от франчайзера, вы должны быть в состоянии начать работу с правильной ноги.

Как купить франшизу

Есть много способов купить франшизу. Каждая франчайзинговая организация имеет разные правила и разные процессы для оценки и утверждения франчайзи, но есть некоторые вещи, которые вы должны делать независимо от того, что вы хотите купить.

Поговорите с владельцем франшизы

Лучший способ узнать о франчайзинге с определенной организацией — поговорить с владельцем франшизы. Владельцы франшиз не только могут помочь вам решить, какую франшизу вы хотите приобрести, но и подскажут, что работает, а что нет.

Оценка вариантов финансирования

Франшизы различаются по первоначальной стоимости и требованиям к оплате. Изучите стоимость франшизы и внимательно изучите свои финансы. Помните, что сборы не прекращаются после первоначальной предоплаты.

Есть несколько вариантов финансирования, доступных для франчайзи, если у вас нет наличных денег:

  • Ссуды SBA : Кредитные программы Управления малого бизнеса частично гарантируют ссуды, выданные утвержденными SBA кредиторами, предоставляя вам низкие процентные ставки и более длительные сроки погашения.Некоторые ссуды SBA предназначены для конкретной франшизы, поэтому стоит изучить, есть ли ваша желаемая франшиза в одобренном SBA справочнике.
  • Финансирование франчайзера : Некоторые франчайзеры предлагают ссуды, взносы в качестве первоначального взноса или снижение комиссионных.
  • Кредитные линии : Деловые кредитные линии или корпоративные кредитные карты предлагают возобновляемый кредит, поэтому вы платите только проценты на то, что вы израсходовали, что позволяет вам многократно использовать эти кредитные линии.

Проконсультируйтесь со своим юристом или бухгалтером

Заключение договора франчайзинга связано с большим количеством юридических и финансовых документов.После того, как вы закончите исследование и почувствуете, что готовы к покупке, самое время проверить реальность. Это увлекательный процесс, но вам понадобится беспристрастный юрист или бухгалтер, чтобы защитить себя.

Разговор с бухгалтером поможет вам разобраться в финансовых документах франчайзера, сравнить программы и льготы франчайзера и найти подходящую пару для вашего финансового здоровья. Кроме того, бухгалтер может помочь вам составить бизнес-план для вашей франшизы и разобраться в налоговых и финансовых вопросах.

Когда дело доходит до консультации с юристом, поговорите с кем-нибудь, кто специализируется на праве франчайзинга, чтобы убедиться, что вы понимаете все условия. Вы должны быть полностью знакомы с Документами о раскрытии информации о франшизе (FDD) франчайзера, которые вам поможет проанализировать юрист.

The Bottom Line

Франчайзинг может быть отличной деловой возможностью для предприимчивых людей, которые не готовы начать свой бизнес. У франчайзинга есть риски, но есть и много преимуществ.Однако, прежде чем погрузиться в дело, найдите время, чтобы изучить, проконсультироваться с профессионалами и найти франшизу, которая лучше всего соответствует вашим интересам и финансам.

Подходит ли это вам?

Создание нового бизнеса — это не решение, которое вы принимаете в одночасье. Взвешивание плюсов и минусов предпринимательства — это попытка, которую вы тщательно исследуете и получите бесчисленные разговоры и вопросы. Один из привлекательных вариантов, который вы можете рассмотреть во время исследования, — это владение франшизой.

Для многих потенциальных предпринимателей франчайзинг — это интересная возможность, поскольку он дает возможность быть самим себе боссом, не принимая на себя значительный риск, связанный с открытием бизнеса с нуля. Франчайзинг предлагает несколько преимуществ для потенциальных владельцев бизнеса, но, как и все остальное, есть также некоторые недостатки, о которых вам следует знать, прежде чем приступать к покупке франшизы.

Хотя покупка франшизы иногда может быть дешевле, чем открытие бизнеса с нуля, она по-прежнему требует значительных денежных вложений, поэтому очень важно, чтобы вы совершали покупку франшизы хорошо информированными.Прочтите, поговорите с друзьями и семьей, составьте списки, поговорите с владельцами бизнеса и владельцами франшизы, но, что наиболее важно, знайте, что это решение нельзя принимать импульсивно; Будьте верны своему инстинкту и тому, что будет правильным для вас, ваших целей и вашего мышления.

Чтобы помочь вам в процессе исследования, Franchise Business Review составил список, в котором перечислены плюсы и минусы франчайзинга. Но для начала разберемся, что такое франшиза.

Франшиза (n) — это юридические и коммерческие отношения между владельцем компании (франчайзер) и физическим лицом (франчайзи), которое открывает филиал этого бизнеса, используя логотипы товарных знаков и бизнес-модель.Получатель франшизы продает продукт или услугу, которые предоставляет франчайзер. Согласно отчету правительства США, по состоянию на 2018 год в отрасли франчайзинга работает 21 миллион человек, а объем экономической деятельности составляет 2,3 триллиона долларов.

Преимущества франчайзинга

Преимущество 1: открыть новую карьеру, работать в новой отрасли! Опыт не требуется

Покупка франшизы позволяет вам работать в области, в которой у вас не обязательно есть предыдущий опыт работы, но которая вас заинтриговала.Франчайзинговые бренды (также известные как франчайзеры) предлагают обширную и всестороннюю поддержку и обучение франчайзи, чтобы обучить их и помочь им понять бизнес-модель своей компании. Войдя в уже сложившийся бренд, который (предположительно) работает в течение многих лет, вы получите доступ к знаниям, опыту и отраслевым секретам, которые в противном случае вам пришлось бы изучить в течение своей карьеры путем проб и ошибок. Владение франшизой позволяет вам использовать многолетний коллективный опыт предыдущих владельцев и руководителей, повышая ваши шансы на успех.

Проведя 25 лет в индустрии гостеприимства, работая руководителем глобального гостиничного бренда, Кристи Джанман решила, что пришло время изменить свою карьеру. Она знала, что хочет построить бизнес, который обогатит жизнь других, но она также знала, что хочет начать с нуля. «Я хотел инвестировать в небольшую франшизу с потенциалом роста, где мне не нужна была бы десятилетняя взлетно-посадочная полоса для создания бизнеса. Модель франшизы мне идеально подошла », — объяснила она. В 2015 году Дженман купила свою первую франшизу Nothing Bundt Cakes в Кеннесо, штат Джорджия.

Преимущество 2: Низкий риск

Франчайзинг

— более надежное вложение, чем новый бизнес, потому что он пользуется поддержкой и поддержкой более крупной, устоявшейся корпорации. У этих корпораций есть бизнес-модели, которые были протестированы, часто на разных рынках по всей стране, и уже доказали свою эффективность. Из-за их истории доказанного успеха получить ссуду для бизнеса по франшизе легче, чем получить ссуду для начала независимого бизнеса.Банки знают, что инвестирование во франшизу — более безопасный вариант, чем инвестирование в новый бизнес, у которого еще не было возможности создать историю успеха.

Преимущество 3: База постоянных клиентов и узнаваемость бренда

Одна из самых сложных частей начала любого нового бизнеса — найти первых клиентов, что является одной из причин, по которой многие люди обращаются к франчайзингу; Когда вы покупаете франшизу, вы избавляетесь от большой работы, связанной с маркетингом и брендингом нового, неизвестного бизнеса.Инвестирование во франшизу дает вам доступ к стабильной, лояльной клиентской базе и потенциальным сотрудникам. Покупка устоявшегося и узнаваемого бренда может дать вам ускоренный путь к прибыльности за счет привлечения клиентов и потенциальных сотрудников с первого дня.

Преимущество 4: Коллективная покупательная способность

Когда вы приобретаете франшизу и становитесь частью системы франчайзинга, вы извлекаете выгоду из устоявшихся отношений вашего франчайзера с поставщиками.Это означает, что материалы будут дешевле благодаря коллективной покупательной способности франчайзера.

Advantage 5: Начните работу с широкой поддержкой франчайзеров

Большинство франчайзеров уделяют первоочередное внимание поддержке своих франчайзи, особенно когда они только начинают свою деятельность, предлагая им помощь перед открытием в таких операциях, как выбор площадки, проектирование, строительство, финансирование, обучение и программы торжественного открытия. Помощь на этом не заканчивается: некоторые франчайзи даже предоставляют ссуды и другие формы финансовой помощи своим франчайзи.

Advantage 6: Будь сам себе начальником

Владение франшизой дает вам шанс стать хозяином самому себе. Вы сможете составить для себя более гибкий график; наслаждайтесь большей автономией в своей карьере; вы даже можете выбрать работу из дома, если хотите. У вас будет собственный бизнес, и у вас будет система поддержки, к которой можно обратиться, когда вам понадобится совет или помощь. Во франчайзинге есть пословица, что вы занимаетесь бизнесом для себя, а не для себя.

Рене Фридман, которая купила свою первую франшизу FASTSIGNS в 1993 году, была предпочтительным поставщиком вывесок для Олимпийской деревни 1996 года и в настоящее время владеет и управляет франшизой FASTSIGNS в Центральном Орландо, пояснила: «Быть ​​частью сильной франшизы дает возможности и ресурсы, которые не будет доступен как независимый владелец. Если мне нужна помощь, у меня есть вопрос о продукте, бюджете, найме или что-то еще, кто-то готов мне помочь. У нас под рукой столько тренировок! »

Недостатки франчайзинга

Недостаток 1: начальные инвестиции могут быть высокими

В зависимости от того, в какую франшизу вы решите инвестировать, первоначальные вложения могут быть значительными, особенно для крупных франшиз. Однако есть ассортимент франшиз, доступных для любого бюджета. Во время исследования следите за ежемесячными роялти, которые некоторые франчайзеры взимают со своих франчайзи. Гонорар обычно составляет 4–6 процентов от вашего валового дохода от продаж и означает сокращение вашей потенциальной прибыли. Однако не все франшизы взимают роялти. Франшиза на услуги по уборке MaidPro не требует маркетинговых затрат или еженедельных гонораров. Франшиза по реставрации кожи, пластика и винила Fibrenew, с другой стороны, предлагает систему фиксированных гонораров, которая не требует от франчайзи отчитываться о финансах.

Недостаток 2: Творчество можно ограничить

Поскольку у франшиз уже есть предопределенный бренд, существуют творческие ограничения для франчайзи, которые хотят изучить, изменить или внести дополнения в бизнес-модель или бренд своей компании. Существуют также ограничения на то, где вы можете работать, какие продукты вы можете продавать, и поставщиков, которых вы можете использовать, из-за предопределенной бизнес-модели.

Недостаток 3: Финансовая информация предоставляется корпоративным клиентам

Франчайзеры постоянно собирают финансовую информацию от своих франчайзи, чтобы улучшить свою бизнес-модель и провести аудит лицензионных платежей.В результате получатели франшизы не могут уединиться в финансах своего бизнеса.

С другой стороны, лучшие франчайзинговые компании делятся огромным объемом финансовой информации со своими франчайзи. Это позволяет им сравнивать свою производительность с остальной системой франчайзинга. Это может стать огромным преимуществом для франчайзи, которое поможет улучшить их финансовые показатели и прибыльность бизнеса.

Подходит ли вам франчайзинг? Пройдите викторину, чтобы узнать!

Неизвестные реалии франчайзинга

Мы надеемся, что взвешивание преимуществ и недостатков франчайзинга, как описано выше, поможет вам определить, является ли франчайзинг правильным путем для вас.

Если вы все же решите встать на путь франчайзинга, важно помнить следующее. Ни плюсы, ни минусы, они являются частью очевидных и часто упускаемых из виду реалий франчайзинга.

Расходы на маркетинг и рекламу

Многие франчайзеры оговаривают в своих договорах о франшизе, что франчайзи должны оплачивать расходы на маркетинг и рекламу. Обязательно внимательно прочитайте свой контракт, чтобы знать все условия.

Договоры франчайзинга не являются постоянными

Также следует помнить, что ваш контракт с франчайзером не является постоянным. По истечении срока действия договора франчайзеры имеют право не продлевать его. С другой стороны, у вас также есть возможность не продлевать контракт, если вы недовольны своей франшизой.

Group Endeavour

Помните, что покупка франшизы — это коллективное усилие. Есть вы, ваш франчайзер и все остальные франчайзи, работающие под торговой маркой компании. Это сообщество может поддерживать, расширять возможности и сотрудничать, но оно также может быть сложным. Вы должны иметь возможность полагаться на все части вашей системы франчайзинга; промахи и неудачи другого франчайзи могут нанести ущерб репутации всей франчайзинговой системы, включая вашу собственную. Обязательно поговорите с другими франчайзи перед покупкой франшизы, чтобы получить представление о сообществе франчайзи, в которое вы покупаете.

Преимущества и недостатки покупки франшизы

Профи по франчайзингу Минусы франчайзинга
Франшизы пользуются поддержкой крупных корпораций, чья бизнес-модель уже доказала свою эффективность Предопределенный брендинг ограничивает творческие возможности для изменения или дополнения франшизы
Ссуды для бизнеса по франшизе получить легче, чем ссуды для открытия независимого бизнеса Ежемесячные роялти, которые взимаются большинством франшиз и обычно составляют около 4-6 процентов от продаж, уменьшают вашу потенциальную прибыль
У франшиз уже есть узнаваемый бренд и лояльная клиентская база, что упрощает набор высококлассных сотрудников Ошибки других франчайзи могут нанести ущерб репутации вашей франшизы
Низкие расходы на расходные материалы Ограничения в отношении того, где вы можете работать, продуктов, которые вы можете продавать, и поставщиков, которых вы можете использовать
Некоторые франчайзеры предлагают ссуды и другие формы помощи франчайзи Дорогие первоначальные инвестиции для крупных компаний
Ты сам себе хозяин По истечении срока действия вашего контракта франчайзеры имеют право не продлевать его
Франшизы предлагают помощь перед открытием, например, выбор участка, проектирование, строительство, финансирование, обучение и программу торжественного открытия Франчайзи должны предоставлять финансовую информацию своей компании своим франчайзерам
Более низкий риск (относительно)
Откройте для себя новую отрасль, в которой у вас необязательно есть предыдущий опыт работы
Получите знания, опыт и отраслевые секреты от опытных лидеров отрасли

Исследования — ключ к успеху!

Чтобы узнать, подходит ли вам франчайзинг (или какая франшиза подходит вам!), Обязательно проведите исследование. Компания Franchise Business Review составила список франчайзинговых компаний, предлагающих наиболее полное удовлетворение для вас. Вы также можете поговорить с другими франчайзи в той отрасли, на которую вы смотрите, чтобы узнать их опыт и изучить уровень поддержки, которую предлагает их франчайзер. Или, если количество возможностей франшизы огромно, вы можете рассмотреть вопрос о найме консультанта по франшизе, который может помочь вам и предложить идеи и советы, о которых вы, возможно, не знали.

После того, как вы выбрали франшизу, которая идеально вам подходит, наймите поверенного по франшизе, который поможет вам разобраться в вашем договоре франшизы.Также убедитесь, что вы провели соответствующее исследование того, как вы будете финансировать свою франшизу.

По мере того, как вы исследуете свои варианты, Franchise Business Review готов помочь с образовательным контентом и непредвзятым исследованием рынка, которые могут сэкономить ваше время и силы, пока вы исследуете варианты франчайзинга и входите в захватывающий мир предпринимательства!

Стоит ли покупать франшизу? | Управление малого бизнеса США

Когда большинство из нас думает о франшизах, сразу же приходят на ум Subway, McDonald’s и Quizno, однако франшизы включают не только пищевую промышленность. Журнал «Предприниматель» ежегодно публикует 500 лучших франшиз, и, хотя франшизы в сфере продуктов питания широко распространены, у Entrepreneur 75 различных категорий франшиз. Независимо от того, в какой отрасли франшизы, все имеют одну общую черту — систематический метод предоставления услуг или продуктов.

Франчайзинг не для всех, но для людей с ограниченным опытом ведения бизнеса или тех, кому нравится работать в рамках установленной системы, франчайзинг может быть хорошим вариантом.

Франчайзинг — это просто метод распространения продуктов или услуг, в котором участвуют как минимум два уровня людей.Первый уровень — это франчайзер, который предоставляет свой товарный знак или торговое название и бизнес-систему. Другой — франчайзи, который платит роялти, а зачастую и первоначальный взнос за право вести бизнес под именем и системой франчайзера. Договор, связывающий две стороны, является «франшизой», но мы часто слышим, что этот термин часто используется для обозначения фактического бизнеса, которым управляет франчайзи.

Прежде чем начинать какой-либо бизнес, будь то франшиза или нет, важно задать себе несколько важных вопросов:

  • Есть ли у вас сильная мотивация и стремление к успеху?
  • Есть ли у вас уверенность и энтузиазм по поводу продукта или услуги, которые вы представляете?
  • Умеете ли вы мотивировать себя и других и обучать сотрудников?
  • Есть ли у вас опыт работы в отрасли?
  • Готовы ли вы продвигать свой бизнес и бренд?

Тогда, если вы решите, что владение бизнесом подходит вам, следующим шагом должно стать выяснение, вписывается ли франчайзинговый образ жизни в ваш собственный.Есть ли у вас необходимая система поддержки, чтобы открыть эту франшизу? Ваша семья поддерживает это решение? У вас есть бухгалтер, банкир и адвокат, которые помогут вам на этапах создания и роста?

Одним из преимуществ покупки франшизы является «бренд», частью которого вы станете. Принадлежность к системе дает вам (франчайзи) конкурентное преимущество, которое частично компенсирует стоимость покупки франшизы. Основная ценность франчайзинга — это айдентика, связанная с брендом.McDonald’s — крупнейший франчайзер в мире с более чем 31 000 магазинов. Благодаря единообразию доставки продуктов и глобальной рекламе, McDonald’s имеет большое преимущество перед, скажем, закусочной на улице Joe’s Diner.

Важно помнить, что бренд франшизы важнее всего. Хотя сервис и продукт важны, клиент проявляет лояльность к бренду, а не к отдельному франчайзи. Потребители не входят во франшизу Dunkin Donuts, потому что знают владельца.Они знают Dunkin Donuts. Это означает, что внутри франчайзинговой системы вы должны играть по их правилам. Например, нельзя было открыть McDonald’s и продавать пиццу.

Ваш успех как франчайзи основан на вашей готовности работать в рамках уже существующей системы и помогать создавать ценность, присущую бренду. Такой бизнес не для всех, поэтому в этом нужно быть честным со своим эго.

Вот несколько плюсов и минусов, которые следует учитывать, когда вы думаете о покупке франшизы:

Плюсы:

Минусы:

Система «под ключ» — франшизы поставляются с проверенными системами для ведения бизнеса и получения прибыли. Если ваши навыки в продажах и маркетинге слабы, лучше всего подойдет франшиза под ключ.

Меньше свободы — вы должны будете делиться финансовой информацией и соблюдать единые операционные процедуры. И, возможно, не всегда последнее слово остается за вами.

Поддержка франшизы. Покупка франшизы дает возможность поделиться своими проблемами с другими предпринимателями-единомышленниками… с франчайзинговым бизнесом вы занимаетесь бизнесом для себя, но не сами.

Роялти — Франчайзи должны ежегодно выплачивать роялти в обмен на поддержку операций и рекламу.

Brand Name — Уже знаете рынок, вам не придется тратить столько времени и денег на маркетинг своего бренда.

Более высокие затраты на запуск — затраты на запуск могут быть значительными. Убедитесь и выясните, какой капитал необходим для запуска бизнеса и покупки бренда.

Более низкие цены на запасы — поскольку вы являетесь частью коллективной закупочной группы, это позволяет снизить затраты на закупку запасов и оборудования.

Более простой набор персонала — франчайзинговые компании с уже известным именем имеют большую привлекательность для набора персонала, чем неизвестные компании.

Если вам нужна помощь в рассмотрении всех плюсов и минусов и принятии решения, вы всегда можете обратиться к сети партнеров SBA, включая Центр женского бизнеса штата Монтана, Центры развития малого бизнеса по всему штату или один из SCORE Главы.Вы можете найти их контактную информацию на сайте www.sba.gov/mt.

Итак, допустим, вы готовы работать в рамках этой системы продвижения их бренда или услуг, и вас не беспокоит, что лояльность клиентов не направлена ​​лично на вас, и вы взвесили свои плюсы и минусы… Что теперь? О каком бизнесе следует думать?

Вернитесь к своим личным симпатиям и антипатиям. Не увлекайтесь фастфудом только потому, что вы уже умеете готовить бутерброд. Найдите отрасль, в которой вы бы не прочь заняться и думать о которой 24/7.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *